主机续费

在购买主机时开通续费 在购买包年包月主机时，可以勾选 到期自动续费。购买主机后开通自动续费 登录 云数据库专属集群控制台。在控制台右上方，选择 费用>续费管理。选择一种方式开通自动续费。为一台主机开通：找到目标主机后单击 操作 列...

计费概述

A：主机到期后会立即停机，并且在停机后第7天会释放主机，您可以在主机到期前为主机手动续费或在购买主机时勾选自动续费，详情请参见 主机续费。相关文档 主机续费 主机退订 查看消费明细 存储资源包抵扣规则 存储资源包计费

主机续费

在购买主机时开通续费 在购买包年包月主机时，可以勾选 到期自动续费。购买主机后开通自动续费 登录 云数据库专属集群控制台。在控制台右上方，选择 费用>续费管理。选择一种方式开通自动续费。为一台主机开通：找到目标主机后单击 操作 列...

增加主机

新增加的主机购买时长和VMware服务实例订阅周期自动对齐，即订阅周期的结束时间相同。根据页面提示完成订单支付，VMware服务实例进入维护状态，等待一个小时左右，完成主机添加。重要 VMware服务实例处于维护状态，不允许再进行添加主机、...

2021年

06-02 升配主机 SQL Server主机升配 PostgreSQL主机升配 2021年5月 引擎 类别 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 MySQL、SQL Server、PostgreSQL、Redis 新增 主机购买时长支持1周，2周，3周 主机购买支持短期时长（1周、2周、3周）。...

购买和初始化云虚拟主机

说明 部分云虚拟主机由于硬件、机房位置等限定因素，不支持更改云虚拟主机操作系统，请您购买时提前了解以便选择合适的云虚拟主机。例如，非中国内地地域的增强版独享云虚拟主机不支持切换为Windows操作系统。更多信息，请参见 不支持更改...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

计费概述

退款说明 专有宿主机：包年包月的专有宿主机在购买时根据购买时长预先支付了费用，如果您不再需要使用的资源还未到期，您无法自主释放，需要 提交工单 申请。云服务器ECS：具体退款规则和流程，请参见 退款说明。账单和用量查询 购买专有宿...

添加Redis主机

购买时长 主机购买时长。您可以勾选 到期自动续费 以免忘记续费导致主机资源释放。系统会根据您的购买时长自动续费，例如购买3个月，则自动续费周期也是3个月。单击 立即购买 并选中 服务协议，单击 去支付 完成支付。相关文档 查看主机...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报...

快速使用专属集群MyBase

购买时长 主机购买时长。您可以勾选 到期自动续费 以免忘记续费导致主机资源释放。系统会根据您的购买时长自动续费，例如购买3个月，则自动续费周期也是3个月。单击 立即购买，确认主机信息并勾选 服务协议，然后完成支付。步骤三：购买...

快速创建入口

安全组授权 首次添加主机时，请单击 前往授权，在跳转的云资源访问授权页面单击下方的 同意授权，完成对安全组的授权。重要 授权后您可以在 RAM访问控制台 RAM角色管理 菜单右侧查看到 AliyunRDSDedicatedHostGroupRole 角色。使用云数据库...

添加主机

购买时长 主机购买时长。您可以勾选 到期自动续费 以免忘记续费导致主机资源释放。系统会根据您的购买时长自动续费，例如购买3个月，则自动续费周期也是3个月。单击 立即购买，确认主机信息并勾选服务协议，然后完成支付。相关文档 查看...

添加主机

购买时长 主机购买时长。您可以勾选 到期自动续费 以免忘记续费导致主机资源释放。系统会根据您的购买时长自动续费，例如购买3个月，则自动续费周期也是3个月。单击 立即购买，确认主机信息并勾选服务协议，然后完成支付。相关文档 查看...

添加MySQL主机

购买时长 主机购买时长。您可以勾选 到期自动续费 以免忘记续费导致主机资源释放。系统会根据您的购买时长自动续费，例如购买3个月，则自动续费周期也是3个月。单击 立即购买 并选中 服务协议，单击 去支付 完成支付。主机管理 查看主机...

主机续费

当专属集群MyBase的主机即将要到期或主机已经停机锁定时，您可以在主机列表页面为主机手动续费，从而保障主机的可用性。前提条件 您已创建MyBase for MySQL主机，详情请参见 ...选择主机的购买时长并选中服务协议，单击 立即购买 完成支付。

使用FileZilla连接云虚拟主机报错

使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...

计费常见问题

如果您的退款方式为五天无理由退款方式，且退款前没有再购买云虚拟主机，则再次购买云虚拟主机时，您将可以享受首购优惠。如果您的退款方式为非五天无理由退款方式，则再次购买云虚拟主机时，您将无法享受首购优惠。首次购买云虚拟主机，但...

FTP客户端使用说明

本文介绍FTP的概念、工作方式以及通过FTP客户端连接云虚拟主机时的注意事项。FTP简介 文件传输协议FTP（File Transfer Protocol）是TCP/IP协议组中的协议之一。在开发网站的时候，您可以使用FTP客户端将网站程序或者网页通过FTP协议上传到...

耗资源用户处理流程

例如您在使用云虚拟主机时，因为运行了编写不合理的程序等导致服务器负载急剧上升，影响站点正常工作。当您的站点出现资源过度消耗的情况时，阿里云将关停站点并向您发送邮件和短信通知。请及时排查网站问题并在解决问题后登录 主机管理...

