常见问题
本文列出 无影云电脑（标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？...
什么是无影云电脑（标准版）
在 云电脑 页面上，将鼠标悬浮在 创建云电脑 按钮上，选择 购买云电脑，并按照屏幕提示完成后续操作。为团队购买的云电脑，需要先由团队管理员分配给团队成员，然后由成员在客户端内使用。关于为团队购买和分配云电脑的详细方法说明，请...
管理员指南
如果您不止是自己需要使用云电脑，而且需要为其他人购置和管理云电脑，那么您可以在 无影云电脑（标准版）中创建团队，邀请团队成员加入，并为团队成员获取和分配云电脑。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）...
通过NLB实现TCPSSL卸载（双向认证）
方式一：购买服务器证书 您可以从阿里云 数字证书管理服务控制台 购买服务器证书或者向其他服务商处购买。关于如何购买服务器证书，请参见 购买SSL证书。方式二：自签服务器证书 远程登录ECS03，执行以下命令，生成自签名服务器证书。生成...
用户指南
购买成功的个人云电脑将会以卡片形式显示在小程序 云电脑 界面的 个人云电脑 区域。您可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？可能的原因有：已达到购买数量上限，您至多可拥有3台...
产品计费
您最多可为您创建的所有团队合计购买300台云电脑，即您所有团队名下的以下云电脑总数不超过300台：未激活的云电脑：包括从经销商处购买后在该团队下兑换的，和管理员已购买但尚未分配给用户的。已激活的云电脑：即团队已购买且已分配给用户...
ModifyDesktopChargeType-修改云电脑付费类型
PrePaid Period integer 否 转换成包年包月计费方式时，云电脑的购买时长。单位由 PeriodUnit 指定。当参数 ChargeType 取值为 PrePaid 时才生效，且为必选值。如果 PeriodUnit 为 Week，该参数的取值范围为 1。如果 PeriodUnit 为 Month，...
计费常见问题
RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗？什么时候提示？无影云电脑是否支持五天无理由退款？无影云电脑支持哪几种计费方式？支持转换计费方式吗？无影云电脑 有...
CreateDesktopGroup-创建云电脑池
kegd-nas-*BuyDesktopsCount integer 否 对于包年包月云电脑池：购买云电脑数量。取值范围：0~200。对于按量付费云电脑池：池内云电脑最小创建数量。默认值为 1，取值范围为 0~MaxDesktopsCount。3 GroupVersion integer 否 云电脑池版本。...
升级与降配
降配 减少服务器的 保有服务器台数 或 计算核数 购买云安全中心后，存在未使用且无需使用的 保有服务器台数 或 计算核数。降配后的 保有服务器台数 和 计算核数 必须大于或等于已使用的 保有服务器台数 和 计算核数。取消已购的增值服务 ...
ModifyDesktopGroup-修改云电脑池
接口说明 创建云电脑池后，系统将根据设置的云电脑池伸缩策略以及终端用户连接云电脑的情况，在云电脑池中自动创建对应数量的云电脑，这些云电脑将统一使用同一云电脑模板和安全策略。在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，包括...
计费概述
本文介绍 无影云电脑 的计费项、用户免费试用、产品定价、计费方式以及各方式之间的转换、到期或欠费说明、续费说明、退款说明和查看账单等信息，方便您快速了解 无影云电脑 的计费相关内容。计费项 使用 无影云电脑 的费用包含基础服务...
使用标签管理云电脑
为云电脑绑定标签 您可以在购买云电脑时直接绑定标签，也可以在购买完成后为云电脑绑定标签。下文介绍购买完成后绑定标签的操作步骤。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版）。在顶部...
DescribeDesktopGroups-查询云电脑池列表及详情
Windows BuyDesktopsCount integer 对于包年包月云电脑池：购买云电脑数量。取值范围：0~200。对于按量付费云电脑池：池内云电脑最小创建数量。默认值为 1，取值范围为 0~MaxDesktopsCount。5 DesktopCount integer 已创建的云电脑数量。2 ...
