邮件推送常见退信代码及处理方法
返回码：250 send mail ok，表示邮件请求操作完成，邮件到达收件方服务器。邮件投递成功，接收人反馈没有收到，处理方法：请接收方检查邮件是否被放入了垃圾邮件夹。请接收方将你的发信地址加入他们的白名单，然后重新发送邮件。如果加入白...
收到系统退信地址的退信邮件
重新发送邮件 通过上一步的问题排查并解决后，您需要通过阿里邮箱再次发送邮件，若没有收到退信通知，则说明邮件已从阿里邮箱的邮件发送服务器成功推送至收件人的邮箱接收服务器。如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、...
Quick BI订阅邮件的收件人是多人时是以什么顺序发送
概述 Quick BI订阅邮件的收件人是多人时是以什么顺序发送。详细信息 目前Quick BI对多个收件人发送邮件时，要对邮件收件地址进行去重，是无序的。适用于 公共云 Quick BI
域名配置的 DNS 记录能否修改？
发信域名验证成功后，DNS 记录不能修改或删除。否则可能会导致某些收件服务器拒收，影响邮件到达。
在iPad自带的邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
概述 本文主要介绍阿里邮箱在iPad平板电脑自带的邮件客户端上，如何通过POP3或IMAP协议进行配置。详细信息 本文我们将使用a*@example.net邮箱为测试案例，请您操作时更换成您自己的邮箱账号和信息：1、单击系统自带的Mail邮件图标，进入...
阿里邮箱Foxmail 6.5的POP3/IMAP协议设置方法
您的域名，端口：25 IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com，端口：143 发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或smtp.您的域名，端口：25 推荐您使用 SSL 加密连接，更加安全，使用时请注意加密端口 465、995、993 是否已在您...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改，即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到，而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。问题原因 1、邮箱账号被盗取：他人直接利用盗取的邮箱账号发送邮件。2、所发送的邮件被...
阿里邮箱在海外访问缓慢
问题描述 海外用户访问阿里邮箱网页版，或通过客户端访问阿里邮箱时，发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定，发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。...
如何在iPhone手机上登录阿里邮箱
若您想使用iPhone手机自带的邮件程序登录阿里邮箱，请参考下列步骤通过设置POP3或IMAP协议的方式登录阿里邮箱。不同系列iPhone手机的iOS系统的邮箱界面可能有所不同，下列操作以iOS 12系统为例，介绍iOS 12系统如何使用移动端内置邮件程序...
常用邮箱配置邮件服务器功能
本文介绍如何使用邮件服务器接收网站用户的留言、表单，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用国内邮箱，...
域名配置相关问题
否则可能会导致某些收件服务器拒收，影响邮件到达。为什么域名验证失败？如果您的域名验证失败，请检查域名配置信息，确保按照页面提示的各项数据均已提交有效数值和标准指向。问题排查的详细步骤，可参考如下：请客户核实是否已经在DNS...
使用RTF格式发信出现异常
问题描述 发件人通过Microsoft Outlook发信，收件人接受邮件时，出现以下三种问题：收不到附件 正文内容变成图片格式 接收到的附件变为winmail.dat 问题原因 造成该问题的原因是发件人在使用Outlook工具编码打包邮件进行发送时，如果按照...
退信提示：552 Error:content rejected/553 Mail data...
问题原因 被收信方拒收，通常是收件人服务器的反垃圾邮件策略拒信。解决方案 需通过其他方式联系收信方，将您的发信地址从黑名单中删除，或直接通知收件人联系其邮件服务商检查具体的拒信原因。
为什么打开客户端收信后网页端的邮件不见了？
如果您在Outlook客户端使用POP3/SMTP协议了配置个人邮箱，之后使用中出现网页端上收件箱的邮件被删除的情况，针对此问题请检查一下Outlook客户端的默认设置。在 账户属性-Internet电子邮件设置-其他设置-高级 下，请确认是否勾选了【在...
模板管理相关问题
（邮件推送平台只允许发送收件人许可的商业邮件。收件人地址来源是会员注册信息，发送内容为收件人主动订阅。非经许可不允许发送邮件。什么情况下需要创建模板和提交模板审核？需要创建模板，并且需要提交模板审核的情况：通过控制台发送...
回信地址收不到回复邮件
如果原文里有Reply-to字段，说明回信地址是设置成功的，建议收件人用网页版邮件来回复试下，有些客户端不行，是因为回信地址需要收件人客户端支持smtp标准协议，才会在写邮件时自动跳转到您设置的回信地址，这个是和客户端的策略有关系，...
如何使用Outlook 2010收发邮件？
以Outlook 2010为例的操作步骤：用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为外发邮件“发件人”字段中显示的内容；电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收邮件服务器(POP3)：pop3.aliyun.com 或 接收邮件服务器（imap）：imap...
什么是邮件推送
说明：阿里云只允许发送收件人许可的商业邮件，收件人地址来源是会员注册，发送内容是收件人主动订阅，非许可的垃圾邮件不允许发送。服务接入方式 邮件推送服务为用户提供三种接入方式：管理控制台、API 接口和 SMTP 接口，用户可以根据...
常见退信报错和解决方法
521 5.2.1 AOL will not accept delivery of this message 收件方服务器拒收此邮件 反馈给收件方的邮箱服务商获取帮助。451 Requested action aborted:local error in processing 请检查您本地的终端是否存在问题 建议重启服务再发送。400 ...
邮件推送产品允许发送的邮件类型
阿里云只允许发送用户许可的商业邮件，收件人地址来源于会员注册信息，发送内容为用户主动订阅内容，非许可的垃圾邮件不允许发送。请您在使用邮件推送服务前，详细阅读 邮件推送服务条款。另附 1、邮件内容的许可要求 邮件内容严禁含有敏感...
