VPC对等连接概述
对于同账号的VPC对等连接，发起端发起VPC对等连接请求后，系统会自动接收连接请求并建立连接，无需接收端接收连接请求。对于跨账号的VPC对等连接，接收方可以接收或者拒绝连接请求，只有接收了连接请求，VPC对等连接才会激活。发起端和接收...
通过私网访问云电脑介绍
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑 VPN网关（IPsec-VPN）VPN网关提供IPsec-VPN和SSL-VPN两种网络连接方式。详细信息，请参见 VPN网关介绍。您可以使用IPsec-VPN功能在IDC与VPC之间或者在VPC与VPC之间建立安全连接，实现客户端私网访问云...
删除网络实例连接
您可以删除转发路由器中已经创建的网络实例连接，删除后，该网络实例连接关联的网络将无法通过转发路由器与其他网络互通。前提条件 删除VPC连接前，请确保转发路由器实例详情页面的 访问PrivateZone 页签和 访问云服务 页签下不存在关联该...
解决无法连接实例问题
在搭建业务场景调试的过程中，经常会出现无法连接RDS实例的情况，很多时候都是由于网络类型不统一、白名单未放对应IP等导致的。以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例采用专有网络（VPC），RDS实例采用经典网络 解决办法一...
RDS连接失败的排查方法
如果通过公网连接，请确保设备公网IP地址添加到了经典网络的分组（专有网络的分组不适用于公网）。您在白名单中添加的设备公网IP地址可能并非设备真正的出口IP地址。原因如下：公网IP地址不固定，可能会变动。IP地址查询工具或网站查询的...
修改、克隆或删除自定义策略
网络传输策略 下次连接云电脑时生效。Web客户端文件传输 下次连接云电脑时生效。打印机重定向 下次连接云电脑时生效。摄像头重定向 下次连接云电脑时生效。登录方式管控 下次连接云电脑时生效。安全组管控 实时生效。DNS策略 实时生效。...
策略概述
默认情况下，不设置 无影终端 访问IP白名单，终端用户均可以通过 无影终端 连接云电脑。设置 客户端访问IP白名单 的 具体操作，请参见 设置客户端访问IP白名单。外设管控 外设管控 用于管控云电脑是否可以访问本地设备的磁盘或者使用本地...
故障排查
排查第1层（物理）问题 本地专线接入设备的指示灯不亮，请使用以下步骤排查该问题：检查本地IDC的CPE接入设备是否已打开，端口是否已激活。请向您的专线供应商确认专线是否已经完成端到端的接入，并要求专线供应商为您提供专线施工完成证明...
外设常见问题
通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑，使用网络打印机时，提示打印机未连接，此时您可以尝试以下解决方案：可能的原因 解决方案 打印机未开机或状态不可用。检查打印机是否开机并处于可用状态。AS01未成功添加打印机。在AS01的 系统设置>...
ping不通云服务（SAG-100WM）
如果CLOUD的LED灯是亮的，表示设备和阿里云VPN隧道是正常的，登录 云服务器ECS管理控制台，查看专有网络VPC（Virtual Private Cloud）中ECS实例的安全组规则，流量是否放行。如果CLOUD LED灯是暗的，表示设备和阿里云VPN隧道未正常建立，请...
Redis连接问题排查流程
使用 PING 命令测试ECS实例与 Redis 实例之间的网络连接是否正常，更多信息请参见 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。确认登录 Redis 实例的账户密码或账户密码的格式是否正确，更多信息请参见 Redis实例登录方式。若已排查上述...
M905盒子安装操作指南V1.0
1 网络连接 1.0盒子接口示意 编号 功能 数量 备注 1 MIC 0 本型号无此配置 2 复位 1 系统复位 3 USB 1 USB 2.0 4 RJ45 1 网络口 5 HDMI 1 HDMI输出口 6 电源 1 5 V 7 USB 1 USB 2.0 8 LED电源指示灯 1 亮：设备上电，暗：设备关机 9 LED...
