话单错误码
被叫侧网络异常，用户未接续成功。6 被叫网络通道无法接入。被叫侧网络异常，用户未接续成功。7 呼叫已到达被叫但被叫拒接。通话已经振铃，但呼叫被拒绝。8 呼叫被抢占。被叫用户正忙（被叫正在进行通话、振铃，呼叫转接等）。9 呼叫被抢占...
检测响应常见问题
正常登录服务器，云安全中心提示异常登录，如何避免这种情况？通过使用 云安全中心控制台 安全告警处理 页面的 安全告警设置 功能，设置常用登录地、登录IP、时间及账号，支持对于例外的登录行为进行告警。支持手动添加和自动更新常用登录...
OSS订阅账单异常的影响通知
因系统异常导致部分客户通过OSS订阅的账单数据显示异常，其中影响范围如下：账单日期：2023-11-18 账单类型：计费项明细账单，实例明细账单 针对异常时间段的账单已于2023-11-26日重新推送完成，本次补充推送采取文件覆盖策略，您找到对应...
OSS订阅账单异常的影响通知
因系统异常导致部分客户通过OSS订阅的账单数据显示异常，其中影响范围如下：日期范围：2023-10-23~2023-10-26，账单类型：计费项明细账单，实例明细账单。针对异常时间段的账单已于2023-10-30日重新推送完成，本次补充推送采取文件覆盖策略...
支付宝小程序刷脸接入
6002 网络异常。6001 用户取消了业务流程，主动退出。4000 业务异常。说明 resultStatus为6001、6002时，result对象数据为空，接入者不需要获取result对象数据。resultStatus为9000时，由于前端数据是可以修改的，业务方需要去查询认证结果...
OSS计费异常影响通知
因系统出账异常导致部分客户账单数据显示异常，其中影响OSS账单范围：2023-06-21 12:00:00~2023-06-23 13:00:00，影响账单类型：账单总览，账单流水，明细账单，分账账单，成本分析，摊销成本等。针对异常时间段的OSS已扣款费用将于2023-06...
Task快速重启配置
如果Task异常是由TaskManager异常退出或网络异常导致的，则配置Task快速重启后，作业Failover的耗时可能不会有明显的缩短，极端情况下可能会更长。由于单个Task Failover期间作业Checkpoint会失败，建议调高容忍Checkpoint失败的次数。目前...
AIOps套件概述
节点诊断 涵盖了常见的节点问题，例如节点NotReady、Node网络异常、运行时异常等，并在发现异常时给出相应的根因及修复方案。Service诊断 涵盖了常见的Service问题，例如Service异常事件、SLB后端服务器配额、SLB实例数配额等，并在发现...
连接诊断
但仍无法成功连接 Redis 实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 PING 命令测试客户端与 Tair 实例间的网络是否正常，若异常，请检查客户端所在网络环境。客户端存在网络动态变更：若公网环境下的客户端IP地址发生变更，会导致连接失败...
连接诊断
Tair 实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 PING 命令测试客户端与 Tair 实例间的网络是否正常，若异常，请检查客户端所在网络环境。客户端存在网络动态变更：若公网环境下的客户端IP地址发生变更，会导致连接失败。此时，可设置固定...
错误码
网络异常。600011 获取Token失败。可能原因：取号时打开了Wi-Fi开关。浏览器免流、网络设置等，详情请参见 常见问题。其他原因，请参见 运营商错误码。600013 运营商维护升级，该功能不可用。建议切换到其他登录方式的操作尝试。600014 ...
网络管理FAQ
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 容器服务Kubernetes的Terway网络场景中交换机的IP资源不足 Terway网络模式下，Pod分配的IP不在虚拟交换机网段中怎么办？Terway网络模式扩容vSwitch后，依然无法分配Pod IP怎么办？如何选择Kubernetes...
使用负载均衡时业务站点访问正常但是健康检查显示站点...
业务站点可以正常访问的情况下，健康检查却显示异常。为了模拟健康检查，同样使用 HEAD 方法以及 nc 命令测试业务站点的状态，示例命令如下。echo-e"HEAD/test.html HTTP/1.0\r \r " |nc-t www.example.com 80 说明 说明：命令中的test....
