套餐定价
表中的①无固定流量指不限流量，即服务器每月不会出现超额流量导致后付费的情况。套餐配置 60元/月的套餐 80元/月的套餐 140元/月的套餐 255元/月的套餐 350元/月的套餐 vCPU 2核 2核 2核 2核 2核 内存 2 GB 4 GB 4 GB 4 GB 8 GB 每月流量 ...
NLB压力测试的方法
后端服务器会话冲突 若使用标准压测拓扑，当压测使用的客户端数量较少或使用基于源地址的一致性哈希调度算法时，会提升后端服务器会话冲突的可能性，从而出现后端服务器频繁使用RST报文断开连接的情况，如下图所示。解决方法：建议使用单...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
所有服务器访问目标服务器均存在异常 如果所有服务器访问目标服务器均存在异常，则推断是目标服务器归属安全组或服务器内部自身存在异常所致，需要做进一步排查分析查看服务器内部访问是否正常，即通过 使用管理终端连接Linux实例 登录...
部署集概述
此策略下可能会出现多台ECS实例调度到同一台物理服务器上的情况。在网络低时延策略下，无法保证高可用。支持网络低时延策略的ECS实例规格族可以通过 DescribeDeploymentSetSupportedInstanceTypeFamily 指定部署策略LowLatency来查询。重要...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟及丢包，造成无法访问轻量应用服务器的情况。该问题受国际运营商的影响，无法在轻量应用服务器中修复。关于轻量应用服务器的地域说明，请参见 地域...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
问题现象 在Windows系统的ECS实例中，配置IE代理服务器后出现Windows更新失败的问题，并提示“0x80d02002”错误信息。如下图所示：问题原因 可能是由于Windows实例配置了IE代理服务器，导致WinHTTP代理服务器配置出现异常。解决方案 如果您...
监控、诊断和故障排除
所以当出现E2E延时突然升高的情况下，如果服务器延时并没有很大的变化，那么可以判定是网络的不稳定因素造成的性能问题，排除OSS系统内部故障。最大延时，包括E2E最大延时和服务器最大延时 成功请求操作分类 流量 流量指标从用户或者具体的...
SNI可能引发的HTTPS访问异常
在这种情况下，在客户端浏览器上会出现“服务器证书不可信”的提示。说明 即使真实服务器只有一个域名（没有复用IP的情况），由于DDoS高防或WAF服务需要在中间进行反向代理，而客户端必须先与DDoS高防或WAF建立连接，所以客户端依然需要...
ALB Ingress Controller组件升级前置检查失败
服务器组相关错误提示 错误提示 错误原因 解决方案 情况一：未在ALB控制台修改过ALB实例的后端服务器配置 情况二：已手动在ALB控制台修改过ALB实例的后端服务器配置 CreateALBServerGroup ALB实例与Ingress的服务器组配置不一致。...
资产中心常见问题
服务器列表中出现两个相同的服务器，一个在线一个离线 问题现象 云外服务器重装系统并重新安装客户端后，服务器列表中出现两个相同的服务器，客户端的状态为一个在线一个离线。问题原因 对于云外服务器，云安全中心识别该服务的唯一标识是...
漏洞公告|Linux 内核本地权限提升漏洞（CVE-2022-0847...
如果因您未保存数据导致重启服务器后出现数据丢失等问题，阿里云将不承担责任。如果您的操作系统为CentOS，可以采用如下命令进行升级内核：sudo yum update-y kernel 重启之后，您可以使用如下命令查看您的内核是否升级到安全版本：sudo ...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
问题现象 无法远程连接轻量应用服务器实例，ping目标实例时出现ping丢包或ping不通情况，在/var/log/message 系统日志中频繁出现以下错误信息。Feb 6 16:05:07 i-*kernel:nf_conntrack:table full,dropping packet.Feb 6 16:05:07 i-*...
Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名
问题描述 在Linux系统的ECS实例中，出现无法正常解析域名的情况。问题原因 没有正确配置DNS服务器。防火墙设置了53端口的相关规则。开启了DNS的NSCD缓存服务。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾...
