常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
下载后的图片无法正常显示怎么办？
本文介绍OSS下载后的图片无法正常显示的原因及解决方法。问题原因 图片后缀设置错误。例如.jpg格式的图片，后缀设置为.png。当前图片解码工具不支持当前显示图片格式。解决方法 根据图片类型修改为正确的图片后缀。检查图片格式，使用支持...
Quick BI仪表板图表带图片，导出来文件后图片显示不了
问题描述 Quick BI仪表板图表带图片，导出来文件后图片无法显示。问题原因 OSS图片地址没有配置跨域。解决方案 需要在OSS控制台配置跨域规则。适用于 Quick BI
常见问题
RPC Tracer 打印不出 rpc-client-digest.log 应用正常运行却无法在控制台被展示 现象 如题 原因 分布式链路跟踪服务底层依赖于 日志服务 进行应用日志信息的收集，日志服务未开通或未按照日志采集客户端均可导致跟踪信息无法显示。解决方法...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上部分内容不安全（例如图像）”浏览器提示“该网站未根据工信部相关法律进行备案...
Quick BI指标看板中上传的自定义图片主指标修饰图无法...
概述 Quick BI指标看板中上传的自定义图片主指标修饰图无法显示完整。图片像素是1240*780，图片中间的内容，直接看不见了。详细信息 建议将图片做成方的，例如 1240*1240像素，或者780*780，这样可以完整显示图片内容。适用于 Quick BI
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（无报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常...
Quick BI中上传本地文件中的字段转为度量不显示
问题描述 Quick BI中数据源上传的本地文件中“转化率“和”金额“字段转换为度量类型后，在数据集无法显示。问题原因 转化率带%，金额有千位分隔符，且两个字段在本地文件中均为文本格式，上传到BI中创建数据集时会自动解析为文本类型存在...
网站流量异常导致网站无法访问
本文主要介绍因网站流量异常（例如流量消耗过大）而导致网站无法访问的解决方案。问题描述 搭建在云虚拟主机上的网站，在运行一段时间后出现无法访问的现象。问题原因 网站出现流量异常（例如流量消耗过大）时，可能会导致网站无法正常访问...
表格产品说明书
再如“010”这类序号，如果不将其定义为文本型，前面的占位0无法显示，因为从数值的角度看，010与10是完全相等的，对于数值型文本，用户可以进行以下操作。如果想要输入数值型的文本数据，只需在数字最前面输入半角单引号（'）即可完成定义...
上传资料及真实性核验FAQ
无法上传资料，系统提示：非法参数或产品类型为空或无法显示该图片 问题描述 如果无法在阿里云APP端上传资料，系统会提示 非法参数 或 产品类型为空 或 无法显示该图片，这可能是因为APP版本太低，需要升级APP版本。处理方法 iOS系统手机：...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
云虚拟主机的CPU或内存使用率过高时会导致网站无法正常访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常运行一段时间后，访问网站时出现无法正常访问的现象。可能原因 云虚拟主机的站点在网站...
更新记录
富文本编辑区增加“音频”的功能 全部 无 功能优化 链接导入文档 支持文章中的base64格式的图片 全部 无 2023年7月 发布时间 更新分类 功能名称 功能描述 发布地域 相关文档 2023.7.6(3.0.5)功能新增 网站多语言 网站多语言增加新语种：...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
流量统计常见问题
网站被盗链：如果您的网站在线人数不是很多，检查您站点内的图片、FLASH、音乐、电影等比较引人注目的文件是否被盗链使用。解决方案：修改被盗链的文件对应的网页文件，禁止盗链IP访问您的网站，具体操作，请参见 如何使用Apache的htaccess...
OSS违规检测
OSS违规检测结果显示均为图片无法加载？OSS违规检测是否支持回调？OSS违规检测是否支持回调？OSS违规检测结果保存多久？内容安全OSS违规检测的不同Bucket能否配置不同检测回调地址？将内容安全OSS违规检测的冻结阈值调高，重新扫描能否对...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程站点区域，/htdocs 表示站点根目录。但在主机控制台的 文件...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
无法显示页面，因为发生内部程序错误 因为 web.config 文件属于站点文件，且云虚拟主机内也不支持虚拟子目录。如果Windows操作系统云虚拟主机内子目录下的二级目录存在 web.config 文件，则访问网站时会提示报错。Windows操作系统云虚拟...
Web播放器常见问题
allow-access-from domain="*"/>*"headers="*"secure="false"/></cross-domain-policy>Flash播放器封面图片无法显示 确认 cover 字段输入URL是否有效。确认 cover 字段输入的URL所在域名是否存在有效的crossdomain....
云虚拟主机开启HTTPS加密访问不生效
在开启HTTPS加密访问后，使用HTTP协议访问网站正常，无法使用HTTPS协议访问网站。解决方案 开启HTTPS加密访问需要SSL证书，不同来源的证书对应的开启方法不同，详情请参见 开启HTTPS加密访问。在开启HTTPS加密访问后无法通过HTTPS协议访问...
Dataphin中管道任务中，SQLServer数据源无法显示数据...