CreateRAMDirectory-创建RAM类型的目录
接口说明 创建 RAM 类型的目录前，请先完成以下准备工作：已在云电脑支持的地域下调用 CreateVpc 创建专有网络 VPC。已在同一地域的专有网络 VPC 下，调用 CreateVSwitch 创建交换机，且交换机的可用区为云电脑在该地域下支持的可用区。...
常见问题
连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑...
云电脑池（原桌面组）概述
不允许预留可用云电脑 创建云电脑池时不创建云电脑，后续将根据终端用户的连接情况自动创建或释放云电脑，云电脑池内的云电脑数量在0~M之间自动伸缩。云电脑分配机制 云电脑池内的云电脑与终端用户之间没有固定的绑定关系，您可以根据需要...
路由同步
您可以通过路由同步功能控制企业版转发路由器向网络实例传播网络实例连接关联的企业版转发路由器路由表中的路由。本文为您介绍路由同步的使用限制、路由同步机制以及如何开启和关闭路由同步功能。使用限制 仅企业版转发路由器支持路由同步...
跨VPC互联概述
转发路由器通过Hub-Spoke的连接方式，只需要VPC以网络连接的方式加入转发路由器，转发路由器便会自动同步路由。转发路由器的配置复杂度比较低，同时支持丰富的路由策略及QoS机制，可以实现复杂的组网及访问控制。然而，转发路由器自身具有...
网站测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 601 DNS解析失败 网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确会上报此错误码。602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL ...
ModifyOfficeSiteAttribute-修改办公网络属性
修改办公网络（原工作区）的基本属性，例如办公网络名称、是否为使用云电脑的用户赋予本地管理员权限等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...
IPsec-VPN连接常见问题
网络质量不佳 由于IPsec连接和对端网关设备之间的网络质量不佳，造成DPD协议报文、健康检查探测报文或IPsec协议报文丢失后超时，导致IPsec-VPN连接中断。请排查IPsec-VPN连接中断时间点的网络连通性。IPsec连接对端限制 IPsec连接对端厂商...
创建VPC连接
如果 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）实例需要与转发路由器下的其他网络（例如同地域VPC、跨地域VPC、本地数据中心等）相互通信，您可以通过创建VPC连接将VPC实例接入转发路由器，接入后，转发路由器可以实现网络实例间的相互通信。...
迁移介绍
对比点 云企业网 高速通道 网络连接 全网互联 加载到云企业网的网络实例（VPC和VBR）彼此之间全网互联，任何两点间都可以通过云企业网建立安全、可靠、高速的内网通信。单点连接 高速通道不具有传递性。使用高速通道互通的VPC或本地数据...
使用公网地址连接Tair
若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法通过公网连接 Tair 实例，请通过专有网络连接实例。操作步骤 获取本地设备的公网IP地址。Linux操作系统：打开终端，输入 curl ifconfig.me 命令后回车。Windows操作系统：打开...
创建和管理IPsec连接（双隧道模式）
在配置IPsec-VPN连接过程中，您需要创建IPsec连接以建立加密通信通道。本文介绍如何创建和管理双隧道模式的IPsec连接。背景信息 创建IPsec连接时，您可以选择为IPsec连接开启或关闭以下功能：DPD：对等体存活检测DPD（Dead Peer Detection...
使用公网地址连接Redis
若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法通过公网连接 Redis 实例，请通过专有网络连接实例。操作步骤 获取本地设备的公网IP地址。Linux操作系统：打开终端，输入 curl ifconfig.me 命令后回车。Windows操作系统：打开...
迁移介绍
对比点 云企业网 高速通道 网络连接 全网互联 加载到云企业网的网络实例（VPC和VBR）彼此之间全网互联，任何两点间都可以通过云企业网建立安全、可靠、高速的内网通信。单点连接 高速通道不具有传递性。使用高速通道互通的VPC或本地数据...