使用Eclipse上传文件至远程服务器
通过Cloud Toolkit可以将文件上传到Linux或者Windows服务器中，您可以选择上传单个文件、多个文件和文件夹。本文将介绍在Eclipse中使用Cloud Toolkit上传文件至远程服务器的方法。前提条件 已在Eclipse中安装和配置Cloud Toolkit，请参见 ...
使用IntelliJ IDEA上传文件至远程服务器
通过Cloud Toolkit可以将文件上传到Linux或者Windows服务器中，您可以选择上传单个文件、多个文件和文件夹。本文将介绍在IntelliJ IDEA中使用Cloud Toolkit上传文件至远程服务器的方法。前提条件 已在IntelliJ IDEA中安装和配置Cloud ...
客户端进程说明
出现以下任一情况，云安全中心服务端会判定该服务器客户端不在线，并将 该服务器的客户端状态从（在线）变成（离线）。您可以在 主机资产 页面查看服务器的客户端状态。服务端检测到和客户端的通信异常，包括但不限于网络异常、客户端进程...
网络异常时如何抓取数据包
背景信息 如果源服务器访问目标服务器时出现异常，您可以抓包获取最原始的交互数据进行排查分析。在介绍常用的抓包工具以及如何抓包的详细信息前，请参见以下文档排查和分析问题。能ping通但端口不通时端口可用性探测说明 丢包或不通时链路...
常见问题
说明 如果您服务器的CPU使用率明显升高，例如达到80%以上，并且出现未知进程持续向外发送网络包的情况，可以判定您的服务器中存在挖矿威胁。登录 云安全中心控制台安全告警页面，查看处理中是否有被攻击的提醒。更多信息，请参见 防御挖矿...
InvokeCommand-执行命令
命令可能会因为目标服务器的状态异常，网络异常或云助手 Agent 异常而出现无法执行的情况，无法执行不会生成执行信息。当您创建命令启用了自定义参数时，需要在执行命令时传入自定义参数（Parameters）。调用此接口时您只能选择一条公共...
主机防护设置
云安全中心提供了 恶意主机行为防御、防勒索、网站后门连接防御等安全能力，您可以通过设置相应的安全能力为您的服务器开启安全防护。本文介绍主机防护设置支持的功能及如何设置相应功能。主动防御 功能介绍 云安全中心的主动防御能力为您...
多终端节点组流量调配原理及应用场景
由于北京访问流量较大，导致北京地域终端节点组的服务器负载过大，客户端访问出现卡顿、丢包等情况。您可以根据需求调整北京和上海地域终端节点组的流量调配值，例如将北京终端节点组的默认流量调配值100%修改为50%，此时，北京客户端的50%...
检测响应常见问题
如果您服务器的CPU使用率明显升高，例如达到80%以上，并且出现未知进程持续向外发送网络包的情况，可以判定您的服务器中存在挖矿威胁。云安全中心防护的资产被挖矿程序入侵时，云安全中心会向您发送告警短信或邮件，您可以在 安全告警处理 ...
解析不生效类问题FAQ
答：一般是如下两种情况 本地DNS服务器缓存导致：当修改完解析后，解析生效时间是取决于本地DNS服务器的缓存刷新时间。如果某些地区的 DNS 缓存刷新得快，那么就生效快；如果某些地区本地DNS缓存刷新时间长，缓存信息里保存的仍然是原来的...
配置后端服务器
如果出现了访问不均衡的情况，建议您暂时关闭会话保持功能。每个监听对应后端ENS实例上的一个应用。负载均衡的监听端口对应后端ENS实例上的应用服务端口。操作步骤 登录 ENS控制台。在 边缘负载均衡实例 管理页面，找到目标实例，然后单击 ...
后端服务器概述
如果出现了访问不均衡的情况，建议您暂时关闭会话保持功能，观察一下是否依然存在这种情况。当负载均衡服务分发请求不均匀时，请参考以下方法检查处理：统计一个时间段内，后端服务器的Web服务访问日志记录数据量。按照负载均衡的配置，...
