导入镜像
如果无影云电脑提供的镜像无法满足业务要求，您可以制作自定义镜像并将其导入无影云电脑控制台，然后在创建云电脑时使用该自定义镜像。本文介绍如何制作自定义镜像并将自定义镜像导入无影云电脑。前提条件 如果您是RAM用户，需先联系阿里云...
常见问题
上述错误提示说明电脑本地时间不正确，请修改电脑时间，与网络时间同步。调用接口时提示“InvalidBiz”，或者页面提示“非法业务标识或来源”，应该如何处理？上述错误提示说明您使用的 Biz 参数不正确。Biz 用于标识使用实人认证服务的...
创建桌面迁移任务
服务器迁移中心SMC支持将您的源服务器迁移至阿里云 无影云电脑。本文介绍如何创建桌面迁移任务。背景信息 无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务。它支持快速便捷的桌面环境创建、部署、统一管控与运维。...
AD FS和无影云电脑便捷用户SSO
步骤一：在 无影云电脑（专业版）侧创建与AD用户同名的便捷用户 AD场景下，如果您不想在 无影云电脑（专业版）侧创建AD办公网络来对接AD（该方式 无影云电脑（专业版）会获取AD信息），则可以配置AD用户与 无影云电脑 便捷用户进行SSO，...
桌面迁移
不启用，则安全防护和漏洞扫描等安全防护能力对基于该镜像创建的 无影云电脑 不生效。网络模式 传输迁移数据到中转实例使用的网络。中转实例会被创建在所选专有网络（VPC）、交换机（vSwitch）下，因此中转实例会被分配公网IP。公网传输 ...
登录客户端
如果您需要使用移动设备连接无影云服务（无影云电脑 和 无影云应用），可使用 Android客户端 和 iOS客户端 来连接。支持统一的登录方式，因各类客户端的类型和版本不同，登录界面存在细微差异，请以实际展示信息为准。本文介绍如何登录客户...
新购凭证
三网全网通版 双网畅享卡（联通+电信）双网灾备卡（移动+电信）当 运营商 选择 中国移动、中国联通、中国电信 时，虚拟类型固定为 单网（运营商普通单网卡），不需选择。网络制式 4G 固定为 4G。流量类型 单卡定向流量 结合套餐类型和流量...
登录无影魔方AS05
简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）等，简明版文档以密码登录方式为例写作，且不涉及高级功能，适用于多数用户的多数使用场景。...
SAG-100WM Web配置
在桌面单击 系统偏好设置 图标，然后单击互联网和无线选项中的 网络。单击所有连接的网络，然后单击 高级。在 以太网 设置界面，单击 TCP/IP 页签。在 配置IPv4 选项中，选择 使用DHCP。步骤二：首次登录设置密码 首次登录Web控制台，您...
登录无影23.8寸一体机US01
简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）等，简明版文档以密码登录方式为例写作，且不涉及高级功能，适用于多数用户的多数使用场景。...
快速入门
如果您是首次使用无影云电脑，请根据本文了解如何快速上手使用。专业版 背景信息 无影产品的使用者按角色可划分为以下类型：终端用户：通过无影终端使用无影云服务的人员。例如，某设计公司的设计师小张。管理员：管理运维人员，负责购买与...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
新客户须知
本文档介绍了客户须知信息，列出了客户在开通云联络...您可以点开下面这个链接了解：使用云联络中心前检测网络和硬件。13.如何开通云联络中心？答：请参考 开通云联络中心。14.云联络中心登录地址多少？答：请参考 云联络中心控制台登录地址。
常见通用问题
解答：不需要，离线包验签不依赖网络。验签的时间点在什么时候？下载后解压的是自动验签还是在调用的时候才验签？解答：验签过程在下载离线包之后，解压离线包之前。若验签不通过会导致加载离线包失败，转而跳转回退在线页面。JSAPI ...
可视化页面性能优化常见问题
前置条件 检查电脑配置情况，建议您使用电脑的CPU配置不低于i5-6500，显卡配置不低于GTX960，内存不低于8GB。具体配置需要根据实际可视化应用的情况，如分辨率大小以及是否有用三维城市构建器组件来确定。检查网络速度情况，建议您使用的...
可视化页面性能优化常见问题
前置条件 检查电脑配置情况，建议您使用电脑的CPU配置不低于i5-6500，显卡配置不低于GTX960，内存不低于8GB。具体配置需要根据实际可视化应用的情况，如分辨率大小以及是否有用三维城市构建器组件来确定。检查网络速度情况，建议您使用的...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
功能发布记录
企业图形型-8vCPU/16GiB内存/4GiB显存【上新公告】无影云电脑（专业版）新增三款企业图形型云电脑【停售公告】无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑 2023年7月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 总览页面 相比旧版的概览页面，总览页面...
首页信息屏
这个是无线网络通信的标准，IEEE 802.11是现今无线局域网通用的标准，它是由电气和电子工程师协会（IEEE）所定义的。后面的这些后缀是协议迭代的版本号。2.4GHz频段 802.11b/g/n中桂东 Wi-Fi无线电可以在2.4 GHz频带中传输，共有14个可用...
聚合立方产品使用常见问题
大部分地区不支持代办，建议本人办理，若存在代办的需求，可提前打电话给营业厅确认支持代办后，按 照工作人员的要求，准备好相关材料后进行办理。2.一个人名下可以办理多少张 SIM 卡？① 每个运营商全国范围内至多办理 5 张人联网卡（含...
查看云电脑监控信息
监控云电脑或 云电脑池 核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。查看监控...
