使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
手动搭建FTP站点（CentOS 8）
vsftpd（very secure FTP daemon）是Linux下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本教程介绍如何在Linux实例上安装并配置vsftpd。前提条件 已创建ECS实例并为实例分配了公网IP地址。若尚未创建，请参见 实例创建方式介绍。背景信息 ...
通过VNC搭建Ubuntu 16.04图形界面
轻量应用服务器提供的Linux系统均为命令行界面。如果您希望通过图形界面管理操作系统，可以使用VNC（Virtual Network Console）实现。本文介绍如何在Ubuntu 16.04系统中搭建图形界面。前提条件 已创建Ubuntu系统的轻量应用服务器。具体操作...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤八：系统的安全策略设置 您可以查看Windows服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。选择 开始>控制面板>管理工具，双击 本地安全策略。在弹出的窗口中，单击 IP安全...
域名DNS修改
操作步骤 说明 修改DNS服务器地址后，最长需要48小时域名解析才能生效。登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 中定位目标域名，单击 操作 列下的 管理，进入 基本信息 页面。在左侧导航栏中，选择 DNS管理>DNS修改。在 DNS修改 页面，单击...
什么是无影云电脑个人版
管理员：可通过阿里云官网上的 无影云电脑 产品管控台来执行管理操作。个人用户：没有专门的管控界面，在无影终端内即可管理自己的云电脑。团队管理员：在无影终端内有针对团队管理员的团队管理模块。管控能力 丰富 简单 成员加入方式 仅能...
管理公网带宽
常见问题 已经为云电脑开启公网精品带宽，仍然无法在云电脑上访问互联网怎么办？出现这种情况可能是您关闭了云电脑访问互联网的权限，您需要为云电脑开启访问互联网的权限。相关操作如下：登录 无影云电脑控制台。在左侧导航栏，选择 网络...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
AD FS和无影云电脑AD用户实现SSO
如果 无影云电脑 已经对接企业AD，您可以参考本文配置AD FS和 无影云电脑 之间的SSO。配置SSO后，当终端用户使用AD账号登录 无影终端 时，在AD FS页面通过验证AD用户信息方可成功登录。准备工作 已完成企业AD和 无影云电脑 对接并创建企业...
安装硬件
登录闪电立方服务器确认是否存在共享文件夹 通过Linux系统或Mac系统登录闪电立方服务器 在您的笔记本电脑中打开命令行窗口。执行 ssh 用户名@管理IP地址 命令。管理IP地址默认为 192.168.1.1。更多信息，请参见 步骤二：登录硬件管理控制台...
通过VNC搭建Ubuntu 18.04和20.04图形界面
获取Ubuntu服务器公网IP的具体操作，请参见 如何获取轻量应用服务器的公网IP地址？Name：输入自定义的Ubuntu桌面的名称。例如：test001。双击Ubuntu桌面的卡片。本示例中，双击Ubuntu桌面名称为 test001 的卡片。在 Authentication 对话框...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）是运行在阿里云私有全球网络上的一张高可用网络。云企业网通过转发路由器TR（Transit Router）帮助您在跨地域专有网络之间搭建私网通信通道，为您打造一张灵活、可靠、大规模的企业级云上网络。...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
如果服务器有回应就会传送回封包，并附带返回封包来回的时间 tracert 返回从用户的电脑到指定的服务器中间经过的所有节点（路由）以及每个节点的回应速度。WinMTR是mtr工具在Windows环境下的图形化实现，适合Windows下做路由追踪及ping测试...
