添加和管理团队共享盘
添加 团队共享盘 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>企业网盘。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。从 企业网盘 页面顶部的下拉列表中，选择目标网盘。在 空间管理 页签上，单击 团队空间，然后单击 添加...
激活边缘一体机
准备工作 一台已安装，但未激活的LE-V-B015型号边缘一体机。安装边缘一体机的操作，请参见 安装说明。已连网且具有扫描功能的手机，用于扫描边缘一体机机身二维码。已连网的工作电脑，用于登录云端控制台（即边缘计算控制台）。请根据您...
使用监控报警
监控功能可以帮助您全盘了解云电脑资源的使用情况和会话的连接情况，报警功能则可以结合监控指标上报相应资源在使用过程中的问题，以便您及时发现并解决问题，保证业务顺畅运行。本文介绍如何使用监控报警功能。配置报警联系人 报警联系人...
设置偏好
连接云桌面后，您可以打开悬浮球（云电脑助理）根据需要进行偏好设置。本文以 Windows客户端 6.3.1版本连接云桌面为例，为您介绍如何打开设置偏好页面并设置偏好。前提条件 已打开云桌面。如您需要设置 媒体重定向 需管理员开启 VLC本地...
桌面迁移
背景信息 无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务。它支持快速便捷的桌面环境创建、部署、统一管控与运维。无需前期传统硬件投资，帮您快速构建安全、高性能、低成本的企业桌面办公体系。可广泛应用于具有高...
创建桌面迁移任务
背景信息 无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务。它支持快速便捷的桌面环境创建、部署、统一管控与运维。无需前期传统硬件投资，帮您快速构建安全、高性能、低成本的企业桌面办公体系。可广泛应用于具有高...
无影云盘功能概述
如果您希望使用 办公网络ID（原工作区ID）登录客户端后可通过 无影云电脑 或 无影云应用 跨地域使用 无影云盘，请联系管理员在控制台为您开启 云盘跨地域访问功能，更多信息，请参见 云盘跨地域访问功能。通过无影客户端连接 云电脑 后，在...
功能特性
删除自定义镜像 创建镜像 您可以基于已有的云手机创建自定义镜像，将一台云手机实例的操作系统、数据制作成环境副本，再通过自定义镜像创建多台云手机实例，快速复制云手机环境。创建自定义镜像 基础能力计费 云手机基础能力计费。功能集 ...
登录E-HPC客户端
例如：使用本地电脑登录E-HPC客户端时，在未打通本地和云上网络的情况下，登录E-HPC客户端需使用公网IP，即EIP。使用无影云桌面登录E-HPC客户端时，在无影云桌面安全办公网络和E-HPC集群网络互通（所属VPC已加入到同一CEN）的情况下，登录E...
可视化页面性能优化常见问题
影响可视化页面加载的常见因素有哪些？电脑硬件配置。例如显卡、cpu、内存这三个方面。网络速度。可视化应用使用的静态资源。例如gif动图、svg图片和文件等。组件配置数据接口的响应速度以及加载的数据量。可视化应用使用到的组件数量、...
可视化页面性能优化常见问题
影响可视化页面加载的常见因素有哪些？电脑硬件配置。例如显卡、cpu、内存这三个方面。网络速度。可视化应用使用的静态资源。例如gif动图、svg图片和文件等。组件配置数据接口的响应速度以及加载的数据量。可视化应用使用到的组件数量、...
创建云电脑
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用DescribeOfficeSites、DescribeBundles 和 DescribePolicyGroups 查询办公网络状态、云电脑模板和策略信息，再调用 CreateDesktops 创建一台或者多台云电脑。前提条件 Java的版本为Java 8及以上...
常见坐席工作台问题
8.为什么客服一直处于话后处理状态 答：电话挂断后，坐席界面上会出现一个按钮叫话后处理，如果此时坐席不点这个按钮，15秒后自动跳出话后处理状态置闲。如果坐席点了这个按钮，将进入话后处理状态，此时需要坐席主动点击来结束话后处理...
虚拟机自定义规范创建
输入计算机的 域名，并单击 NEXT 在 时区 页面上，选择虚拟机的时区，设定硬件时间为“全球标准时间”或“本地时间”，选择“NEXT”在 自定义脚本 页面上，将自定义脚本应用到虚拟机的客户机操作系统（可选），然后单击“NEXT”要上载包含...
登录边缘一体机管理控制台
工具准备 一台工作电脑 边缘一体机及其硬件配件 两根网线 步骤一：连接边缘一体机 参考边缘一体机随机附带的硬件说明书，为边缘一体机上电。使用网线连接边缘一体机到本地网络，网口请选择 LAN1 或 1 号网口。根据您边缘一体机的型号，按照...
配置CNAME
具体操作，请参见：创建和管理标准型全球加速实例 添加和管理加速区域 添加和管理智能路由类型监听 添加和管理智能路由类型监听的终端节点组 步骤一：获取加速域名的CNAME地址 登录 全球加速管理控制台。在 实例列表 页面，找到目标 全球...
CreateDesktops-创建一台或多台云电脑
创建一台或多台云电脑。创建时若传入用户信息，可直接完成云电脑的分配。接口说明 创建云电脑前，请先完成以下准备工作：已创建办公网络（原工作区）和用户。相关接口或文档请参见：便捷办公网络：CreateSimpleOfficeSite、CreateUsers。AD...
管理员指南
如果您不止是自己需要使用云电脑，而且需要为其他人购置和管理云电脑，那么您可以在 无影云电脑（标准版）中创建团队，邀请团队成员加入，并为团队成员获取和分配云电脑。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）...