Windows客户端和macOS客户端
登录客户端和管理密码 优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，新增了云电脑内网络的检查功能，帮助您更精确地排查网络问题。无 新增 新增消息中心 云电脑内新增 消息中心，您可接收到 管控消息、系统消息 和 协同消息 三类...
什么是物联网无线连接服务
物联网无线连接服务（简称Link Card），亦称为物联网SIM服务，是阿里云面向企业用户提供的一站式物联网卡管理平台。物联网卡是物联网设备使用的SIM卡，采用专用号段，满足智能硬件和行业对设备联网的需求。物联网卡 物联网卡是由中国移动、...
短信管理
阿里云物联网无线连接服务提供短信管理功能，支持发送短信、接收短信、设置短信模板，可以通过短信功能对设备进行远程控制，或接收设备回传信息。使用说明 目前仅中国移动新开物联网卡支持短信管理功能。发送短信仅支持统一端口号：...
无影云盘功能概述
在 无影云电脑 的客户端或者 云电脑 中，您可以使用该云盘管理文件，包括文件的存储、搜索、备份和分享等。本文为您介绍 无影云盘 的功能。功能说明 管理员为用户授权了 无影云盘 的使用权限后，终端用户可以在客户端 云电脑 卡片展示页面...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
重要 您需要确保云企业网实例、无影云电脑的办公网络、CPFS文件系统和专有网络VPC在同一个地域，且CPFS文件系统和专有网络VPC的交换机在同一个可用区。准备无影云电脑的客户端。下载客户端请参见下表：终端用户登录方式 下载链接或支持的...
移动网关常见问题
验签失败的结果不同：离线包验签失败不会导致 H5 页面失效，页面数据只能通过网络加载，不影响正常使用。网关验签失败会导致向后台请求的数据后台校验失败或者前端获取到的数据解密失败时，App 的页面数据不能正常展示，影响正常使用。网关...
AD办公网络常见问题
企业AD域控服务器和AD办公网络的网络不互通。解决方案 检查创建办公网络的相关配置项信息填写准确无误。检查域名称 检查域名称的格式是否正确，正确格式为：example.com。检查域控主机名 检查域控主机名填写是否正确。说明 如果AD域控...
分支门店
导致终端资源消耗较大，且存在兼容性风险，增加管理运维难度 方案介绍 各地分支机构就近接入阿里云，确保最佳网络时延，保障体验 门店生产电脑全部上云，数据集中存储到数据中心，本地不留存数据，通过无影的USB管控，水印等策略防范生产...
产品介绍
核心优势 集中管理，高效协同：开箱即用，实时同步最新文件，不管您在电脑、手机都可以拿到最新文件。360°权限管理：灵活的权限管理，支持团队、企业、集团公司各分支组织配置不同权限。多重安全防护：依托于阿里云高安全防护水位，符合...
快速入门
无影是端云一体的综合解决方案，其中的“云”是指无影云服务（无影云电脑、无影云应用或无影云盘），“端”是指无影终端，包括多种软件客户端 和硬件终端。您需要通过无影终端来使用无影云服务。专业版 背景信息 无影产品的使用者按角色可...
批量操作
阿里云物联网无线连接服务提供批量操作功能，包括：主动停复用、自动换绑复用、设置标签，并支持下载结果文件。本文介绍如何进行批量操作。使用说明 中国联通、中国电信的物联网卡更换设备后，会出现锁卡的情况，导致物联网卡无法使用。您...
DescribeSagWifi-获取Wifi配置
sag32a30*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object IsAuth string 无线安全是否打开：True：无线安全功能打开。False：无线安全功能未打开。True Ssid string Wifi 名称。aliyun_sag_123456*RequestId string 请求 ID。E93884AC-6C21-4FEA-8...
10.2.3 系列
无线保镖 移除 无线保镖自 2024 年 4 月 1 日起停止维护，原有 App 使用到的无线保镖 SDK 功能暂不受影响，切换蓝盾请参看 mPaaS 无线保镖切换蓝盾。10.2.3.42（2024-01-25）智能双录 新增 新增了港澳通行证识别。修复 修复了线上异常。...
登录Windows客户端/macOS客户端
您可以通过 Windows客户端 和 macOS客户端 连接无影云服务（无影云电脑、无影云盘 和 无影云应用）。本文介绍如何登录客户端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA...
Web客户端
无影云电脑（专业版）支持通过浏览器在 Web客户端 登录使用，无需下载，即点即用。如果您的本地电脑上没有安装 Windows客户端 或 macOS客户端，又想快速访问 云电脑，此时可以通过浏览器快速登录 Web客户端 并连接 云电脑。本文为您介绍...
定义意图
例如“我的电脑没法登录了”和“笔记本密码错误了”实际上表达的是同一个意图，但是几乎没有相同的字眼，人类看上去非常相近的说法，在机器看来是大相径庭的，必须优先把这类说法提前教给机器人。这个意图说法是非常确定的，还是用户表述的...
定义意图
例如“我的电脑没法登录了”和“笔记本密码错误了”实际上表达的是同一个意图，但是几乎没有相同的字眼，人类看上去非常相近的说法，在机器看来是大相径庭的，必须优先把这类说法提前教给机器人。这个意图说法是非常确定的，还是用户表述的...
DescribeOfficeSites-查询办公网络的详细信息
查询办公网络（原工作区）的所有属性，包括ID、名称、状态、创建时间等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权...
添加和管理用户个人盘
警告 删除用户个人盘后，终端用户登录 无影终端 或者连接云电脑后将看不到其个人盘入口。个人盘内全部数据将被删除且无法找回，请您务必提前做好数据备份。在左侧导航栏，选择 网络与存储>企业网盘。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。从 ...
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