SNI可能引发的HTTPS访问异常
如果使用不支持SNI的浏览器访问DDoS高防或WAF服务防护的网站，DDoS高防或WAF因无法确认客户端请求的是哪个域名，无法调取对应的虚拟主机证书与客户端交互，只能使用内置的缺省证书与客户端连接。在这种情况下，在客户端浏览器上会出现...
在经典网络中使用SSL-VPN
客户端需要先与专有网络VPC（Virtual Private Cloud）建立SSL-VPN连接，然后通过VPC的ClassicLink功能将经典网络连接至该VPC，使该VPC作为流量中转站，建立客户端与经典网络的连接。配置流程 说明 如果您已经配置了SSL-VPN，您只需要在经典...
客户端问题排查
说明 客户端问题排查的诊断程序将在该服务器中采集与客户端相关的网络、进程、日志等数据上报云安全中心进行分析。在 注意 对话框中，单击 确认，展开 任务管理 面板，查看所有的客户端问题排查任务。您也可以在 主机资产 页面，单击右上角...
监控、诊断和故障排除
使用网络日志记录工具 在大多数情况下，通过日志服务记录的存储日志和客户端应用程序的日志数据已足以诊断问题，但在某些情况下，可能需要更详细的信息，这时需要使用网络日志记录工具捕获客户端和服务器之间的流量，可以更详细地获取客户...
切换为专有网络VPC
云数据库Redis支持将实例从经典网络切换为专有网络，实现客户端与Redis实例间通过同一专有网络互访，获得更高的安全性和更低的网络延迟。前提条件 Redis实例的网络类型为经典网络。说明 您可以在实例的 基本信息 页面查看到网络类型。影响 ...
智能接入网关App FAQ
登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用Windows系统安装智能接入网关App后无法打开，怎么处理？使用...
解决云数据库 OceanBase 连接问题
检查 ECS 客户端与云数据库 OceanBase 租户 VPC 内网连接情况下，需保证访问的客户端 VPC 与云数据库 OceanBase 集群内被访问租户的 VPC 相同，保证网络畅通。说明 此场景是指跨 VPC 之间网络访问未通过特殊手段连接的情况，内网标准访问时...
SSL-VPN应用场景
SSL-VPN支持在互联网客户端与阿里云专有网络VPC（Virtual Private Cloud）之间建立安全可靠的网络连接。本文介绍SSL-VPN常见应用场景。建立VPC与客户端之间的连接 您可以通过SSL-VPN将客户端和VPC连接起来，客户端通过互联网可随时随地安全...
Tair客户端重连指南
复杂的网络环境 由于客户端与 Tair 服务器之间复杂网络环境引起，可能出现偶发的网络抖动、数据重传等问题，此时，客户端发起的请求可能会出现暂时性失败。推荐的重试准则 重试准则 说明 仅重试幂等的操作 由于超时可能发生在下述任一阶段...
Redis客户端重连指南
复杂的网络环境 由于客户端与Redis服务器之间复杂网络环境引起，可能出现偶发的网络抖动、数据重传等问题，此时，客户端发起的请求可能会出现暂时性失败。推荐的重试准则 重试准则 说明 仅重试幂等的操作 由于超时可能发生在下述任一阶段：...
灾备规划
通常情况下，您需要：如果恢复出的应用服务器IP地址与原始的一样，DNS服务器也成功恢复，那么只需要客户端与应用有网络连接即可。您可能需要用SSLVPN或者高速通道来确保客户端能与云上恢复出的应用有连接，或者恢复出的应用提供公网IP地址...
创建客户端账号
网络配置后，您可以创建多个客户端账号分发给终端用户，终端用户可以使用客户端账号登录阿里云网络客户端使用上云服务。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例...
查看SSL客户端的连接信息
客户端与阿里云建立SSL-VPN连接后，您可以在SSL服务端下查看已连接的客户端信息。前提条件 如果SSL服务端关联的VPN网关实例是在2022年12月10日之前创建的，则您需要将VPN网关实例升级至最新版才能查看SSL客户端的连接信息。具体操作，请...
购买SAG App
参数 说明 区域 阿里云网络客户端使用的地域。每月活跃终端数量 客户端账号数规格，购买后可创建相应数量的客户端账号，一般为每个需要登录的员工创建一个客户端账号。说明 目前支持购买1~2000个客户端，不同客户端账号数规格按阶梯计费。...
查看客户端连接日志
在这种场景下，系统只能记录到客户端1和客户端2的连接信息，无法记录到客户端3的连接信息，即 审计列表 页签下只会生成客户端1和客户端2的连接日志，不会生成客户端3的连接日志。因此，在新建订阅时您只能订阅客户端1和客户端2的连接日志，...
下载根证书和中间证书
如果您的业务用户通过Java等客户端访问Web业务，您需要下载与服务端证书类型一致的根证书，并手动安装到对应的客户端，确保客户端与服务端建立HTTPS安全连接。本文介绍如何下载根证书和中间证书。使用说明 根证书是建立信任链的基础。一旦...
设置
一般情况下，您的站点使用了 DCDN 代理加速即可获得性能提升和安全保护，如果您没有使用其他代理服务，此时如下图所示，客户端直接与 DCDN 的边缘加速节点建连，DCDN 可识别到真实客户端IP：但如果您在客户端和 DCDN 间额外接入了第三方...
离线日志
ClientSrcPort int 客户端与节点建连的端口。ClientZoneCode string 从客户端IP地址解析出的ISO-3166 Alpha-2 Code。ClientRequestBytes int 客户端请求的大小，单位：Byte。ClientRequestHeaderRange string 客户端请求中Header头Range...
