各端播放器公共常见问题
上传到视频点播中的视频，在其他端都能正常播放，但是在iOS端不能播放 可能原因：iOS端的Safari浏览器兼容性不够，当视频压缩比例太高，或视频的编码级别为high时，都可能导致Safari浏览器无法解码播放。解决方法：建议对视频进行转码处理...
各端播放器公共常见问题
上传到视频点播中的视频，在其他端都能正常播放，但是在iOS端不能播放 可能原因：iOS端的Safari浏览器兼容性不够，当视频压缩比例太高，或视频的编码级别为high时，都可能导致Safari浏览器无法解码播放。解决方法：建议对视频进行转码处理...
热线工作台
拨打/接听电话 来电或外呼时，浏览器播放铃声提醒，客服人员单击 接听 进入对话。外呼或客户来电未接听的状况下，工作台会自动创建服务记录。单击 接听 可接听该来电。页面显示如下：接听电话后，还可以进行静音、转接、和挂机操作。静音 ...
常见问题
网站时自动跳转至其他页面 在IE浏览器中访问Linux系统网站页面出现排版问题 开启HTTPS加密后访问网站时不显示绿色安全加锁标志 云虚拟主机开启HTTPS加密功能后网站访问不生效 登录织梦后台不显示验证码 登录织梦后台页面显示空白 WordPress...
错误码
4110（RTS）浏览器不支持webrtc。4111（RTS）不支持此浏览器。4112（RTS）浏览器版本过低。4113（RTS）浏览器不支持H.264。4114（RTS）create offer失败。4115（RTS）自动播放失败。4116（RTS）播放URL协议错误。4118 订阅时候传入的...
播放器SDK通用问题
上传到视频点播中的视频在iOS端不能播放 可能原因：iOS端的Safari浏览器兼容性不够，当视频压缩比例太高，或视频的编码级别为high时，都可能导致Safari浏览器无法解码播放。解决方法：建议对视频进行转码处理后再播放，详细操作请参见 音...
H5纯订阅模式媒体文件播放失败
本文为您介绍了H5纯订阅模式下浏览器页面不能自动播放媒体文件的原因及解决方法。可能原因 浏览器为了防止网页在用户非自愿的情况下主动播放声音，对网页上的自动播放（Autoplay）功能做了限制：浏览器在没有用户交互操作之前不允许有声音...
部署本地块网关控制台
本文介绍如何通过镜像部署本地块网关控制台，包括下载镜像、安装镜像、网络配置和激活网关等步骤。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证，详情请参见 阿里云账号注册流程。说明 建议您使用RAM账户登录云存储网关控制台进行相关操作，...
部署本地文件网关控制台
本文介绍如何通过镜像部署本地文件网关控制台，包括下载镜像、安装镜像、网络配置和激活网关等步骤。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证，详情请参见 阿里云账号注册流程。说明 建议您使用RAM账户登录云存储网关控制台进行相关操作...
开启/关闭流量分析
点击开启后要进行判断：如果用户还未开通内网DNS解析服务，需要新开浏览器窗口跳转打开产品开通页面，完成 内网DNS解析服务开通。完成了内网DNS解析服务开通的用户，点击开启按钮，会弹窗提示进入开启流量分析设置页面。已开通内网DNS解析...
AD FS和无影云电脑AD用户实现SSO
在浏览器中输入以下地址获取IdP元数据文件。IdP元数据文件的获取地址为：https://<AD server>/FederationMetadata/2007-06/FederationMetadata.xml。其中为AD FS的域名或者IP地址。下载元数据文件到本地。在 无影云电脑 控制台上传IdP...
登录Windows客户端/macOS客户端
您可以在客户端登录界面选择 更多>设置 或登录客户端后在云电脑卡片界面单击 图标后单击 设置，然后选择 通用>登录设置，取消选中 登录后，如果该账号下只有一台云电脑且该云电脑为运行中，则该云电脑自动连接。即可关闭自动连接功能。若您...
