如何检测网关网络的联通性
单击 刷新，可以实时刷新网络联通状态。网关激活之后检测网络联通性 网关部署激活完成之后，在本地控制台查看网络联通的具体信息。登录 本地控制台。单击 关于>网络信息>网络服务检测，查看网络是否联通。单击 刷新，可以进行实时刷新网络...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
什么是无影云电脑（专业版）
安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型、端口范围、授权策略等属性确定。更多信息，请参见 安全...
新金融行业
管控平台：访问控制RAM、分级分权 客服中心 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线 安全管控：终端侧：无影云电脑、无影云安全终端防护、无影应用中心 网络侧：无影云安全终端防护、...
管理公网带宽
绑定或解绑办公网络 当精品带宽和办公网络绑定时，办公网络内的云电脑使用精品带宽访问互联网，解绑后办公网络的公网带宽自动切换为基础带宽。绑定办公网络 开通精品带宽时，默认需要选择办公网络，这样成功开通精品带宽后，精品带宽自动...
产品概述
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用，分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑...
创建云电脑
选择便捷办公网络时 您需要先在 精选云电脑模板 或者 自定义模板 列表，找到目标表的云电脑模板，然后在 根据授权用户确定购买数量 列，单击 选择用户 选择目标授权的用户，然后在 购买数量 列设置为单个用户购买云电脑的数量即可。...
外设常见问题
本文记录了云电脑使用过程中外设相关的问题。索引 类别 常见问题 通用 云电脑支持哪些USB外设？云电脑的工具栏没有设备项，怎么办？键盘与鼠标 云电脑内使用键盘无法正常显示，怎么办？外设常见问题 打印机 Windows云电脑无法连接打印机并...
云电脑管理常见问题
问题现象 使用阿里云RAM用户创建云电脑时，下单页面提示 当前询价失败，请刷新页面重试 或者 没有权限操作此页面。原因定位 因为 AliyunECDFullAccess 权限不包含在阿里云账单中心查询余额和下单的权限。解决方案 创建一个包含查询余额和下...
使用云电脑常见问题
Windows云电脑在访问个别安全要求较高的站点时出现无法上网或上网内容被阻止的情况，比如应用软件注册时页面无法刷新或者客户端刷新时不显示二维码等，可能是因为无影Windows云电脑默认关闭了 IE增强的安全配置，建议开启后重试，下面以...
客户端常见问题
在Safari浏览器中刷新页面，然后连接 云电脑。关于Safari浏览器弹出式窗口的更多设置，参见 在Mac上的Safari浏览器中允许或阻止弹出式窗口。登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？如果您在登录客户端时，登录界面提示用户名或密码...
创建虚拟机并安装操作系统
单击 刷新，刷新分区信息，单击 格式化，格式化系统分区，然后单击 下一步。在虚拟机内安装Windows系统，选择需要的安装参数，等待安装完成即可。设置系统登录密码后，登录Windows系统的虚拟机，打开 磁盘管理 页面，确认自定义EFI分区是否...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
研发办公
方案架构 计算 无影实例规格（CPU&GPU）规格、磁盘弹性伸缩 自定义镜像、模板 快照备份、还原 网络 云电脑接入网络：公网直连、VPC接入 线下IDC与阿里云网络互联：VPN、SAG、专线 阿里云网络内通信：CEN、GA 云电脑访问互联网：无影互联网...
查看云电脑信息
归属办公网络 云电脑所属办公网络。镜像版本号 云电脑使用的镜像版本号。配置信息 系统盘/数据盘 云电脑的存储资源。配置 云电脑的计算资源。GPU显存 云电脑的计算资源。带GPU的云电脑适用于专业制图、视频编辑、工业设计与建模等专业场景...
加入与解绑云企业网
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
例如：结束应用程序的进程、结束用户云电脑会话、查看会话主机资源、查看用户的网络数据等。登录 无影云电脑 控制台并查看相关资源的权限。例如：查看用户、查看用户重置密码、会话信息、以及会话连接记录等详细信息。您还可以创建自定义...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
本文介绍如何通过SSL-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑 办公网络（原工作区）的VPC，实现客户端能够通过私网访问云电脑。准备工作 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问云电脑介绍，并完成以下准备工作。确认已有可用的云企业网实例，...
Web客户端
无影云电脑（专业版）支持通过浏览器在 Web客户端 登录使用，无需下载，即点即用。如果您的本地电脑上没有安装 Windows客户端 或 macOS客户端，又想快速访问 云电脑，此时可以通过浏览器快速登录 Web客户端 并连接 云电脑。本文为您介绍...
