开启HTTPS加密访问
使用限制 不同类型的云虚拟主机对HTTPS加密访问功能的限制如下所示：类型 是否支持HTTPS 限制说明 独享虚拟主机 支持 如果云虚拟主机绑定了多个域名，不同类型的云虚拟主机开启HTTPS加密访问功能的限制有所差异。非增强版Windows操作系统云...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
如果您的顶级域名之前在其他主机提供商做过备案，且为使用二级域名指向万网或者阿里云主机，那么您的顶级域名的备案信息也需要接入到阿里云才能正常访问。has more than 'max_user_connections' active connections 云虚拟主机的MySQL数据...
增加独享云虚拟主机带宽
仅固定带宽规格的独享型云虚拟主机支持增加带宽，额外增加带宽的云虚拟主机可满足更多的在线用户访问网站，提升网站访问速度和流畅度，并有效提高对DDoS等大流量类型网络攻击的防御力度。注意事项 仅固定带宽规格的独享云虚拟主机支持增加...
访问网站404页面时出现301报错
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，在主机管理控制台已设置网站404错误页面，但是访问网站404页面时却出现301报错。可能原因 主机域名开启了强制HTTPS加密访问功能。当您对网站服务器发出HTTP请求时，服务器先会返回301状态码，并自动...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
使用FTP工具上传网站文件至云虚拟主机时，传输的文件大小显示为0 KB。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用FTP工具成功连接云虚拟主机后，网站文件上传到主机站点时，提示传输的文件大小为0 KB。具体错误信息如下图所示，其中...
使用阿里云WAF
托管于 中国内地 服务器的网站，使用阿里云WAF进行Web应用安全防护时，网站域名需完成ICP备案。本文为您介绍使用阿里云WAF场景下的ICP备案要求。结合以上描述和上图所示，以下为您列出了使用阿里云WAF需完成网站域名备案的场景，具体如下：...
云解析DNS付费版使用FAQ
购买的付费版DNS绑定域名时，提示域名不存在是什么意思？这种情况一般是由于您绑定的域名是虚拟主机的临时域名，临时域名主要是用于给用户进行网站调试，所以在用户侧是无法解析使用的，需要您绑定自己注册的域名使用。付费版DNS过期后，...
域名与服务器不在同一服务商时如何备案？
购买了阿里云的域名，服务器是其他提供商的 备案需要在服务器提供商的备案平台提交申请，请联系您的服务器提供商，咨询备案的操作流程。备案时填写的主体信息需与域名实名认证信息一致，如不一致可能导致后期备案信息被驳回。备案信息不...
申请（免费）ICP备案服务码
ICP备案服务码用于将备案信息中网站/App的IP地址信息，与其实际的云产品关联起来，因此在阿里云ICP代备案管理系统申请ICP备案时，...重要 如果您已收到备案服务码，但在备案流程中无法看到该服务码，请到服务码管理页面查看该服务码是否失效。
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
云产品部署
如果负载均衡中已经部署过证书，则只有当待部署证书的绑定域名等于或包含已部署证书的绑定域名时，才支持通过SSL证书服务部署证书到负载均衡（替换已部署证书）。例如，您已经在负载均衡上部署了一个单域名证书（绑定域名为 example.com ）...
关停或启动网站站点
在站点关停期间，如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能，则通过域名访问网站不会请求到云虚拟主机上，因此云虚拟主机上也无相关的访问记录。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，单击[停止站点]。在弹出的确认对话框，单击 确认。关停站点...
更改主机操作系统
当您的网站程序使用的语言发生变更时，或者当前操作系统不兼容需要运行的应用程序等情况，您可以通过更换云虚拟主机的操作系统，提供更好的性能和更全面的功能支持，以满足当前业务的特定需求。例如，将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的...
域名安全
发生DNS劫持时，您可以通过以下方式诊断和处理：在电脑本机运行nslookup（Windows主机）、dig（Linux主机）查看解析IP是否正确。用外部工具收集和确认劫持范围等故障详情，并将测试结果尽快反馈给对应的ISP投诉处理，同时可以尝试将DNS修改...
域名管理
全球加速为您提供加速域名免阿里云备案服务，您只需要将已完成ICP备案的加速域名与全球加速实例进行关联，全球加速可对该加速域名及该加速域名下所有子域名进行免阿里云备案服务。背景信息 根据《互联网信息服务管理办法》以及《非经营性...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
具体操作如下：云虚拟主机管理页面 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到需重置主机管理控制台密码的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>重置管理密码。在弹出的 重置管理密码 对话框，根据提示信息，输入新管理密码并再次输入...
数据库常见问题
为了有效排查和解决在使用云虚拟主机数据库时遇到的功能问题（例如支持哪些数据库、是否支持开启event_scheduler组件）和其他操作问题（例如，如何扩大数据库空间、数据库导入失败问题等）。本文为您汇总了使用云虚拟主机数据库时遇到的...
域名或网站无法访问如何排查？
管局备案信息还未同步到阿里云 可能原因：在阿里云提交备案申请且备案申请刚通过管局审核，管局信息还未同步到阿里云ICP代备案管理系统。处理方法：管局信息同步到阿里云ICP代备案管理系统需要一定时间，待信息同步完成后即可正常访问网站...
升级云虚拟主机
当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求（例如网站流量增加、存储空间增加等）时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。注意事项 升级云虚拟主机...
