执行命令
命令助手是专为轻量应用服务器打造的自动化运维工具。您无需登录，即可在控制台上通过命令（Shell、Powershell和Bat）对轻量应用服务器实例进行运维管理操作。本文介绍如何使用命令助手。前提条件 轻量应用服务器实例的状态必须为 运行中。...
CentOS系统时区错误的排查思路
登录问题服务器，执行如下命令，查看/etc/localtime 文件的软链接。ll/etc/localtime 系统显示类似如下，确认软链接正常。查看/etc/localtime 或/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件，确认文件内容为空。对比正常服务器的/etc/...
启动SSH服务报“could not load host key”错误
could not load host key：/etc/ssh/ssh_host_rsa_key 解决方案 排查思路 登录问题服务器，执行如下命令，重启服务，没有信息显示。service sshd restart 执行如下命令，发现ssh启动失败。service sshd status 系统显示类似如下，确认/etc/...
系统架构
Proxy 服务器 单节点配置，集群版结构中会有多个Proxy组成，系统会自动对其实现负载均衡及故障转移。分片服务器 每个分片服务器均是双副本高可用架构，主节点故障之后，系统会自动进行主备切换保证服务高可用。配置服务器 用于存储集群配置...
Linux系统日志提示“file-max limit 65535 reached”...
解决方案 登录问题服务器，执行如下命令，查看文件句柄数量使用的情况。watch-n 1 cat/proc/sys/fs/file-nr 执行如下命令，查看打开文件句柄数量进程的情况。lsof-n|awk '{print$2}'|sort|uniq-c|sort-nr|more 注：返回结果中第一列是打开...
部署高可用架构应用集群
当应用服务器B创建完成后，如果您直接访问服务器B的公网IP，将会出现如下图所示的报错信息：造成该问题的原因是因为在宝塔面板中，网站对应的域名设置仍然为应用服务器A的公网IP，因此，您需要登录宝塔面板将应用服务器B的公网IP添加至域名...
远程连接FAQ
更多信息，请参见 无法连接Linux实例 无法远程连接Windows服务器问题 远程连接Windows服务器时，出现身份验证错误如何解决？无法使用Administrator用户登录Windows服务器如何处理？远程连接Windows服务器失败且没有报错提示如何排查？远程...
在ECS实例上无法登录淘宝如何处理？
如使用聚石塔服务器还是无法访问，请 提交聚石塔工单。问题二：无法访问手机淘宝 问题描述 在ECS实例上，无法通过浏览器访问 手机淘宝。问题原因 手机淘宝 主要提供给移动设备（例如手机）访问，移动设备上会有相应的安全策略，属于淘宝网...
使用限制
轻量应用服务器在产品功能和服务性能上可能存在一些限制，建议您在实际使用之前了解相应的限制，以确保能够满足您的业务需求。本文介绍轻量应用服务器相关资源的使用限制。服务器限制 同一个阿里云账号下，轻量应用服务器 与轻量应用负载...
产品优势
轻量应用服务器是快速搭建且易于管理的轻量级云服务器，提供基于单台服务器的应用部署，安全管理，运维监控等服务，一站式提升您的服务器使用体验和效率。本文主要介绍轻量应用服务器的优势以及核心功能对比。优势 简单易用 一键启动服务器...
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量应用服务器到期后，服务器将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该状态下服务器的数据保留，您只需要续费服务器即可启动服务器。如果在15天内您没有续费服务器，服务器...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
管理防火墙
使用限制 单台轻量应用服务器最多可创建50条防火墙规则。25端口是默认的邮箱服务端口，但基于安全考虑，轻量应用服务器的25端口默认受限。如果您有邮件发送需求，请使用465端口。防火墙只能对轻量应用服务器的入流量进行控制，出流量默认...
自建VPN无法连通
问题原因 安全组未正确添加规则。解决方案 当前的网络故障现象如下。VPN隧道建立正常。在网关的安全组对所有地址放行后，其他ECS实例能连通线下服务器。在网关的安全组只放行线下服务器所属的192.168.1.0/24网段则其他ECS实例无法连通线下...
什么是轻量应用服务器
轻量应用服务器（Simple Application Server）是可以快速搭建且易于管理的轻量级云服务器，面向单台服务器提供了一键部署应用、一站式域名解析、安全管理以及运维监控等服务。轻量应用服务器操作简单便捷，能让您快速上手部署简单的应用。...
地域与网络连通性
如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的服务器，可能出现较大延迟及丢包，造成无法访问服务器的问题。中国（香港）和新加坡 说明 轻量应用服务器支持更多的国家和地区，您需要通过国际站的轻量应用服务器控制台选择业务部署的地域。更...
ASP.NET程序网站如何在多个站点之间实现Session共享
如果是单向同步的话，登录服务器出现问题，那么其他服务器也无法服务，当然也可以考虑双向同步的问题，目前Zookeeper可以实现。利用NFS共享Session数据 这个方案和下面的MySQL方案类似，只是存储方式不一样。大致是有一台公共的NFS服务器...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
本文介绍轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 访问阿里云轻量应用服务器中的网站或应用，出现网络访问过慢的情况，与设置的预期带宽不符。问题原因 服务器的地域为中国香港。中国内地访问中国...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
本文介绍远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 通过远程连接登录非中国内地的阿里云轻量应用服务器失败，并提示连接超时。问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量...
