故障排查与常见问题
控制台访问集群异常问题排查 组件异常问题排查 ACK Serverless集群 故障排查 常见问题索引 集群类型 相关文档 托管版与专有版容器集群ACK 常见问题 ACK Serverless集群 常见问题 分布式云容器平台ACK One 常见问题 容器服务ACK发行版 常见...
新手指引
模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问...
ADP底座介绍
常见故障场景自动诊断：内置长期经验沉淀的运维知识库，自动识别常见故障问题，并提供故障处置建议。自动化巡检和告警通知：内置基础告警策略并可灵活配置，可对接多种告警通知方式，定期巡检，及时感知问题。业务数据的存储备份及还原：...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
故障演练
ADP提供基于线下交付经验设计的丰富故障演练场景，对基础设施、底座、中间件的常见故障场景进行覆盖，涵盖了集群级别的大规模故障以及节点、pod级别的资源故障。部分演练场景为破坏性场景（如机器重启、网卡损坏），可能导致环境状态异常、...
故障排查
ACK集群异常 添加Kubernetes集群节点的常见问题 容器镜像仓库构建服务失败问题排查 容器镜像服务源码绑定失败问题排查 Kubernetes集群如何指定安全组 Kubernetes集群网络异常的排查方法 容器服务ACK应用故障排查 如何升级集群？排查故障的...
网络类场景
网络延迟 网络延迟场景可以指定网络延迟因素（例如网卡、本地端口、远程端口、目标IP等）和延迟时间，对应用或服务注入网络调用延迟故障。验证网络延迟情况下系统的容错能力。表 1.参数说明 参数名称 参数说明 网卡名称 具体的网卡设备，为...
网络资源
DNS服务异常可能由多种原因引起，如DNS服务器故障、网络连接问题、配置错误等。DNS服务异常可能会造成域名解析失败，导致无法外部服务调用等，或导致服务不可用。常使用的容错策略如下：DNS缓存：在客户端或本地网络环境中设置DNS缓存，将...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括节点诊断、Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断、网络诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACK集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体...
归档存储服务等级协议
故障恢复能力 阿里云为付费用户的云服务提供7×24小时的运行维护，并以在线工单和电话报障等方式提供技术支持，具备完善的故障监控、自动告警、快速定位、快速恢复等一系列故障应急响应机制。2.11.网络接入性能 阿里云归档存储对用户不限制...
I-V曲线诊断
光伏阵列故障状态说明 光伏智能运维需要定期检查和维护光伏阵列，光伏阵列故障相关说明如下。光伏阵列部分遮挡 光伏阵列在发电过程中受到外界因素的干扰出现部分遮挡，是光伏发电中一种常见的故障类型，其示意图如下所示。当出现部分遮挡时...
常见问题旧版索引
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 Terway网络场景中交换机的IP资源不足 ACK集群中SLB实例的具体用途 集群管理 容器服务ACK集群故障排查 添加Kubernetes集群节点的常见问题 删除Kubernetes集群失败 通过CloudShell管理集群出现超时问题 ...
OSS文件上传和下载失败的排查方法
若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，确保网络正常后再进行下一步排查。检查上传文件的大小是否超过限制。通过OSS控制台上传、简单上传、表单上传、追加上传的方式上传单个文件，文件的大小不能超过5 GB。如要上传超过5 ...
错误码
浏览器免流、网络设置等，详情请参见 常见问题。其他原因，请参见 运营商错误码。600013 运营商维护升级，该功能不可用。建议切换到其他登录方式的操作尝试。600014 运营商维护升级，该功能调用次数已达上限。建议切换到其他登录方式的操作...
应用故障自动诊断
常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系下游业务的负责人进行排查。应用变更导致的RT突增，您可以查看此次变更的具体变更进行排查。应用的某个服务导致RT突增，可以排查以下情况：服务是否在此时有发生...
常见重大封网时段公告
封网期间影响如下：封网期间禁止出入机房，只处理重启服务器和网络紧急故障，不再进行诸如路由策略，带宽流量调配，业务割接等涉及电路，数据调整等操作。封网期间机房不办理外部人员进出手续。说明 封网属于不可抗力或不可控因素，该时段...
故障排查
本文介绍微服务引擎MSE在使用过程中常见问题的故障分析和排查流程。微服务注册配置中心问题排查 在浏览器中输入 XXX:8848/nacos，访问MSE的Nacos注册中心时返回404错误。具体操作，请参见 通过“XXX:8848/nacos”访问MSE的Nacos注册中心时...
GTM如何实现异地容灾
概述 方案介绍 异地容灾是指应用服务部署在不同地域时，当其中一地出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可以将出现故障地域的用户访问流量，调度至异地灾备中心，保障用户访问连续不间断。本文将以两地三中心灾备架构为读者讲解异地灾备的...
ack-node-repairer
当Node Problem Detector（简称NPD）组件检测到节点上的故障并生成节点的事件（Event）或者Condition上报给集群时，ACK的自愈系统（ACK Node Repairer）会监听每个节点上的新故障事件，并根据配置对故障节点进行相应的修复操作。...
