API概览
本产品（智能对话机器人/2022-04-08）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，...
SDK参考
智能对话机器人为开发者提供了Java/TypeScript(NodeJs)/Go/PHP / Python / C# / C++ 七种编程语言的SDK。通过SDK，开发者可以免去手工计算API签名的步骤，快速地集成智能对话机器人的会话能力。参考 阿里云-SDK平台 完成SDK集成
2022年7月21日 V5.7.0产品更新通告
智能对话机器人V5.7版本产品更新通告。功能列表 智能对话机器人V5.7.0产品更新核心内容包括：功能模块 类型 功能说明 转人工策略优化 新增 转人工支持情绪转人工配置，配置后可自动识别对应情绪，实现转人工功能，例如当用户的表达非常愤怒...
应用场景
本文介绍了 增强版实人认证 服务在不同领域中的应用场景。金融领域 场景一：用户实名注册 在银行、证券行业里实现在线刷脸实名认证，可以有效防止冒名开户，减少用户现场开户的时间成本，提高服务效率。场景二：身份验证 在保险行业，由于...
开通智能外呼机器人
智能外呼机器人产品开通流程指引。开通步骤 第一步 根据 账号注册（PC端）文档说明，进行账号注册。根据 企业实名认证和个体工商户认证 文档说明，进行企业实名认证。第二步 通过 下单 页面进行下单开通，具体资费可以参考 资费详情。第三...
什么是智能外呼机器人
产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...
2D真人形象定制
如果您需要利用自己的真人模特进行2D数字人的视频合成，您需要进行真人模特素材的拍摄。1.2D数字人（真人模特）拍摄 请参考标准 拍摄文档 进行拍摄。2D数字人的动作依赖于您拍摄视频素材时模特做的动作，目前只能支持小幅度的通用播报动作...
名词解释
当用户与机器人的会话匹配到意图时，机器人会按照预先编排的多轮对话来收集所需参数。当意图的全部参数收集完毕，机器人会调用意图处理逻辑中配置的服务来进行业务处理。以此可以实现：机器人订单查询、退货、订票等。Dialog（对话流）...
什么是智能对话机器人
为什么选择阿里云智能对话机器人 多模态智能问答，满足不同场景问答需求 支持单轮、多轮对话，支持多语言、多模态对话。可充分满足多样化对话需求。文档问答：将文档（PDF、doc/docx或TxT）导入系统后，机器人将形成基于有关文档的业务知识...
离线人脸识别SDK
阿里云实人认证提供离线人脸识别SDK，帮助您实现在弱网或离网环境下的人脸识别。说明 离线人脸识别SDK的实际应用效果与硬件配置和设备所处环境密切相关，目前只通过项目合作方式输出，前期需要评估方案可行性。什么是离线人脸识别SDK 离...
操作日志
功能入口 进入智能对话机器人主界面后，选择 系统管理>操作日志，即可进入操作日志管理界面，具体如下图所示：操作日志查询 进入智能对话机器人主界面后，选择 系统管理>操作日志，进入操作日志管理界面；根据实际业务需求填写 筛选条件，...
转人工设置
用户重复提问，是指用户连续多次用相同的query向机器人提问，或者机器人连续多次识别到用户是相同的意图，就会触发转人工。支持开启、关闭；支持配置重复提问次数。触发关键词转人工，是指用户咨询包含指定关键词，就会触发转人工。支持...
函数计算
开通函数计算 首先点击 函数计算 开通函数计算，进入产品控制台，根据 快速入门 进行操作，下面我们来看看如何把函数计算授权给智能对话机器人的对话工厂的函数节点。函数计算授权 用主账号登录阿里云官网，进入控制台控制页面。鼠标放到右...
如何理解并使用对话工厂
在使用对话工厂的时候，如果模拟机器人的思维方式，将会更加得心应手。对话工厂，就是用来生产对话流的，意图、实体，就是对话流的原材料，节点、连线就是组装对话流的生产线。对话工厂 如图，最左侧是五个菜单，分别是意图列表、实体列表...