重置主机管理控制台密码和FTP密码

说明 云虚拟主机管理控制台密码用于快捷登录主机管理控制台时使用，FTP密码主要用于搭建网站时配置网站程序和通过FTP客户端连接云虚拟主机时使用。前提条件 已获取阿里云账号和密码。如果您忘记阿里云账号或密码，具体操作，请参见 忘记...

常见问题

如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...

云虚拟主机无法删除文件

本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时，无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。...

使用FTP连接站点时提示连接被拒绝

使用FTP客户端连接云虚拟主机时，同时出现 227 Entering Passive Mode 和 ftp:connect:Connection refused 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接云虚拟主机时，提示 227 Entering Passive Mode 和 ...

ModifyInstanceDeployment-修改实例部署集

调用ModifyInstanceDeployment修改ECS实例的部署集，或迁移ECS实例至专有宿主机。支持在迁移ECS实例的同时变更实例规格。接口说明 迁移 ECS 实例至专有宿主机，或在迁移实例同时变更 ECS 实例规格时，必须满足以下条件：ECS 实例必须处于 ...

主机选项说明

允许使用剪贴板上传 表示运维RDP主机时，可以使用复制-粘贴功能上传至主机。SSH选项 允许X11转发 表示在运维时可以通过SSH方式转发X11协议。允许打开SFTP通道 表示在运维时可以使用SSH的客户工具直接打开SFTP协议。允许请求exec 表示可以...

FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...

问题描述 FTP客户端连接云虚拟主机时，在数据包中发送了 AUTH TLS 命令后，出现“无法连接到服务器”的提示信息。问题原因 数据包中的 AUTH TLS 命令表明了FTP客户端向云虚拟主机发送了FTP over TLS的请求，即要求服务器对FTP会话加密。但...

使用FTP客户端无法上传文件

使用FTP客户端上传文件至FTP服务器（即云虚拟主机）时，可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致，出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...

共享型云虚拟主机收到被DDoS攻击关停邮件时的处理方法

问题描述 用户使用IP共享型虚拟主机时，收到类似如下格式主机被攻击关停的通知邮件。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于 ECS、...

文件（夹）数量占比过满导致网站无法正常使用

例如，重启云虚拟主机时，主机会一直处于重启等待状态，无法正常启动，同时日志也会丢失。可能原因 网站中存在程序文件数量较多或者临时产生的缓存文件占用过大等情况，使得网站的文件（夹）数量使用占比过满时，可能会导致网站在写入文件...

查看共享云虚拟主机流量

如果共享云虚拟主机当月的标准流量已耗尽而被关停，建议您为主机购买额外的流量包或者将共享云虚拟主机升级到不限制流量的独享云虚拟主机。具体操作，请参见 增加共享云虚拟主机的流量 和 升级云虚拟主机。操作步骤 以下步骤适用于共享云...

通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...

详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，在使用FTP客户端的过程中可能会遇到一些网站程序上传或者连接相关的问题，可根据下列问题分类定位问题场景和解决方案：网站上传 当您通过FTP客户端上传文件到云虚拟主机时，如出现异常...

无法使用Terminal连接远程主机

问题现象 如果您的IntelliJ IDEA是2019.1版或之后的版本，当您使用ACT中的Terminal连接远程主机时可能会发生报错。可能原因 报错信息如下图所示：SSH验证失败，远程主机的公钥已发生改变。解决方案 进入~/.ssh/known_hosts 目录，删除对应...

重建备库

说明 此为可选项，不 启用指定主机 时，重建备库流程如下：优先在备实例的原主机上重建备实例。若原主机不能重建，则选择专属集群下除了主实例所在主机的其它主机重建备实例。若找不到主机或没有足够的空间，会提示无法重建，需要先添加...

清除主机指纹

清空主机指纹不会对您的运维操作产生影响，再次运维该主机时，堡垒机会记录新的主机指纹。清除单个主机指纹 如果需要清除单个主机的主机指纹，您可以参考以下步骤进行操作。登录 堡垒机控制台，在顶部菜单栏，选择堡垒机所在的地域。在堡垒...

如何处理云监控识别多台相同镜像主机异常问题？

当您的非阿里云主机采用镜像方式部署时，在安装云监控插件后，将自动生成序列号相关信息，会导致云监控识别多台相同镜像的非阿里云主机时出现异常。不同操作系统主机的处理方法如下：Windows 在注册表中删除目录 计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE...

备库重搭

说明 若不 启用指定主机 时，备库重搭流程如下：优先在备实例的原主机上重搭备实例。若原主机不能重搭，则选择除了主实例所在主机的其它主机重搭备实例。若找不到主机或没有足够的空间，会提示无法重搭，需要先添加主机或进行扩容。单击 ...

重建备库

说明 不 启用指定主机 时，重建备库流程如下：优先在备实例的原主机上重建备实例。若原主机不能重建，则选择专属集群下除了主实例所在主机的其它主机重建。若找不到主机或没有足够的空间，会提示无法重建，需要先添加主机或进行扩容。若您...

运维审批

运维人员在运维页面登录设置过二次审批的主机时，系统会提示“运维申请已创建，等待批准”。在左侧导航栏选择 运维>运维审批>我申请的，在 我申请的 页面查看到主机的审批情况。说明 对于已批准的运维申请，对应主机会显示 登录 字样，单击...

未授权登录审核

对主机-用户关系进行授权相当于创建一条固定的运维规则，授权后用户在运维该主机时无需输入主机信息。说明 此功能需要在 系统配置>运维配置 页面中设置收集未授权登录。授权审核条目 授权审核指对未授权登录的用户-主机关系进行审核，决定...
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