域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。说明 如您的网站无法访问，推荐你优先使用域名检查工具排查域名问题，相关操作链接请参见 使用域名检测工具排查域名问题。域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
异常流量超标：网站被盗链 开源建站软件漏洞 网站包含音频、视频文件 网站做过搜索引擎推广 解决方案 共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。您可以参见 查看流量统计报告，查看日常流量消耗情况，根据网站的日常...
容器主动防御
拦截：镜像启动时，命中规则的镜像将被阻止启动，并且会在 安全告警处理 页面产生一条 规则动作 为 拦截 的事件。放行：镜像启动后，会在 安全告警处理 页面产生一条 规则动作 为 放行 的告警事件。加白名单 单击+新增规则 填写需要加入白...
ICP备案后处理
收到添加备案号的邮件通知，怎么判断是哪个网站被核查到了？收到添加备案号的邮件通知，是否有整改时间期限？已成功添加备案号，为什么仍收到邮件通知？收到通知后不记得备案信息（备案号或备案的域名）？已经在原公司离职，收到阿里云发送...
ICP备案后处理
收到网站添加备案号的邮件通知，怎么判断是哪个网站被核查到了？收到网站添加备案号的邮件通知，是否有整改时间期限？网站已成功添加备案号，为什么仍收到邮件通知？收到通知后不记得备案信息（备案号或备案的网站域名）？已经在原公司离职...
ICP备案后处理
收到添加备案号的邮件通知，怎么判断是哪个网站被核查到了？收到添加备案号的邮件通知，是否有整改时间期限？已成功添加备案号，为什么仍收到邮件通知？收到通知后不记得备案信息（备案号或备案的域名）？已经在原公司离职，收到阿里云发送...
错误代码表
请从内网调用，文档参考 私网调用API A403VN 403 Access from invalid VPC is disabled 来源VPC被阻止 A403AC 403 Access Control Forbidden by${RuleName} 被`授权控制`插件阻止 A403CO 403 Cross origin resource forbidden${Domain} 被...
常见问题
在Windows操作系统中，使用IE浏览器打开网站提示”增强安全配置正在阻止来自下列网站内容“如何处理？我在服务器中基于宝塔面板搭建运行环境以及网站程序后，为什么无法访问网站程序对应的站点？Linux服务器基于宝塔面板部署LNMP或LAMP运行...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
本文介绍了在Windows实例中访问外部网络不通的处理方法。问题描述 在Windows系统的ECS实例中，无法使用浏览器访问外部网络，如图所示。可能原因 造成该问题的原因与 Windows实例通过外部访问网络不通的处理 类似，常见问题原因参考如下。...
TCP协议客户端大版本发布
消息消费处理耗时：统计Group消费消息时，消息从开始被消费到消费完成的处理耗时。消费者本地等待耗时：统计Group消费消息时，消息到达消费者客户端到开始被消费的耗时。消费客户端访问协议占比：统计所有被消费的消息各协议类型消息量的占...
仪表盘
应用场景 场景一：线上消息消费有异常，消息不能及时被处理，需要及时收到报警，并快速定位问题。场景二：线上某些订单状态有异常，需要排查对应的消息链路环节是否正常发送消息。场景三：需要分析消息流量变化趋势、流量分布特点或消息...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
本文主要介绍常见的网络攻击类型、导致网站无法访问的原因以及解决方案。问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
网站更新改版，但某些局部板块沿用原来的模块，而原有的模块调用的文件已经被删除或转移了路径。跟踪访问的各类脚码或CSS文件无效但调用代码依然存在。某个目录被直接删除（导致一段时间该目录的文件在被爬行时全部报“404 Not Found”错误...
缓解DDoS攻击的最佳实践
分布式拒绝服务攻击（DDoS攻击）是一种针对目标系统的恶意网络攻击行为，DDoS攻击经常会导致被攻击者的业务无法正常访问，也就是所谓的拒绝服务。常见的DDoS攻击包括以下几类：网络层攻击 比较典型的攻击类型是UDP反射攻击，例如NTP Flood...
功能特性
白名单 扫描防护 扫描防护模块通过识别扫描行为和扫描器特征，阻止攻击者或扫描器对网站的大规模扫描行为，帮助Web业务降低被入侵的风险并减少扫描带来的垃圾流量。扫描防护 安全分析 安全分析 提供WAF、Bot的拦截数据监控。WAF总览 Bot...
通用安全基线
为应用开启防火墙防护外部访问风险，防御各类OWASP常见Web攻击并过滤海量恶意CC攻击，避免网站资产数据泄露。在云上建立安全中心或启用安全中心，开启主机内的安全基线监控，如威胁检测、漏洞扫描、补丁升级、入侵检测等，确保开启了安全告...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
问题描述 阿里云云虚拟主机被黑客入侵，导致部署到云虚拟主机中的网站代码被恶意修改，网站无法正常访问。...相关文档 云虚拟主机被肉鸡攻击或DDoS攻击的处理方法请参见 常见的网络攻击类型及其排查处理建议。适用于 云虚拟主机
网站存在病毒如何处理？
问题场景：网站被加入病毒代码的处理办法。解决方案：阿里云为您提供的优质服务器都配置了强大的杀毒软件，确保服务器上不带任何病毒。如果您发现您的网站打开后提示有病毒，请您将网页全部下载杀毒后，将您的网页从服务器上全部删除，并将...
防盗链常见问题
为防止OSS文件被其他人盗链而产生额外的流量费用，您配置了Referer防盗链来阻止其他网站引用OSS文件，然而进行测试时，您发现防盗链并没有生效或者效果不符合预期。本文介绍OSS防盗链的常见问题以及排查方法。配置了 防盗链，但没有生效？...
