ResetSystem-重置系统
远程连接服务器安装：具体操作，请参见 为阿里云主机手动安装插件。使用命令助手安装：具体操作，请参见 使用命令助手，安装云监控的命令，您可以从 使用命令助手 文档的常用命令中获取。使用限制 重置系统或更换镜像前创建的快照会保留，...
管理防火墙
更多信息，请参见 使用DMS连接服务器中的数据库。全部TCP TCP 1~65535 全部TCP端口。全部UDP UDP 1~65535 全部UDP端口。全部TCP+UDP TCP+UDP 1~65535 全部TCP+UDP端口。自定义 TCP或UDP 1~65535 自定义的端口范围。常见问题 Q1：服务器防火...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
CLB压力测试的方法
后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也会导致压测性能低。解决方法：建议关闭健康检查功能，...
无法连接Windows实例
问题原因 无法连接Windows实例的原因较多，不同的问题原因均可能导致无法连接Windows实例。此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场排查结果为准。防火墙配置异常。远程访问端口的配置异常。CPU负载过高。安全组公网规则错误。修改管理...
通过ADB连接（公网）
重要 端口号可以任意指定，确保 端口号不被占用 且 安全组已经放行该端口，否则连接云手机会失败。本示例以开放5555端口为例。在目标云手机的 交换机/安全组 列，单击安全组ID。在安全组设置页面的入方向，开放TCP协议的5555端口。具体操作...
通过命令行、客户端连接RDS MySQL实例
本文介绍内网连接、外网连接的方法和无法...相关文档 视频：ECS（Linux）连接RDS 连接失败：解决无法连接实例问题 更方便快捷的登录方式：通过DMS登录RDS MySQL 连接其他引擎的实例：连接SQL Server实例 连接PostgreSQL实例 连接MariaDB实例
手机号认证SDK返回码
1,无法连接到服务器 提工单联系工程师。1,系统内部错误 提工单联系工程师。1,取号网关内部错误 取号网关内部错误，提工单联系工程师。1,connect address error 连接地址错误，一般是由于超时导致失败。1,select socket error 选择socket...
什么是DDoS攻击
分布式拒绝服务（Distributed Denial of Service，简称DDoS）是指将多台计算机联合起来作为攻击平台，通过远程连接，利用恶意程序对一个或多个目标发起DDoS攻击，消耗目标服务器性能或网络带宽，从而造成服务器无法正常地提供服务。...
NLB压力测试的方法
后端服务器数量较少 关闭服务器组的客户端地址保持功能，NLB会使用自身地址与后端服务器建立连接，默认情况下一个后端服务器支持12万并发连接，如果后端服务器数量较少，也会限制并发连接的压测性能。解决方法：如果是TCP或UDP监听，建议...
DNS解析异常问题排查
SERVFAIL 上游服务器异常 常见于无法连接上游DNS服务器等情况。REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示...
通过客户端、命令行连接RDS MySQL实例
本文介绍内网连接、外网连接的方法和无法...相关文档 视频：ECS（Linux）连接RDS 连接失败：解决无法连接实例问题 更方便快捷的登录方式：通过DMS登录RDS MySQL 连接其他引擎的实例：连接SQL Server实例 连接PostgreSQL实例 连接MariaDB实例
DNS解析异常问题排查
SERVFAIL 上游服务器异常 常见于无法连接上游DNS服务器等情况。REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示...
管理通话应用
0：音视频 1：纯音频 2：纯视频 业务服务器需返回的数据字段如下：字段 类型 是否必传 说明 bizRequestId String 是 回调请求中的 bizRequestId。code int 是 状态码，成功为 0。数据示例如下。请求数据示例：{"bizRequestId":"123456789",...
扩容数据盘
远程连接轻量应用服务器，在服务器内完成扩容分区及文件系统的操作。不同操作系统的具体操作，请参见：扩容分区及文件系统（Linux系统）扩容文件系统（Windows系统）扩容分区及文件系统（Linux系统）本示例中，扩容前轻量应用服务器内数据...
SLB实例压测请求超时
该信息是因为Linux系统为每个经过内核网络栈的数据包，都生成一个新的连接记录项，当服务器处理的连接过多时，连接跟踪表无法记录新的连接记录项，服务器会丢弃新建连接的数据包。所以导致SLB和后端服务器TCP三次握手失败，出现504状态码。...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
本文介绍ECS连接Redis失败的常见问题的解决办法。ECS连接问题排查流程图 步骤一：报错信息是否为 invalid password、WRONGPASS、NOAUTH Authentication required 如果报错信息为 connection timed out 或者无明确的报错信息，请跳过步骤一...
常见问题
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
常见错误码
Link SDK通过以下两种渠道，表达建连失败时的内部运行状态。您可以通过内部运行状态，了解失败原因。API的返回值是 int32_t 的非正数整型，也叫 状态码，状态码返回 0 表成功，其它值表示运行状态。使用 retval=aiot_xxx_yyy()方式获取返回...
云手机常见问题
云手机有什么优势 作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需弹性等方面均...
错误码
E08 Enclave通信连接失败 Enclave CLI无法连接Enclave，请确保Enclave已启动且处于正常运行（RUNNING）状态。E09 套接字关闭失败 Enclave CLI无法关闭通信连接，可能原因为套接字关闭操作被其他信号中断，请尝试重新运行命令。E10 通信连接...
