网络质量任务错误码
615 请求返回目标网络无法到达 所有回响请求都返回网络无法到达。616 请求返回协议无法到达 所有回响请求都返回协议无法到达。617 请求返回端口无法到达 所有回响请求都返回端口无法到达。618 包太大，需要分包 所有回响请求都返回需要分包...
网站管理常见问题
为什么使用IE作为客户端无法连接FTP服务器？共享云虚拟主机上的网站被DDoS攻击后收到关停邮件时如何处理？网站被黑或被网信办通告如何处理？如何通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容？如何防止黑客攻击云虚拟主机上的网站？如何提高...
无法通过MongoDB客户端连接到MongoDB实例
DMS与MongoDB服务器无法建立连接，请检查连接地址的正确性、网络畅通情况、白名单设置后再进行重试。问题原因 出现该问题的常见原因如下：DMS的IP地址不在实例的白名单中。IP地址或者网络问题。用户名、密码或数据库名填写错误。解决方案 ...
堡垒机运维常见报错提示
报错：NLA or TLS security negotiation failure,Please check the username and password 报错图示：首先，通过Mstsc（Microsoft Terminal Services Client）绕过堡垒机直接远程连接服务器，以验证是否能成功登录。如果仍然无法登录，请...
DNS解析异常问题排查
SERVFAIL 上游服务器异常 常见于无法连接上游DNS服务器等情况。REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示...
常见问题
例如，当您需要远程连接服务器上的MySQL数据库时，如果服务器的防火墙没有放行MySQL默认使用的3306端口，则您在远程连接MySQL数据库时将出现连接超时的报错。设置防火墙规则的具体操作，请参见 管理防火墙。该IP地址因频繁访问网站等不当...
DNS解析异常问题排查
SERVFAIL 上游服务器异常 常见于无法连接上游DNS服务器等情况。REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示...
SLB实例压测请求超时
该信息是因为Linux系统为每个经过内核网络栈的数据包，都生成一个新的连接记录项，当服务器处理的连接过多时，连接跟踪表无法记录新的连接记录项，服务器会丢弃新建连接的数据包。所以导致SLB和后端服务器TCP三次握手失败，出现504状态码。...
堡垒机集成ECS凭据
本文介绍堡垒机使用ECS凭据远程连接服务器的流程。功能介绍 您在KMS中将ECS账号口令或SSH密钥对保存为ECS凭据，在堡垒机侧仅需导入ECS凭据，不必在堡垒机手动输入ECS账号口令或SSH密钥对。远程连接ECS服务器时，堡垒机会实时从KMS获取ECS...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
软件包依赖关系检查失败 YUM源无法访问/etc/fstab挂载配置检查失败/etc/vsftpd/vsftpd.conf FTP配置检查失败/根目录检查失败 target_userspace_creator创建目标用户空间失败 解决方案 软件包依赖关系检查失败 远程连接源服务器。...
SMTP发信报错：Could not connect to SMTP host
命令1（查看分配到的服务器IP，不同区域IP会不同）：ping smtp.qiye.aliyun.com ping命令失败或有高延迟，可能是本地禁止ping或网络连接问题。成功结果：命令2（通过指定端口连接SMTP服务器，查看端口和网络连通性）：telnet smtp.qiye....
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤四：本地公网IP被云安全中心拦截 如果在一个本地客户端网络连接ECS服务器时多次输入错误的登录信息，会导致此IP远程登录ECS的请求被拦截。您可以在云安全中心的 设置 中，添加本地IP至白名单，这样就不会对本地IP远程登录此服务器进行...
解决无法连接实例问题
解决办法请参见：外网无法连接RDS MySQL或MariaDB：如何正确填写本地设备的公网IP地址 SQL Server如何确定外部服务器/客户端的公网IP地址 RDS PostgreSQL实例如何查看本地IP 域名解析失败或错误 域名服务器出现故障或修改过网卡配置，可能...
边缘物业一体机激活失败
一般就是网络的原因了，这是就可以先检查主机ping外网通不通，DNS配置有没有问题，有没有防火墙等，远程连接服务器可以跑脚本看一下 curl-s http://edge-box-production-management.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/ota/diagnosis.sh |sudo ...
安装客户端
服务器使用的是专有网络，不是经典网络。如果您的服务器上已安装第三方安全软件，可能会导致云安全中心客户端无法正常安装，建议您先关闭或卸载该安全软件后，再安装云安全中心客户端。ECS服务器所在地域支持一键安装功能。如果您的阿里云...
错误异常及特殊场景处理
onConnectionStatusChange：连接状态改变的回调，在该回调中会返回连接的相关状态，例如网络连接断开、建立网络连接中、网络已连接、网络连接失败等。当回调AliLiveConnectionStatusFailed状态时，表示链接无法恢复，建议检查当前网络，待...
数据库访问失败的常见原因
无法连接，请检查网络问题。具体操作，请参见 网络问题排查。检查您的函数代码逻辑是否正确。如果按照以上步骤逐步排查之后，您的问题仍为解决，请加入钉钉用户群（钉钉群号：11721331），联系函数计算工程师即时沟通处理。网络问题排查 ...
管理防火墙
更多信息，请参见 使用DMS连接服务器中的数据库。全部TCP TCP 1~65535 全部TCP端口。全部UDP UDP 1~65535 全部UDP端口。全部TCP+UDP TCP+UDP 1~65535 全部TCP+UDP端口。自定义 TCP或UDP 1~65535 自定义的端口范围。常见问题 Q1：服务器防火...