MySQL如何设置不区分表名大小写
详细信息 一般情况Linux服务器默认安装MySQL的数据库表名是区分大小写的，如果ECS上安装的MySQL不支持表名区分大小写，则按照如下方法操作即可。使用root登录，修改/etc/my.cnf 文件，在[mysqld]节点下，加入一行 lower_case_table_names=1...
阿里邮箱在海外访问缓慢
出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点...
实例FAQ
GPU实例问题 GPU实例常见问题汇总 弹性裸金属服务器问题 弹性裸金属服务器、传统云主机（虚拟机）和传统物理机有何本质区别？弹性裸金属服务器的网络性能怎么样？弹性裸金属服务器支持哪些磁盘类型？可以挂载多少块数据盘？弹性裸金属...
ALB常见问题
当 ALB 实例后端服务器负载过高时，可能会出现健康检查结果和访问请求结果不一致的情况。关于如何查询后端服务器负载情况，请参见 Linux实例负载高问题排查和异常处理。ALB的公网流量能否使用共享流量包进行抵扣？ALB 实例通过弹性公网IP...
处理挖矿程序最佳实践
如何判断资产中是否存在挖矿威胁 如果您服务器的CPU使用率明显升高，例如达到80%以上，并且出现未知进程持续向外发送网络包的情况，可以判定您的服务器中存在挖矿威胁。已安装云安全中心客户端的服务器，可以在云安全中心控制台 安全告警...
Windows服务器使用IIS6搭建FTP启动报0x8ffe2740错的...
问题描述 Windows Server 2003系统使用IIS6搭建FTP服务器，启动时报“发生意外错误0x8ffe2740”错误。问题原因 该问题一般情况下是由于FTP端口冲突或被占用导致。解决方案 登录服务器，单击 开始>运行，输入 CMD，打开命令提示符窗口，执行...
域名所有权验证相关问题
未检测到文件 情况一：未上传 验证文件 至服务器指定目录，具体操作，请参见 文件验证。情况二：如果您已上传验证文件至服务器对应目录，且访问URL地址（HTTPS地址 和 HTTP地址），能够访问到验证文件内容，但是控制台仍提示 未检测到文件...
管理服务器
将服务器资产接入云安全中心后，您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...
查看实例监控信息
通过查看轻量级应用服务器实例的流量、vCPU、内存和磁盘（系统盘）等监控信息，您可以及时了解服务器相关资源的使用情况，从而提高运维效率。操作步骤 您可以根据实际需求，选择通过轻量应用服务器控制台和云监控控制台查看实例监控信息。...
通过ALB连接优雅中断实现业务平稳下线
当您移除某个后端服务器或者后端服务器健康检查异常时，该后端服务器已建立的连接不会立即中断，客户端访问时仍持续有请求转发至这些后端服务器。此时会导致后端服务器的业务长期无法下线或出现请求错误。为了避免该问题，您可以使用ALB的...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
健康检查正常但Web应用报502状态码 502状态码错误提示表明负载均衡可以将来自客户端的请求转发到后端服务器，但是由于服务器中Web应用处理异常，导致出现该提示，所以排错的方向是针对服务器中Web应用的配置以及运行情况进行分析。...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
排除遭受攻击的原因后，可查看源站服务器的CPU和内存占用情况、带宽的监控情况、服务器中服务的进程状态情况等。如有异常，请根据现场实际异常的情况进行修复。网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商...
什么是MX解析？
当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到MX优先级最高的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的服务器会自动选择下一个优先级最高的服务器，直到邮件投递成功，或者所有服务器都...
机器组简介
机器组是包含多台服务器的虚拟分组，日志服务通过机器组的方式管理所有需要通过Logtail采集日志的服务器。本文介绍机器组的概念和类型、配置机器组的步骤。背景信息 日志服务支持通过一个 Logtail采集配置 来采集多台服务器上的数据，这些...
公共镜像已知问题
wmic qfe get hotfixid|find"5014702"Windows Server 2012:wmic qfe get hotfixid|find"5014747"Windows Server 2022:wmic qfe get hotfixid|find"5014678"如果检测结果中显示您已经安装了问题补丁，并且您的Windows服务器出现网卡NAT、...
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