虚拟机自定义规范创建
前提条件 完成VMware服务实例创建，详细过程请参见 专属VMware环境开通 通过浏览器登录vCenter控制台，详细过程请参见 登录VMware管理组件 任务 创建Linux的虚拟机自定义规范 创建Windows的虚拟机自定义规范 创建Linux的虚拟机自定义规范 ...
Windows客户端和macOS客户端
使用客户端 V6.2.0-2023年3月 变更类型 变更点 变更说明 相关文档 新增 新增客户端登录引导气泡 在组织或工作区登录界面、账密登录界面和手机号登录的界面新增登录流程操作指引，优化了登录体验。无 优化 优化镜像更新流程 新增支持在有...
查看服务器信息
说明 如果您购买的是每月无固定流量的套餐，则显示带宽信息，不显示流量使用情况。基本信息 在该区域内，系统会显示实例ID、镜像信息、IP地址、到期时间等信息。应用搭建指南 在该区域内，系统会显示搭建应用的流程信息，参考该信息可以...
WordPress miniOrange SAML
本文为您介绍如何在 IDaaS 中配置 WordPress 单点登录。应用简介 WordPress 说明 注意：WordPress 需要额外插件才能实现 SSO，例如：SAML Single Sign On-SAML SSO Login，该插件支持 WordPress 3.7及更高版本。本篇文档中 WordPress ...
步骤二、应用搭建
预览界面 单击 访问应用，进入浏览器新tab内进行全屏访问。单击 添加待办事项，进入待办事项编辑页，编辑数据填充。返回编辑器界面，右上角单击 提交，填写变更描述，保存一个版本。点击左侧面板最下方 按钮，查看版本信息。搭建登录功能 ...
准备工作
若服务器或虚拟机使用的是未安装图形化界面的Linux系统，需要在有图形化界面的机器（中转机）上登录使用 云备份 服务来管理控制台。在左侧导航栏，选择 备份>本地文件备份。在云备份管理控制台上方，选择您希望存放备份数据的地域。说明 如...
远程登录
您可使用远程登录功能，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备远程控制台输入设备的指令，进行调试和定位问题。本文介绍远程登录的具体使用方法。前提条件 设备需满足以下条件：运行Linux操作系统。安装了SSH Server应用。集成了官方...
连接实例
边缘节点服务支持通过第三方客户端工具和VNC方式连接实例，在成功创建边缘实例后，您可以综合考虑目标实例的...您可以通过浏览器进入控制台VNC界面排查问题。例如使用Chrome，在键盘上按F12键显示开发者工具，然后分析Console中显示的信息。
Android客户端FAQ
少数设备Wi-Fi和4 G无法拉起一键登录界面？号码认证依赖数据流量实现功能。支持数据流量或数据流量+Wi-Fi环境。数据流量+Wi-Fi环境下，一键登录会从Wi-Fi切到数据网络通道完成登录，有一定的耗时，耗时与机型有关。另外建议检查是否获取到...
如何为备份客户端设置代理服务器
若服务器或虚拟机使用的是未安装图形化界面的Linux系统，需要在有图形化界面的机器（中转机）上登录阿里云云备份管理控制台。在左侧导航栏，选择 备份>本地文件备份。在云备份管理控制台上方，选择希望存放备份数据的地域。说明 如要使用...
ASM集成ArgoCD实现GitOps
步骤二：启用ASM的数据面KubeAPI访问能力 由于阿里云 服务网格 ASM是一个托管Istio兼容的控制平面，ArgoCD管理的 服务网格 ASM控制平面和数据平面（容器服务ACK）不在同一个Kubernetes集群环境中，因此需要在ASM中启用数据平面KubeAPI访问...
首页
功能概述 首页是指登录智能对话机器人后，始终显示在网站或网页浏览器中的初始网页。在智能对话机器人 首页 中，主要展示的内容有 重要通知、版本状态、近30天调用趋势、使用引导、日常运营 和 视频课程。通过学习了解首页中的内容，将有助...
创建主机账号并登录
系统会以弹窗形式打开一个新WebShell页面，页面开启时可能会被浏览器拦截，如果出现此情况，请设置浏览器窗口的拦截方式为始终允许，以确保页面正常显示。页面显示如下：常见问题 Q：是否可以使用API接口获取RDS实例主机名和主机WebShell...
