Windows播放器SDK
2020-10-10 日期 版本 修改内容 2020-10-10 V5.2.1 修复：Setview切换窗口后，窗口不显示播放的视频。修复：在播放过程中暂停播放，然后更改播放器尺寸，画面不会自动改变尺寸。修复：销毁播放器后再创建，在Prepare时崩溃。修复：暂停时，...
外设常见问题
如果管理员已在控制台开启USB重定，但是云电脑顶部的工具栏仍然不显示设备，此时您需要联系管理员，管理员可以按照以下方案操作：对于Linux Ubuntu 18.04镜像的云电脑，可以在控制台通过变更镜像的方式升级云电脑的操作系统，无需在桌面内...
如何手动更新Windows实例的virtio驱动？
成功卸载后，设备管理器中将不再显示 网络适配器。安装最新版Windows网卡驱动。根据Windows实例当前的操作系统版本，选择打开对应的Windows驱动程序文件夹。例如，本示例中Windows实例的操作系统版本为Windows Server 2019 64位，且Windows...
热线接入环境要求
系统：Win7及以上。直接查看配置。电脑配置-声卡 软电话是通过浏览器，访问电脑本地的声卡设备。实现语音的输入和输出。因此需要确保本地的声卡能够正常工作。需将接听电话的耳麦设备设置为默认声卡设备。以Win10为例。在 设置>隐私>应用...
管理员首次配置内网访问指南
Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，...
以太网灯接入飞燕示例
本文的示例将涉及以下功能点：使用MQTT接入阿里云飞燕平台，MQTT连接使用TLS加密 使用一机一密方式对设备进行认证 通过物模型实现一个灯的功能 如何实现相关HAL 使用飞燕调试APP绑定设备并进行控制 开发环境描述 操作系统版本 Win7 IDE ...
基于Make的编译说明
其中，一般是指明嵌入式平台的软件OS提供方，如 mxchip，ubuntu，win7 等。会导致构建系统到$(IMPORT_DIR)/目录下寻找预编译库的二进制库文件和头文件。其中，一般是标明嵌入式平台的具体硬件型号，如 mtk7687，qcom4004 等，也可以写其它...
ListUserDevices-批量查询用户终端设备
win10-64bit DeviceBelong string 否 终端设备归属。取值：Personal：个人设备。Company：公司设备。Company Mac string 否 终端设备 MAC 地址。00:16:XX:XX:7c:46 SharingStatus boolean 否 设备是否开启共享。取值：true：开启共享。...
盒式云电脑终端AS01
新增 新增由管理员管控的硬件终端设置锁功能，保证公用设备的设置不被误改。新增 新增云电脑开关机与硬件终端开关机状态保持一致的功能。错误修复 修复部分打印机连接的稳定性和部分外设兼容性问题。新增 自动锁屏和休眠配置支持管控配置。...
通过密码认证登录Windows实例
经典网络 公网入方向 连接Windows实例 根据本地设备的环境，选择合适的方式远程连接Windows实例。本地设备使用Windows操作系统 如果本地设备使用Windows操作系统，您可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC连接Windows实例。说明 具体...
云电脑管理常见问题
云电脑无法使用本地终端连接的USB设备怎么办？扩展与其他 云电脑API调用出错如何处理？创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？问题现象 使用阿里云RAM用户创建云电脑时，下单页面提示 当前询价失败，请刷新页面重试 或者 没有权限...
公版App的常见问题
提示“无法识别的产品型号”配网绑定成功后再解绑，云智能App更换路由器重新扫描，扫描不到设备 设备绑定 云智能App添加GPRS设备显示“设备不在许可的绑定时间内”设备面板 使用云智能App绑定设备成功后，单击App首页设备卡片，无法进入...
设备网络状态
使用Wi-Fi接入网络的设备可以主动将网络状态信息和网络错误数据，通过指定Topic上报至云端。下面介绍设备上报网络状态的Topic、数据格式和网络错误数据说明。说明 如果设备使用AliOS Things 3.0版及以上系统，会自动检测和上报网络状态数据...
如何使用Prometheus监控SNMP
MODULE：因为SNMP可以监控的设备和厂商多种多样，因此SNMP Exporter中划分了很多Module，比如网络设备的if_mib，软路由的ddwrt、paloalto_fw防火墙等，总共有十几种，其中最常用的就是if_mib。SNMP Exporter SNMP协议中用不同的OID区分不同...
