网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
服务支持
您最多可为您创建的所有团队购买300台云电脑，即您所有团队名下的以下云电脑总数不超过300台：未激活的云电脑：包括从经销商处购买后在该团队下兑换的，和管理员已购买但尚未分配给用户的。已激活的云电脑：即团队已购买且已分配给用户的。...
文件如何传输？文件大小有限制吗？
2、上传文件到钉盘和直接发送文件都需消耗网络流量，从钉盘调取发送文件不消耗网络流量，对方下载需使用网络流量下载，电脑端通过单聊窗口局域网传输文件不消耗网络流量。群聊和单聊传输文件都是限制1G大小以内，不区分手机端还是电脑端。...
API概览
MigrateDesktops 将云电脑迁移至其他办公网络 将云电脑从当前所属办公网络（原工作区）迁移到新的办公网络。RenewDesktops 续费包年包月云电脑 续费一台或者多台包年包月云电脑。DeleteDesktops 释放云电脑 释放一台或多台按量付费云电脑或...
使用限制
本文介绍 无影云电脑 功能相关的一些限制，以便您更好地使用 无影云电脑。...二次虚拟化 Windows操作系统的云电脑不支持虚拟化技术VT或运行二次虚拟化软件。Linux操作系统的云电脑不支持虚拟化技术VT，支持运行Docker实现虚拟化。
通用资源包
背景信息 适用范围 通用资源包是 无影云电脑（专业版）的专用资源包，不可用于阿里云的其他产品。资源包仅适用于以下地域的云电脑：华东1（杭州）华东2（上海）华东5（南京-本地地域）华南1（深圳）西南1（成都）华北1（青岛）华北2（北京...
概述
借助 无影云电脑（专业版）的登录方式设置和安全设置能力，您可以控制终端用户登录时可用的登录方式，以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如，单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力，可以确保在登录之前对终端用户...
变更云电脑规格
前提条件 变更云电脑规格时，必须满足以下条件：如果待变更桌面是按量付费云电脑，则按量付费云电脑不能处于欠费状态。如果待变更桌面是包年包月云电脑，则包年包月云电脑不能处于过期状态。待变更云电脑状态必须处于已停止（Stopped）状态...
云电脑管理常见问题
针对2022年06月30日以后基于ASP协议系统镜像创建的Windows云电脑，您可以在云电脑内查看云电脑信息（阿里云账号ID、云电脑ID和 办公网络ID）。打开云电脑的 开始 菜单，选择 Windows管理工具>注册表编辑器。在 注册表编辑器 窗口中打开目录...
容器网络与节点规划
Flannel：使用的是简单稳定的社区的 Flannel CNI 插件，配合阿里云 VPC 的高速网络，能给集群高性能和稳定的容器网络体验，但功能偏简单，支持的特性少，如不支持基于 Kubernetes 标准的网络策略。Terway：ACK 版自研的网络插件，将阿里云...
常见问题
公网流量分析中为什么看不到RTT？为什么NIS的流量监控数据比产品页的监控数据小？其他 如何关闭 NIS？重要 关闭 NIS 服务后，您在 NIS 中创建的资源，包括但不限于路径、路径分析报告、实例诊断报告、公网观测开通记录与数据等，都将删除且...
默认专有网络和交换机
当一个地域未创建任何专有网络时，您可以在创建云服务器ECS（Elastic Compute Service）实例、传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）实例或阿里云关系型数据库RDS（Relational Database Service）实例时选择由阿里云创建默认专有网络...
使用ClassicLink
VPC内的ECS实例只能访问已连接到该VPC的经典网络ECS实例，不能访问未连接的经典网络ECS实例，也不能访问经典网络内的其他云资源。更多信息，请参见 ClassicLink概述。重要 目前，仅具有开通经典网络特权的地域，才支持为该地域的VPC开启...
创建云电脑
选择便捷办公网络时 您需要先在 精选云电脑模板 或者 自定义模板 列表，找到目标表的云电脑模板，然后在 根据授权用户确定购买数量 列，单击 选择用户 选择目标授权的用户，然后在 购买数量 列设置为单个用户购买云电脑的数量即可。...
使用须知
4.其他规则 该定向流量包不参与套餐分享，不可结转，副卡不可共享。5.其他规则和要求以中国电信要求为准。大视频聚合定向流量包使用须知 1.该定向流量包只允许中国电信手机号使用，包含15GB/30GB/60GB专属流量（具体以您购买的容量大小为准...
将云电脑分配给用户
分配多台云电脑 说明 仅部署在便捷 办公网络 下的云电脑支持批量分配给用户，AD 办公网络 下的云电脑不支持批量授权。同一地域最多支持选择500台云电脑，最多支持选择500个用户。将多台云电脑分配给单个用户 您可以将多台云电脑一次性分配...
绑定和解绑FAQ
为什么在EIP控制台看不到绑定的CLB实例？ECS实例已经绑定了EIP，是否还支持通过NAT 网关的DNAT功能对外提供公网服务？为什么EIP无法绑定到ECS实例上？EIP绑定ECS实例后，为什么在ECS网卡上看不到EIP？一个ECS实例仅支持绑定一个EIP，怎样...
SendVerifyCode-获取加入其他账号云企业网实例的...
将高级办公网络加入其他阿里云账号下的云企业网实例时，需要调用此接口获取验证码。接口说明 将高级办公网络加入到其他阿里云账号下的云企业网实例中时，需要先调用...变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2021-10-28 新增 OpenAPI 看变更集
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
支持范围 仅Linux操作系统的云电脑支持挂载CPFS文件系统，Windows操作系统的云电脑不支持挂载CPFS文件系统。支持的Linux操作系统版本 操作系统 镜像名称 Linux Ubuntu 18.04 Linux-Ubuntu-1804 Linux-Ubuntu-1804 vGPU Linux Ubuntu 20.04 ...
