快速入门
Step7：钉邮绑定与同步 如果需要进行钉邮绑定与通讯录同步，请参考 钉邮绑定和通讯录同步。Step8：启用阿里邮箱 为保障邮箱账号安全请查看 阿里邮箱安全功能 介绍，进行邮箱安全防护加固；Webmail功能使用介绍请查看 阿里邮箱帮助文档-员工...
怎么设置新员工入职自动进群？
1、创建全员群：管理员登录【手机钉钉】-【通讯录】-【管理】-【群聊设置】-【全员群】；2、创建部门群：管理员登录【企业管理后台（oa.dingtalk.com）】-【通讯录】-【需要设置的部门】-【部门编辑】，创建部门群；3、暂时无法关闭部门群...
业务往来记录包含哪些信息？
概述 本文介绍业务往来包含的记录内容。详细信息 业务往来会包含员工跟进该外部联系人产生的记录，包含的内容有：办公电话、签到、日志、通讯录变更记录（包括转移，共享，标签修改，离职转交）。适用于 专属钉钉
绑定钉钉-入方向
通过极其简便的配置可实现如下能力：分类 实现能力 账户 将钉钉通讯录全量同步到 IDaaS 监听钉钉通讯录事件，增量同步有变动的数据到 IDaaS 全量或增量同步数据到钉钉（请看 绑定钉钉-出方向）登录 钉钉扫码登录 IDaaS 或 IDaaS 中的应用 ...
邮箱迁入后的功能设置差异
Foxmail 分类 迁入前 迁入后 处理方式 相关文档 同步通讯录 通过ActiveSync同步通讯录和日历 通讯录没有插件同步，日历会自动同步 同步通讯录需要每个用户将网页端的通讯录导出再导入到Foxmail上，日历会自动同步 Foxmail如何导入通讯录 ...
公共联系人管理
创建和维护组织常用的公共联系人，组织成员将能在通讯录中查看和使用联系人信息。创建和维护公共联系人分组 创建分组 使用管理员postmaster账号登录域管后台>>点击组织与用户>>点击公共联系人管理>>点击新建分组>>填写分组名称，点击确认。...
如何添加外部联系人，外部联系人可添加数量上限是多少...
若开启【保存到手机通讯录】功能，则该外部联系人的姓名、手机、公司名称会同步保存到手机通讯录；2、电脑钉钉：【联系人】-【外部联系人】-右上角【添加】-【单个添加/批量添加】。【温馨提示】：1、若聊天消息中包含手机号码，在手机钉钉...
参与电话会议人员的范围？
概述 本文介绍参与电话会议人员的范围。详细信息 电话会议参与人员只需要团队/企业、钉钉好友、手机通讯录即可，不限制是否为团队/企业内部。适用于 专属钉钉
钉钉中企业负责人如何设置？
详细信息 若想设置企业负责人，需要主管理员在手机上设置或删除：【设置负责人】：主管理员在【手机钉钉】-【通讯录】-企业名后面的【管理】-【企业通讯录】-【负责人设置】进行添加；【删除负责人】：苹果手机点击指定人从右往左滑动进行...
核心功能
可配置用户的通讯录访问范围，按需使用 分级分权管理 按照可授权范围层层下放，实现权限的向下可控、授权精细化管理 职能线/条线通讯录（高级功能）支持按职能、行业架构搭建通讯录 条块结合，实现跨层级、跨条线组织数字化 区划配置（高级...
网页端群发邮件方法
2、单击 收件人，可展开邮箱通讯录，选择通讯录批量添加多个收件人。若需要对联系组所有联系人群发邮件，可单击联系组名称后方的+号 按钮，添加本组全部联系人。3、如需要对同域内邮箱群发邮件，建议使用阿里邮箱的 阿里邮箱如何设置邮件组...
通过钉钉导入组织
通讯录管理：选中 企业员工手机号信息、邮箱等个人信息、通讯录部门信息读权限、成员信息读权限、通讯录部门成员读权限。在左侧导航栏选择 部署与发布>版本管理与发布，单击 确认发布。发布后该应用将会出现在钉钉的控制台上，企业组织内部...
通过办公安全平台保障钉钉用户安全访问
包含 通信录用户增加、通讯录用户更改、通讯录用户离职、通讯录企业部门创建、通讯录企业部门修改、通讯录企业部门删除。关于如何配置钉钉的事件订阅，请参见 事件订阅。步骤四：建立办公安全平台与钉钉数据的连接 配置完钉钉数据后，您...