为成员设置消息通知联系人
重要 如果联系人绑定的成员数量很多时，删除联系人可能需要几分钟或几十分钟的执行时间，在执行过程中请尽量避免登入成员中修改成员的联系人。如果在执行删除的过程中，删除的联系人是某个成员任意消息分类的唯一联系人，此时成员内依然会...
人脸识别本地化部署
实人认证人脸识别服务提供本地化部署版本。您可以将人脸识别部署在本地，并对接本地数据中心，直接调用本地数据执行识别。本地化部署方案帮助您省却数据上传的工作，满足数据中心利旧和数据本地化需求。实人认证人脸识别本地化部署以软件...
定义专有名词
建议遵循MECE原则（穷举所有可能性、相互之间丝毫不混淆，来自《麦肯锡方法》），完整分析您将要赋予机器人的能力，可能会用到的所有专有名词。哪些是系统没有定义好的？请查看专有名词说明文档，仔细对比，一些系统预置好的全球通用的专有...
基本概念
当业务访问量较大时，ECS、Lindorm和Redis的组合可以支持更多的读请求，同时减少响应时间。更多信息，请参见 什么是云数据库Redis版。S 时序引擎 面向海量时序数据设计的分布式时序引擎，支持SQL查询和压缩算法、支持海量多维的时间线查询...
全局测试窗
阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能，通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息，帮助客户精准定位问题，快速debug，提升问答效果。点击系统页面右侧悬浮的‘测试’按钮，打开测试...
前端集成说明
接入步骤 根据使用场景，选择使用 ChatSSE浏览器端SSE消息获取 或者 ChatUI IMSDK（V2）使用说明 对接对话机器人 参考 ChatSDK 配置对话聊天窗页面样式 配置自定义卡片参数"components"为下面对话机器人的内置卡片/支持的卡片列表 const ...
数字人流媒体服务WebSDK
互动数字人（客服助理）：用户通过文字/语音和数字人对话，数字人的回答内容由阿里云智能对话机器人生成（需要您在 数字人开放平台 配置对话机器人）用户自定义问答机器人：适合配置第三方问答机器人（如：通义千问、文心一言、ChatGPT等）...
示例编写程序6 如何将外部环境变量应用在对话逻辑中
在会话场景中，会话端可以将一些环境信息传递给系统，以达到让机器人有更加个性化回复的效果。比如在这个例子当中，期望机器人能够识别出当前的聊天对象是谁，并且根据不同的聊天对象给出不同的回复。如果是Peter在和机器人打招呼，机器人...
画布设计
功能概述 在画布中，可将节点通过分支进行相连以形成对话流，也即是将各个节点所实现的功能进行集成，形成可达成一定对话目的的多轮对话流。设计步骤 完成对话流新建后，单击有关对话流右侧“编辑”按钮，可进入画布设计界面，进行画布设计...
画布设计
功能概述 在画布中，可将节点通过分支进行相连以形成对话流，也即是将各个节点所实现的功能进行集成，形成可达成一定对话目的的多轮对话流。设计步骤 完成对话流新建后，点击有关对话流右侧“编辑”按钮，可进入画布设计界面，进行画布设计...
产品名词解释
当用户与机器人的会话匹配到意图时，机器人会按照预先编排的多轮对话来收集所需参数。当意图的全部参数收集完毕，机器人会调用意图处理逻辑中配置的服务来进行业务处理。以此可以实现：机器人订单查询、退货、订票等。测试窗 测试窗 在测试...
2021年11月24日 渠道部署更新预告
渠道部署是对话机器人为客户提供的快速接入功能，目前支持H5咨询窗口的部署方式，未来将支持PC、微信等多种部署方式，支持卡片、模板等多种运营手段，丰富对话首页，可参考以下文档将渠道接入您的网站，后续将持续拓展更多渠道。...
