转移账号
具体操作方法如下所示：登录 云虚拟主机管理页面。找到已转移的云虚拟主机，在 操作 区域，单击 管理。在 初始化 页面的 密码初始化设置 区域，请您依次设置主机管理控制台登录密码、FTP登录密码及数据库密码，单击 保存，下一步。在 账号...
导出云虚拟主机列表
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。在左侧导航栏，单击 云虚拟主机。在 云虚拟主机 页面，根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机，单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地，您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。
查看共享云虚拟主机流量
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 站点信息。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，您可以查看云虚拟主机的标准流量以及已使用的流量信息。根据云虚拟主机的流量使用情况，...
增加独享云虚拟主机带宽
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到待增加带宽的独享云虚拟主机，选择对应 操作 列下的>增加带宽。下图以中国（香港）地域的独享虚拟主机经济版为例。在配置向导页面，设置增加的带宽大小和购买时长，单击 下一步...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的目标云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，查看 网页空间。确认网页空间占比已满时，建议您删除不必要的文件或升级云虚拟主机后再次上传该文件。使用FTP工具连接...
压缩和解压缩文件
本文为您介绍在云虚拟主机管理控制台上压缩或解压缩文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，您可以单击 FileZilla 下载FileZilla工具。使用限制 部分共享云虚拟主机不支持压缩和解压缩功能，例如早期的共享虚拟...
通过MySQL Command Line Client导入SQL文件
登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，获取数据库信息。说明 如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机...
通过MySQL Command Line Client备份数据库
背景信息 相比通过MySQL Command Line Client备份数据库的方法，云虚拟主机管理控制台提供了操作更简单的数据库备份功能。更多信息，请参见 备份和恢复。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟...
通过SQL Server Management Studio导入SQL Server...
登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，获取数据库信息。说明 如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机...
设置域名CNAME记录解析
登录 云虚拟主机管理页面。找到待设置临时域名CNAME解析的共享云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，单击 开启临时域名CNAME解析。在弹出的 解析到临时域名 对话框，单击 确认。设置域名的CNAME记录...
增加云虚拟主机的数据库空间
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到待增加数据库空间的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>增加数据库空间。在 确认增加数据库空间 页面，设置待增加的数据库空间大小，单击 下一步。数据库空间大小没有数量购买限制...
网站检查
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待检查网站的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 工具>网站检查。在 网站检查 页面，单击 开始检查。执行结果 网站检查任务执行完成后，如下图所示。后续步骤 在检查结果的 ...
开启HTTPS加密访问
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 域名管理>域名绑定。在 域名绑定 页面，找到待开启HTTPS加密访问的域名，单击 强制HTTPS加密访问 列的 开启。选择不同的证书...
导入SQL Server数据库备份文件
登录 云虚拟主机管理页面。找到待导入数据库备份文件的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 工具>网站搬家。在 网站搬家 页面，单击 新建搬家任务。在 数据库搬家设置 区域，配置搬家信息。单击 数据库文件 后面的 ...
云虚拟主机无法删除文件
登录 云虚拟主机管理页面。找到无法删除文件的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件管理器。在 文件管理器 页面，选中异常文件，单击对应 操作 列的 删除。在弹出的 文件删除 对话框，选中 强制删除，...
云虚拟主机更换系统后如何设置域名解析
概述 共享云虚拟主机和独享云虚拟主机更换系统后，服务器IP地址、主机名、FTP地址、数据库及服务器相关密码等信息都会发生改变，因此...相关文档 如果域名解析失败，请参见 云虚拟主机管理控制台中域名解析状态显示失败。适用于 云虚拟主机
通过phpMyAdmin连接MySQL数据库
登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，获取数据库信息。说明 如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机...
配置云虚拟主机的PHP和Zend扩展组件
说明 平台只提供开源的扩展组件，具体扩展组件类型请以实际云虚拟主机管理控制台显示为准。登录 云虚拟主机管理页面。找到待加载平台提供的扩展组件的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在弹出的 重要提示 对话框中，仔细阅读相关内容...
重置（清空）数据库
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，单击对应 操作 列下的 重置数据库。在 重置数据库 页面，设置数据库的新密码。数据库被重置（清空）后...
设置域名A记录解析
阿里云注册域名设置A记录解析 如果您的域名为阿里云注册域名，您需要在 云虚拟主机管理控制台 上执行绑定域名操作时，选中 如果域名使用阿里云解析，域名绑定完毕后则自动解析至该主机，域名可以自动解析到主机IP地址。具体操作，请参见 ...
通过SQL Server Management Studio导出SQL Server...
登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，获取数据库信息。说明 如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
登录 云虚拟主机管理页面。找到站点无法访问的独享云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，单击 主机信息。在 监控信息 区域，查看云虚拟主机的CPU或内存满载（即使用率为100%）时的时间段或者时间点。本图示以云虚拟主机的...