修改组织ID
相比使用办公网络ID登录 无影终端，针对终端用户访问跨办公网络云电脑的情况，组织ID大大地简化了登录流程。本文为您介绍组织ID的相关说明和操作。使用限制 为帮助您顺利使用组织ID，您需要仔细阅读以下限制信息：便捷用户和企业AD用户均...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
可视化页面性能优化常见问题
在可视化应用中网络以及电脑配置影响较大，其次是静态资源以及数据接口响应时长。可视化应用中自定义组件引入第三方库的种类和版本是否保持一致。机器配置影响情况。一般页面加载多久是合理的？浏览器页面加载时间与内容有关，在可视化页面...
可视化页面性能优化常见问题
在可视化应用中网络以及电脑配置影响较大，其次是静态资源以及数据接口响应时长。可视化应用中自定义组件引入第三方库的种类和版本是否保持一致。机器配置影响情况。一般页面加载多久是合理的？浏览器页面加载时间与内容有关，在可视化页面...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
规划网段
网段冲突会导致无法成功创建办公网络，或者无法创建出满足需求的云电脑数量，影响您使用 无影云电脑 的体验。本文介绍规划网段的相关说明和指导，供您在创建云电脑规划网段时参考。说明 本文描述的办公网络对应原来的工作区，基础办公网络...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
支持的云服务
不同办公网络下的云电脑之间、云电脑与本地网络之间或者 无影云电脑 与其他云产品之间需要实现网络互通，您可以通过 云企业网 服务将两部分网络加入到同一个云企业网实例中，实现网络互通。通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通 文件存储 ...
控制台操作指引
创建、修改或删除AD用户 创建并管理云电脑 升级为ASP协议云电脑（池）或镜像 创建云电脑 开关机、重启或释放云电脑 设置定时任务 变配云电脑规格 使用标签管理云电脑 跨办公网络迁移云电脑 维护云电脑 创建并管理云电脑池 创建云电脑池（原...
快速入门
办公型云电脑 4 vCPU 8 GiB 内存 无 GPU 60 GiB 系统盘 40 GiB 数据盘 公网带宽 云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，您需要为办公网络配置网络，实现在云电脑访问互联网。每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的基础带宽，您也可以在...
安全组管控
您可以在策略A和策略B中添加以下入方向规则，实现云电脑A和云电脑B的网络互通：在策略A中添加允许云电脑B访问的入方向规则。示例如下：规则方向 优先级 IP地址段 协议类型 端口范围 授权策略 入方向 1 云电脑B的IP地址。选择适用的协议类型...
创建基础策略
功能介绍 基础策略可以管控终端用户使用云电脑的基本安全配置，包括 水印、防截屏、剪贴板、图像显示质量、网络传输策略 和 Web客户端文件传输 等。创建基础策略 创建策略时您可以根据业务需求，通过设置基础策略来管控终端用户使用云电脑...
办公网络概述
办公网络（原工作区）是一个基于阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的私有网络，决定了其所含云电脑的最大容纳数量、网络接入方式等。本文介绍 办公网络 的作用和类别。办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
AD办公网络常见问题
将AD办公网络VPC加入云企业网实例 登录 无影云电脑管理控制台，在 办公网络（原工作区）页面 找到待加入云企业网的AD办公网络，在 操作 列单击 加入云企业网，在弹出的对话框中完成相关配置。具体操作，请参见 加入与解绑云企业网。检查...
修改云电脑池（原桌面组）
在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，实现云电脑的统一管理，例如：当前云电脑池名称无法很好地标识云电脑（云电脑池内的云电脑名称均与云电脑池名称一致），您可以修改云电脑池名称。当前云电脑的vCPU和内存规格过小，无法满足...
ListOfficeSiteOverview-查询办公网络的概览信息
查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无...
ExportDesktopListInfo-导出云电脑列表
接口说明 调用本接口导出的云电脑列表将保存为 CSV 文件，每条云电脑数据包括以下字段：云电脑 ID/云电脑名称 办公网络 ID/办公网络名称 规格/系统/协议 系统盘/数据盘 状态 购买方式 过期时间 剩余时长/总时长 分配用户数/当前使用用户 ...
ASP协议
模块 功能 ASP协议Windows云电脑 ASP协议Linux云电脑 HDX协议Windows云电脑 HDX协议Linux云电脑 基础策略 网络传输策略 开启该策略后，ASP协议的云电脑采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议...
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