外域用户未收到邮件的排查方法
问题描述 通过阿里邮箱发送邮件给外域用户，但外域用户表示未收到此邮件。问题原因 邮件发送失败 收件地址错误 邮件被分拣到垃圾箱或其他文件夹 ...相关文档 退信时的常见错误 邮件发送失败的排查方法 无法收取任意外域的来信 适用于 阿里邮箱
Quick BI中订阅邮件发送失败“Mail send failed”
问题描述 订阅邮件发送失败，报错“Mail send failed”。问题原因 获取mailId，根据mailId收集执行机上的日志task-sendmail.log。发现日志中存在报错“550 Mailbox not found or access denied”。说明是收集人邮箱存在问题。解决方案 暂停...
Quick BI订阅任务发送钉钉群报错：邮件发送失败
问题描述 Quick BI订阅任务发送钉钉群报错：邮件发送失败。问题原因 用户需要推送的钉钉群里的机器人配置出错，机器人的消息推送为关闭状态。解决方案 开启群组机器人的消息推送即可解决。适用于 Quick BI 说明：本文档描述的功能场景已在...
为什么还提示“邮件发送失败”？
问题描述 Quick BI订阅任务发送钉钉群，配置了正确的Webhook及密钥，为什么还提示“邮件发送失败”？问题原因 在钉钉机器人的安全设置中，勾选了“自定义关键字”，而发送的日志中不包含这个关键字导致发送失败。解决方案 取消勾选钉钉机器...
Quick BI中设置订阅，但是邮件发送失败，提示“报表内...
问题描述 Quick BI中设置了订阅，但是邮件发送失败，提示“报表内有组件报错”。手动执行发送成功。问题原因 数据查询速度比较慢，单个接口查询超过1分钟请求被断掉了导致的。和截图超时的区别是：截图超时是说整体加载到4分钟都没出来。...
条件控制-结果多分支组件
例如：对邮件发送成功的人群发短信，对邮件发送失败的人群发PUSH。说明 webhook的可选结果为已在 Webhook管理 中定义的状态值，由一方系统发送回执返回相应的数据，并且需要在定义的数据回收周期内发送回执，否则将不被接收。配置步骤：将...
Quick BI订阅任务发送失败报错“xxx has no vaild ...
问题描述 订阅任务报错：“邮件发送失败Mail ff3da141e13d484db3478f231ee32cd6 has no valid receiver.”解决方案 这个报错主要是因为接收订阅任务的Quick BI账号，已经解绑了钉钉账号或者邮箱，需要重新绑定邮箱或者钉钉账号。...
退信提示：spamed by local spam engine
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信内容如下：(13)ESO_LOCAL_SPAM:spamed by local spam engine 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件，无法继续发送 问题原因 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件。邮件标题或内容包含的关键字被反垃圾的规则...
SMTP 之 Python2 调用示例
' except smtplib.SMTPConnectError,e:print '邮件发送失败，连接失败：',e.smtp_code,e.smtp_error except smtplib.SMTPAuthenticationError,e:print '邮件发送失败，认证错误：',e.smtp_code,e.smtp_error except smtplib....
日志类型
0 send_network_error 时间窗口内因网络错误导致发送失败的数据包个数。12 send_queue_size 时间窗口结束时当前发送队列中未发送数据包数。3 send_quota_error 时间窗口内因Quota超限导致发送失败的数据包个数。0 send_success_count 时间...
SMTP 之 Python3.6 及以上调用示例
')except smtplib.SMTPConnectError as e:print('邮件发送失败，连接失败:',e.smtp_code,e.smtp_error)except smtplib.SMTPAuthenticationError as e:print('邮件发送失败，认证错误:',e.smtp_code,e.smtp_error)except smtplib....
发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
问题描述 阿里邮箱向任意外部邮箱账号发送邮件失败：网页端提示“由于未知错误，此邮件发送失败”。第三方客户端提示“错误信息：554 Reject by content spam”。问题原因 此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了阿里邮箱系统的临时限制。...
使用SSL加密465端口发送邮件
说明 如果邮件发送失败，表示获取的配置信息不正确，您需要联系邮箱服务商解决。根据实际的开发语言选择对应的程序样例，并将程序样例下载到本地。程序样例如下所示：.NET源程序样例 PHP源程序样例 ASP源程序样例 使用已通过测试的配置信息...