错误码
ERROR_NETWORK_COULD_NOT_CONNECT 20050004 537198596 无法连接到服务器。ERROR_NETWORK_HTTP_403 20050005 537198597 403错误。ERROR_NETWORK_HTTP_404 20050006 537198598 404错误。ERROR_NETWORK_HTTP_4XX 20050007 537198599 其他的4XX...
错误码
ERROR_NETWORK_COULD_NOT_CONNECT 20050004 537198596 无法连接到服务器。ERROR_NETWORK_HTTP_403 20050005 537198597 403错误。ERROR_NETWORK_HTTP_404 20050006 537198598 404错误。ERROR_NETWORK_HTTP_4XX 20050007 537198599 其他的4XX...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
通过堡垒机无法连接ECS服务器的公网IP地址。请尝试不通过堡垒机系统直接访问该ECS服务器的公网IP。如果无法登录，请检查该ECS服务器的状态。如果可以登录，请检查该ECS服务器的安全组中是否有堡垒机系统自动添加的规则。如果没有相关安全组...
数据库访问失败的常见原因
无法连接，请检查网络问题。具体操作，请参见 网络问题排查。检查您的函数代码逻辑是否正确。函数计算为您提供示例代码，您可以直接使用。更多信息，请参见 访问其他服务。如果按照以上步骤逐步排查之后，您的问题仍未解决，请加入钉钉用户...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 ...
Windows系统ECS实例激活失败
Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令对Windows系统进行激活...
ECS实例的安全组规则未生效问题排查
检查服务状态及端口监听状态 即使安全组或防火墙规则已被设置为允许特定端口的流量通过，但如果实例内对应的服务没有正常启动，或者端口未被正常监听，则该端口的连接请求将无法得到响应，进而导致连接失败。具体操作，请参见 检查服务状态...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
SDK使用说明
错误码 错误码 含义 1000100 MQTT网络连接失败 1000101 消息发送失败 1000102/1000103/1000104 TOKEN无效/TOKEN获取失败/TOKEN上传失败（统归TOKEN更新失败）1000105 MQTT连接断开 1000106 MQTT订阅topic失败 2000000 本地主动挂断 2000050...
使用WinSCP连接服务器
通过密钥对连接服务器 通过用户密码连接服务器 轻量应用服务器中的Windows系统默认未安装SSH，因此不能直接使用WinSCP工具连接。如果您需要管理Windows服务器中的文件，请使用远程桌面连接工具。具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。...
常见错误码
网络层 错误码 说明 STATE_PORT_NETWORK_DNS_FAILED TCP域名解析失败，请检查域名或IP是否正确。STATE_PORT_NETWORK_CONNECT_FAILED TCP建立连接失败。STATE_PORT_TLS_INVALID_MAX_FRAGMENT TLS报文最大长度设置为0，该设置非法，请检查后...
错误码
1=无效协议版本 2=无效客户机标识 3=代理程序不可用 4=错误的用户名或密码 5=无权连接 6=意外错误 32000=等待来自服务器的响应时超时 32100=已连接客户机 32101=已断开客户机连接 32102=客户机正在断开连接 32103=无法连接至服务器 32104=...
常用错误码ErrorCode
1200 远程计算服务中输入的 token ID 无效 检查 token ID 是否有效以及正确输入-1201 与远程计算服务器连接错误 检查远程计算服务器地址是否正确，网络连接是否畅通-2000 输入或读取优化模型错误 检查优化模型是否正确-2001 优化模型为空 ...
RPC服务无法调用
如果网络异常，请参见 网络异常时如何抓取数据包，排查、修改网络连接。在/etc/hosts 配置文件中查看设置的服务器IP地址是否与实际一致。如果一致，请进行下一步。如果不一致，请参见 EDAS控制台中启动应用失败提示“UnknownHostException...
客户端连接堡垒机相关问题
在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通，如果连接失败，请您登录 堡垒机控制台，查看堡垒机是否开启公网。在您的客户端使用telnet命令测试客户端与堡垒机的端口（60022、63389、443）是否连通。如果连接失败，请您查看...
DBGateway常见问题
无法连接 无法连接是由于DBGateway无法连接数据库实例导致，请按照以下可能的原因逐一排查：检查数据库实例是否正常运行。数据库实例（MySQL、PostgreSQL、MongoDB和Redis等）如果未正常运行，请检查这些实例的进程是否存在。检查DBGateway...
常见问题
Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 ECS实例无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 手动搭建FTP站点（CentOS 7）手动搭建FTP站点（Windows）无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器 Mac OS实例...
管理通话应用
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实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您...相关文档 轻量应用服务器如果出现远程无法连接问题，请参见 远程连接FAQ。轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
连接数据库集群
除了通过PolarDB管理控制台登录数据库之外，您还可以通过pgAdmin 4客户端连接PolarDB...网络环境 阿里云DNS服务器地址 私网（经典网络）10.143.22.116 10.143.22.118 私网（VPC网络）100.100.2.136 100.100.2.138 公网 223.5.5.5 223.6.6.6
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
检查系统防火墙是否打开 如果服务器开启了防火墙，并设置了屏蔽外界访问的规则，那么在远程连接该服务器时，可能会导致访问失败。具体操作，请参见 开启或关闭Linux实例中的系统防火墙。检查TCP SACK是否开启 当Linux实例未开启TCP SACK时...
打通非阿里云业务的网络通道
选择合适的网络打通方式 打通方式 使用场景 是否需要部署服务器 SASE 连接器 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，实现使用 SASE App访问非阿里云环境的业务。该方式不需要依赖其他网络产品即可实现业务组网的...
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