如何使用Prometheus监控SNMP
MODULE：因为SNMP可以监控的设备和厂商多种多样，因此SNMP Exporter中划分了很多Module，比如网络设备的if_mib，软路由的ddwrt、paloalto_fw防火墙等，总共有十几种，其中最常用的就是if_mib。SNMP Exporter SNMP协议中用不同的OID区分不同...
通信消息相关问题
设备接收不到数据时，您可以根据实际场景，从以下几个方面进行排查解决：如果一直接收不到消息：检查设备是否订阅对应的通信Topic，MQTT设备接收消息需要先订阅对应的通信Topic。如果偶尔接收不到消息：查看设备端通信程序的回调中是否存在...
新手指引
Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，...
QueryMqttTraceDevice-查询设备轨迹
取值说明如下：true：按照设备活动时间倒序显示，最后一次的设备活动信息显示在第一条，最早一次的设备活动信息显示在最后一条。false：按照设备活动时间顺序显示，最早一次的设备活动信息显示在第一条，最后一次的设备活动信息显示在最后...
物模型编程接入LP-无TLS加密
开发环境描述 操作系统版本 Win7 IDE Eclipse IDE for C/C++ Developers，版本：2019-03(4.11.0)包管理工具 MSYS2 Toolchain mingw-w64-x86_64-toolchain 重要 若用户未安装Eclipse开发环境，可参考Eclipse开发工具官网，了解如何安装...
Windows系统的ECS实例中安全审计日志简要说明
状态:0xc000006d 子状态:0xc0000064 进程信息:调用方进程 ID:0x0 调用方进程名：网络信息:工作站名：Piblic-WIN7 源网络地址:源端口:详细身份验证信息:登录进程:NtLmSsp 身份验证数据包:NTLM 传递服务:数据包名(仅限 NTLM):密钥长度:0 登录...
创建产品并配置App
NVR：用于NVR（Network Video Recorder，网络硬盘录像机）设备的视频接入，NVR为网关设备 仅品类为 摄像头 的产品，支持NVR规格。NVR连网方式固定为 蜂窝（2G/3G/4G），不可修改。NVR的通道数最大为128。NVR创建成功后，系统还会自动创建...
使用MQTT Topic与物联网平台通信
开发环境描述 操作系统版本 Win7 IDE Eclipse IDE for C/C++ Developers，版本：2019-03(4.11.0)包管理工具 MSYS2 Toolchain mingw-w64-x86_64-toolchain TLS库 openssl，版本1.1.1.b-1 说明 若用户未安装Eclipse开发环境，可参考Eclipse...
常见问题FAQ
5.右上角无网络 故障示意图如下：如门店单台设备显示无网络，见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除故障。如门店多台设备均显示无网络，请您联系所在公司的技术人员。6.登录失败 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源...
物联网卡激活与使用问题
插卡是否正常：SIM卡是否正确安装，终端上是否显示网络信号标识。物联网卡状态：把物联网卡更换至其他终端设备看是否可用。设备状态：更换其他SIM卡是否可用。定向配置是否正确（定向专用）：请在控制台设置正确的访问地址。什么情况下需要...
查看连接地址
没有申请公网地址的操作入口，有两个原因：如果 连接信息 区域，也不显示专有网络连接地址，说明还未配置 Tair 实例的白名单，请先配置白名单。具体操作请参见 设置白名单。若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法...
运维人员操作指南V2.2
屏幕不显示二维码 参考本文章节 网络测试 检查云屏的设备网络是否正常。需要按遥控器的menu键。如果执行步骤1和步骤2后仍未显示二维码，请提供MAC、SN、门店名称、屏幕位置联系售后人员处理。添加设备后，无排期下发 请先确认设备网络正常...
查看和配置实例终端节点信息（Endpoint）
实例 地域 说明 查看方法 旧版公共实例 华东2（上海）、日本（东京）、新加坡、德国（法兰克福）、美国（硅谷）、美国（弗吉尼亚）在物联网平台控制台 实例概览 页面，实例 ID 不显示具体值。在物联网平台控制台不显示 开发配置 信息，本文...
