如何解除域名锁定状态（Clienthold、Serverhold）？
违规滥用域名被注册局锁定 部分域名因为违反注册局政策，滥用域名导致域名被注册局设置为Serverhold状态。此种情况需要域名持有者整改域名的违规信息后，向注册局申请解除锁定或等待注册局自动检查整改情况后解除锁定。域名发生纠纷或违规...
万网预订
万网预订交易交割时间 域名交割时间为域名被注册局删除后，阿里云抢先注册成功的时间。因此，万网预订域名注册成功后，whois信息所显示的域名注册日期即为当前域名被重新注册成功的日期。说明 交易成功后如需申请发票，请参见 域名发票FAQ...
购买的域名为什么一直在处理中？
当域名被注册局删除，阿里云提交注册命令后，域名状态会更新为 成功 或 失败。可能原因三：您购买的域名是商标保护域名。商标保护域名属于注册局保护域名，不允许注册。处理方法：阿里云当日会对处理中状态的域名进行审核，如果您注册的...
竞拍大厅（闯入竞价）
如果您想参与您未预订的抢注域名的竞价，您可以在竞价结束前的10分钟前通过...竞拍大厅（闯入竞价）交易交割时间 通过竞拍大厅抢注的域名，域名交割时间与域名被注册局删除的时间保持一致。说明 交易成功后如需申请发票，请参见 域名发票FAQ。
DNS服务器状态
可能的原因：域名未实名认证或违规使用导致域名被注册局或注册商暂停解析；未配置DNS服务器；未使用系统分配的DNS地址 当前域名的DNS服务器不是云解析DNS；当前域名的DNS服务器是云解析DNS，但是和云解析系统分配的DNS版本不一致（免费版和...
实名认证失败原因及解决方案
中国域名：因域名命名导致的实名认证审核不通过，待域名被注册局删除后系统会自动退款，整个流程通常需要5~7天。建议您重新注册其他域名使用并提交实名认证，域名命名请参见 域名命名规则。其他域名：因域名命名导致的实名认证审核不通过将...
域名增值服务相关协议
本文为您列出了域名预订服务规则、预释放域名服务条款等域名的增值服务相关...域名预订服务规则 一口价（注册局保留词）域名服务条款 注册局保留词竞价（购买）服务条款 域名代续费协议 域名安全锁服务条款 域名隐私保护服务条款（暂停服务）
域名完成实名认证还是锁定状态（serverhold）
可能原因二：您的域名存在不良应用行为或您在域名交易中心购买了处于滥用、争议等状态的域名，导致被注册局serverhold。处理方法：您需检查并整改域名的不良应用或和域名交易卖家核实域名被暂停解析的原因，确保无不良应用后向相应的注册局...
域名被暂停解析了，如何恢复解析？
常见的被锁定原因是：未完成邮箱验证被锁定、未完成域名实名制认证被锁定、违规滥用被注册局锁定、发生纠纷或违规被锁定。域名被暂停解析了，如何恢复解析？答：域名被暂停解析，是域名注册商/注册局对域名实施禁用的一种手段，所以在云...
中国”域名强化实名认证资料填写说明
中国”不良应用域名将进行以下处置：不良应用域名将被注册局暂停解析（serverHold）、禁止更新（serverUpdateProhibited）、禁止转移（serverTransferProhibited），并且域名当前注册者将被加入黑用户名单，并禁止其注册新的国家域名。...
“.商标”域名实名认证和资质审核
否则域名最终会被注册局删除。登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，单击目标域名，进入 基本信息 页面。单击 域名持有者实名认证。在弹出的页面中，根据页面提示，填写并上传实名认证资料。当域名持有者为个人时，详细填写及上传规则...
域名未到期如何注销阿里云账号？
域名过期后您无法自行从控制台删除，等待其被注册局删除即可。方法四：注销域名 您可提交域名注销工单，由阿里云专员将您当前账号下的有效域名注销，域名注销完成后您可重新进行账号注销操作。重要 域名注销成功后，剩余未到期的费用将不予...
域名或网站无法访问如何排查？
域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商锁定。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名状态，如果域名显示Serverhold或Clienthold等状态，您需完成解锁后域名才能恢复访问，具体请参见 如何解除域名锁定状态...
