如何设置“临时关闭网站”和“404页面”
（注意：如果是因为服务器问题而打不开网站的话是不会出现该页面的）。4.临时关闭网站和404设置的区别?当临时关闭网站时，搜索引擎仍然会对网站进行抓取，设置404返回码后，就相当于告知搜索引擎停止对网站网页的抓取并屏蔽已收录网页。...
解析不生效类问题FAQ
2.解析已生效，但网站仍然打不开？答：域名解析只是网站建设的其中一个环节，解析设置完成并不等同于网站可以访问。遇到这个问题，我们首先需要排除下网站无法访问是否是解析不生效导致，请参阅 解析生效测试方法。按照上述排查思路，如果...
初始化后调用openFeedbackActivity无法打开反馈界面
问题详述 初始化后调用openFeedbackActivity反馈界面打不开。解决方法 1）检查一下网络 2）检查传入的appkey和appsecret，与控制台上一致，前后不要有空格。3)检查系统时间是否正确
Quick BI公开之后URL开始可以打开，后来无法打开
问题描述 Quick BI公开之后URL开始可以打开，后来打不开了。问题原因 因为每次点击公开按钮都会生成新的链接，原来的链接就失效了。解决方案 取消‘生成新链接’的勾选或不要每次复制链接后去点击公开按钮。适用于 Quick BI
网络不通畅导致网站无法正常访问
问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会导致访问网站较慢或者无法访问。解决方案 您可以通过 tracert 命令进行路由测试，检测网站...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
错误编码：HSF-0001
如果不能 ping 通，说明网络存在问题，请排查网络。清空/home/admin/logs/下所有日志、/home/admin/configclient/目录和/home/admin/{taobao-tomcat 目录}/logs/目录。启动服务提供者应用。如果之前 Tomcat 已经启动，请重启。查看/home/...
配置健康检查
警告 健康检查目标IP地址必须保证能正常回应ping的探测，本地数据中心不能对ping探测进行限速或者禁止ping探测。如果本地数据中心网络设备配置了控制面板策略CoPP（Control Plane Policing）（如思科设备）或者本机防攻击策略（如华为设备...
短信计费FAQ
在以下情况下，暂时不能开具发票：预充值和后付费月结算账单的可开发票金额为当月实际结算金额。发票金额以当月消费金额来开取发票，不以充值金额为发票依据。短信服务采用的是T+1月的模式，即次月出具账单正式扣款后，即可申请发票。发票...
Quick BI在数据门户中给用户组分配了权限但是用户打开...
问题描述 Quick BI在数据门户中给用户组分配了权限但是用户打开菜单后还是不能查看内容，配置如下：问题原因 目前设置的是以内容为准，菜单绑定的具体对象不一定是授权给账号的，冲突的时候以内容的授权为准。解决方案 如果需要覆盖掉内容...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
因此，网站在未取得备案号之前不允许开通访问，即未备案成功的网站均不能对外开通Web服务，否则将被阿里云监测系统识别并阻断网站服务。如果域名未备案，请先进行备案。更多信息，请参见 什么是ICP备案。如果域名已备案，请检查域名解析...
云解析DNS付费版使用FAQ
从而使用户端无法解析出被攻击域名的IP地址，出现打不开网站或无法访问的现象。免费版DNS支持DNS攻击防护吗？免费版不提供DNS攻击防护。DNS安全提供的防护范围和服务能力是多少？DNS安全等级分为DNS攻击基础防御和DNS攻击全力防御两部分，...
网络异常时如何抓取数据包
能ping通但端口不通时端口可用性探测说明 丢包或不通时链路测试说明 Linux系统的ECS中没有禁PING却PING不通的解决方法 Linux环境中的抓包工具 Linux环境中通常使用TCPDump工具进行抓包和分析，TCPDump工具是所有Linux发行版本预装的数据包...
Windows实例内无法使用Internet ...外部网站如何处理...
