常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
问题原因 访问网站提示“该网站因主机过期暂时无法访问”的原因如下：云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，但没有将域名解析到新主机的IP地址，或者将域名同时解析到了新旧两个主机的IP地址。升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作...
访问Web网站时提示404错误的原因分析
概述 本文主要介绍访问Web网站时提示404错误的原因分析。详细信息 在访问Web网站时提示404 not found错误，一般有以下三种原因。Web服务器上原有的网站页面已经被删除，这种情况下一般存在于论坛，论坛为了保障Web服务器的资源能够被合理的...
为什么使用火狐浏览器访问已配置证书的网站提示不安全...
问题现象 证书配置完成后，使用Chrome浏览器访问网站显示正常，但是使用火狐浏览器访问网站提示不安全。可能原因 您的服务器配置的加密算法较弱。解决方法 建议您的网站使用推荐的加密套件 ssl_ciphers ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE:...
Windows实例内无法使用Internet ...外部网站如何处理...
问题描述 在Windows实例内无法使用操作系统自带的Internet Explorer浏览器访问外部网站，提示如下：问题原因 在Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问外部网站，可能是如下原因导致：ECS实例没有配置公网IP地址 本地网络和DNS...
安全违规信息类型说明
根据《阿里云网站服务条款》、《云平台安全规则》等阿里云规范性文件要求，若您使用阿里云产品发布、存储、传播以下信息和内容，阿里云除有权根据相关服务条款采取通知整改、屏蔽信息、中止服务、终止服务的措施，并有权限制您账户如新购...
投放失败原因提示“变更字段列表不能为空”
问题症状 创建投放任务并开始投放，显示投放失败，查看失败原因提示：“变更字段列表不能为空”。解决方案 部分行业商品，鹿班不支持投放主图，包括不仅限于：淘宝农药、淘宝租赁服务、阿里健康体检/医疗保健卡商品。这些行业商品，可以...
如何在百度站长平台获取密钥？
一、教程介绍 百度站长平台需完善个人信息，验证网站后才可获取密钥。本文指引验证与获取密钥相关步骤。二、操作步骤 1.完善个人信息 登录“百度站长平台”点击登录，根据网站提示完善账户信息。2.验证网站 2.1 填写网站域名信息 注：协议...
数据变更
例：失败原因提示禁止执行命令类型：CREATE_INDEX，您需要将该类型命令加入DDL提交工单的相关规则中，如下图所示。单击 提交。调整完成后，您需要在工单详情页的预检查区域，单击 重试，DMS将会重新进行类型检查。UNKNOW 检查您提交的SQL...
常见问题
访问ECS服务器的网站提示“由于你访问的URL可能对网站造成安全威胁，您的访问被阻断”访问Windows实例创建的FTP站点时提示“534 Policy requires SSL”报错 访问Web站点提示“No input file specified”报错 IIS搭建的网站显示“500-内部...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
错误提示：mysqld:unrecognized service MySQL配置了过大的内存导致无法启动，错误提示“InnoDB:Cannot allocate memory for the buffer pool”MySQL启动参数过多导致无法启动，错误提示“Too many arguments(first extra is 'start')”...
账单查询
（查询后有不返佣原因提示）佣金月份 2.2 定制筛选 当前默认筛选字段可以根据个人查询习惯设置，方法如下：定制筛选→勾选常用查询字段→点击 图标→拖动查询字段展示顺序→确定。“我的常用搜索项”内，点击勾选您常看的列表字段，可拖拽...
访问云虚拟主机网站时出现“温馨提示：该网站暂时无法...
问题描述 访问云虚拟主机网站后，出现如下提示。问题原因 域名未备案或者域名未接入。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
域名或网站无法访问如何排查？
备案信息专项核查不合格 可能原因：网站内容与备案信息不符、备案信息不准确、网站存在不适宜传播的内容等。处理方法：根据相关法律法规要求，阿里云会对已经备案成功的信息进行全面核查，核查出有问题需在规定的时间内完成整改，具体请...
备案信息专项核查FAQ
备案信息不合格提示：主办单位证件住所发生变化 备案信息不合格提示：域名过期 备案信息不合格提示：网站内容与主体不符 备案信息不合格提示：网站内容涉及经营性 备案信息不合格提示：网站负责人身份证件已过有效期 网站下方未显示正确的...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
问题描述 在配置阿里云DDoS高防后，访问网站时提示502报错。问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器收到了无效的响应，导致发生502错误。因此，说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后，...
云服务与IP地址FAQ
产品验证错误提示：产品已经提交过网站备案 可能原因 服务器可备案的主体已达到上限，系统提示 产品已经提交过网站备案，备案主体数已经达到了规定的主体上限，请更换其他产品。处理方法 建议您更换其他符合备案要求的阿里云服务器进行产品...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
访问网站时，网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 访问网站时，网页信息提示 该网站因主机过期暂时无法访问，如下图所示。可能原因 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，...
访问云虚拟主机网站时出现“Object moved to here.”...
问题描述 访问云虚拟主机网站时，出现“Object moved to here.”提示。问题原因 原因一：使用Response.Redirect()时，没有给传递参数提供有效的URL。原因二：站点的/Index.aspx 文件填写错误，导致重定向被反复执行。解决方案 请根据问题...
SSL证书服务续费或开启证书托管服务后访问网站提示不...