RunCommand-在云桌面中执行脚本
如果指定了多台云桌面，只要有一台云桌面可以成功执行脚本，该 API 就能调用成功。当指定的多台云桌面均无法执行脚本时，您需要重新设置该参数。string 是 云桌面 ID。ecd-7w78ozhjcwa3u*EndUserId string 否 终端用户的 ID，若此参数不为...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
规划网段
网段冲突会导致无法成功创建办公网络，或者无法创建出满足需求的云电脑数量，影响您使用 无影云电脑 的体验。本文介绍规划网段的相关说明和指导，供您在创建云电脑规划网段时参考。说明 本文描述的办公网络对应原来的工作区，基础办公网络...
快速入门
购买云电脑（专业版）页面创建云电脑时，您仅需设置云电脑部署的地域，选择操作系统和配置等，便可快速创建一台云电脑。相比之下，更适用想要快速体验云电脑的个人用户或入门级企业用户。说明 在 开通云电脑（专业版）页面的顶部，单击 ...
查询云电脑
前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 创建云电脑。背景信息 查询 无影云电脑 适用于在众多桌面中快速筛选出待操作桌面的所需信息，例如查询云电脑的付费类型或云电脑状态。说明 使用Java SDK调用查询类接口时，建议根据...
产品计费
您可以购买一台新的云电脑，并使用镜像功能迁移数据，以继续使用云电脑。具体操作，请参见 如何使用镜像迁移云电脑数据？若为时长包云电脑，则当可用时长耗尽或时长包到期后方可续费。若为兑换来的包年包月云电脑，则需要向您购买云电脑时...
通过企业微信导入组织
除了手动创建便捷用户或AD用户之外，您也可以直接将企业微信组织的结构信息和人员导入到 无影云电脑（专业版）。本文介绍如何导入企业微信组织。前提条件 已在企业微信创建企业或组织。已获取企业微信管理员权限。步骤一：获取代开发应用...
升级镜像
（可选）您也可以选择一台待升级云电脑并在列表底部单击 立即/预约升级。在 确认升级 对话框，仔细阅读升级注意事项并按需选择升级方式，然后按照界面提示完成升级操作。升级云电脑镜像的过程中，系统会自动重启云电脑，升级完成后云电脑...
SetDesktopGroupScaleTimer-为多会话云电脑设置自动扩...
多会话云电脑允许多个用户同时连接同一台云电脑，可节省成本。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
设置录屏审计（公测）
根据企业的安全审计要求，您可能需要审计云电脑上所执行的操作。借助 无影云电脑（专业版）的录屏审计管控策略，您可以将云电脑上的操作录制为视频，录制后也可以随时回看这些视频。策略说明 适用条件 本功能仅适用于同时满足以下条件的云...
支持的云服务
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通 文件存储 NAS 文件存储 NAS 是一种可共享访问、弹性扩展、高可靠以及高性能的分布式文件系统。默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统实现文件...
IDaaS用户和便捷用户实现SSO
步骤一：开启办公网络SSO功能 登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在 办公网络（原工作区）页面，找到目标便捷办公网络并单击办公网络ID。在办公网络详情页面的左侧导航栏，选择 其他信息。在 ...
迁移方案概述
您可以将部署在经典网络中的资源迁移到专有网络VPC（Virtual Private Cloud）中。VPC是隔离的网络环境，安全性更高。本文为您介绍资源迁移至VPC的优势以及迁移的具体方案。为什么要迁移至VPC？VPC是您自己的云上私有网络。您可以在自己定义...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
计算守护计划：ECS+无影，让研发更便捷
无影支持分配多用户：多用户可登录同一台云电脑进行远程、协同办公。相关文档 如何为无影云电脑开通互联网带宽？如何为无影云电脑面分配用户？如何为无影设置管理策略？如何修改ECS安全组？如何打通ECS+无影内网连接？
为子管理员实施功能和数据权限隔离
此时，就需要有一名或多名子管理员来分担，但这种场景会有以下需求：实施功能权限隔离：例如，子管理员A仅可创建和管理用户，但不可创建和管理云电脑；子管理员B仅可查看所有数据，不可执行其他操作。实施数据权限隔离：例如，子管理员C仅...
基于SAML配置SSO
为了建立 无影云电脑 与企业身份提供商（IdP）之间的互信关系，需要进行 无影云电脑 作为SP的SAML配置和企业身份提供商（IdP）的SAML配置，配置完成后终端用户在登录 无影终端 时才能进行SSO。本文基于SAML 2.0指导您如何配置SSO。背景信息...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
使用快照（公测）
此时一台云电脑支持最多创建3个快照，且仅保留3天，3天后自动删除。前提条件 创建快照前，云电脑的状态必须为 运行中 或 已停止。用快照恢复数据前，云电脑的状态必须为 已停止。手动创建快照 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航...
设置媒体重定向
多个终端用户通过不同的客户端连接同一台云电脑，仅第一个连接云电脑的终端用户支持使用 媒体重定向 功能播放音频或视频文件。使用流程 您在控制台开启 媒体重定向 功能，并将其关联至云电脑，终端用户在云电脑的工具栏开启媒体重定向后便...
包年包月转为按量付费
例如，您购买了一台4 vCPU的云电脑，购买时长为6个月，使用了3个月后转换为按量付费，则云电脑本次消耗的退款额度为 4×3×30×24=8640（元）。详细信息，请参见 退订规则说明。退款时仅退还实付金额，实付金额通过支付渠道原路返还，已...
GetDesktopGroupDetail-获取云电脑池详情
获取一个云电脑池的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例...
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