域名注册成功后能修改或删除吗？
域名属于即时产品，一旦提交注册申请成功后，该域名即被写入注册局数据库中，无法修改也无法删除退款。说明“.gov.cn”、“.商标”等必须由注册局审核注册资质的域名除外，且不符合条件的注册者不能申请注册此类域名，注册失败的订单系统会...
域名实名认证与备案注意事项
若域名注册成功后未通过实名审核，会被注册局暂停解析（Serverhold），您的域名将无法正常访问，待实名认证通过后方可恢复正常使用。如果您新注册了域名，建议您在域名注册成功后立即提交域名实名认证。域名实名相关说明请参见 域名实名...
域名指纹
域名指纹是Identity Digital Donuts注册局为旗下域名提供的免费域名保护服务，可防止他人恶意注册域名，保护域名所有人的品牌利益。本文将为您介绍什么是域名指纹以及域名指纹的设置方法和有效期。域名指纹介绍 域名指纹（TrueName™）是 ...
域名或网站无法访问如何排查？
域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商锁定。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名状态，如果域名显示Serverhold或Clienthold等状态，您需完成解锁后域名才能恢复访问，具体请参见 如何解除域名锁定状态...
域名检测工具
常见的被锁定情况包括：被注册商锁定、未完成邮箱验证被锁定、未完成域名实名制认证被锁定、违规滥用被注册局锁定、发生纠纷或违规被锁定。解决域名状态异常的方法 如果您的域名注册商不是阿里云，需要您联系您的域名注册商进行处理。如果...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
注册成功5天内，若没有提交实名认证资料并通过审核，域名会继续被注册局锁定。锁定的域名解析无法添加或生效，需要您先实名认证后解锁才可以正常使用。一、什么是域名解析 邮箱的域名解析是指将邮箱地址中的域名解析为对应的IP地址，以便于...
域名转入阿里云FAQ
域名转入阿里云需要通过原域名注册商的确认，转入成功的时间取决于域名注册局的转移处理时间或原域名注册商的转出确认时间。通常5~7天内即可转入成功。如何将域名转入阿里云？域名转入流程，请参见 域名转入阿里云。已过期域名如何转入阿里...
支持注册的域名后缀
国际站 用户所属地域 是否支持注册（企业/组织）是否支持注册（个人）中国内地 是 是 中国香港 是 是 中国澳门 是 是 中国台湾 是 是 其他国家和地区 是 是 查询域名是否已被注册 在注册域名之前，您需要先查询想要注册的域名是否已被他人...
WHOIS查询
说明 阿里云未提供注册服务的域名后缀，无法通过阿里云WHOIS查询域名信息，您可访问相关域名注册局官网进行查询。WHOIS查询信息详解 对于阿里云提供注册服务的域名后缀，您可以在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面，输入待查询域名后进行...
自定义DNS Host（自建DNS服务器）
说明 1个域名下最多支持创建13个DNS Host，具体需以域名注册局的规则为准。DNS Host对应的IP地址最少需填写1个，最多支持填写13个，具体需以域名注册局的规则为准。如果使用自定义的DNS Host来解析域名，需在对应域名服务器上添加对应A记录...
使用注册局安全锁
开启注册局安全锁可以防止域名被恶意转移、篡改及删除。如需解除注册局安全锁，需经过人工授权认证，确保域名的任何操作均通过授权认证人同意。目前Verisign和CNNIC两个注册局可为旗下的域名提供安全锁服务，支持购买注册局安全锁的域名...
注册局安全锁FAQ
注册局安全锁续费相关问题 注册局安全锁授权认证失败原因与解决方法 如何修改注册局安全锁授权？为什么购买了安全锁后被告知无法转移域名？注册局安全锁续费相关问题 目前有以下几个常见的注册局安全锁续费问题：续费入口在哪里？注册局...
创建域名信息模板
重要 完成信息模板实名认证后，注册域名、批量修改域名持有者信息、购买域名等场景下，您可以直接使用已完成实名认证的信息模板，减少反复填写注册信息和提交资料图片的操作，且大部分域名注册局可以直接读取信息模板的审核结果，以提高...
