漏洞管理常见问题
在您使用云安全中心修复Linux软件漏洞、Windows系统漏洞时，如果提示漏洞修复失败，请参考以下步骤进行排查和处理：说明 建议您针对以下表格中的说明，按照 从上到下 的顺序来排查漏洞修复失败的原因。问题原因 具体说明 处理方案 漏洞所在...
常用功能配置（精简版）
云安全中心为您提供告警通知、病毒查杀、网站后门查杀、客户端自保护、镜像安全扫描等安全能力，全方位保护您的云上资产和本地服务器安全。本文介绍云安全中心常用功能配置方法，帮助您简化产品使用流程。设置云安全中心通知 完成通知设置...
使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败
本文主要介绍使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在轻量应用控制台中，使用自定义镜像创建服务器失败。问题原因 不符合重置镜像的条件或者删除自定义镜像相关的资源。解决方案 检查是否满足...
创建和管理服务器组
当您需要利用应用型负载均衡ALB服务有效分配客户端负载，实现可靠的请求分发时，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收ALB转发的客户端请求。默认情况下，ALB使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。...
ListServerGroups-查询服务器组
查询指定地域的服务器组。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
CreateServerGroup-创建服务器组
在指定地域创建服务器组。接口说明 CreateServerGroup 接口属于异步接口，即系统返回一个请求 ID，但该服务器组尚未创建成功，系统后台的创建任务仍在进行。您可以调用 ListServerGroups 查询服务器组的创建状态：当服务器组处于 Creating ...
UpdateServerGroupAttribute-更新服务器组配置
更新服务器组的配置，例如健康检查、会话保持、名称、调度算法和协议等。接口说明 UpdateServerGroupAttribute 接口属于异步接口，即系统返回一个请求 ID，但该服务器组的配置尚未更新成功，系统后台的更新任务仍在进行。您可以调用 ...
创建防护策略
防勒索客户端安装失败后，您需要先排查并处理安装失败原因，然后为该服务器手动安装防勒索客户端。手动安装防勒索客户端的操作步骤，请参见 管理防护策略中的服务器。卸载防勒索客户端 如果策略中服务器上的客户端状态异常，您可以单击该...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在弹出的窗口中，单击 入站规则，在右侧拉至最下方，右键单击 远程桌面-用户模 式(TCP-In)，选择 启动规则。返回上一个页面，单击 Windows防火墙属性。选择 启用（推荐），单击 应用。说明 建议将 域配置文件、专用配置文件、公用配置文件 ...
实例规格族
trans 视觉计算型实例规格族ebmgi6s GPU计算型实例规格族gn5 GPU计算型实例规格族gn5i 弹性裸金属服务器规格族群 推荐 其他在售（如果售罄，建议使用推荐规格族）GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ex GPU计算型弹性裸金属服务器...
检测响应常见问题
如果您的资产中存在 ECS被暴力破解成功 类似告警，则表示您的相应服务器已被暴力破解成功，建议您尽快参考以下步骤加固您的服务器安全：处理被暴力破解成功相关告警 在 安全告警处理 页面，单击告警 操作 列的 处理，在 告警处理 页面选择 ...
小文件优化及作业诊断常见问题
创建的Shell任务执行失败，在ECS服务器执行显示成功，运维中心无法查看失败的原因，如何解决？创建的Shell任务执行失败，在ECS服务器执行显示成功，运维中心无法查看失败的原因，如何解决？DataWorks-运维中心-任务管理中查看某个任务属性...
安全告警概述
如果您已开通威胁分析与响应功能，您需要在 威胁分析与响应>安全告警 页面右上角，单击 主机和容器安全告警，前往 安全告警处理 页面，查看安全告警事件。云安全中心支持检测的所有安全告警事件类型的更多信息，请参见 安全告警类型列表。...
DNS解析异常问题排查
REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示集群外部域名返回为 NXDOMAIN、SERVFAIL、REFUSED 时，说明CoreDNS...
DNS解析异常问题排查
REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示集群外部域名返回为 NXDOMAIN、SERVFAIL、REFUSED 时，说明CoreDNS...
实例FAQ
按量付费转包年包月时下单失败如何处理？支付完成后多久能完成按量付费转包年包月？按量付费转包年包月失败时如何处理？按量付费转包年包月之后带宽计费方式是否发生变化？我有一个按量付费转包年包月订单，但是还没有支付，这时我升级了...
计算型
计算：处理器与内存配比为1:2 处理器：AMD EPYC TM Genoa处理器，主频2.7 GHz，睿频最高3.7 GHz，计算性能稳定 支持开启或关闭超线程配置 说明 ECS实例默认开启超线程配置，更多信息，请参见 自定义和查看CPU选项。存储：I/O优化实例 仅...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
ALB常见问题
本文为您介绍 应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）的常见问题。ALB是否有具体的实例规格？如何提升ALB的公网带宽？...ALB 后端服务器没有及时完成请求处理，请排查后端服务器的日志，并查看对应后端服务器的CPU、内存等的...
在ECS实例内访问网站提示“Nginx 502...”错误如何处理...