购买和连接云电脑
本文为您介绍快速开通和连接云电脑的操作。说明 为了帮助您快速开通无影云电脑，本文辅以图片说明，图片中的任何内容仅供参考，具体请以实际页面显示为准。步骤一：购买云电脑 在目标商品卡片上，单击 橙色按钮（如下图中的0元体验）。在...
步骤3：连接Tair实例
ECS实例（与 Tair 实例为同一VPC）：推荐通过专有网络连接 Tair 实例，连接时，需连接 Tair 实例的专有网络连接地址，可获得更高的安全性和更低的网络延迟。本地设备、与 Tair 实例跨地域的ECS实例（与 Tair 实例为不同VPC）：可通过公网...
步骤3：连接Redis实例
ECS实例（与 Redis 实例为同一VPC）：推荐通过专有网络连接 Redis 实例，连接时，需连接 Redis 实例的专有网络连接地址，可获得更高的安全性和更低的网络延迟。本地设备、与 Redis 实例跨地域的ECS实例（与 Redis 实例为不同VPC）：可通过...
管理灵骏HUB
灵骏HUB为用户提供不同灵骏网段之间互通、灵骏网段与灵骏连接之间互通的能力，帮助您按需轻松构建灵骏网络。本文为您介绍如何管理灵骏HUB。背景信息 灵骏HUB是地域范围内核心转发网元，可以转发同地域的网络实例间的流量。用户可以使用灵骏...
创建VPN连接
本地数据中心可以通过IPsec连接直接连接至转发路由器，然后通过转发路由器实现与其他网络的互通，例如实现本地数据中心与同地域VPC实例互通、与跨地域VPC实例互通、与其他本地数据中心互通等。使用限制 仅企业版转发路由器支持创建VPN连接...
时长包
重要 只要云电脑处于开机状态，即使不连接，也会扣除时长。因为只有关机后不会消耗时长，日常使用时建议您在断开云电脑的连接后及时主动关机。为避免浪费，时长包云电脑默认开启断连30分钟后自动关机的定时任务。您也可以更改定时任务的...
查看云电脑监控信息
监控云电脑或 云电脑池 核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。查看监控...
服务支持
连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑...
功能特性
转发路由器TR（Transit Router）支持连接VPC实例、VBR实例、IPsec连接、CCN实例，可以帮助您实现VPC间网络互通、跨地域网络互通、云上云下网络互通，也支持自定义路由表、自定义路由条目、路由策略等多种路由控制功能，允许您自定义网络...
数据库访问失败的常见原因
使用安全组方式访问数据库会导致函数连接不稳定，推荐您使用配置IP地址白名单的方式访问数据库。参考 数据库连接必现失败，逐一排查原因。数据库连接必现失败 如果您访问数据库失败，可按照以下步骤排查原因。在请求的数据库中查找连接记录...
升级镜像
查看目标升级版本覆盖的云电脑信息，包括云电脑名称、云电脑所属办公网络ID、云电脑当前的镜像版本信息以及云电脑是否存在待升级任务。升级云电脑镜像 在 操作 列单击 覆盖云电脑及进度查询。在 覆盖云电脑及进度查询 面板，选择以下一种...
分片集群实例连接说明
云数据库MongoDB实例默认提供专有网络连接地址，通过专有网络连接云数据库MongoDB实例可以获取更高的安全性和性能。经典网络：云服务在网络上不进行隔离，仅依靠云服务自身的安全组或白名单策略阻挡非法访问。公网连接：由于通过公网连接...
VPC与外部网络连接概述
当您需要将VPC内的资源高效连接到公网、其他VPC或本地数据中心（IDC）时，阿里云为您详细介绍了各种网络连接的选项，帮助您构建灵活且高效的网络通信。连接公网 您可以使用下表中的产品或功能，将专有网络和公网（互联网）进行连接。产品 ...
修改云电脑池（原桌面组）
背景信息 创建云电脑池后，系统将根据设置的云电脑池伸缩策略以及终端用户连接云电脑的情况，在云电脑池中自动创建对应数量的云电脑，这些云电脑将统一使用相同的云电脑模板和安全策略。在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，...
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