WHOIS查询参考：域名状态的含义
部分新注册的域名或域名转移注册商60天内会被注册局设置禁止转移，60天后会自动解除该状态；部分域名涉及仲裁或诉讼案被注册局设置禁止转移，仲裁或诉讼案结束会解除该状态。其他禁止解析、禁止续费的状态。域名状态 含义 ...
通用域名实名认证
说明 完成信息模板实名认证后，注册域名、批量修改域名持有者信息、购买域名等场景下，您可以直接使用已完成实名认证的信息模板，减少反复填写注册信息和提交资料图片的操作，且大部分域名注册局可以直接读取信息模板的审核结果，以提高...
一口价（优选）
买家 通过一口价（优选）购买的是已注册的二手域名，其价格高于未被注册域名的价格。购买时会生成一个订单两个业务，两个业务价格之和为实际购买价格。生成订单后您需及时付款，未及时付款可能导致域名被其他人购买。购买一口价（优选）...
域名安全最佳实践
开启注册局安全锁 注册局安全锁是目前最高等级的域名安全保护措施，由注册局在根服务器层面操作，禁止域名被恶意转移、篡改及删除。目前”.com / .cn / .net / .cc / .tv / .name / .中国/.gov.cn ”等后缀域名支持开启注册局安全锁。开启...
域名的审计事件
CheckMaxYearOfServerLock 检查域名注册局锁最大可购买或续费的年限。CheckProcessingServerLockApply 检查是否有处理中的注册局锁申请记录。CheckTransferInFeasibility 校验域名是否可以转入。ConfirmTransferInEmail 确认转入邮箱。...
域名命名规则
保留域名：除已被注册的域名外，“.hk”域名注册局保留了部分域名，暂不支持注册。保留清单请以注册局规定为准。“.中国”、“.cn”、“.公司”、“.网络”域名命名规则 根据中国互联网络信息中心（China Internet Network Information ...
万网预释放
域名已被原持有者或注册局转出阿里云，因注册局接口超时或网络不稳定等其他原因，导致域名错误进入预释放列表，实际域名已无法交割，系统会自动退款。说明 域名抢注失败，系统会自动退款。如果阿里云账号存在欠票金额，则退款至账号余额；...
内网DNS日志
什么是内网DNS日志 内网DNS日志（Intranet DNS Log)记录了指定阿里云uid下所有VPC网络内终端产生的DNS域名解析请求和应答（包括请求的地域、请求的VPC ID、源IP地址、目的IP地址（DNS服务地址）、查询的域名、记录类型、应答的结果等），...
注册局政策汇总
各个注册局的政策不尽相同，本文提供了部分注册局的政策链接供您访问并查看。域名后缀 注册局政策链接 注册局.asia ...
保留词一口价
当您无法通过常规注册途径获取心仪的域名时，您可以通过阿里云购买注册局保留词一口价域名。什么是注册局保留词域名 注册局保留词域名，是各个注册局筛选指定的不通过接口向注册商及用户提供直接注册服务的域名。您需通过注册商（如阿里云...
新手指引
当您需要购买域名时，首先需要查询您想要购买的域名是否被注册，然后根据域名查询结果在对应的场景下购买域名。本文为您介绍查询与购买域名的操作流程，帮助您能够快速购买域名。前提条件 根据《互联网域名管理办法》的规定，阿里云将...
检查是否有处理中的注册局锁申请记录
检查域名在注册局，是否存在锁服务申请为“处理中”的状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以...
收到邮件提示域名注册信息不真实、不准确、不完整
或在最新的实名认证规则和系统下，注册局已不能自动识别域名的历史实名状态。处理方法：收到此类邮件后，您需要尽快登录 阿里云域名控制台，重新在账号下创建信息模板，然后进行过户操作。请您确保域名持有者名称、证件信息、地址信息、...
注册“姓名.网址”域名
网址”域名注册成功后未通过实名审核，会被注册局暂停解析（Serverhold），您的域名将无法正常访问，互动名片无法生效，待实名认证通过后方可恢复正常使用。实名认证操作请参见 域名已注册但未实名认证。重要 如果注册域名时选择了已完成...
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