已安装证书的网站业务提示访问不安全或无法访问的原因如下：新生成的证书没有签发完成。没有将新签发的证书重新部署到Web服务器，在旧证书过期后，服务器无法正常使用HTTPS服务。解决方案 SSL证书续费或开启证书托管服务后，已安装证书的...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上部分内容不安全（例如图像）”浏览器提示“该网站未根据工信部相关法律进行备案...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
创建文件时报错：553 could not create file
使用FTP客户端连接云虚拟主机后，在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，提示 553 could not create file 错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，创建失败并提示 553...
访问WordPress网站提示“建立数据库连接时出错”或者...
本文介绍使用浏览器访问WordPress网站提示“建立数据库连接时出错”的问题原因和解决方案。问题描述 使用浏览器访问基于WordPress模板建立的网站时，提示“建立数据库连接时出错”或者“Error establishing a database connection”错误，...
退信提示：该邮件未通过审核
退信提示 问题原因 发送的邮件未通过 审核员 审核。解决方案 1、请确认您的邮件内容不包含广告及隐私信息。2、请与邮件 审核员 联系，确认原因后再重新投递。相关文档：邮件审核
IIS Web网站访问故障
问题原因 该提示没有提供具体的错误项，您需要先查看网站的真实报错信息，才能针对性的定位和解决问题。本文主要介绍如何查看该场景下网站的真实报错信息。说明 您也可以通过网站运行过程中的常见问题排查流程，逐步排查具体问题并根据对应...
BizWorks Toolkit常见问题
代码和模型不一致，但编辑器中没有提示是什么原因？提示代码扫描为模型后存在相互覆盖的情况怎么处理？Java代码中的一些特定内容是如何支持的？如何快速检查代码是否符合平台规则？扫描后在Tool Window中没有任何模型怎么处理？如何获取...
ALB Ingress Controller组件升级前置检查失败
索引 注意事项 组件升级前 组件升级期间 ALB Ingress Controller升级检查失败的错误提示及解决方案 ALB实例相关错误提示 监听相关错误提示 ACL访问安全策略相关错误提示 转发规则相关错误提示 服务器组相关错误提示 Server节点相关错误提示...
在ECS实例内访问网站提示“Nginx 502 bad gateway”...
本文介绍在ECS实例上使用浏览器访问网站时，提示“Nginx 502 Bad Gateway”错误的问题原因和解决方案。问题原因“Nginx 502 Bad Gateway”错误表示访问请求的php-cgi进程已经开始执行，但是由于读取资源失败等原因没有执行完毕，导致...
Dataphin提交管道任务为什么会提示对数据源没有写权限...
概述 本文主要介绍提交管道任务提示对数据源没有写权限的原因。详细信息 在提交管道任务时，提示“对数据源没有写权限”，为什么会有这样的提示？原因如下：当创建Dev项目、Prod项目或Basic项目时，系统会自动生成一个生产账号与其项目一一...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...
充值常见问题
银联付款时，遇到提示"网站安全证书有问题"，该如何解决？需要点击重新安装浏览器根证书，安装具体过程可以点击到 帮助中心 中查看。浏览器根证书可用来保障您的网络购物环境更安全，让您的银联在线支付付款体验更顺畅。银联支付过程中，如...
阿里邮箱登录提示“用户名或密码错误”“验证码错误”
验证码输入与所提示字符不符时，则会出现 验证码错误。重新输入或点击验证码刷新后，根据最新显示内容重新输入。若确认验证码正确仍旧提示错误，与当前浏览器缓存有关，请点击电脑键盘F5或同时点击Ctrl和F5刷新浏览器后，再输入正确验证码...
实例管理常见问题
问题列表 启用KMS实例时为何一直显示连接中 启用KMS硬件密钥管理实例时提示“连接失败”启用KMS软件密钥管理实例时出现报错提示 启用KMS硬件密钥管理实例时出现报错提示 如何配置KMS硬件密钥管理实例关联的密码机集群 应用程序是否可以跨...
访问网站提示数据库连接失败
当您访问基于Windows轻云服务器（PHP+MySQL）搭建的网站时，提示数据库连接失败。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用上一代Windows轻云服务器（PHP+MySQL）搭建网站后，访问网站时提示数据库连接失败。但通过数据...
注册和注销“.gov.cn”域名
场景二：地市级、县级人民政府注册或注销“.gov.cn”域名 根据《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理的通知》要求，此类单位要经本地区主要负责人同意后，向上一级人民政府办公厅（室）提交政府网站域名业务申请基本信息表，逐级审核后，...
欠费说明
通过本文您可以详细了解CDN停服原因和收到费用预警提示的原因。欠费停服说明 当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）无法结清待结算的账单时，您的账号会立即进入欠费状态。欠费通知 您的账号进入欠费状态后，系统会...
备案驳回FAQ
网站名称不合格 驳回原因：网站名称不合格，即网站未按规范命名或违反规定，名称中包含禁止使用的词汇或敏感词汇等。网站命名规范如下：网站名称与网站内容有关。三个或三个以上汉字。不能是纯数字、纯英文字母，不能包含特殊符号。非国家...
网站搬家时导入SQL Server备份文件失败
本文介绍在主机管理控制台使用网站搬家功能时，导入SQL Server备份文件失败的可能原因和解决方案。问题现象 在主机管理控制台进行网站搬家，执行数据库搬家时导入SQL Server备份文件，提示 数据导入失败。可能原因 SQL Server备份文件损坏...
通过URL无法下载APK文件
本文介绍无法通过URL方式从网站下载APK文件的可能原因和解决方案。问题现象 在Windows操作系统云虚拟主机或轻云服务器上部署了APK文件，当您通过URL方式从网站下载文件时，提示 HTTP 错误 404.0-Not Found。可能原因 Windows操作系统云虚拟...
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