常见问题
外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑（专业版）是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办...
服务支持
外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备...
硬件终端配置网络打印机
请在 操作 栏单击 连接 使打印机连接到云电脑。若待配置外设名称后的 操作 栏显示 取消连接 则忽略此操作。为打印机匹配驱动。在云电脑左下角单击 开始，然后单击 图标。在 Windows设置 界面单击 设备，并在左侧导航栏单击 打印机和扫描仪...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象 解决方案 无法通过公网IP地址登录堡垒机。请检查堡垒机网络配置中的公网访问控制选项...
堡垒机实例无法连接ECS云服务器的排查方法
解决方案 堡垒机实例无法连接ECS时，请您执行以下操作进行排查：确保堡垒机与ECS服务器之前的网络互通。如何检查堡垒机与ECS服务器之前网络互通，具体操作请参见 网络诊断。网络连接测试失败时，您可以排查以下原因：检查安全组规则是否...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
审计SCP命令操作的最佳实践
即当执行SCP命令时会先连接堡垒机bastion，再通过堡垒机连接主机target-host-A ProxyJump bastion#-可配置多个主机-#Host target-host-B#HostName 192.168.XX.XX#User tagert-user#ProxyJump bastion 使用SCP命令将文件上传到目标主机或...
日志报表仪表盘
无 网络连接中心 云安全中心可展示主机网络连接中心仪表盘，为您提供主机上网络连接变化的全局视图，包括连接的趋势与分布、连接目标以及接入的趋势与分布等。图表名称 图表类型 默认时间范围 描述 样例 连接事件 单值比较 1小时（相对）/...
防护云企业网TR连接的VPC之间的所有流量
已在专有网络控制台手动创建了VPC边界防火墙的VPC实例（本文中以Cfw-TR-manual-VPC为例），且为该VPC实例创建了3个交换机（其中2个交换机提供给TR网络实例连接使用，可用区与TR网络实例连接的主备可用区保持一致。本文示例中命名分别为TR-...
防护云企业网TR连接的VPC之间的部分流量
已在专有网络控制台手动创建了VPC边界防火墙的VPC实例（本文以FW VPC为例），且为该VPC实例创建了3个交换机（其中2个交换机提供给TR网络实例连接使用，可用区与TR网络实例连接的主备可用区保持一致。本文示例中命名分别为TR-Vswitch-01和TR...
防护云企业网TR跨地域场景的VPC之间的流量
场景示例 云防火墙可以防护连接到转发路由器的网络实例之间的通信流量，网络实例包括专有网络VPC（Virtual Private Cloud）、边界路由器VBR（Virtual Border Router）、云连接网CCN（Cloud Connect Network）、以及通过虚拟专用网VPN访问的...
切换专有网络VPC和交换机
在完成 切换后，由于本地应用的DNS缓存刷新，可能存在分钟级无法连接。切换专有网络和交换机后，白名单不会自动变化。如果网段发生变化，白名单可能会失效，您需在白名单中重新配置IP地址。如果您已开启ENI，切换专有网络和交换机后，ENI...
外设常见问题
Windows云电脑通过USB连接打印机，并在局域网内共享云电脑，其他云电脑通过IP地址访问共享打印机的云电脑。连接打印机时，弹出对话框提示Windows无法连接到打印机，并显示报错信息 0x0000011b。此时，您可以在提供共享打印机的云电脑和待...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Linux实例。...实例处于 运行中 状态。实例所在安全组已允许Workbench服务相关的IP访问...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
网站管理常见问题
连接问题：FTP无法连接云虚拟主机时如何排查？FTP客户端连接云虚拟主机时有哪些常见报错？为什么FTP传输速度慢？为什么使用IE作为客户端无法连接FTP服务器？共享云虚拟主机上的网站被DDoS攻击后收到关停邮件时如何处理？网站被黑或被网信办...
边缘一体机管理控制台简介
功能 说明 网络配置 在静态网络环境下，边缘一体机无法获取网络IP地址，从而无法激活和连接到云端。此时可通过该功能，配置边缘一体机的网络，使边缘一体机接入云端。算法任务配置 在本地为接入边缘一体机的视频设备，配置算法任务，管理...
V3.2.36版本升级通知
出于对堡垒机系统稳定性及安全性的考虑，过载保护进程优化后，超出资产配额并发数的会话访问将无法连接。关于堡垒机资产并发数说明，请参见 计费方式。升级中的堡垒机实例会处于 变配中 的状态，升级时间预计为20min左右，升级过程可能会...
基本概念
DHCP选项集 动态主机配置协议DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）是一种局域网的网络协议，提供了将配置信息传递到TCP/IP网络服务器的标准。通过DHCP选项集功能，您可以为专有网络VPC中的云服务器ECS实例配置域名和DNS服务器IP...
混合运维场景最佳实践
网络域代理模式运维 使用网络域代理模式运维服务器时，首先需要在不同的网络域（局域网和专有网络（VPC）统称为网络域）内各配置一台代理服务器，将代理服务器与需要运维服务器通过内网连通，然后将代理服务器与阿里云堡垒机网络连通，即可...
配置LAN口
LAN（Local Area Network）即局域网端口，智能接入网关设备通过LAN口连接本地客户端或交换机进而将本地网络接入到阿里云上。本文为您介绍如何在智能接入网关管理控制台进行智能接入网关设备的LAN口配置。配置LAN口 为智能接入网关SAG-1000...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“425 Security:...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“425 Security:Bad IP connecting”错误。问题原因 FTP服务同时拥有两个连接，一个是控制连接，一个是数据连接。在默认情况下，数据传输时FTP服务器端会核实两个...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果Mode列显示的回退编号为两个（例如0x05000000/0x03030001），其中第一个回退编号为本地的回退原因，第二个回退编号为对端的回退原因，通常是由于对端回退导致了本机无法正常建立SMC连接而回退。根据回退编号，从下表中查看可能的原因和...