概述 描述SQL Server数据源无法显示数据表的解决方法。问题描述 在管道任务中，SQL Server数据源无法显示数据表，只能显示数据源。当前用户具备数据源的读权限。数据源的设置如下：问题原因 SQL Server中数据源的schema填写错误，用户将...
【新版】客服工作台常见问题
请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：如果方案一尝试之后仍显示该报错问题，请参考下面的步骤操作 用户进入 阿里云访问控制后台，如下界面，正常情况下，OAuth范围名称...
使用云电脑常见问题
云电脑内无法访问网站的原因和解决方案如下：云电脑所在的 办公网络 可能未开通互联网访问。如果使用云电脑时有访问互联网的需求，您可以告知管理员为 办公网络 开通互联网访问。具体操作，请参见 管理公网带宽。在云电脑内可能开启了代理...
Quick BI数据集计算列两个整数相除...无法显示小数百分比
问题描述 在个人空间探索空间上传Excel作为数据源之后，使用两个整数来计算百分比的时候部分情况出现无法显示百分比的小数，始终显示整数0。问题原因 出现这个问题的原因是两个整数进行除法计算百分比之后当做部分数据库当做整数处理导致...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
主机防护常见问题
如果后续您需要再对该防护目录写入文件，请参考 配置防篡改后无法修改网站的内容和图片该怎么办？配置了防护目录后防篡改未立即生效该怎么办？配置完成防护目录后网页防篡改未立即生效，并且此时仍然可以对该防护目录写入文件。这种情况下...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
使用FTP工具上传网站文件至云虚拟主机时，传输的文件大小显示为0 KB。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用FTP工具成功连接云虚拟主机后，网站文件上传到主机站点时，提示传输的文件大小为0 KB。具体错误信息如下图所示，其中...
实名认证失败原因及解决方案
证件中的内容不能PS或手动修改，若认证材料的图片格式不正确，请 不要直接修改文件类型后缀，需使用画图、PS等工具将图片打开后另存为JPG或BMP格式文件。证件号码和上传证件必须保持一致。注意代码位数，不要漏填、多填，不要输入空格。...
Stable Diffusion API Serverless版解决方案
由于当前模板涉及GitHub以及HuggingFace等网站访问，国内部分地域可能无法直接使用。华东1（杭州）命名空间 设置命名空间名称。如果您第一次创建Stable Diffusion应用，使用默认值即可；如果非第一次创建Stable Diffusion应用，建议手动...
集成Web SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成Web SDK时常见的问题...无法显示本地摄像头 解决方案：检查AppServer和网页是否使用HTTPS协议。查看设备是否被禁用。检查硬件是否可用。SDK如果只使用音频，是否可以没有摄像头 如果只使用音频，可以没有摄像头。
售后问题排查工具
典型场景 网站无法访问：域名通过CDN产品加速之后出现网站无法访问的情况，导致这一结果的情况有很多，您可以通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如出现网站无法访问的情况，请参见以下操作进行排查解决：如果升级时您的主机没有被更换，即主机和服务器不变，IP地址不变，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法，进行...
image
也就是说，可以完整地将图片显示出来。aspectFill 保持纵横比缩放，只保证图片的短边能完全显示出来。也就是说，图片通常只在水平或垂直方向是完整的，另一个方向将会发生截取。widthFix 宽度不变，高度自动变化，保持原图宽高比不变。裁剪...
Quick BI仪表板标题区添加logo图片后有的图片无法展示
概述 本文描述了Quick BI仪表板标题区添加logo图片后有的图片无法展示的处理方法。详细信息 该链接不能使用网页的链接。要使用原图片链接。适用于 Quick BI 公共云4.2.1
Quick BI订阅到钉钉群的图片过几天就没办法展示的原因...
详细信息 Quick BI独立部署用户订阅到钉钉群的截图默认保留24小时，超过该时长限制会无法显示，独立部署环境可以根据需求修改该时长限制（无最长保留时间限制），如有需求可联系阿里技术工程师进行修改。适用于 Quick BI（独立部署环境）
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
常见问题
通过API或SDK查询安全组规则无法显示所有的规则 diskCategory相关问题导致ECS API创建实例报错 实例通过API绑定公网IP时提示“The IP is already in use”报错 数据迁移/上云咨询问题 如何将云服务器ECS中的数据备份到本地 如何迁移Linux...
访问上传到OSS的图片时报“The image file may be ...
问题描述 将图片上传到OSS后，使用OSS的图片处理功能访问图片出现以下报错。ImageDamage</Code><Message>The image file may be damaged.系统显示类似如下。问题原因 图片文件有部分信息丢失或损坏，导致无法正常识别或处理。解决...
使用VPC网络的ECS实例无法通过公网EIP访问
按照上述步骤操作后，还是无法显示监听80端口，但是直接通过localhost或者127.0.0.1访问站点，可以正常访问。执行如下命令，查看监听的信息。netsh http show iplisten 系统显示类似如下，没有绑定内网IP。解决方法 执行如下命令，添加内网...
500错误
本文介绍OSS返回500错误的原因和解决方案。InternalError Please contact the server administrator,oss@service.aliyun.com 问题原因：服务繁忙或内部...解决方案：请稍后重试。如果重试后仍无法解决您的问题，请 提交工单 联系技术支持。
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