说明 request_terminate_timeout 的值可以根据服务器的性能进行设定，常见设置为60秒。通常服务器性能越好，您可以设置的值越高。如果PHP进程的执行时间超过了Nginx的等待时间，则您需要适当增加Nginx的/etc/nginx.conf 配置文件中 fastcgi...
转发管理
外部DNS系统IP地址和端口：DNS查询流量被转发的目标服务器的IP地址和端口，最多只能创建6个，支持私网IP地址和公网IP地址。重要 如果出站VPC和入站VPC是同一个VPC，则出站终端节点关联的转发规则中的 外部DNS系统IP地址 与 入站终端节点...
蜂窝热力层
当裁剪边数据接口请求失败时 裁剪边数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据请参见上文的 数据示例。动作 动作 说明 请求数据接口 ...
通用型
计算：处理器与内存配比为1:4 处理器：采用Intel ® Xeon ® Emerald Rapids或者Intel ® Xeon ® Sapphire Rapids，主频不低于2.7 GHz，全核睿频3.2 GHz，计算性能稳定 说明 购买该实例时，系统将随机分配上述两种处理器之一，不支持手动...
创建和管理AD账号
在右侧服务器列表中，右键单击服务器，在弹出菜单中选择 Active Directory用户和计算机。右键单击待添加用户的组，在弹出菜单中选择 新建>用户，并在对话框中设置用户基本信息。按需输入姓名、用户登录名等，单击 下一步。设置密码，单击 ...
远程连接FAQ
无法远程连接Linux服务器问题 在Linux服务器中开启SELinux导致远程连接失败如何处理？使用正确的用户名和密码无法登录服务器如何处理？您也可以通过云服务器ECS的远程连接解决方案排查问题。更多信息，请参见 无法连接Linux实例 无法远程...
多终端节点组流量调配使用示例
您可以调整北京终端节点组的流量调配值，例如将默认的100%先调整至50%，此时北京客户端50%的访问流量会被调度到上海终端节点组的服务器处理。测试访问流量转发不受影响后，进一步调整为0%，北京客户端的访问流量会被全部调度到上海终端节点...
文件传输&CDN测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 600 DNS解析失败 当网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确时会报此错误码。601 连接服务器失败 下载测试支持HTTP和FTP两种协议，当连接服务发生超时或错误时会报此错误码。602 服务器拒绝登录 FTP下载在客户端...
多终端节点组流量调配原理及应用场景
此时，北京客户端的访问流量继续由北京终端节点组的服务器处理，上海客户端访问流量中1%由上海终端节点组的服务器处理，剩余99%转发至北京终端节点组的服务器处理。调试成功后，修改上海地域终端节点组的流量调配为100%。上海客户端的访问...
视频AI费用
计费示例 假设用户当日8:00-9:00在中国内地地域使用视频DNA服务，提交处理的视频总时长60600秒，其中处理成功60000秒，处理失败600秒，则当日8:00-9:00产生的视频DNA费用即是60000秒/60×0.05元/分钟=50元。数字水印计费 定价 下表以中国...
堡垒机连接服务器相关问题
通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过更改（非标准端口），需在堡垒机 资产管理 页面修改对应主机服务端口。...
通过ALB连接优雅中断实现业务平稳下线
说明 本文通过 步骤二 设置 连接请求超时时间 为60秒（默认值），已大于 后端服务器处理时长（30秒），因此不会返回504错误响应，而会因为 优雅中断超时时间（15秒）小于 后端服务器处理时长（30秒）返回500错误响应。本文通过设置Python...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
问题描述 通过远程连接登录非中国内地的阿里云轻量应用服务器失败，并提示连接超时。问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟及丢包，造成无法访问轻量应用服务器的情况。该问题受国际运营...
网站测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 601 DNS解析失败 网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确会上报此错误码。602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL ...
错误码
10008002 数据池处理失败。10008003 磁盘空间不足。10008004 数据池解析视频GOP出错。10008005 数据池音频流初始化失败。10008006 数据池视频流初始化失败。10008007 数据池缓冲区溢出。10008008 数据池媒体流不存在。音频处理 错误码 说明...
错误码
10008002 数据池处理失败。10008003 磁盘空间不足。10008004 数据池解析视频GOP出错。10008005 数据池音频流初始化失败。10008006 数据池视频流初始化失败。10008007 数据池缓冲区溢出。10008008 数据池媒体流不存在。音频处理 错误码 说明...
错误码
10008002 数据池处理失败。10008003 磁盘空间不足。10008004 数据池解析视频GOP出错。10008005 数据池音频流初始化失败。10008006 数据池视频流初始化失败。10008007 数据池缓冲区溢出。10008008 数据池媒体流不存在。音频处理 错误码 说明...
云服务与IP地址FAQ
本文为您介绍服务器验证失败的排查方法及常见问题。产品验证错误提示：产品已经提交过网站备案 产品验证错误提示：验证产品信息失败，接口异常 产品验证错误提示：产品信息无效 产品验证错误提示：参数不能为空 产品验证环节，如何选择产品...
使用限制
轻量应用服务器在产品功能和服务性能上可能存在一些限制，建议您在实际使用之前了解相应的限制，以确保能够满足您的业务需求。本文介绍轻量应用服务器相关资源的使用限制。服务器限制 同一个阿里云账号下，轻量应用服务器 与轻量应用负载...
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