集群高可用架构推荐配置
PDB允许定义一个最小可用副本数，当节点处于维护或故障状态时，集群将确保至少有指定数量的副本保持运行。PDB可以防止过多的副本同时终止，尤其适合多副本处理流量型的场景。示例如下。apiVersion:apps/v1 kind:Deployment metadata:name:...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
GTM如何实现同城容灾
概述 方案介绍 同城容灾指应用服务部署是多机房、单地域时，当其中一机房出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可实现业务7*24小时稳定运行，即使单机房故障也不影响业务的可持续性，保障用户访问连续不间断。本文将以同城双活的灾备架构为...
混沌工程缓存实战系列-Redis
本示例创建网络延迟的故障场景。登录 AHAS控制台，在左侧栏选择 故障演练>我的空间。在 我的空间 页面，单击 新建演练>新建空白演练。在 演练配置 页面，填写相关参数，选择 演练内容 为 主机内网络延迟。更多参数信息，请参见 创建演练。...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
常见问题FAQ
云投屏产品FAQ问题 M21播放盒子常见问题 Q：遥控器无法控制屏幕 A：请尝试将遥控器与屏幕重新配对。操作步骤如下：拔掉盒子的电源，然后重新插上，盒子开机。在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键...
SAP系统高可用环境维护指南
SAP高可用环境维护概述 SAP HANA高可用常见维护场景 1.主节点异常后处理 2.备节点异常后处理 3.主备节点停机维护 4.主节点停机维护 5.备节点停机维护 版本管理 版本 修订日期 变更类型 生效日期 1.0 2019/4/15 1.1 2019/7/30 1.更新故障...
基础架构风险分析
网络架构风险 和在IDC面临的风险一样，在云上需要设计网络架构，以便减小网络暴露面和因为网络架构设计不合理导致的网络攻击。网络架构的风险是指由于网络分段、资产暴露、DMZ区设计不合理导致的网络被任意用户访问、内部接口或地址可以被...
常见问题概览
本文汇总了云数据库MongoDB的常见问题。说明 如果您遇到其他问题，也可查阅 MongoDB错误码汇总 匹配错误信息。兼容性与变配 热点问题 其他常见问题 云数据库MongoDB版和MongoDB有什么关系？云数据库MongoDB版支持哪些数据库版本？云数据库...
NVMe协议介绍
实际业务使用过程中单点故障是常态，确保故障情况下业务连续性是高可用系统的核心能力，在云上存储和网络具备极高的可用性。而计算节点则经常受断电、宕机、硬件故障等影响，所以业务通常搭建主备模式解决计算的高可用问题。例如数据库场景...
运维服务内容说明
IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。注：对于不在服务范围内的第三方应用软件问题，客户需联系相应供应商提供技术支持。3.前提条件 客户应提前至少15个自然日申请该服务，以便于阿里云工程师评估可运维...
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控、诊断和故障排除
相对于传统应用程序，开发云端应用虽然降低了用户在基础设施搭建、运维等方面的成本，但却增大了监控、诊断和故障排查的难度。OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息，帮助您深刻洞察程序行为，及时发现并快速定位问题。本文主要描述...
VPC常见问题
本文介绍并解答VPC的常见问题。专有网络与经典网络的区别是什么？ECS实例是否可以绑定多张网卡？每个专有网络可以有多个路由器吗？每个路由表可以建立多少条路由条目？每个专有网络能够容纳多少个交换机？每个专有网络支持云资源使用多少个...
无法连接Windows实例
步骤二：检查客户端本地网络是否异常 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。故障现象 用户本地无法连接外网。故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 ...
API概览
我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入...
常见网络问题
本文介绍 云备份 备份客户端的常见网络问题。背景信息 在非阿里云VPC的各类线下环境中安装备份客户端时，可能遇到各种未知且复杂的网络环境。例如防火墙会阻拦域名或端口的连接导致备份失败，防火墙会限制网络传输速度导致部分请求超时，...
主备方案介绍
主备节点分别部署在同一地域下两个不同的可用区，当任一可用区因电力、网络等不可抗因素失去通信时，高可用HA系统将执行故障切换，确保整个节点的持续可用。您可以使用LTS数据通道服务完成主备节点之间实时增量数据双向同步，同时在LTS上...
网络管理FAQ
本文汇总网络管理中容器网络、Service、Ingress和DNS的常见问题。索引 容器网络FAQ Service FAQ Ingress FAQ DNS FAQ 网络基础相关 容器网络FAQ Terway相关 Terway网络模式下增加了虚拟交换机后，集群无法访问公网怎么办？使用Terway网络的...
异地应用双活切流
场景三：故障>云间网络故障，会自动选中 切流组件。说明 单元（地域）间通信出现故障，将流量，主数据库全部切换到主单元（地域）。a.MSHA会自动将备单元的流量切0，主数据在备单元的也会自动选中，后续会切换单主单元。b.单击 下一步，...
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