重置云享主机管理员账号密码
常见问题 在云虚拟主机管理控制台上，修改翔云主机和锋云主机的密码时，出现“操作失败，请联系万网客服”的错误提示。如下图所示：可能原因：由于翔云主机和锋云主机对密码的格式存在要求，即需要使用大写字母、小写字母以及数字的组合...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 访问控制。在 IP屏蔽 页签下，单击 添加IP。在 添加IP 页面的 IP 区域，输入待屏蔽的恶意IP地址或者IP网段。单击 确认。恶意IP地址添加...
备份和恢复数据
手动备份 手动备份指您在云虚拟主机管理控制台手动对数据进行备份，备份完成后备份文件不会随时间的推移而被系统自动删除，您可以随时进行恢复、下载和删除操作。备份数据库数据 在 数据库备份 页面，单击 备份数据库。在弹出的 备份数据库...
设置301重定向和HTTPS重定向
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 基础环境设置>301重定向。在 301重定向 页面，选择已准备好的 源域名（主机的旧域名）和 目标域名（主机的新域名）并单击 添加，然后...
云虚拟主机开启HTTPS加密访问不生效
在开启HTTPS加密访问后无法通过HTTPS协议访问网站的排查方法如下：登录 云虚拟主机管理页面。找到待开启HTTPS加密访问的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 域名管理>域名绑定。在 域名绑定 界面，找到开启HTTPS...
将云虚拟主机MySQL备份导入其他服务器MySQL数据库
登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取备份文件压缩包的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 工具>备份恢复。在 备份恢复 页面的 数据库备份 页签下，找到待提取的备份文件，单击对应 操作 的 提取。在弹出的 提取备份...
到期或欠费说明
如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费，您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施，避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费，或者账号已欠费未充值时，对域名及备案都...
切换网站根目录
Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs，而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public，为确保网站正常访问，建议您上传网站程序前，在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...
产品定价
本文通过介绍云虚拟主机在售产品的类型、配置及定价，方便您在购买前或未登录云虚拟主机售卖页面时，提前了解云虚拟主机的更多信息。定价说明 独享版云虚拟主机和共享版云虚拟主机的定价信息说明如下：本文中的云虚拟主机产品价格及配置仅...
访问云虚拟主机网站时提示“无法添加类型为‘add’的...
问题描述 访问云虚拟主机网站出现如下报错。HTTP 错误 500.19-Internal Server Error 无法访问请求的页面，因为该页的相关配置数据无效。同时，在详细错误信息页面中，配置错误模块显示如下内容。在唯一密钥属性"value"设置为"index.asp"时...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
登录 云虚拟主机管理页面。找到上传网站程序的目标云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，单击 站点信息。在 站点信息 页面的 账号信息 区域，获取FTP登录信息。FTP登录信息包括 FTP登录用户名、FTP登录密码 和 FTP登录主机...
云虚拟主机中的CGI程序无法访问
问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序，但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下，且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题...
测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接
通常情况下，您可以通过数据管理DMS连接云虚拟主机的SQL Server数据库。本文将为您介绍另一种连接方法，使用.udl文件测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接是否正常。操作步骤 获取云虚拟主机的SQL Server数据库信息。数据库信息...
安装程序时提示目录不可写
使用Linux云虚拟主机安装网站程序时，提示 logreport/目录没有写权限。问题现象 使用Linux云虚拟主机安装网站程序，自动检测主机安装环境时，提示 logreport/的权限为 不可写。问题原因 Linux虚拟主机的 logreport/目录用于存储控制面板的...
【公告】云虚拟主机数据库管理功能变更通知
尊敬的阿里云用户，云虚拟主机数据库管理功能将于2022年12月28日进行变更。非阿里云账号登录云虚拟主机控制台的用户将无法使用DMS Web版管理数据库，但可以继续使用DMS客户端管理数据库。公告内容 基于安全合规要求，云虚拟主机数据库管理...
计费概述
产品定价 如果您在购买云虚拟主机前，或者未登录云虚拟主机售卖页面时，想先了解一下云虚拟主机产品的类型、配置和售卖参考价格，请参见 产品定价。重要 阿里云推出的云虚拟主机产品价格可能会有所调整，产品定价中的价格和配置仅供参考，...
监控与日志
监控与日志可有效保障您的云虚拟主机资源的可用性、业务的正常运行和健康度。...操作日志 云虚拟主机管理控制台显示站点的历史操作日志，支持显示站点从购买至过期释放的所有日志（例如网站搬家日志、文件压缩日志或者控制台登录日志）。
【公告】云虚拟主机停止代理申请免费SSL证书
尊敬的阿里云用户，云虚拟主机将于2022年11月30日起停止代理申请免费SSL证书。您可以在数字证书管理平台自行申请免费证书，通过上传云盾证书或自定义证书的方式开启HTTPS加密访问功能。公告内容 由于CA机构对免费证书的管理调整，云虚拟...
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