创建轻量应用服务器
轻量应用负载均衡可以将公网访问的流量分发到后端多台轻量应用服务器上，增强应用吞吐能力的同时，可以消除服务器的单点故障，提升应用的可用性。您可以通过以下方式实现：单独创建轻量应用服务器实例和轻量应用负载均衡实例，并手动添加后...
最佳实践概览
轻量应用服务器提供了部分最佳实践，包括搭建环境、搭建网站、数据传输、迁移服务器以及高可用架构等。您可以根据实际需求，参考相应文档完成服务器的搭建。搭建环境 阿里云轻量应用服务器提供了多种镜像，您可以通过应用镜像快速部署应用...
基本概念
副本（Replica）为了在异常情况下保证数据的安全性和服务的高可用性，云数据库ClickHouse 提供了副本机制，将单台服务器的数据冗余存储在2台或多台服务器上。数据库（Database）数据库是 云数据库ClickHouse 集群中的最高级别对象，内部...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
问题描述 服务器系统内核没有禁ping的情况下，客户端ping服务器ping不通。问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 开始排查 登录服务器，执行以下命令，进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP ...
混合云解决方案
Distributor 重要 需要一个单独的服务器作为分发服务器，不要将分发服务器放在发布服务器上，否则一旦主备发生切换，分发服务器将不能正常工作。安装SQL Server，安装时必须要选择replication功能。配置分发服务器。USE master EXEC sp_...
实例元数据
单实例高频访问元数据服务器访问元数据，可能会导致限流。在高频访问场景下，建议缓存已获取的实例元数据。以RAM临时安全凭证为例，获取到凭证后建议将其缓存，并在凭证接近过期时间前重新获取新的凭证，以避免因频繁访问实例元数据服务器...
轻量应用负载均衡概述
该功能扩展了应用程序的吞吐能力，并且可以消除服务器的单点故障，提升应用程序的可用性。功能架构如下图所示：功能组件说明：轻量应用负载均衡：提供七层流量负载均衡能力，操作简单，性价比高。监听：默认采用HTTP协议，监听80端口。转发...
ECS实例的状态显示为已停止
问题原因 服务器负载过高或者启动实例之后，没有在ECS管理控制台中刷新实例列表页面所导致。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）...
安装客户端
手动安装 如果您的服务器不满足一键自动安装客户端的条件，您可以参考以下方式，为单台服务器手动安装客户端或者通过生成镜像的方式批量安装客户端。重要 如果需要手动安装客户端的服务器曾安装过客户端，您需要先卸载客户端并删除客户端...
解析应答明细日志
概述 当您在排查终端（PC、手机等）域名解析请求调度准确性问题时，可通过DNS流量分析“解析应答明细日志”功能来查找对应解析请求应答日志，从日志中查看DNS的请求来源IP，并根据IP的地域运营商属性确认是否存在调度不精准的问题。...
应用运维
应用运维提供以 应用 的视角进行运维的能力，包含 应用 和 服务器 两个维度，目前支持 重启、上线、下线、静态资源部署、初始化服务器 五种运维操作。前提条件 服务器和应用绑定，且服务器状态合法。对于 SOFAStack 定义的技术栈，如 SOFA ...
Linux服务器内存消耗过高
问题描述 Linux服务器的内存持续消耗过高，重启后可以恢复正常，但业务运行后问题依旧存在，而且没有明显高消耗内存进程存在。问题原因 slab消耗内存过多。解决方案 登录问题Linux服务器。执行free和top命令确认不存在占用大量内存的进程。...
套餐定价
该功能扩展了应用程序的吞吐能力，并且可以消除服务器的单点故障，提升应用程序的可用性。负载均衡实例支持的套餐如下表所示。重要 不同地域支持的套餐不同，具体价格以控制台购买页面显示为准。套餐内资源 60元/月套餐 最大连接数 10000 ...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 ...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容...收集被保护的服务器支持信息后，您可以提交工单描述遇到的问题，并在工单中注明容灾网关的ID。后续步骤 回切至本地VMware 回切至本地物理机
Windows系统ECS实例激活失败
服务器时钟不同步导致激活失败 问题分析 服务器时钟需要跟KMS服务器的时钟一致，如果时钟出现偏差也会导致激活失败。解决方案 用户可以在系统桌面右下角确认当前系统时间是否正常。如果确认系统时间明显有很大偏差，用户可以在系统桌面右下...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常，则重新安装。排除本地网络故障后进行下...
ALB健康检查异常排查方法
ALB通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性，开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，ALB会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上，避免了局部后端服务器异常对总体服务的影响从而保证业务高可用。...
远程连接Windows实例失败
问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
部署高可用及共享存储Web服务
1个公网负载均衡CLB：基于对流量按需分发的能力，可以将流量分发到不同的后端服务器，可消除系统中的单点故障，当某个服务器发生故障时，CLB会自动将请求分配到其他正常的服务器上，从而保证服务的连续性和稳定性。2个文件存储NAS：实现多...
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