快速入门
null){/本地异常，如网络异常等。clientException.printStackTrace();} if(serviceException!null){/服务异常。Log.e("ErrorCode",serviceException.getErrorCode());Log.e("RequestId",serviceException.getRequestId());Log.e("HostId",...
AIOps套件概述
节点诊断 涵盖了常见的节点问题，例如节点NotReady、Node网络异常、运行时异常等，并在发现异常时给出相应的根因及修复方案。Service诊断 涵盖了常见的Service问题，例如Service异常事件、SLB后端服务器配额、SLB实例数配额等，并在发现...
断点续传下载
null){/客户端异常，例如网络异常等。clientException.printStackTrace();} if(serviceException!null){/服务端异常。Log.e("ErrorCode",serviceException.getErrorCode());Log.e("RequestId",serviceException.getRequestId());Log.e(...
检测镜像是否符合规范
FAILED：检测项不符合要求，使用该自定义镜像创建的ECS实例会出现无法正常启动、网络异常等严重问题，建议您立即修复报错项后再导入镜像。WARNING：检测项不符合要求，使用该自定义镜像创建的ECS实例缺少云安全中心保护、无法使用云助手...
SASE App网络诊断错误码说明
Contact the administrator enable internal network access.20028 应用诊断stunnel client服务连接失败 客户端异常或者网络异常 网络错误，请检查网络和DNS设置。A network error occurred.Check your network conditions and DNS ...
创建和管理专有网络
专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）是您在云上的私有网络，您可以自主选择IP地址范围、配置路由表和网关等。创建VPC后，还可以添加附加网段来扩展网络范围。创建专有网络和交换机 创建VPC和交换机前，您需要先做好网络规划。更多信息，...
连接诊断
说明 本功能仅诊断客户端的IP地址是否已正确配置在云数据库MongoDB实例的白名单中，若当前IP地址检查通过，但仍无法成功连接云数据库MongoDB实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 ping 命令测试客户端与云数据库MongoDB实例间的网络...
将报警配置功能接入注册集群
通过配置并查看 集群网络异常事件报警规则集 感知集群网络的变更与异常。通过配置并查看 集群管控运维异常报警规则集 感知集群管控的变更与异常等。应用开发 可以通过监控报警了解在集群中运行应用的异常事件、指标是否异常。例如，集群...
常见问题
页面提示“UNKNOWN_ERROR”、“网络异常，请检查网络”或者空白，应该如何处理？页面提示“undefined”，应该如何处理？页面提示“实名信息缺失”，应该如何处理？认证ID是什么？该如何定义？在无线SDK接入方式中，如何限制一个认证ID的...
使用Prometheus配置报警规则的最佳实践
报警规则说明 ACK从集群稳定性、集群节点异常、集群节点水位、应用容器副本异常、工作负载异常、存储异常、网络异常等多个方面，通过集群、应用的运维经验沉淀，总结梳理出以下Prometheus重要报警规则配置。报警规则包含容器副本异常、工作...
DNS解析异常问题排查
业务Pod无法连通CoreDNS容器副本 容器网络异常或安全组没有放开ICMP。检查安全组是否放开ICMP，若已放开请 提交工单 排查。业务Pod无法通过CoreDNS容器副本解析 机器负载高、安全组没有放开UDP协议53端口等。检查安全组是否放开UDP 53端口...
访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常
解决方案 说明 站点程序的后台登录异常，在排除代码问题的前提下，也可以参照本文操作进行解决。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的目标云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>PHP.INI设置。在 ...
DNS解析异常问题排查
业务Pod无法连通CoreDNS容器副本 容器网络异常或安全组没有放开ICMP。检查安全组是否放开ICMP，若已放开请 提交工单 排查。业务Pod无法通过CoreDNS容器副本解析 机器负载高、安全组没有放开UDP协议53端口等。检查安全组是否放开UDP 53端口...
GPU自助诊断
ECS管理控制台支持配置 GPU设备健康检查 功能，通过该功能可以对当前实例的GPU卡状态或驱动状态进行全方位诊断，方便您自行诊断当前实例的GPU卡或驱动是否存在异常，帮助您及时发现和解决存在的常见问题。前提条件 已创建GPU实例且该实例...