连接方式概述
阿里云提供的连接工具：使用浏览器登录阿里云控制台，即可使用相应工具。第三方客户端工具：需要在本地环境中安装第三方客户端工具。实例连接工具 实例连接方式 阿里云提供的连接工具 Workbench 可以在ECS管理控制台一键登录。通过密码或...
安装SharePoint Server 2016
SharePoint Server 2016是由Microsoft开发的企业协作平台和内容管理系统，可以共享和管理内容、知识和应用程序，加强团队合作、快速查找信息并在整个组织内实现无缝协作。...在浏览器中输入管理中心URL，即可访问SharePoint的管理中心。
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
需要关注的配置项示例如下：配置项 示例 实例类型 选择 专有网络（VPC）地域 华东1（杭州）转发路由器 系统自动显示当前地域下已创建的转发路由器实例 网络实例 选择待连接的VPC，即云服务器ECS的VPC1实例 交换机 在转发路由器支持的可用区...
智能接入网关App FAQ
登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用Windows系统安装智能接入网关App后无法打开，怎么处理？使用...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...
SDK相关FAQ
UC和QQ浏览器开启免流模式可能会导致取号不成功。SDK公共问题FAQ 问题概览 若出现权限相关问题，该怎样做？获取Token失败，一般有哪些原因？返回错误码600005，手机终端不安全有哪些原因？内存泄漏的种类有哪些？为什么会出现内存泄漏？...
获取和安装无影魔方AS05
兼容VESA显示器的固定支架：如果显示器支持VESA标准，可使用支架锁将 无影魔方AS05 固定到显示器背面。去掉 无影魔方AS05 背面的脚垫。使用 L型 扳手将支架锁在 无影魔方AS05 上。将支架锁到显示器背面。安装接线 以下为您介绍如何安装机身...
运维人员操作指南V2.2
屏幕不显示二维码 参考本文章节 网络测试 检查云屏的设备网络是否正常。需要按遥控器的menu键。如果执行步骤1和步骤2后仍未显示二维码，请提供MAC、SN、门店名称、屏幕位置联系售后人员处理。添加设备后，无排期下发 请先确认设备网络正常...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无影23.8寸一体机US01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影23.8寸一体机US01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
通过ali-instance-cli注册公钥免密登录实例
使用浏览器下载。下载 Windows版ali-instance-cli 并保存到本地文件夹中，如 C:\Users\test。可选：创建 config 文件并添加相关配置。使用instance_id登录到目录实例时，执行该步骤。在 C:\Users\username 下创建.ssh 文件夹。说明 C:\...
登录无影魔方AS05
简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）等，简明版文档以密码登录方式为例写作，且不涉及高级功能，适用于多数用户的多数使用场景。...
登录盒式云电脑终端AS01
简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）等，简明版文档以密码登录方式为例写作，且不涉及高级功能，适用于多数用户的多数使用场景。...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
在 配置条件转发器 页面，按界面提示，登录AD域对应的DNS服务器，配置条件转发器。说明 如果您的企业AD为单个域，或者多个域（父子域）对应同一个DNS，则需要为该DNS配置条件转发器。如果您的企业AD为多个域（父子域），且对应多个不同的...
登录卡片式云电脑终端ASC01
在登录页面根据登录凭证中显示的网络接入方式确认是否选中 通过企业专网接入。如果不选中 通过企业专网接入，则默认为公网接入（即互联网接入）。选择一种登录方式。密码登录 进入登录页面时，默认为密码登录方式。输入登录凭证中的 办公...
Windows系统的ECS实例远程登录后无法显示桌面或显示...
系统显示设置 问题现象 在服务器上打开浏览页面是黑的，且其他界面也是黑的。解决方案 右键单击桌面空白处，然后选择 屏幕分辨率，在打开的界面中单击 显示。选择左侧的 更改窗口颜色。确认 配色方案 默认为 高对比黑色，在下拉列表中选择...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您