计费项
使用云电脑会收取费用，计算资源费用是指不含磁盘的云电脑费用，存储资源费用即磁盘的费用，购买云电脑时云电脑配置费用为计算资源和存储资源的费用之和。项目 说明 计费方式 包年包月 包年包月云电脑您已预先支付费用，故云电脑关机期间...
新用户免费试用
在购买云电脑之前，您可以申请免费试用优先体验云电脑。本文为您介绍免费试用的相关说明。为方便您熟悉云电脑，阿里云 无影云电脑 为您提供了免费体验云电脑的活动，您可以单击 免费体验 免费试用云电脑。以下为您介绍免费试用云电脑的相关...
GetDesktopGroupDetail-获取云电脑池详情
All enabled policy BuyDesktopsCount integer 对于包年包月云电脑池：购买云电脑数量。取值范围：0~200。对于按量付费云电脑池：池内云电脑最小创建数量。默认值为 1，取值范围为 0~MaxDesktopsCount。5 ImageId string 镜像 ID。m-4zfb6...
退款说明
如果您购买无影云电脑后需要退订，您可以通过退订管理退订无影云电脑。本文为您介绍无影云电脑退订规则、退订操作、退款周期和退款流向等信息。注意事项 退款时只退还您的实付金额，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。在使用无影云电脑...
ListInstancePlansModification-获取当前实例可升级的...
接口说明 随着业务的发展，已购买的服务器资源可能出现不再满足业务需求的情况。您可以获取当前实例可升级的套餐列表，调用 UpgradeInstance 接口为实例升级套餐。说明 建议您在升级前为轻量应用服务器云盘创建快照，做好数据备份。具体...
为RAM用户授予在云电脑页面下单的权限
使用RAM用户在购买云电脑页面下单时，为帮助RAM用户能够顺利下单，您需要创建自定义权限策略并授权给RAM用户，以允许RAM用户执行下单操作。前提条件 阿里云账号已完成实名认证 这是开通和使用阿里云服务的通用条件。更多信息，请参见 个人...
SetDesktopGroupScaleTimer-为多会话云电脑设置自动扩...
180000 BuyResAmount integer 否 伸缩策略参数之一：购买云电脑数。取值范围：0~200。5 MinResAmount integer 否 伸缩策略参数之一：云电脑最小数量。取值范围：0~200。5 MaxResAmount integer 否 伸缩策略参数之一：云电脑最大数量。取值...
ECS实例自动生成定时任务将CPU资源耗尽
请购买和服务器处于相同可用区的云盘，具体操作请参见 使用快照创建云盘。将云盘挂载到服务器，具体操作请参见 挂载数据盘。如果您不希望重置系统，您可以 购买阿里云应急响应服务，由专业的安全技术人员帮助您解决问题，以下为应急响应...
ECS中如何更换系统并通过快照恢复系统盘中的数据
在控制台打开购买云盘页面，购买和服务器在相同可用区的云盘，选择用快照创建磁盘。具体操作方法，请参见 使用快照创建云盘。操作更换系统盘，选择CentOS 7.X。具体操作方法，请参见 更换系统盘（公共镜像）。将之前创建的数据盘，挂载到...
在ECS实例内访问网站提示“Nginx 502 bad gateway”...
但是设置 pm.max_children 也需要根据服务器的性能进行设定，一台服务器正常情况下，每一个php-cgi进程所耗费的内存在20 MB左右，您需要根据实际购买的服务器内存来决定 pm.max_children 的值。将 request_terminate_timeout 参数的值修改...
Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘
概述 Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘。详细信息 打开电脑左下方 开始>所有程序>附件>远程桌面连接，连接服务器时勾选本地磁盘映射，如下截图所示。然后输入 服务器IP，账号密码，登录到服务器后打开我的电脑，可以看到本地的...
各源环境迁移至阿里云
轻量应用服务器 如果您已购买轻量应用服务器，可以将源服务器迁移至轻量应用服务器，源服务器和已购买的轻量应用服务器的存储、操作系统等需要适配。迁移至轻量应用服务器最佳实践，请参见 源服务器迁移至轻量应用服务器。配置项说明如下：...
创建服务器迁移任务
轻量应用服务器 如果您已购买轻量应用服务器，可以将源服务器迁移至轻量应用服务器，源服务器和已购买的轻量应用服务器的存储、操作系统等需要适配。迁移至轻量应用服务器最佳实践，请参见 源服务器迁移至轻量应用服务器。配置项说明如下：...