备案驳回FAQ
网站负责人证件号码重复 接入商信息不一致 证件住所非“XXX”本省 网站已注销，您的备案请求被拒绝 主体已注销，您的备案请求被拒绝 备案申请中的数据在备案信息库中不存在，请核实后再次报备 域名不存在注册商验证库中 驳回原因一：域名未...
SEO相关问题
如果您添加的友情链接网站被百度降权，那么您的网站可能会受到牵连。设置网站地图：具体设置指南请参见 网站地图。站点验证：站点验证可证明您是该域名的所有者，加快网站收录。具体操作指南请参见 站点验证。提交网站地图文件：站点验证...
基本概念
处理字符串 图片服务定义了处理字符串的方式，包含转换参数、转换格式两部分：转换参数由一个或多个键值对（以”_”连接）组成，“值”在前、“键”在后，“值”为数字类型，“键”为字符串类型。转换格式是一种特殊的转换参数，用户指定...
网站核查
本文为您介绍网站核查的重点及如何处理。什么是网站核查 如果您的网站 不满足以下条件，您的网站会被判定为网站接入信息不准确。ICP备案成功的域名当前解析的IP地址为ICP备案接入服务商的 中国内地 节点（不含中国香港）服务器IP。ICP备案...
集群消费和广播消费
集群消费：当使用集群消费模式时，消息队列认为任意一条消息只需要被集群内（单 Zone 内）的任意一个消费者处理即可。广播消费：当使用广播消费模式时，消息队列会将每条消息推送给集群内（单 Zone 内）所有注册过的消费者，保证消息至少被...
功能特性
媒体处理可以将一个音视频文件转换成另一个或多个音视频文件，以适应不同网络带宽、终端设备和用户的需求。对媒体的内容、文字、语音、场景进行多模态分析，实现智能审核、内容理解、智能编辑等多种处理功能。音视频转码 把音视频码流转换...
发布上线相关问题
2、访问域名时，显示网站未发布如何处理？3、网站解析上线之后，就可以通过搜索公司名称搜索到网站吗？4、网站发布之后为什么在百度搜索公司名称搜索不到？5、网站发布之后多长时间生效？6、网站发布之后，访问域名显示：对不起！您访问的...
查杀木马
如果识别出您的网站被植入了Webshell文件或者存在挂马文件而导致无法正常访问，可参考以下方法解决：加强权限管理。建议您将网站的动态文件（例如ASP、PHP等）权限设置为 可读可执行(禁止写入)，可降低文件被篡改的风险。网站程序的目录...
人工外呼
具体如下图示：处理工单 进入我处理中的工单列表，处理需要处理的工单，或进入抄送我的工单列表，查看工单问题的处理结果，并对其进行跟进处理。系统支持：申领、转交、编辑、提醒、抄送、外呼等处理方式，支持在服务轨迹页查看其他客服...
安全警示-发布违法不良信息，影响社会秩序
平台对举报人提供的网址链接内容进行了核实，发现阿里云客户网站被挂马，导致网站中被植入赌博信息，有被动违规的嫌疑。法律适用 根据《互联网信息服务管理办法》第十五条，互联网信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的...
取消接入FAQ
专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法...
如何管理事件
主要处理人：故障应急处理的小组应急 主要处理人，默认为 事件默认分配人；应急协同组：故障应急 处理的小组（可多选）。手动新增事件 点击首页左侧的新增事件按钮；点击新增事件按钮后出现新增事件弹窗；在新增事件弹窗输入事件名称，选择...
常见问题
本文介绍使用云安全中心时可能遇到的问题及其解决方案。新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费...如何处理SSH、RDP远程登录被拦截？告警通知 如何修改告警通知邮箱的接收人？通知设置告警通知时没有勾选任何关注等级，能收到告警通知吗？
ICP备案被取消接入
专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法...
ICP备案被取消接入
专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
通知的具体内容如下所示：尊敬的客户：由于贵网站严重影响了服务器性能，因此对您的网站采取了处理措施。我们很高兴能够为您服务，但同时请您严格遵守我们签定的主机合同，以保证我们合作的正常进行，保证我们能为更多的用户提供稳定的主机...
网站管理常见问题
共享云虚拟主机上的网站被DDoS攻击后收到关停邮件时如何处理？网站被黑或被网信办通告如何处理？如何通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容？如何防止黑客攻击云虚拟主机上的网站？如何提高网站安全性？云虚拟主机的网页空间显示已满如何...
开启Fluid控制面组件监控
workqueue_unfinished_work_seconds Gauge 控制器Workqueue中当前正在被处理，但还未处理完成的任务的总时长。workqueue_longest_running_processor_seconds Gauge 控制器历史处理过程最大时长。rest_client_requests_total Counter 从状态...
普通消息
消费提交 消费者完成消费处理，并向服务端提交消费结果，服务端标记当前消息已经被处理（包括消费成功和失败）。云消息队列 RocketMQ 版 默认支持保留所有消息，此时消息数据并不会立即被删除，只是逻辑标记已消费。消息在保存时间到期或...
图片处理概述
在一些内容分享网站，一张原始图片可能会根据业务的需要被缩放、裁剪、旋转、压缩等，若每次处理都需要回源，则会增加回源次数及CDN节点缓存。阿里云 CDN 提供图像处理功能，可直接在 CDN 的L2节点对图片进行处理，同时缓存处理后的图片，...
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