高管模式如何使用？
2.管理员在【手机钉钉】-【联系人】-【管理】-【企业通讯录】-【员工/部门管理】-点击员工后面的【编辑（铅笔图标）】-开启/关闭【高管模式】；【温馨提示】1.如果设置了高管模式的人，还是被DING，可能是发送人和接收人都是高管模式；2....
如何在钉钉上更换团队/企业名称？
详细信息 如果需要更换团队/企业名称，请按以下操作：【未认证的团队】可直接修改信息 1、手机端登录钉钉：【通讯录】-需要更改团队名右边【管理】-最下方【更多设置】-【企业名称】；2、电脑端：登录企业管理后台系统（oa.dingtalk.com）-...
如何通过群号搜索聊天群？
2、企业外的人若需要搜索加入企业群，需要联系管理员先加入企业通讯录，然后才可以搜索加入企业群；3、普通群，钉钉用户均可通过精确群号进行搜索加群；4、群号是随机产生，无法自定义设置；5、若群主关闭了【群可被搜索】，则无法通过搜索...
客户端版本更新日志
支持在设置下拉菜单中进行语言切换 支持在联系人小卡片里快速添加联系人为“我关注的联系人”收件人输入框内容为空时，下拉选择列表展示最近联系人 支持在通讯录“最近联系人”列表，清空最近联系人 通讯录中“我关注的联系人”和“最近...
钉邮绑定和通讯录同步
选择同步源，可以以钉钉通讯录为基准同步，也可以选邮箱通讯录为基准同步，建议选择架构完整的一侧；下载完善同步Excel后并上传完成同步。重要 1）同步Excel中无需同步的账号请从中删除。2）同步步骤不支持更新已分配的企业邮箱，不支持...
对接钉钉身份源
订阅的事件：通讯录用户增加、通讯录用户更改、通讯录用户离职、通讯录企业部门创建、通讯录企业部门修改、通讯录企业部门删除。应用首页地址 固定值：https://login.aliyuncsas.com/ui/dingAuth/ 。该值用于在 钉钉开放平台 设置应用首页...
企业团队如何建立？
概述 钉钉创建企业/团队...详细信息 1、手机端：【通讯录】-【创建新的团队】；2、电脑端：登录（www.dingtalk.com）-右上角的【企业注册】，根据提示创建即可；创建团队，需至少6人或以上；先创建企业后，才能提交企业认证。适用于 专属钉钉
好友在什么团队/企业如何查看？
详细信息 查看好友所在的团队/企业，可以在【手机钉钉】-【通讯录】的搜索框中，输入好友的名字进行搜索，进入对方个人资料，可以看到和对方共同加入的企业名称，对方主企业如果是高级认证的企业也可以看到名称。适用于 专属钉钉
日志的拜访记录是什么？
概述 介绍日志关联拜访记录的操作指引。详细信息 员工在做完拜访记录后，正常的发布日志，系统会自动同步到该外部联系的业务往来记录中。这个日志需要管理员先添加...温馨提示：拜访记录将关联到外部通讯录，模板不支持删除。适用于 专属钉钉
身份管理常见问题
在身份源配置过程中，是否选择开启了通讯录部门信息读权限和通讯录部门成员读权限。首次数据同步需要5~10分钟。微信身份源的Schema是否需要 SASE 工程师提供？是的，请联系 SASE 工程师获取。钉钉、企微、飞书同步的用户，在用户离职后，...
批量设置中有些什么？
勾选不共享，则代表不显示在公司通讯录中。导出导入 重要 邮件地址不支持修改；打开文件时如果提醒是否要数据转换，请点击请勿转换；任务中心查看进度，请刷新任务列表。1、下载现存账号信息，打开选择框，选择要批量下载的对象，勾选 添加...
如何查看同事的邮箱？
概述 介绍查看同事的邮箱的操作指引。详细信息 若需查看同事的邮箱参考如下方式：如果对方登录的是dingtalk.com，并...如果管理员给员工添加的企业邮箱，同样在个人资料中查看，或请管理员登录企业管理后台“通讯录”中查看。适用于 专属钉钉
取消认证是不是会有影响？
概述 本文介绍企业认证取消后会对企业造成的影响。详细信息 若企业认证取消，会影响...企业管理员完成个人认证，企业通讯录人数上限会增加到500人，取消企业认证后，若企业现有人员已超过500人，就无法添加新的人员进入企业。适用于 专属钉钉
什么是动态邮件组，如何新建？
动态邮件组即部门邮件组，支持针对单个部门创建独立的部门邮件组，也支持...勾选后，你可以直接在通讯录中查看到该邮件组，发信时也可以在通讯录中直接选择该邮件组为收件人。创建完成后即可在动态邮件组管理中查看和管理所有的动态邮件组。
钉钉电话有哪些通话方式？要不要收费或消耗流量？
详细信息 钉钉现在有多种通话方式，【手机钉钉】-右上角【电话图标】-【通讯录】，选择呼叫方再选择通话方式进行发起。流量/费用说明：1、【普通电话】：就是正常用手机打电话，按运营商标准收费；2、【网络通话/视频通话】：可给钉钉好友...