退信提示：554 reject by content spam
3、Webmail端发信会提示 由于未知错误，此邮件发送失败。问题原因 此情况是发送的同一内容邮件数量较多，或邮件带有垃圾邮件性质，或对方历史上发送垃圾钓鱼邮件，被反垃圾系统拒绝。注意事项 阿里邮箱不支持大量投递营销类邮件，营销邮件...
阿里邮箱账号无法向任意外域邮箱发信
问题场景 如果遇到邮箱帐号向任意外系统邮箱账号发信均会失败或退回，但是并不存在大量群发邮件的行为，同时本域内邮箱间通信正常的情况，且报错为如下：Webmail发信报错提示 由于未知错误，此邮件发送失败。邮件客户端发信报错 554 Reject...
退信提示：526 Authentication failure
问题描述 用户使用三方客户端或代码发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：526 Authentication failure 问题原因 阿里邮箱使用本地客户端或代码发送邮件时，需要对账号进行认证。解决方案 账户名不正确：请正确填写SMTP认证登录用户名...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
问题场景 阿里邮箱与指定外部邮箱通信时，如收信或者发送邮件失败，退信内容提示包含有如下信息：host mx1.alibaba-inc.com said: 502 Mailfrom account is a local account host mx1.alibaba-inc.com said: 503 Rcptto account isn’t a ...
收到系统退信地址的退信邮件
问题原因 通过阿里邮箱邮件发送服务器发送邮件，如果发送失败会返回系统退信的通知。解决方案 发信失败 收到该退信通知时，说明您的阿里邮箱发送邮件失败。退信通知中通常会包括邮件主题、时间、收信地址、退信原因、解决方案和参考信息，...
如何通过 SMTP 方式发送带附件的邮件？
' except smtplib.SMTPRecipientsRefused:print '邮件发送失败，收件人被拒绝' except smtplib.SMTPAuthenticationError:print '邮件发送失败，认证错误' except smtplib.SMTPSenderRefused:print '邮件发送失败，发件人被拒绝' except ...
退信提示：Frequency of sending is controlled
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：ESO_FRECTRL:Frequency of sending is controlled 问题原因 1、发件人的发信频率或数量超过阿里邮箱限制。2、发件人邮箱账号的密码设置的过于简单，系统自动对外发送邮件的数量进行了...
SubmitEmailVerification-发送邮箱验证邮件
Success FailList object[]验证邮件发送失败列表。Email string 验证邮箱。username@example.com Code string 返回 code。SendTokenQuotaExceeded Message string 返回信息。The maximum number of attempts allowed to send the email ...
ResendEmailVerification-重新发送验证邮件
test2@aliyun.com FailList object []验证邮件发送失败列表。Code string 返回 code。SendTokenQuotaExceeded Message string 返回信息。The maximum number of attempts allowed to send the email verification link is exceeded.Email ...
退信提示：too frequently sending
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx,a0330021xxxxx]:too frequently sending 454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State...
云端运行日志
网络错误导致发送消息失败。检查网络状况。1951 未知的响应类型。设备端向云端发送了未知类型的消息。检查设备发送的消息类型，如果您使用的是阿里云设备端SDK，请联系客服或提交工单处理。6733 网络定位失败。根据指定的网络信息，无法...
发送邮件被退回，显示“邮件被反垃圾系统认定为垃圾...
这个提示是邮件被系统判断为垃圾性质退回，请参考如下方法解决：1、请调整邮件内容重新发送；2、若内容本身为正常沟通信息，可以将此发送失败的邮件作为附件转发至alimail_voc@alibaba-inc.com邮箱里，以便做进一步排查处理
信誉等级规则
邮件发送量大于300,日活量达到满额度或者接近满额度（达到日额度的 70%以上），且无效地址率低于 5%，垃圾邮件率（包括接收方因判为 SPAM 拒收的发送失败的邮件数量和垃圾邮件举报量）低于 2.5%，成功率高于 92%，会使您的信誉等级和日额度...