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以将同一阿里云账号下轻量应用服务器平滑迁移至同地域或者跨地域下的云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。本文介绍如何将轻量应用服务器迁移至ECS实例。迁移影响 影响项 说明 ...
资产中心常见问题
您购买的阿里云ECS服务器，即使卸载了Agent插件，该服务器仍将以离线状态出现在服务器列表中，而不会从列表中移除。只有在 ECS控制台 释放ECS服务器后，该服务器才会从资产中心服务器列表中移除。服务器列表中出现两个相同的服务器，一个...
AD办公网络常见问题
怎么在AD域控服务器设置云电脑本地管理员？创建HDX协议AD办公网络报错，怎么办？创建AD办公网络出现如图报错，怎么办？现象描述 创建办公网络的过程中，出现如图所示的报错。原因定位 造成上图所示报错的原因可能有：创建办公网络过程中 域...
企业应用管理概述
您可以在无影云电脑控制台购买一个或多个付费应用，并对付费应用执行按需分配后，终端用户即可在云电脑的无影应用中心下载、安装、使用应用程序。以付费应用为例，基本使用流程如下图所示。购买付费应用或上传自有应用。如果免费应用无法...
购买应用
您可以在无影云电脑控制台统一购买应用，对于购买后的应用，您可以进行统一管理和分配。本文主要介绍购买应用的操作。背景信息 您可以在无影云电脑控制台购买ISV提供的付费应用，或者直接使用ISV提供的免费应用。对于付费的应用，您需要...
如何在ECS上查看Linux服务器的内存大小
问题描述 购买的ECS服务器实际内存大小和在服务器里面查看到的内存大小不一致。问题原因 系统内核也会占用一部分内存，查看服务器的内存命令不对。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、...
续费包年包月云电脑
包年包月云电脑的使用期限具有限制，如果希望到期后继续使用云电脑，您需要在指定时间段内续费，否则云电脑将被自动释放，相关数据将被永久删除。本文介绍如何续费包年包月云电脑。背景信息 续费方式 续费方式包括手动续费和自动续费：手动...
修改云电脑池（原桌面组）
在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，实现云电脑的统一管理，例如：当前云电脑池名称无法很好地标识云电脑（云电脑池内的云电脑名称均与云电脑池名称一致），您可以修改云电脑池名称。当前云电脑的vCPU和内存规格过小，无法满足...
管理证书
在配置TCPSSL监听时，您需要在阿里云证书中心购买证书，或者将所需的第三方签发的服务器证书和CA证书上传至阿里云证书中心，NLB从证书中心获取证书并使用。背景信息 NLB 支持单向认证和双向认证，请根据您的需要进行选择。单向认证：客户端...
管理证书
在配置 ALB 单向认证或双向认证业务时，您需要在阿里云证书中心购买证书，或者将所需的第三方签发的服务器证书和CA证书上传至阿里云证书中心，ALB 从证书中心获取该证书并使用。背景信息 ALB 支持单向认证和双向认证，请根据您的需要进行...
管理NLB监听
如果没有可选的服务器证书，您可以在右上角单击 购买证书 进入证书中心，在证书中心购买或上传服务器证书。更多信息，请参见 购买SSL证书 和 上传证书。删除扩展证书 您可以删除不需要的服务器扩展证书，删除后该证书将不再认证后端服务器...
特性与优势
产品完备 多元的云电脑规格 从不同场景的需求考虑，无影云电脑 为个人用户和企业用户提供了 企业办公型、通用办公型和企业图形型等 云电脑规格，满足您不同的业务需要。丰富的 无影终端 无影云电脑 自研ASP协议SDK具备多平台兼容能力，从...
添加TCPSSL监听
如果没有可选的服务器证书，您可以在下拉框中单击 创建SSL证书 进入证书中心，在证书中心购买或上传服务器证书。更多信息，请参见 购买SSL证书 和 上传SSL证书。可选：开启 高级配置 中的 启用双向认证。选择CA证书来源为 阿里云签发，在 ...
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