如果仍然不能访问外部网站，则执行如下操作：检查是否存在其他网络安全相关的软件设置了拦截或限制。如果存在，则解除限制后，重新访问该网站。检查Windows实例内的Time_Wait连接是否已释放，如果未释放则会导致访问外部网站失败，则您需要...
点播CDN常见问题
备注上一步添加的本地hosts解析，通过ping命令测试添加的加速域名，如果能ping通，说明CDN节点正常。开通全球加速后没有提高海外用户的访问速度 可通过以下几点进行排查：当海外用户访问时，查看访问请求中域名解析的IP地址，判断海外节点...
计费FAQ
没有通过支付宝实名认证能不能购买按量付费ECS实例？按量付费实例怎么开具发票？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗？什么时候提示？账号余额不足时，按量付费实例上的数据会受影响吗？是否支持5天内无理由退款？是否支持百倍赔偿？购买...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
缓存配置不合理 缓存配置不合理，缓存时间过短，CDN节点频繁回源的场景如下所示：当CDN未配置缓存规则时，如果静态文件未返回ETag和Last-modified响应头，则该静态文件不能缓存在CDN节点上。优化方案需要在源站配置这两个响应头，或者考虑...
网站管理常见问题
Robots协议（也称为爬虫协议、机器人协议等）的全称是网络爬虫排除标准（Robots Exclusion Protocol），网站通过Robots协议告诉搜索引擎哪些页面可以抓取，哪些页面不能抓取。避免出现网站被爬虫访问，导致耗费大量流量和宽带的问题。关于...
ENS通过SAG vCPE访问云上资源
您可以将ENS实例所需的私网网段（请根据全网规划IP地址，避免IP地址冲突）发送给阿里云边缘计算团队，边缘计算团队会从网络的大网网段中分出一个小网网段给每个节点使用，保证每个节点的私网IP地址不重复。本文预部署的IP地址网段为10.0.0....
使用Python开发自定义Processor
方式3：通用工具构建-手工方式 如果EASCMD不能满足您的需求或初始化过程中遇到问题，则可以尝试在本地环境中手工初始化开发环境，推荐使用Conda部署环境。以下是以Linux操作系统为例的操作步骤：（可选）执行如下命令，安装Conda环境。如果...
常见问题
外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗...
主机防护常见问题
快照必须对整个磁盘空间进行备份，不支持选择需要打快照的文件。快照按照 0.12元/GB/月收费。更多信息，请参见 快照计费。防勒索解决方案 支持文件级别的多版本、灵活备份，可恢复已备份的任意版本。恢复数据时无需要重启系统。支持已知...
如何提高Nginx Web服务器的安全性
步骤六：安装SELinux策略以强化Nginx Web服务器 默认的SELinux不会保护Nginx Web服务器，但是你可以安装和编译保护软件。执行如下命令，安装编译SELinux所需环境支持 yum-y install selinux-policy-targeted selinux-policy-devel 依次执行...
服务支持
外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗...
轻量应用服务器中网站备案数量的上限
不能在备案通过后，又使用 example.org 绑定另外一个网站。备案只针对一级域名。您可以在轻量应用服务器新创建一个站点，绑定 blog.aliyundoc.com ，再创建一个站点绑定 new.example1.com 。这种建站方式不在限制范围内，也不计算在最多...
Flink Connector
如果代码运行正常且能接收到数据，但是写入不成功时，请确认当前机器是否能访问BE的http_port端口，即能ping通BE服务使用的IP地址。例如，如果一台机器有外网和内网IP，且FE或BE的http_port均可通过外网 ip:port 访问，集群里绑定的IP为...
配置和管理健康检查
警告 被探测地址必须保证能正常回应ping的探测，不能对ping探测进行限速或者禁止ping探测。通过VBR上连方式配置健康检查时，您可以通过以下方式配置：通过VBR上连静态路由的方式 通过VBR上连静态路由方式配置健康检查时，您需要在VBR侧配置...
Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不...