验证域名持有者邮箱
因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证，验证不通过的域名将处于ClientHold（注册商锁定）状态，影响域名的正常解析。本文为您介绍如何进行域名持有者的邮箱验证。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在左侧导航栏单击 邮箱验证，在 验证...
IIS Web网站访问故障
在左侧导航栏单击目标网站，然后单击 操作 列的 绑定，在 网站绑定 对话框的空主机头（即 主机名 参数为空）基础上再绑定一个网站域名。以绑定 example.aliyundoc.com 域名为例，如图所示。使用服务器的公网IP地址和已绑定的 example....
安装phpwind
安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到云虚拟主机，再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。上传并完成解压缩后，/htdocs 目录下会显示程序文件。安装phpwind。打开浏览器并访问域名。可选：如果您...
ICP备案流程概述
如您是新增备案或接入备案，请确保您已备案成功的网站或App内容可见且与已备案成功的ICP备案信息一致，否则您的备案申请将被初审驳回，网站或App内容与备案信息不符被驳回的常见问题请参见 网站或App内容与备案信息不符被驳回怎么办？...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
云虚拟主机作为网站托管产品中的一种，其产品规格、性能和稳定性都会持续优化。相比较早期的弹性Web托管产品，推荐您使用云虚拟主机进行网站托管。本文介绍将网站从弹性Web托管迁移到Linux操作系统云虚拟主机的方法。前提条件 已安装...
安装ECShop
安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到云虚拟主机，再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。上传并完成解压缩后，/htdocs 目录下会显示程序文件。安装ECShop。打开浏览器并访问域名。如果您访问...
ICP备案进度及结果查询
轻量应用服务器：请参见 绑定域名和DNS解析。如果您是在阿里云域名服务（原万网）注册的域名，请参见云解析DNS文档 新手引导。进行网站漏洞和内容风险的安全检查，避免因内容违规影响正常业务或漏洞风险被不法分子攻击利用。具体请参见 ...
网站检查
云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引。本文以Linux独享虚拟主机标准版为例介绍如何使用网站检查功能。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待检查网站的云虚拟主机...
使用自定义域名调用API
1.2 域名备案 在中国内地REGION绑定独立域名到分组上的前提是独立域名需要在阿里云备案或者在阿里云备案接入。海外REGION不需要域名备案。说明 绑定内网类型域名不需要进行备案。1.3 域名所有权确认 域名在API网关上没有被同实例且同...
安装Z-Blog
安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到云虚拟主机，再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。本文中的Z-Blog 2.3 Avengers安装文件为压缩包格式，因此需要上传并解压缩。解压缩成功后，云虚拟主机的...
使用FTP客户端无法上传文件
使用FTP客户端上传文件至FTP服务器（即云虚拟主机）时，可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致，出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...
绑定域名
相关操作说明：如果您的域名还未备案，在绑定域名列表的 备案状态 列将显示 未备案，您可以单击 立即备案 进行域名备案操作。如果您的域名是阿里云注册的域名且未完成域名解析，可以在 操作 列单击 DNS解析 跳转至DNS控制台进行域名解析...
网站建设方案书
下表列出了备案主体为个人和企业时，需要提供网站建设方案书的场景：备案主体 前缀不一致的域名数量 要求 企业 大于31个（不包含31个）需提供每个域名的网站建设方案书，以及加盖备案专用章的阿里云保证书。相同前缀域名可以不用提供。个人...
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
问题描述 FTP客户端连接云虚拟主机时，在数据包中发送了 AUTH TLS 命令后，出现“无法连接到服务器”的提示信息。问题原因 数据包中的 AUTH TLS 命令表明了FTP客户端向云虚拟主机发送了FTP over TLS的请求，即要求服务器对FTP会话加密。但...
绑定域名部署线上环境
二级域名创建成功之后，回到云开发平台，找到刚刚部署的应用，在「应用详情页」-「开发部署」点击「线上环境」右侧的「域名配置」，编辑「绑定域名」，输入刚刚创建好的二级域名，如示例中创建的是 company.workbench.fun，点「确定」提交...
实例升级/解绑/更换/降级
在 绑定域名 界面 基本信息 框内输入需换绑的域名，然后单击 绑定域名 按钮。域名会自动和旧DNS实例解绑并绑定至新购买的DNS实例。重要 如果更换域名绑定的实例后，云解析DNS分配的DNS服务器名称和旧的DNS服务器不一致，这不影响域名解析，...
绑定并解析域名
删除域名 当您不需要某个域名时，可进行删除操作，删除后该域名将不能在轻量应用服务器控制台进行管理。说明 删除域名后，域名解析不会同时删除，您可以在阿里云DNS控制台删除。具体操作，请参见 暂停/删除解析记录。在目标域名的 操作 列...
接入备案流程
如果主体和域名均已通过其他服务商成功备案，而您现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，需要在阿里云接入备案。ICP备案所需时长 ICP备案前您需准备ICP备案所需的相关资料，通过PC端或移动端进行备案信息填写、...
ICP备案服务器（接入信息）检查
在ICP备案过程中，阿里云会对您的备案服务器（接入信息）进行核查，主管部门也会对您的接入服务提供商、接入方式、服务器放置地点、IP地址等接入信息进行核验。本文为您介绍将互联网信息服务搭建在阿里云各类产品上时，在进行ICP备案前您需...
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