监控与日志
Linux操作系统云虚拟主机 Linux操作系统共享增强版或独享云虚拟主机支持在主机管理控制台的访问日志页签下查看和下载近180天内的访问日志，还支持查看和下载错误日志、FTP日志，其他类型的云虚拟主机部分支持归档日志，请以控制台显示为准...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
使用限制 不同产品类型的云虚拟主机支持使用访问控制功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率）的情况也不同，具体说明如下：主机类型 主机操作系统 说明 共享云虚拟主机 Linux操作系统 Windows操作系统 均不支持使用访问控制功能...
更改主机操作系统
说明 如果变更前的云虚拟主机操作系统为Windows，则您需要在 更改操作系统 区域，单击 Linux。再次确认待变更的云虚拟主机信息无误，单击 提交。在弹出的更改注意事项提示框中，单击 确定。在 业务提交成功！提示页面，单击 返回，返回到云...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
本文适用于Windows操作系统云虚拟主机和Linux操作系统云虚拟主机，以下步骤以Windows操作系统云虚拟主机为例。操作步骤 获取云虚拟主机的FTP登录信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到上传网站程序的目标云虚拟主机，单击对应 操作 列的 ...
通过FileZilla移动文件
背景信息 云虚拟主机操作系统不同，站点的目录名称和读写权限也不同。在移动文件前，您需要了解相关注意事项。更多信息，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 和 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机。操作步骤 使用...
主机间（不同账号）迁移网站
背景信息 本文操作中，原主机以Linux操作系统独享虚拟主机基础增强版为例，目标主机以Linux操作系统独享虚拟主机高级增强版为例。云虚拟主机部分产品不支持自动备份网站数据，您可以通过FTP客户端登录云虚拟主机，获取网站备份数据，然后...
云虚拟主机控制台功能指引
⑤ 操作系统 成功购买云虚拟主机后或者需要更换主机操作系统时，您可以在待查看的云虚拟主机对应的 操作系统 列，查看当前云虚拟主机的操作系统类型（包括Linux操作系统和Windows操作系统）。云虚拟主机管理控制台 云虚拟主机管理控制台有...
主机间（同一账号）迁移网站
背景信息 本文操作中，原主机以Linux操作系统独享虚拟主机基础增强版为例，且原主机上的网站以WordPress为例，目标主机以Linux操作系统独享虚拟主机高级增强版为例。云虚拟主机部分产品不支持自动备份网站数据，您可以通过FTP客户端上传已...
功能发布记录
新手指引 云虚拟主机控制台功能指引 增强版独享云虚拟主机支持Windows 2019操作系统 增强版独享虚拟主机已支持Windows 2019操作系统，其中，操作系统版本为Windows Server 2019、IIS版本为IIS 10。该功能可为您的业务提供更多选择。产品...
管理控制台常见问题
请您更换其他浏览器，并再次尝试更改云虚拟主机操作系统。如果问题仍未解决，请 提交工单 咨询。如何提交工单？您可以选择以下任一方式提交工单：登录 提交工单 页面。登录 云虚拟主机管理页面，在顶部导航栏中选择 工单>提交工单。登录 云...
上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机
本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。背景信息 命名网站文件时应注意以下事项：建议使用字母（区分大...
更改主机机房
本文以Linux操作系统独享云虚拟主机标准版为例介绍如何更改主机机房。注意事项 更改云虚拟主机机房前，请您了解以下事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟...
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）
Linux操作系统云虚拟主机的网站根目录为/htdocs，具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。Windows操作系统云虚拟主机的网站根目录为/，具体操作，请参见 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机。使用限制 执行任务...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
功能特性
云虚拟主机 功能集 功能 功能描述 参考文档 购买主机 购买和初始化云虚拟主机 云虚拟主机预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机来简单...
切换网站根目录
Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs，而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public，为确保网站正常访问，建议您上传网站程序前，在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...
更换PHP版本
Linux操作系统云虚拟主机提供更换PHP版本的功能，您可以根据网站程序对PHP版本的要求，选择合适的PHP版本。使用限制 Linux操作系统云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本，但是根据产品类型不同，云虚拟主机支持的PHP版本也有所不同，具体说明...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
使用FTP工具上传网站文件至云虚拟主机时，传输的文件大小显示为0 KB。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用FTP工具成功...具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 或 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机。
使用UrlRewrite配置云虚拟主机的伪静态功能
背景信息 本文方法仅适用于Linux操作系统普通版云虚拟主机。操作步骤 通过FileZilla连接Linux操作系统云虚拟主机。更多信息，请参见 使用FileZilla管理文件。上传网站程序到Linux操作系统云虚拟主机。更多信息，请参见 上传网站文件到Linux...
压缩和解压缩文件
本操作以Linux操作系统独享虚拟主机高级版为例。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件管理器。在 文件管理器 页面，单击 站点根目录。找到待压缩的文件，单击...