登录Windows实例，然后在Windows实例内部的命令提示符中执行 ping 网站域名 和 nslookup 网站域名 命令，发现在Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致，如图所示：问题原因 Windows实例内部和本地域名解析的IP地址不一致...
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
Ping外网地址能Ping通。远程桌面正常。开启telnet功能，详情请参见 更多信息。执行 telnet 80 命令，确认端口不通，并在系统内部抓包，确认服务没有响应SYN报文。系统内部也无法telnet外部端口。使用 netstat 命令看不到端口数量，确认TCP...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
能ping通目标服务器，但是端口访问不通 如果ping目标服务器正常，但是端口访问不通，则查看目标服务器归属安全组或系统内部安全设置，确认是否有策略阻断了客户端对相应端口的访问。目标服务器阻断了客户端对某些端口的访问。如果确认有对...
ECS实例多次出现无法连接内网或外网服务器的端口
问题描述 ECS实例上多次出现无法连接内网和外网服务器的端口（任意端口都无法连接），但是能ping通，等待一段时间后，又会自动恢复。在查看系统日志时，发现以下信息。TCP/IP无法建立传出连接，因为选定的本地终结点最近用于连接到相同的...
域名检测工具
Ping 正常能通，则代表ping 网站地址正常。Ping IP地址不通，则代表无法Ping通网站IP地址，需要您联系IP地址的提供商进行排查与处理。4、网站状态检查 网站状态检查主要是指做HTTP状态查询，如有异常报错，均需联系您的服务器提供商或网站...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。...如果不能ping通，请跳转至 步骤5。请通过终端尝试ping其他知名网站，如果也ping不通，需要检查运营商网络是否正常。
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的...
常见问题 浏览器无法打开网页 搭建PPTP VPN后，测试可以连接，可以PING通网站域名，但浏览器无法打开网页。一般是MTU设置不正确导致的。请参考以下方案解决问题。方案一 登录连接配置VPN的CentOS服务器。输入执行 ifconfig ppp0 mtu 1472 ...
短信核验FAQ
短信核验校验链接打不开怎么办？收不到管局发送的核验短信怎么办？如果您未收到管局发送的核验短信，请按以下信息进行排查。检查信息是否被手机管家识别为垃圾或骚扰短信被拦截，确认能不能正常接收其他短信。检查手机是否欠费停机。建议您...
故障排查
排查路由问题 本地接入设备能ping通云上边界路由器网关VBR的IP，并且已建立了BGP对等会话，如果您的本地服务器依然无法ping通云上VPC的ECS实例，请通过以下步骤排查该问题：若您使用高速通道-对等连接产品连通云上和云下，请检查高速通道...
HTTPS安全加速访问HTTP网站
ping<网站域名>当返回的解析结果与 全球加速 的CNAME值一致，则表示CNAME配置已经生效。执行以下命令，测试客户端是否能通过HTTPS方式正常访问部署在美国硅谷的HTTP网站。curl https://<网站域名>图 1.访问结果 如需测试加速效果，请参见 ...
内网访问安全常见问题
终端设备上的ping工具不能作为是否连通的判断依据。因为macOS系统允许所有的网段ping通，Windows系统只允许198.18和198.19这两个网段ping通。所以建议您使用Telnet.nc或其他命令作为连通的判断依据。部分Windows电脑无法正常访问内网的域名...
发布之后图片资源或者网站加载不出来
问题描述 生产环境发布之后图片资源或者网站加载不出来。问题原因 魔笔发布生产环境的应用需要配置主站域名，和资源域名才可以访问，如果出现网站可以访问，配置的静态资源...如果不能ping通，参考一下文档 域名管理 配置一下DNS。适用于 魔笔
加速资源请求场景实践
纯动态加速 针对POST请求等响应结果不能在边缘缓存的业务，基于智能选路技术，从众多回源线路中选择最优质的一条线路进行传输。动静态混合加速 智能识别动态和静态内容，静态内容缓存在边缘节点，供用户就近访问；动态内容基于智能选路技术...
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