设置IP白名单
创建 RDS MySQL 或RDS MySQL Serverless 实例后，需要将IP地址添加到白名单，该IP地址所属的设备才能访问该RDS实例。前提条件 已创建 RDS MySQL实例 或 Serverless实例 操作步骤 说明 RDS默认已设置系统白名单，该白名单不显示，用于允许...
物理专线网络性能测试方法
iperf 3.10.1+(cJSON 1.7.13)Linux iZbp15y0zrhx2ry6vo1b4wZ 3.10.0-957.21.3.el7.x86_64#1 SMP Tue Jun 18 16:35:19 UTC 2019 x86_64 开启多队列功能 假设与物理专线相连的接口为eth0，在IDC网络接入设备执行 ethtool-L eth0 combined 4 ...
v2.2.1及更低版本的网关及子设备编程
商家后台定义网关产品的过程请参见前面章节的“[注册产品]”描述，创建网关产品时可以选择“所属分类”->“网络设备”中的“网关”，确保其后在“新建产品”页面的“节点类型”中选择选项“网关”，并指定该款网关支持的下联协议类型（可以...
API详解
Alink协议是针对物联网开发领域设计的一种数据交换规范，数据格式是JSON，用于设备端和物联网平台的双向通信。本文介绍Alink协议涉及的API。说明 JSON报文中，消息ID的取值范围是0~4294967295，ID是String类型的数字，如"12345。IOT_...
安防设备接入
IPC IPC（IP Camera）即网络摄像头 NVR NVR（Network Video Recorder）即网络硬盘录像机，一般指项目上采购的海康、宇视等NVR设备 设备证书 设备证书包括ProductKey（PK）、DeviceName（DN）和DeviceSecret（DS），为IoT平台识别设备的唯一...
设备发现检查
检测手机和已配设备是否在同一WiFi下，如果不在同一WiFi下是不会显示的。是否已绑定了已配网的设备；可以返回主页我的设备列表查看，是否有当前手机连接的WiFi下的已配网设备。检查设备端上报问题。查询关键字 enrollee report result。...
远程登录
您可使用远程登录功能，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备远程控制台输入设备的指令，进行调试和定位问题。本文介绍远程登录的具体使用方法。前提条件 设备需满足以下条件：运行Linux操作系统。安装了SSH Server应用。集成了官方...
OTA固件升级
背景信息 固件升级功能是网络设备所必须支持的基础服务。在设备固件出现安全漏洞、软件bug维护、自身功能优化、以及设备性能改良等需更新固件时，在线升级功能就尤为重要。生活物联网平台目前提供两种升级方式。静默升级：设备连云后若发现...
通过客户自建物联网平台使用AI算法保护
machine string 授权的设备id,空则不绑定 valid_count uint32 有效使用次数（-1 则无限制）valid_period_days uint32 有效使用天数（-1 则无限制） 保护配置文件：打开保护配置文件模板protect_config.json，配置如下参数：参数 类型 ...
控制台使用问题
本文介绍物联网平台控制台使用相关问题。类目 问题 功能入口 物联网平台控制台...设备在线后，可使用在线调试的远程登录功能，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备的远程控制台输入设备的指令，进行调试。具体操作，请参见 远程登录。
数据类型
Network_Poor 网络较差，音视频流畅度、清晰度有瑕疵，不影响沟通。Network_Bad 网络差，视频卡顿严重，音频能正常沟通。Network_VeryBad 网络极差，基本无法沟通。Network_Disconnected 网络中断。Network_Unknow 未知原因。...
管理运维工具lectl
显示信息 当前设备的状态信息，可通过 lectl device show 子命令查看。一个显示信息片段如下。lectl device show {"DeviceStats":[{"ProductKey":"a1t9*42K","DeviceName":"GjCb*gcKXeluGJLNp","LocalId":"GjCb9*cKXeluGJLNp","IsLocal":...
设备端SDK更新记录
蓝牙辅助配网优化 此项优化减少了设备通过蓝牙辅助配网连接中国内地之外的国家和地区（包括中国香港、中国澳门和中国台湾地区）站点的时长，并在配网进行过程中增加了设备异常自检信息的获取和显示，并能够在移动端App界面看到详细的设备...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您