创建文件时报错：553 could not create file
Linux操作系统云虚拟主机的常见目录说明如下表所示：目录名称 含义 权限/FTP的根目录。只读权限/awstats 日志分析统计报告存放目录，该目录目前是一个空目录。只读权限/ftplogs FTP访问日志的存放位置。只读权限/htdocs 网站的根目录，您...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程站点区域，/htdocs 表示站点根目录。但在主机控制台的 文件...
开启HTTPS加密访问
共享虚拟主机 Linux操作系统云虚拟主机支持（北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机除外）Windows操作系统云虚拟主机不支持 除北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机外，其他Linux操作系统云虚拟主机均支持同时为多个域名开启...
访问网站时报错：403 Forbidden
具体报错如下所示：使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站后，网站报错页面如下图所示：使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，网站报错页面如下图所示：可能原因 网站根目录下没有上传网站默认首页文件（例如 index.php ）。云虚拟主机...
网站开通流程
具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 或者 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机。（可选）如果您需要将本地数据库数据导入云虚拟主机数据库，具体操作，请参见 导入数据库文件。（可选）如果您需要调测网站，请...
设置网站默认首页
Linux操作系统云虚拟主机设置默认首页 本步骤以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例。使用FileZilla工具连接Linux操作系统云虚拟主机。具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击...
压缩和上传网站文件
根据云虚拟主机的操作系统不同，请您选择对应的操作方法：Linux操作系统云虚拟主机：如何上传网站文件，具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。Windows操作系统云虚拟主机：如何上传网站文件，具体操作，请参见 上传...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
具体操作，请参见 更改主机操作系统。上传完善的ASP站点代码程序到Windows操作系统的云虚拟主机上。说明 ASP站点程序代码需要您的网站程序开发人员具体完善。IIS程序池的.net FrameWork版本不是经典模式 您可以通过云虚拟主机控制台将IIS...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
更换云虚拟主机操作系统。网站迁移到新购买的云虚拟主机。具体操作，请参见 访问网站时提示因主机过期暂时无法访问。抱歉！该网站可能由于以下原因无法访问 原因一：域名解析不正确。原因二：域名解析设置重复。原因三：域名未绑定到主机...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
步骤一：购买并初始化云虚拟主机 购买并初始化Linux操作系统独享云虚拟主机标准版，具体操作，请参见 购买和初始化云虚拟主机。步骤二：备份弹性Web托管中的网站数据 通过FileZilla将弹性Web托管中站点根目录下的网站数据下载到本地。具体...
Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效
本文介绍Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机设置了Gzip压缩功能，但是在站点操作时却发现Gzip压缩不生效。问题原因 部分老版本云虚拟主机默认未开启压缩功能。某些类型的...
配置云虚拟主机的PHP和Zend扩展组件
其他类型的云虚拟主机（例如Linux操作系统非增强版、Windows操作系统增强版和非增强版）是否支持该功能，请您以实际控制台页面显示为准。本文以SourceGuardian（sg11）、ionCube Loader加密组件以及libsodium加密组件为例，根据扩展组件的...
安装phpwind
具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到云虚拟主机，再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。上传并完成解压缩后，/htdocs 目录下会显示...
变更数据库
操作步骤 Linux操作系统和Windows操作系统云虚拟主机变更数据库的操作一致，本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级版为例。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 数据库信息。...
下载或删除网站日志
操作步骤 不同操作系统的云虚拟主机，下载或删除网站日志的方法也不同，具体操作如下所示：Linux操作系统云虚拟主机 本操作以Linux操作系统独享虚拟主机高级增强版为例，其他类型的主机与增强版主机有差异，请您以实际页面显示为准。...
网站管理常见问题
轻云服务器和独享云虚拟主机 网站程序语言 Windows操作系统 Linux操作系统 ASP 10 MB 不涉及 ASP.NET 30 MB 不涉及 PHP 2 MB 200 MB 共享云虚拟主机 网站程序语言 Windows操作系统 Linux操作系统 ASP 2 MB 不涉及 ASP.NET 30 MB 不涉及 ...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
说明 本图示以Linux操作系统云虚拟主机为例，其站点根目录为/htdoc。如果是Windows操作系统云虚拟主机，则站点根目录为/。您没有将网站程序中的首页文件调整为最高优先级，导致访问网站时显示云虚拟主机预置默认首页页面（即阿里云提供的...
数据库常见问题
不同操作系统的云虚拟主机支持不同类型的数据库，如下所示：Linux操作系统云虚拟主机支持MySQL和SQLite数据库。Windows操作系统云虚拟主机支持SQL Server和Access数据库。更多信息，请参见 云虚拟主机支持的数据库版本。MySQL数据库是否...
新手指引
如何更换云虚拟主机操作系统？模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
具体操作，请参见：上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 或 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机 设置网站默认首页 网站存在病毒。访问网站页面时，如果提示存在病毒，一般是因为网页程序里含有病毒代码，或者存在漏洞导致病毒代码...
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