2021年10月26日 V5.1.0产品更新预告
多实例业务空间功能更新 对话机器人5.1版本为客户提供多实例业务空间管理功能，后续 将开放更新多实例/多业务空间，实现一个阿里云租户账号下可拥有多个不同版本的业务实例，并且实例间数据隔离，可为多场景用户提供便利。全新菜单样式更新...
知识库
在智能外呼通话中，知识库的词条规则主要用于外呼机器人主线流程之外的问答，将业务问题以问答方式录入机器人知识库词条中，当用户答复符合词条配置时，机器人将使用该词条关联的配置与用户进行多轮问答。本文为您介绍在控制台如何添加词条...
钉钉群机器人的作用是什么？
概述 本文介绍钉钉群...后续钉钉会推出更多其它行业的通用机器人，说不定会有您的行业适用的，请您继续关注钉钉功能更新。非常感谢您对钉钉的支持，祝您工作愉快！点击https://tb.cn/5NK7b3x 了解更多钉钉群机器人相关资料。适用于 专属钉钉
UpdateInstance-机器人-更新
更新机器人名称，描述。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
UpdateInstance-机器人-更新
更新机器人名称，描述。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
湖北省ICP备案信息年度核查
自查时请您关注以下信息：主体负责人、网站或App负责人的姓名、联系方式、通讯地址等信息是否真实准确。网站或App内容是否合规，例如新闻、教育、安全、文化等相关行业需办理前置审批并将审批材料提交管局。更多前置审批的详细信息请参见 ...
如何使用RPA编辑器发送邮件
生成实例后，需要给实例的password赋值（即发件人smtp密码）3.write_mail方法需要传入参数收件人别名（多个收件人会用同一个名字）,邮件主题,html文本,附件路径(字典，附件名：附件绝对路径)4.send_mail方法需要传入参数msg，即write_mail...
配置机器人
其中 知识配置 是指将文档、高频问答、多轮对话、数据问答和网站知识这些类型知识绑定配置到有关机器人上。高级设置 包括通识知识、无答案、安全、推荐问题等内容设置。完成机器人有关知识和高级设置的配置，即是赋予机器人有关问答能力。...
对话流设计
功能入口 进入智能对话机器人后，选择 机器人中心>多轮对话，根据实际业务需求 选择对应机器人，进入机器人多轮对话管理主界面；进入机器人多轮对话管理主界面后，选择 对话流单元 TAB，进入对话流管理界面，可在此对对话流进行增删改查等...
功能效果测试
此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升用户与机器人问答交互体验提供窗口。功能入口 进入智能对话机器人主界面后，选择 机器人中心>多轮对话，进入多轮对话主界面；根据实际业务需求选择待测试对话流 归属的机器人 ...
填写主体信息和网站信息FAQ
根据 各地区管局ICP备案规则，目前要求宁夏、西藏、山东、广东、湖北、云南、浙江、贵州、黑龙江、陕西、内蒙古、上海、江西、湖南、天津、河南、福建、重庆地区备案的主体负责人必须为法定代表人，且部分省市要求网站负责人也必须为法定...
对话流设计
此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升用户与机器人问答交互体验提供窗口。具体有关对话流测试内容请参考《对话效果测评》文档。发布对话流 在对话流测试通过后，在 发布机器人 时，会自动将测试通过的对话流同步...
跨实体多账号关联协议
3.1.3 阿里云有权通过手机号等进行二次验证、要求申请人/接受人出具身份证明材料、授权证明、以及其他阿里云认为有必要的材料，确认本次跨实体多账号关联的行为确系其本人意愿；3.1.4 申请人与接受人应同意本协议的约定，接受本协议对其有...
功能概述
功能组成部分 机器人多轮对话大致是由：预设用户可能输入信息、预设机器人回复内容 和 触发规则 这三部分组成的。机器人能够与用户进行多轮对话，是因为人工已提前预设好有关用户可能输入信息和对应的机器人回复内容，用户的输入信息后则会...
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