异常码
不允许重复初始化 Operation.Failure.PhoneNumber.Not.Same 提交的手机号和发送验证码的手机号不一致 Operation.Failure.Public.Key.Not.Exist id_token 公钥不存在 Operation.Failure.Send.Email.Fail 发送邮件失败 Operation.Failure....
限制说明
邮件发送量大于300,日活量达到满额度或者接近满额度（达到日额度的 70%以上），且无效地址率低于 5%，垃圾邮件率（包括接收方因判为 SPAM 拒收的发送失败的邮件数量和垃圾邮件举报量）低于 2.5%，成功率高于 92%，会使您的信誉等级和日额度...
业务错误码
本文介绍了能耗宝平台碳足迹、碳盘查等业务错误码。错误码 含义 401 试用权限已经到期 500 服务器异常，请稍后重试 30001 参数不能为空 30002 市编码不能为空 30003 区编码不能为空 30004 factoryId不能为空!30005 aliyunpk不能为空!30006 ...
订阅常见问题
调度状态会按照设置的时间定时发送邮件，调度状态下会出现邮件发送成功或者失败的现象。邮件订阅发送失败，日志信息提示“has no valid receiver”。邮件发送对象未绑定邮箱。您需要登录 Quick BI控制台，在个人设置中绑定邮箱。
Quick BI中如何及时知悉非工作时间...订阅任务发送失败
概述 本文介绍Quick BI中邮件订阅任务发送失败，相关运维人员或者负责人如何及时获取告警信息的功能。详细信息 邮件订阅任务发送失败，会自动给订阅任务创建人邮箱发送告警信息。创建人看到信息后，及时手动发送即可。需要注意的是：邮件...
通过控制台发送短信
短信发送失败的可能原因 短信发送方的号码可以显示同一个号码吗？当一批发送号码中出现个别手机号出错后，目前的发送机制是怎么样的？短信服务发送的显示号码及显号规则是什么？是否可以固定不变？群发助手一次性能发送多少条短信？单次能...
查看项目告警信息
发送失败：由于网络问题等不可知原因，发送至通道失败。发送成功：成功发送至通道中。重要 显示发送成功后，告警消息可能会延迟发送给您。处理完成：告警在 3 小时内未触发，则默认该告警事件已处理完成。发送重试：重试发送失败的告警信息...
收发邮件失败问题原因排查
常见场景排查：写邮件页面发送失败 点击“发送”按钮后跳出 消息提示，相关参考文档：阿里邮箱网页端发信常见报错 收信方服务器拒绝收信，并返回退信语义 请优先参考推荐的解决方案，若推荐的解决方案不合适，建议参考对方服务器返回的退信...
阿里邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法
问题描述 发件人在发送邮件时使用了特殊的字符形式，和收件人阅读邮件时默认的字符形式冲突，导致阅读邮件时出现乱码现象。问题原因 阿里邮箱网页端默认采用Unicode（UTF-8）编码发送邮件，如果收件人邮箱的网页端不支持Unicode（UTF-8）...
Pod监控
网络数据包 网络数据包 区域显示该应用在指定时间段的Pod的网络数据包情况，包括以下指标：网络发送丢弃的报文数 网络发送的报文数 网络接收丢弃的报文数 网络发送的错误数 网络接收的错误数 可选：在 网络数据包 区域，您可以执行以下操作...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
容器监控
网络数据包 网络数据包 区域显示该应用在指定时间段的Pod的网络数据包情况，包括以下指标：网络发送丢弃的报文数 网络发送的报文数 网络接收丢弃的报文数 网络发送的错误数 网络接收的错误数 可选：在 网络数据包 区域，您可以执行以下操作...
如何判断邮箱是否被盗？
解决方案 员工侧 1、查看已发送邮件夹，判断是否出现非本人发送的邮件。2、请通过 日志查询 功能，查询登录日志，收信查询，发信查询，删信查询，检查是否有异常行为。相关文档：网页端日志查询 3、收到异地登录提醒短信或邮件，结合实际...
生产者负载均衡
异常处理 当发送某条消息发送失败时，云消息队列 RocketMQ 版 会根据失败原因决定在接下来一段时间内，选择队列目标时跳过本地失败队列所在的节点，快速实现自适应的故障隔离。策略特点 RoundRobin模式的生产者负载均衡策略仅适用于无顺序...
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