专有网络的ECS实例如何访问经典网络的Redis实例
提示：在切换网络时，如果无法选择交换机，可以在VPC下创建一个和Redis实例同一可用区的交换机，然后再切换Redis实例的网络即可，创建交换机步骤请参见 创建交换机。如果不接受转换Redis实例的网络类型，由于ECS实例和Redis实例不支持将VPC...
终端访问控制系统FAQ
有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows版本的应用时，需要填写应用的静默安装参数，该参数从哪里获取？...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
边缘物业一体网络监测
1.问题背景 在边缘物业一体机在配置好局域网IP 之后,要确保一体机在局域网跟设备通信正常，跟公网的阿里云产品通信；而且局域网不稳定性导致一体机离线，或者网络不通。2.网络监测脚本 阿里云IoT 基于网络的问题开发一个网络监测工具,核心...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
连接内网
如果需要在非企业内网环境下访问企业内网的数据或业务系统，您需要先连接企业内网。本文介绍PC端和移动端如何连接企业内网。前提条件 PC端或移动端连接内网前，需要先完成CloudUEM客户端的下载和安装。PC端连接内网 打开PC端CloudUEM客户端...
连接RDS MySQL或MariaDB实例时出现“Can’t connect ...
问题描述 连接RDS MySQL或MariaDB实例时，提示以下其中一种错误信息：ERROR 2003(HY000):Can’t connect to MySQL server on‘XXX’(10038或10060或110)无法连接到数据库：XXX 解决方案 本文主要介绍以下2种方法：ECS通过内网无法访问RDS的...
基本概念
网络域 局域网和专有网络（VPC）统称为网络域。在网络域与堡垒机所在的专有网络（VPC）网络不互通的情况下，您可以通过将网络域中的某一台服务器设置为代理服务器，在确保堡垒机与代理服务器网络互通后，通过连接代理服务器运维网络域中的...
2008 R2（本地SSD盘）升级为2012或2016
网络类型 无法选择经典网络，必须指定 专有网络 信息：原实例为经典网络：可以修改专有网络VPC和交换机。原实例为专有网络或混访模式：不可以修改专有网络VPC，可以修改交换机。可选择的交换机由 可用区 和专有网络决定。VPC 目标专有网络...
管理灵骏HUB
如果没有配置路由策略，关联到灵骏HUB的所有网络实例连接，无法接收任何路由。路由策略支持以下两种方式创建：自动创建。在创建网络实例连接时，选中 自动接收来自本灵骏HUB实例的全部路由 复选框。手动创建。具体操作：在左侧导航栏，选择...
无法连接云数据库HBase
问题原因 无法连接云数据库HBase的原因如下：客户端到云数据库HBase的网络异常。白名单未配置或配置错误。解决方案 请执行以下操作排查解决：检查客户端到云数据库HBase的网络是否畅通，详情请参见 连通性检测。注意：云数据库HBase为了...
专有网络概述
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）是您基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间二层逻辑隔离，您可以完全掌控自己的专有网络，例如选择IP地址范围、配置路由表和网关等，可以在自己创建的专有网络内创建和管理云产品实例，...
堡垒机连接性问题诊断工具
运维时如果出现无法登录堡垒机或者资产的情况，您可以使用连接性诊断工具自主排查客户端到堡垒机或者堡垒机到资产间的运维连接问题，并根据结果迅速定位问题，提高运维连接问题的排查效率。本文介绍如何使用连接性诊断工具。使用说明 请...
无法连接云数据库OceanBase的解决方法
如果是ECS实例无法连接云数据库OceanBase，请检查ECS实例和云数据库OceanBase的网络类型是否相同，且是否在同一个VPC网络环境。同一VPC内可用内网连接，跨VPC可通过CEN打通VPC，或者申请外网连接地址后进行连接。相关文档 不同场景连接...
通过Linked Server访问云下自建SQL Server
若无法连接，可能是由于本地主机设置了防火墙，需要将防火墙设置为允许远端连接。步骤二：在RDS SQL Server上创建Linked Server 通过SQL Server Management Studio（SSMS）连接RDS SQL Server实例。具体操作，请参见 连接SQL Server实例。...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
本文介绍如何排查无法连接云数据库MongoDB实例的问题。若您已收到客户端返回的错误信息，请查阅 连接失败常见报错 匹配解决方案。概览 您可以从以下几个方面排查无法连接云数据库MongoDB实例的问题：检查白名单设置 检查网络环境 检查实例...
开启专有网络免密访问
重要 关闭该功能会导致使用免密访问功能的客户端无法连接到 Tair 实例。若您需要关闭该功能，为保障不影响客户端连接，请提前将客户端的验证方式修改为账号和密码的方式。相关API API接口 说明 ModifyInstanceVpcAuthMode 开启或关闭专有...
边缘物业一体机离线排查
云端或者远程没有任何好的办法来缓解或者修复 具体测试方法：本地2台设备互相 ping IP 地址 或者本地网络工程师根据路由器、交换机去判断本地网络问题 2.2 局域网通信正常,当公网不通 局域网通信正常，但公网不通 此时在边缘端闭环的...
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