创建防护策略
服务器更换操作系统处置方法 服务器更换操作系统后，该服务器生效的防护目录还是未更换前的防护目录，服务器可能会因为备份全部目录导致资源占用高、备份失败等问题。因此，如果服务器更换了操作系统，您需要确认现有防护策略是否满足更换...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）、IDC服务器、虚拟机和其他云平台的云主机迁移至阿里云轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心 支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）迁移至阿里云 轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用服务器。前提条件 已导入迁移源信息。您...
使用异常
启动 Producer、Consumer 失败，Group ID 重复 主动订阅消息，获取队列列表失败 消息显示 Consumed,但消费端未感知到 无法连接 Broker 可能的原因：您使用的阿里云主机（ECS）与消息队列所属服务器不在同一地域（Region）。您可能访问在非...
搭建FTP服务器（Linux）
vsftpd-v 如果回显信息类似如下所示，表示当前轻量应用服务器已经安装了vsftpd，您无需再次安装，您可以参考应用镜像文档获取FTP的用户名和密码，然后 配置防火墙 和 通过FTP客户端测试连接FTP服务器。[admin@iZ2579sxicu*]$vsftpd-v ...
设备在线和离线状态判断说明
同理，SDK会不断尝试建立连接，一旦某一次请求到达了服务器并且重新建立了长连接，服务器即认为此时app处于在线状态。现象区别：一般情况下，app在前台是通常是在线的，app被杀死时会变成离线。当app没有被杀死而是切换到了后台则是一个...
常见问题概览
无法通过MongoDB客户端连接到MongoDB实例 云数据库MongoDB是否支持公网访问 云数据库MongoDB版是否支持免密访问 如何排查无法连接MongoDB实例的问题？连接失败常见报错 连接实例常用方法概览 如何通过公网连接MongoDB实例 本地客户端通过...
错误码字典
101617+61708 配网失败，设备热点连接成功，手机网络和Wi-Fi均未连接。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101618 设备端返回的错误信息，一般为设备连云失败，详细参见本文档下方设备端错误码。手机网络情况不佳，...
Android App端配网检查
设备连接中失败 设备连接中失败，是热点配网热点创建之后，没有正确的设备连上当前开启的热点的场景。可以从环境检查、APP端日志排查、设备端日志排查三个方面分析。检查环境。系统是否7.1.x及以上版本。提示开启热点的时候，有没有正常...
快速搭建移动应用上传回调服务
OSS如何处理应用服务器的返回内容 有两种情况：OSS将回调请求发送给应用服务器，但是应用服务器接收失败或者访问不通，OSS会返回给Android/iOS移动应用203的状态码，但是数据已经存放到OSS上了。应用服务器接收到OSS的回调请求，并且正确...
错误码
1=无效协议版本 2=无效客户机标识 3=代理程序不可用 4=错误的用户名或密码 5=无权连接 6=意外错误 32000=等待来自服务器的响应时超时 32100=已连接客户机 32101=已断开客户机连接 32102=客户机正在断开连接 32103=无法连接至服务器 32104=...
SDK使用说明
错误码 错误码 含义 1000100 MQTT网络连接失败 1000101 消息发送失败 1000102/1000103/1000104 TOKEN无效/TOKEN获取失败/TOKEN上传失败（统归TOKEN更新失败）1000105 MQTT连接断开 1000106 MQTT订阅topic失败 2000000 本地主动挂断 2000050...
安装客户端
不接入代理 自建代理集群：无法连接公网的服务器可以通过代理方式接入云安全中心进行安全防护。选择该项时，您需要选择接入的代理集群。关于代理接入的详细配置，请参见 代理接入。使用特殊命令 以下场景可使用特殊命令为服务器安装客户端...
解决无法连接实例问题
解决办法请参见：外网无法连接RDS MySQL或MariaDB：如何正确填写本地设备的公网IP地址 SQL Server如何确定外部服务器/客户端的公网IP地址 RDS PostgreSQL实例如何查看本地IP 域名解析失败或错误 域名服务器出现故障或修改过网卡配置，可能...
SSL VPN客户端连接失败
问题描述 在完成SSL VPN配置后，通过客户端远程访问VPC中的资源时，无法连接。问题原因 配置错误。证书过期或无效。连接数超限。VPC网络中的IP地址与客户端的IP地址冲突。配置的客户端网段Cidr范围太小，导致申请不到IP地址，导致连接失败...
Linux实例磁盘空间满和Inode满的问题排查方法
在Linux系统的轻量应用服务器内创建文件或者应用时出现 No space left on device 报错提示，即表示您的磁盘空间不足。如果磁盘满不符合您的预期使用，可根据本文判断磁盘满的原因并相应解决。说明 如果磁盘满是符合您预期的使用，则通过升...
数据库连接池配置
blockingTimeoutMillis(500ms)maxWait（-1 表示不超时）maxWaitMillis（-1 表示不超时）checkoutTimeout（0 表示不超时）连接获取不释放超时时间 超时这个时间的话，连接一直没有放回连接池会被直接销毁掉。可以防止连接泄露，但是会影响...
LDAP配置
重要 此项请务必谨慎填写，添加完成后一定不要随意更改，因为在本系统与 LDAP（或 AD）进行同步数据时，如果 BaseDN 发生改变会使双方组织机构目录无法对应而导致数据同步失败。步骤二：输入账号内容 输入管理员DN：管理员必须有权限访问...
DBGateway常见问题
无法连接 无法连接是由于DBGateway无法连接数据库实例导致，请按照以下可能的原因逐一排查：检查数据库实例是否正常运行。数据库实例（MySQL、PostgreSQL、MongoDB和Redis等）如果未正常运行，请检查这些实例的进程是否存在。检查DBGateway...
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