什么是无影云电脑（专业版）
说明 云电脑默认允许所有出方向的访问，针对入方向的访问，遵循以下原则：互联网环境下，云电脑不支持所有入方向的访问。企业专网环境下，云电脑默认拒绝所有入方向的访问，您可以通过设置安全组入方向规则允许指定的IP地址能够访问云电脑...
AD FS和无影云电脑便捷用户SSO
步骤一：在 无影云电脑（专业版）侧创建与AD用户同名的便捷用户 AD场景下，如果您不想在 无影云电脑（专业版）侧创建AD办公网络来对接AD（该方式 无影云电脑（专业版）会获取AD信息），则可以配置AD用户与 无影云电脑 便捷用户进行SSO，...
特性与优势
集中运维管理 支持OpenAPI和一体化控制台两种方式，同时与阿里云其他产品和基础设施集成，高效管理桌面办公系统，您可以集中管理云电脑、镜像、云电脑模板和企业应用等。便捷的访问方式 支持通过公网、内网和专线等网络连接，支持自定义IPv...
时长包
适用范围 适用的地域 华东1（杭州）华东2（上海）华南1（深圳）华南3（广州）华北1（青岛）华北2（北京）华北3（张家口）西南1（成都）适用的产品类型 仅适用于云电脑，不适用于 云电脑池（原桌面组）。适用的云电脑规格 企业办公型-4vCPU/...
产品概述
安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型、端口范围、授权策略等属性确定。更多信息，请参见 安全...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
升级镜像
查看目标升级版本覆盖的云电脑信息，包括云电脑名称、云电脑所属办公网络ID、云电脑当前的镜像版本信息以及云电脑是否存在待升级任务。升级云电脑镜像 在 操作 列单击 覆盖云电脑及进度查询。在 覆盖云电脑及进度查询 面板，选择以下一种...
备份和恢复数据
使用限制 池化云电脑不支持通过客户端创建自定义快照。分配给多个用户的云电脑不支持通过客户端创建自定义快照。每台云电脑支持创建4个自定义快照。无影云电脑为 已关机 状态才可使用恢复快照功能。如果您需要恢复系统快照，需要先找管理员...
登录盒式云电脑终端AS01
本文以 盒式云电脑终端AS01 V6.3.0版本为例，为您介绍如何登录无影硬件终端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）等，简明版文档以...
AD FS和无影云电脑AD用户实现SSO
如果 无影云电脑 已经对接企业AD，您可以参考本文配置AD FS和 无影云电脑 之间的SSO。配置SSO后，当终端用户使用AD账号登录 无影终端 时，在AD FS页面通过验证AD用户信息方可成功登录。准备工作 已完成企业AD和 无影云电脑 对接并创建企业...
手动升级云电脑的镜像
步骤三：安装镜像升级包并升级 云电脑 镜像 重要 安装镜像升级包期间请勿关机、重启 云电脑，否则会导致安装失败或者 云电脑 不可用。安装过程需要持续几分钟，请您耐心等待。在 云电脑 找到已下载的镜像升级包。双击 WuyingFotaSetup 应用...
将EIP绑定至ECS实例
EIP 绑定 ECS 实例后，为什么在 ECS 网卡上看不到 EIP？EIP 配置在Internet网关设备上，通过NAT方式映射到了 ECS 实例的私网网卡，所以在 ECS 实例的私网网卡上无法查看到 EIP。您可以通过 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的附加...
查看云电脑信息
使用时长包的云电脑不支持将计费方式转为包年包月或按量付费。更多时长包的相关信息，请参见 时长包。时长包详情：包括固定使用时间和有效期时间。固定使用时间：表示时长包中的云电脑可使用的时长。有效期时间：表示在购买时长包云电脑后...
概述
无影云电脑（专业版）支持设置偏好、连接外设和调节界面等来满足您的日常使用需求。本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的使用须知和常用功能。使用须知 您可在 无影云电脑（专业版）内设置偏好、修改界面信息、管理外设等来满足您的日常...
创建基础策略
您可以按需设置为以下方式：单向允许剪贴到云电脑：可以将本地设备上的文本、图片和文件复制到云电脑，不能将云电脑上的文本、图片和文件复制到本地。单向允许剪贴到本地设备：可以将云电脑上的文本、图片和文件复制到本地设备，不能将本地...
Azure AD和无影云电脑实现SSO的示例
本文介绍Azure AD（Azure Active Directory）与 无影云电脑（专业版）进行SSO的配置流程。配置SSO后，当终端用户访问云电脑时，验证Azure AD的用户信息进行登录，就可以实现安全统一的登录管理。背景信息 单点登录SSO（Single Sign On）是...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
网络管理FAQ
为什么看不到Service与LoadBalancer同步过程的事件Event信息？SLB创建一直处于Pending状态如何处理？SLB虚拟服务器组未更新如何处理？Service注解不生效如何处理？为何SLB的配置被修改？为什么集群内无法访问SLB IP？什么情况下会自动删除...
使用云电脑常见问题
通过 Android客户端 或 iOS客户端 连接云电脑 云电脑不支持直接通过 Android客户端 或 iOS客户端 上传和下载文件。此时，您可以尝试在云电脑内安装网盘软件，同时在运行客户端的移动设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在云电脑和...
计费项
本文为您介绍使用 无影云电脑（专业版）时的计费项目、计费说明和计费规则。注意事项 以下功能处于公测中，公测期间您可以免费使用。公测结束后会收取费用，相关计费说明会提前发布公告，届时请以公告为准。功能 相关文档 快照 使用快照...
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