保持客户端源IP
未开启保持客户端源IP功能，只能在后端服务器上查看到客户端通过全球加速访问后端服务器的终端节点组出公网IP。通过TCP监听协议加速访问非阿里云后端服务 如果您通过TCP监听协议加速您的后端服务访问，且您的后端服务部署在非阿里云上，...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤十：检查系统的安全策略设置 您可以查看Windows服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下。使用VNC方式登录Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例。选择 开始>控制面板>管理工具，双击 本地...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
为了使 无影云电脑（专业版）客户端可以正常调用 无影云电脑（专业版）服务API，需要在本地IDC网络中为100.64.0.0/10网段配置路由，将目的地址隶属于该网段的请求转发至云上的用户VPC。配置DNS前，您可以执行以下命令，测试是否可以正常...
开启流协同策略（公测）
使用场景 终端用户在使用云电脑的过程中遇到问题，主动发起远程协助求助管理员，管理员通过远程控制终端用户的云电脑，可以查看并在终端用户的云电脑上执行操作，以实现远程帮助终端用户快速定位并解决问题。例如：在线教育场景中师生共享...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
tracert 返回从用户的电脑到指定的服务器中间经过的所有节点（路由）以及每个节点的回应速度。mtr默认发送ICMP数据包进行链路探测，通过“-u”参数指定UDP数据包用于探测。相对于traceroute只做一次链路跟踪测试，mtr会对链路上的相关节点...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑 的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 无影云...
经典网络的Windows实例如何设置内网NTP时间服务器
从下列内网NTP时间服务器中选择一个可以ping通的作为时间服务器地址。ntp1.cloud.aliyuncs.com ntp2.cloud.aliyuncs.com ntp3.cloud.aliyuncs.com ntp4.cloud.aliyuncs.com ntp5.cloud.aliyuncs.com ntp6.cloud.aliyuncs.com 单击 立即更新...
时长包
查看时长包用量 管理员查看 管理员可以在 无影云电脑 控制台上查看时长包的到期时间和当前用量。登录 无影云电脑控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑管理>云电脑。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 云电脑 页面，找到目标时长包云电脑...
基本概念
术语 解释 DNS Domain Name Server，域名服务器，是进行域名和与之相对应的IP地址转换的服务器。递归解析 递归解析也叫递归查询，是指DNS服务器在收到用户发起的请求时，必须向用户返回一个准确的查询结果。如果DNS服务器本地没有存储与之...
DNS服务器状态
概述 登录 云解析DNS控制台，进入 域名解析 页面 权威域名 页签下，可查看到 DNS服务器地址 状态的检测提醒，分别包含如下四个状态：DNS服务器状态 状态说明 域名的DNS信息未查询到 指云解析未查询到域名的DNS配置信息；可能的原因：域名未...
管理时间同步服务
如果您的业务要求配置指定的时间同步服务器，可以参考 配置NTP服务器地址。查看时间同步服务状态确认是否需要修改配置 查看ECS实例中使用的时间同步服务 您可以执行以下命令查看ECS实例中已使用的时间同步服务。如果ECS实例使用的是NTP服务...
修改DNS服务器
重要 阿里云注册域名不支持同时配置多家厂商DNS服务器，因为NS记录缓存时间一般为48小时，部分场景下的故障发生时，NS缓存短时间无法消除，依然会有解析请求到故障DNS。同时不同厂商之间的解析数据不一致问题也容易引发故障。...
常见问题诊断
抓包查看NVR或IPC是否有数据发送给阿里云侧媒体服务器地址和端口，以及视频是否采用PS封装。常见播放延时情况说明 目前已知VLC或者ffplay等播放器在播放rtmp或者flv的视频时，默认行为是分析5秒（rtmp）到90秒（以.flv做为后缀的url）数据...
NLB服务器组概述
在为NLB实例添加监听时您需要指定服务器组，监听会使用已配置的协议和端口检查客户端的连接请求，并将流量转发至相应的服务器组。NLB服务器组分类及说明 服务器组类型 后端服务器类型 说明 参考 服务器类型 该类型服务器组支持添加ECS、ENI...
安装virtio驱动
为避免部分服务器、虚拟机或者云主机的操作系统在导入镜像文件后，创建的ECS实例无法启动，您需要在导入镜像文件前在源服务器中安装virtio驱动。您可以按照本文操作通过安装包为Windows系统安装virtio驱动。操作步骤 在源服务器上下载阿里...