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
4、如果问题仍然存在，在Foxmail中选择 设置>账号>服务器，确保其中的 发件服务器身份验证 选项选择 和收件服务器相同。5、确认邮箱账号开启了收发信服务，并且账号密码以及邮箱服务器参数都配置正确，再次进行测试。如果问题仍然存在，请...
使用 SMTP 发送邮件
客户端发送一个 RCPT 命令指定收件人。客户端发送一个 DATA 命令准备输入邮件正文。客户端发送一个.命令（点命令）表示 DATA 命令结束。客户端发送一个 QUIT 命令结束会话。示例 为帮助您熟悉使用 SMTP 协议发送邮件的流程，提供以下 ...
限制说明
阿里云只允许发送用户许可的商业邮件，收件人地址来源于会员注册信息，发送内容为用户主动订阅内容，非许可的垃圾邮件不允许发送。请您在使用邮件推送服务前，详细阅读《邮件推送服务条款》。另附 1.邮件内容的许可要求 邮件内容严禁含有...
域管日志字段说明
概要说明 操作日志详情目前是以英文为主，大部分字段的含义是可以从字面含义和上下文中获得的。...升级后的日志 日志导出/账号导出 attachmentname：日志导出的文件名（邮件中的附件名）Receivers：日志导出的收件人 邮件撤回 暂无
Outlook如何设置邮件同步时间
问题描述 Outlook发送/接收邮件时间有较大...问题原因 Outlook邮件同步时间默认为30分钟。解决方案 可以按自己的需要调整同步时间。路径：文件-选项-高级-发送/接收-安排自动发送/接收的时间间隔为xx分钟。也可以手动点击按钮触发邮件的同步
Outlook端配置阿里邮箱账号的流程
但outlook各版本配置不一，配置要求也各不相同，TLS需求如收件系统有强制要求发件方使用TLS发信，建议通过阿里邮箱网页端或阿里客户端或钉邮进行发信。第一步：打开Outlook，文件->添加账户，或文件->账户设置->新建，填写邮件地址并勾选...
阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号
2、如果您需要将所有目录（收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等）下的邮件，全部同步到账号B中，此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件，例如使用Outlook 2016实现。说明 Outlook 2016设置邮箱、转移...
阿里邮箱在Outlook Express 6上的配置方法
4、选择您邮件的接收服务器类型，可以选择POP3协议服务器或者IMAP协议服务器。然后对POP3或者IMAP协议进行设置，设置完成后，单击 下一步。以下是针对不同协议的端口设置策略：POP3协议设置 在接收邮件（POP3、IMAP 或 HTTP）服务器中填写 ...
阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法
用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为发送邮件时收信方看到您的发件人的名字。电子邮件地址：输入您完整的阿里邮箱地址（如a*@example.net）。b.服务器信息 POP3协议设置 接收邮件服务器：pop.qiye.aliyun.com或者pop3.[$Domain]。说明[$...
简介
群发单显 群发邮件时可让每个收件人一对一收到，体现关怀同时保护了收件人邮件地址信息。星标联系人 可快速查阅与星标联系人来往邮件。全文检索 云端智能全文检索，让您快速查询到所需邮件和联系人等重要信息。会话模式 按主题将邮件分类的...
什么是密送和分别发送
密送：是指在收到邮件时，收件人只能看到 收件人 和 抄送 中的邮箱地址，密送 的收信人地址无法看到。分别发送：字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
什么是密送和分别发送？
1、密送 是指在收到邮件时，收件人只能看到“收件人”和“抄送”中的邮箱地址，密送的收信地址将无法看到。2、分别发送 字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
群发单显是什么意思，如何操作？
群发单显是指群发邮件后，收件人仅能看到自己在收件人地址中，看不到其他收件人地址，以为此封邮件是发件人单独发送给此收件人的。使用方法在发送邮件时点击分别发送即可。
阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发件人本地计算机的时间，而Foxmail客户端使用服务器时间，若发件人的本地计算机时间不准确，则收件人收到的邮件所显示的时间也不准确。解决方案 请发件人将本地...
外域用户未收到邮件的排查方法
4、如果对方仍然未收到您发送的邮件，请对方联系其邮件服务提供商，咨询“为何邮件已投递到邮箱服务器，但没有继续投递给收件人？的问题。说明 阿里邮箱无法排查外域用户侧的邮件收发问题，需外域用户联系邮件服务提供商进行处理，望您理解...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为发送邮件时收信方看到您的发件人的名字。电子邮件地址：输入您完整的阿里云邮箱地址（如test*@example.net）。b.服务器信息 POP3协议设置 接收邮件服务器：pop.qiye.aliyun.com或者pop3.[$Domain]。...
Mac Mail设置流程
4、填写收件和发件服务器地址。以IMAP协议设置为例：重要 提示“无法验证帐户名或密码”是因为系统自动检测的服务器名称不匹配，手动填准确后点“登录”成功即可忽略该提示。推荐您使用SSL加密连接，更加安全，使用时请注意加密端口465、...
在Outlook Express中使用阿里邮箱时出现“0X800C0133...
解决方案 可参见以下几种方法进行修复：清理收件箱：定期检查所有文件夹，及时清理邮件以减小收件箱使用量。邮件分类：创建几个其他分类邮件夹，将邮件进行分散放置，确保所有文件夹容量均小于2GB。更新或者更换客户端：目前微软已经不对...
阿里邮箱设置自动回执功能
发信人设置要求邮件回执后，收件人收取到邮件会看到要求回执的提示，但是对方是否点击发送回执，则取决于收件人的选择。设置方法：使用Webmail发送邮件，可通过两个方法进行设置：1.写信时在 更多选项 处选择 需要回执，当前邮件会要求发送...
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