管理员用户操作
为保证企业钉钉的内部沟通和工作协同，需要在安装完钉钉后，由管理员创建组织、邀请...通讯录管理。设置聊天、DING、群直播等多种内部沟通和工作协同功能，请参见 管理员手册。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
如何更改群类型，将普通群升级为企业群？
【内部群（原企业群）】：只有该企业通讯录的人才能进入该群，员工退出企业通讯录，自动退出企业群；【全员群、部门群】：a、部门群和该部门人员架构相关联，加入该部门的员工会自动加入该群，离开该部门时也会自动从群内退出；b、全员群和...
语音外呼电话号码
固话号码清单 一共 10个 杭州本地固话，请将对应固话号码保存至通讯录，注意接听对应来电，避免漏接。号码 归属地 057128858973 浙江省杭州市 057128858953 浙江省杭州市 057128858952 浙江省杭州市 057128858935 浙江省杭州市 ...
如何退出团队？
详细信息 若你需要从某个钉钉团队/企业退出：1、手机端：点击【通讯录】-找到需要退出的团队/企业【其他企业】-点击【组织架构】-点击右上角【·】-选择【退出该团队/企业】即可。2、电脑端：点击左侧图标中的联系人图标-找到需要退出的...
添加企业微信账号为组织用户
企业微信管理员登录企业微信，按照下图指引，导出企业微信通讯录名单。导出后的通讯录名单样例如下。在Quick BI管理控制台，按照下图指引，下载获取批量添加用户信息的模板。用户信息模板样例如下。构建需要导入Quick BI的成员名单。将企业...
什么是静态邮件组，如何新建及删除？
勾选后，您可以直接在通讯录中查看到该邮件组，发信时也可以在通讯录中直接选择该邮件组为收件人，刷新管理页面，邮件组状态显示为“共享”添加组成员后，发送通知给新成员：设置是否在添加组成员时通知新成员。勾选后，在邮件组中添加新...
企业绑定-完成组织架构和成员同步
注意 云效不支持钉钉中的家校通讯录（学生家长），若钉钉企业的行业类型是教育行业，则在使用范围中选择部分员工，去除家校通讯录。第二步，绑定钉钉组织和云效企业 需要由 云效的企业管理员 操作。在手机钉钉，通过 工作台-云效 进入云效...
如何给静态邮件组扩容？
本文主要介绍如何扩容静态邮件组以及批量管理邮件组。操作步骤 进入域管后台...如何批量管理邮件组？1、勾选邮件组列表左上角的方框即可全选所有邮件组。2、勾选后，可以对邮件组进行批量导出/冻结或开启/在通讯录里共享或不共享/删除等操作。
钉钉如何绑定企业邮箱？
a、已有域名：输入域名点【立即开通】，按提示完成域名DNS设置，邮箱开通成功并完成绑定-然后给员工分配企业邮箱：钉钉企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【通讯录】-点击员工，进行添加分配企业邮箱则可；b、没有域名：然后输入你要注册的...
群删除了如何恢复？
详细信息 1、如果群被删除后，点击【通讯录】-【我的群组】可以找到我参加的所有群组。2、如果群被解散后，无法恢复。3、如果是企业群且设置了群文件同步到钉盘，群解散后会在钉盘群分区单独给群主保留群文件6个月，可以联系群主在钉盘里...
绑定企业微信
分类 实现能力 账户 将企业微信通讯录非敏感数据同步到 IDaaS EIAM 将企业微信通讯录敏感数据（手机号、邮箱等）同步到 IDaaS EIAM 登录 使用企业微信扫码登录 IDaaS EIAM 或其中的应用 在企业微信网页授权登录（即工作台免登）到 IDaaS ...
钉邮密码忘了如何找回？
2、若钉邮绑定的是企业邮箱，绑定的邮箱在钉钉端是免登邮箱的，若想要重置企业邮箱密码，操作：在钉钉企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【通讯录】-【邮箱账号管理】-找到对应的邮箱人员-勾选【重置密码】后设置即可。适用于 专属钉钉
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