通过ALB慢启动实现业务优雅上线
单击 访问日志 页签，然后在 基本信息 区域单击 SLS日志存储 右侧的链接，前往日志服务中心并根据下图示例的顺序，查看新增的后端服务器ECS02上的流量。根据下图可以观察到在开启慢启动时间内流量逐步地分配到新增的后端服务器ECS02上。...
使用SSH上传文件及文件夹到Linux服务器的方法
[$File]指的是指定的服务器目录。上传文件夹到服务器 执行以下命令递归上传整个目录。scp-r[$Folder][$Username]@[$IP]:[$File]注意：[$Folder]指的是文件夹的名字。在要上传文件夹的前面加-r参数，否则报错。适用于 云服务器ECS
创建恢复任务
您可以前往恢复的目标服务器上查看已恢复的备份数据。相关操作 查看恢复任务 在防护策略列表上方，单击 恢复中/恢复记录 下的数字，展开 恢复任务 面板，查看已创建的恢复任务的执行状态、恢复总文件数、恢复失败文件数等信息。如果恢复...
接入商（阿里云）及服务器资料
例如，您的服务器地域为华北2则对应城市为北京，如您在办理经营性备案、公安联网备案、前置审批文件时需获取服务器的具体地址，请通过 智能在线 咨询阿里云备案客服。服务器区域证明（机房证明）证明中需填写购买服务器的合同号等信息，您...
切换DNS服务器
本文主要介绍如何在本地块网关控制台中切换DNS服务器。操作步骤 在浏览器中，输入 https://<块网关IP地址>访问本地块网关控制台。输入用户名和密码，单击 确认。在 关于 页面中，单击 切换DNS服务器。在 切换DNS服务器 对话框中，配置DNS...
云电脑池（原桌面组）概述
例如：统一调整一组云电脑的规格 统一更新一组云电脑的镜像 统一更改一组云电脑的安全策略 应用场景 云电脑池功能具有以下特点：云电脑池内的云电脑均采用同一云电脑模板和同一安全策略，在配置和使用上没有差异。云电脑池内的云电脑数量并...
Windows实例如何通过本地安全策略...远程登录的IP地址
概述 为了提高服务器的安全性，建议只允许指定的IP地址可以远程连接服务器。设置的方法很多，本文介绍如何使用IPSec的方式实现该需求。注：本文以Windows Server2008系统为例，其他版本的操作系统类似。使用IPSec的方法兼容Windows Server...
查看实例监控信息
在 服务器概览 页面的 服务器监控 区域，查看服务器监控信息。说明 如果您购买的套餐中不包含每月固定流量，则不显示流量使用信息。在具体指标后，单击 详情，查看服务器详细使用情况。说明 在监控信息页面，您可以按时间维度查看服务器...
创建网络质量任务
DNS服务器 选择默认或指定的DNS服务器地址。如果指定DNS服务器，测试将只用该服务器进行解析。监测超时 默认为5000ms，超过设置时间则认为超时。查询方式 选择查询方式，选项如下：递归：常规DNS查询。迭代：查询权威DNS服务器配置的记录。...
机器组简介
机器组是包含多台服务器的虚拟分组，日志服务通过机器组的方式管理所有需要通过Logtail采集日志的服务器。本文介绍机器组的概念和类型、配置机器组的步骤。背景信息 日志服务支持通过一个 Logtail采集配置 来采集多台服务器上的数据，这些...
连接数据库集群
如果确认PolarDB集群的连接地址没有问题，可以将DNS服务器地址修改为阿里云的DNS服务器地址。网络环境 阿里云DNS服务器地址 私网（经典网络）10.143.22.116 10.143.22.118 私网（VPC网络）100.100.2.136 100.100.2.138 公网 223.5.5.5 223....
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