采集字段说明
ClientSrcPort int 客户端与 DCDN 节点建连的端口。ClientXRequestedWith string 客户端携带的X-Requested-With请求头。ClientZoneCode string 从客户端IP地址解析出的ISO-3166 Alpha-2 Code。ClientRequest ClientRequestBytes int 客户端...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用UDP端口80、443、3478、50000。如果与服务端连通出现异常，可能是因为打开了防火墙或路由器策略限制导致。解决方案 ...
设备状态查询
QoS 客户端与服务端消息传输的服务质量级别，详细信息，请参见 QoS。在查询结果页面单击 设备轨迹 和 消息轨迹 页签，您还可以查看到指定设备的轨迹信息和设备消息列表。查询结果的字段和详细说明，请参见 设备轨迹查询 和 消息轨迹查询。...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用以下协议及端口：端口 协议 操作 80、443、3478、10768 TCP 允许访问 3478、10000-50000 UDP 允许访问 如果与服务端...
日志收集及网络诊断
本文介绍如何在云备份网关处于登录或未登录状态下，对VMware虚机备份客户端进行日志收集及其网络诊断。前提条件 已创建备份VMware虚拟机环境。更多信息，请参见 准备工作（本地VMware环境）。背景信息 通过VMware虚机备份客户端日志收集，...
Web应用防火墙
如果WAF与客户端直接连接，该字段等同于客户端端口；如果WAF前面还有其他七层代理（例如，CDN），该字段表示上一级代理的端口。request_length 客户端请求的字节数，包含请求行、请求头和请求体。单位：字节。request_method 客户端请求的...
日志字段详情
如果WAF与客户端直接连接，该字段等同于客户端端口；如果WAF前面还有其他七层代理（例如，CDN），该字段表示上一级代理的端口。request_length 客户端请求的字节数，包含请求行、请求头和请求体。单位：字节。request_method 客户端请求的...
连接查询
如需了解 云消息队列 MQTT 版 客户端的连接情况，您可以指定Topic、Group ID以及Client ID查询客户端的当前在线数、在指定时间段内的在线数以及连接信息和订阅关系。按Topic查询 您可以指定Topic查询客户端的当前在线数。登录 云消息队列 ...
WAF日志字段
如果WAF与客户端直接连接，该字段等同于客户端端口；如果WAF前面还有其他七层代理（例如，CDN），该字段表示上一级代理的端口。80 request_length 客户端请求的字节数，包含请求行、请求头和请求体。单位：Byte。111111 request_method ...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
问题原因 可能存在以下原因：客户端的收信协议使用了POP3协议，该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步，客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP和POP3收信协议的区别如下：a.POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
invalid call is removed because of connection closed 可能原因 网络闪断：客户端与服务端建立连接后，客户端发起调用请求，服务端仍在处理该请求且没有达到客户端超时，但因网络等各类问题导致客户端主动关闭连接，此时会报错。...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
invalid call is removed because of connection closed 可能原因 网络闪断：客户端与服务端建立连接后，客户端发起调用请求，服务端仍在处理该请求且没有达到客户端超时，但因网络等各类问题导致客户端主动关闭连接，此时会报错。...
创建展位
当在控制台上配置的信息与客户端配置的信息不一致时，展位实际属性将以客户端配置为准。使用场景：通过客户端配置方式来实现动态配置方式不支持的展位位置（例如腰封）。建议使用模式：在客户端侧预置展位 ID、展位所在页面以及展位位置，...
日志字段说明
如果WAF与客户端直接连接，该字段等同于客户端端口；如果WAF前面还有其他七层代理（例如CDN），该字段表示WAF的上一级代理的端口。80 request_length 客户端请求的字节数，包含请求行、请求头和请求体。单位：Byte。111111 request_method ...
日志字段说明
如果WAF与客户端直接连接，该字段等同于客户端端口；如果WAF前面还有其他七层代理（例如CDN），该字段表示WAF的上一级代理的端口。80 request_length 客户端请求的字节数，包含请求行、请求头和请求体。单位：Byte。111111 request_method ...
使用SMC客户端Windows GUI版本
GUI版本客户端与命令行版本客户端配置参数的原理一致，并且两者运行过程兼容。控制台迁移模式 控制台迁移模式是指使用SMC客户端将迁移源信息导入SMC控制台后，通过控制台完成迁移的模式。您仅需配置 账号AK 和 账号SK。关于控制台迁移的...
备份报警
说明 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份管理控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。单击 报警联系人 页...
拉取实时日志
触发通道需要与客户端接入诊断的方式保持一致，即如果客户端使用的诊断方式为 数据同步，则触发通道必须选择 通过数据同步触发（Sync）；如果诊断方式为 消息推送，则触发通道必须选择 通过消息推送(Push)。客户端收到诊断任务后，将日志...
AMQP客户端接入说明
如果需要将设备消息转发至AMQP客户端进行消费，您需在业务服务器中使用AMQP SDK开启客户端连接物联网平台。AMQP客户端接入成功并在业务服务器运行，才能接收物联网平台的设备消息。本文介绍AMQP客户端接入物联网平台的方法。前提条件 已...
为本地文件备份设置报警
说明 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。步骤一：设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。在 ...
在EMQX服务器配置私有证书双向认证
EMQX双向认证指的是客户端与服务端之间建立安全连接时，不仅服务器需要验证客户端的身份，客户端也需要验证服务器的身份。本文介绍如何在EMQX服务器和MQTT客户端配置阿里云自签名X.509格式证书，实现EMQX的双向TLS/SSL认证。重要 本文以...
备份报警
重要 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。步骤一：设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。在 ...
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