客户端进程说明
服务端检测到和客户端的通信异常，包括但不限于网络异常、客户端进程（AliYunDun）被异常结束、客户端被卸载等，会将客户端的状态更改为离线。如果服务端在10个小时内没有收到客户端登录、采集到的数据等信息，会将客户端状态更改为离线。...
网络类场景
帮助您在网络异常的情况下验证应用或服务的容错能力。网络延迟 网络延迟场景可以指定网络延迟因素（例如网卡、本地端口、远程端口、目标IP等）和延迟时间，对应用或服务注入网络调用延迟故障。验证网络延迟情况下系统的容错能力。表 1.参数...
反馈一台或者多台ECS实例异常问题
abnormal-network：ECS 实例发生网络异常。abnormal-local-disk：ECS 实例挂载的本地盘出现异常。abnormal-cloud-disk：ECS 实例挂载的云盘或共享块存储出现异常。others：其他异常类型。当以上影响类型不符合条件时，您可以设置 Reason=...
远程登录Windows系统后界面显示异常如何处理？
本文介绍远程登录Windows系统后界面显示异常问题的原因及解决方案。Windows界面是开始菜单非系统桌面 问题描述 远程登录Windows系统的ECS实例时，默认登录的界面为开始菜单，而不是系统桌面。说明 以Windows Server 2012操作系统为例。问题...
Windows系统的ECS实例远程登录后无法显示桌面或显示...
Explorer.exe进程异常 登录实例，关于如何登录实例，请参考 使用管理终端连接Windows实例，在任务管理器中依次单击 文件>新建任务，输入 explorer.exe，单击 确认。当桌面恢复正常时，只是解决了当前连接的桌面显示问题，新的账号登录时...
网关结果码说明
Android 客户端结果码 结果码 描述 提示文案 0 未知错误 未知错误，请稍后再试 1 客户端找不到通讯对象，没有设置 Transport 网络出错，请稍后再试 2 客户端没有网络，如用户关闭了网络或者禁止了应用的网络权限 网络无法连接 3 SSL相关...
设备未上线问题
可能异常：网络异常。解决方法：关闭本地防火墙限制、HTTP代理、iptables限制。可能异常：网关设备证书错误。解决方法：使用./lectl config set-g 导入设备证书信息。步骤四：边缘实例部署成功后，确保驱动正常运行 多次执行如下命令，查看...
登录盒式云电脑终端AS01
如果因网络异常而无法登录 硬件终端 怎么办？您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标，在 系统设置 面板上选择 网络>网络检测工具，然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常，但依然无法登录 硬件终端，请咨询您的...
SDK相关FAQ
ontokenfaild{"code":"600011","msg":"vendorCode:200028,msg获得的手机授权码失败：{\"resultCode\":\"200028\",\"authType\":\"1\",\"authTypeDes\":\"网络鉴权\",\"resultDesc\":\"网络异常\"}","requestCode":0,"vendorName":"CMCC"} ...
Top N应用监控
应用托管到 Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）后，SAE 会采集并分析应用数据，包括异常实例数、发布单失败率等，并在概览页显示每个指标Top N的应用列表，方便您实时、直观地了解应用的状态。操作步骤 登录 SAE控制台。在 ...
安全告警大模型分析
可信异常 是 异常网络连接 是 持久化后门 是 容器主动防御 是 镜像扫描 是 异常账号 是 容器防逃逸 是 应用入侵事件 是 异常登录 否 风险镜像阻断 是 云产品威胁检测 否 精准防御 是 恶意进程（本地查杀）否 应用白名单 是 网站后门（本地...
登录无影23.8寸一体机US01
如果因网络异常而无法登录 硬件终端 怎么办？您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标，在 系统设置 面板上选择 网络>网络检测工具，然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常，但依然无法登录 硬件终端，请咨询您的...
云网络互访性能观测
云网络互访性能可以查看阿里云内可用区之间或地域之间的网络平均时延，您可以参考性能观测数据，在搭建服务时选择更适合的地域或可用区，也支持在企业版转发路由器下创建跨地域连接后，查看跨地域连接物理链路的时延情况，以便您选择更适合...
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