机器人外呼
电话接通后，坐席可在工作台看到当前电话的动作记录，以及具体的电话号码。话后处理，电话挂断后，工作台即进入到话后处理的状态，此状态下不能接听电话；点击继续工作按钮可重新回到在线状态。小休，有两种情况进入小休状态，一种是手动置...
ICP备案审核驳回
网站内容不合格 证件不合格 主体负责人非法定代表人 电话号码问题 手机号码或证件号码的备案频率大于1 备案类型错误 工信部中已存在备案记录 域名未入库 此证件存在进行中的订单 前置审批不合格 网站主办者冲突 网站负责人证件号码重复 接...
ICP备案审核驳回
网站内容不合格 证件不合格 主体负责人非法定代表人 电话号码问题 手机号码或证件号码的备案频率大于1 备案类型错误 工信部中已存在备案记录 域名未入库 此证件存在进行中的订单 前置审批不合格 网站主办者冲突 网站负责人证件号码重复 接...
续费说明
若您购买了包年包月弹性云手机，希望继续使用，可在实例到期被释放前，随时续费包年包月弹性云手机实例，延长相关弹性云手机实例的使用时间。本文介绍如何续费弹性云手机。前提条件 弹性云手机的计费方式为 包年包月。确保账户余额、代金券...
钉钉智能办公电话充值后哪里开发票？
详细信息 只要充值智能办公电话后，可立即在手机上开具电子发票。管理员打开【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】-充值入口上方【开具发票】-【查看发票】-【发票信息】填写发票信息，然后在【开具发票】页面，即可申请电子发票pdf版本，...
管理智能接入网关配额
手机/固话 输入您的手机号或固定电话。电子邮箱 输入您的电子邮箱。说明 配额提升申请由各云产品的技术支持进行审批。如果您想增加通过几率，请在配额申请时填写合理的申请数值和详尽的申请理由。配额申请结果将通过短信和邮箱通知到您。...
如何充值钉钉智能办公电话？
概述 本文介绍钉钉智能办公电话...2、管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【智能办公电话】即可看到充值入口，安卓手机可在app内完成充值，苹果手机需跳转到浏览器完成充值；3、充值了办公电话之后，大约10分钟左右即可到账。适用于 专属钉钉
团队共享分钟数如何充值？
概述 本文介绍团队共享分钟数充值方法。详细信息 团队共享额度分钟数指同一个团队/企业的...2、管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【智能办公电话】看到充值入口，安卓手机可在app内完成充值，苹果手机需跳转到浏览器完成充值。适用于 专属钉钉
智能办公电话如何挑选靓号？
2、若还未开通智能办公电话，请管理员到【手机钉钉】-【工作】-【全部】-【智能办公电话】按照提示开通即可；3、若以前已经开通了普通的号码，需要更换靓号，请管理员到【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】内，可以选择充值话费获取靓号，...
基本概念
当存在多个业务需要智能语音服务，如电话客服场景和手机输入法场景，各场景需要的语音能力是不同的，只有当项目配置与业务场景匹配才能获得最佳效果。访问标识（AccessKey）程序访问阿里云API的凭证，登录 AccessKey管理页面，创建并查看...
实时同步任务告警设置最佳实践
电话 告警信息以语音电话形式向接收人手机号码发送，接收人手机号在DataWorks管控台 报警联系人 页面设置。如果接收人没有设置手机号码会升级到对应主账号手机号码发送。说明 电话告警不支持海外地域。建议重要级别告警配置电话告警。钉钉 ...
智能办公电话的语音能不能修改？
概述 本文介绍修改智能办公电话的语音方法。详细信息 智能办公电话的呼入语音导航不支持自定义企业名，默认的格式为：欢迎致电#您的...设置路径：管理员在【手机钉钉】-【工作】-【智能办公电话】-【呼入语音导航】处设置；适用于 专属钉钉
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音
首先要说明的是，必须要使用最新版的谷歌浏览器登录坐席工作台，并且首次是使用时一定要先给自己手机或朋友的手机打一通电话测试下是否双方都可以听到声音。一、我使用的设备是笔记本电脑+普通的单孔手机耳机 这种原因普遍为没有为呼叫中心...
智能监控
本文为您汇总智能监控的相关问题。在运维中心设置报警后收不到，该如何排查？不需要接收任务的报警，该如何处理？为什么在基线实例页面会显示基线状态为空基线？为什么开启的基线破线未报警？变慢的任务是否可以不报警？为什么未收到出错...
钉钉电话通话记录在哪查？
详细信息 查看智能办公电话使用情况，管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】-【话单统计】查看，可以看到员工们使用数据分布情况，可导出话单查看更详细的信息。【温馨提示】：1、单次话单时间跨度最多三个月；2、导出话单包含以下...
备案驳回FAQ
网站底部已添加备案号但未链接到工信部网站 网站内容不合格 证件不合格 主体负责人非法定代表人 电话号码问题 手机号码或证件号码的备案频率大于1 备案类型错误 工信部中已存在备案记录 域名未入库 此证件存在进行中的订单 前置审批不合格 ...
其他问题
7、如何设置手机上可以直接拨打电话？8、如何上传网站icon？9、网站支持自动备份吗？10、如何进行手动备份？11、邮件服务器的作用是什么？12、如何实现网站变灰色？1、SSL证书过期了，如何续费？SSL证书无需续费，重新购买一个免费的SSL...
资源管理
2.目前和云联络中心合作的第三方伙伴提供的号码类型：400号码，普通固话，95电话，虚拟手机号码，国际电话号码。二、供应商如何更新协议 1.点击供应商门户-资源管理，点击 更新服务协议，填写相关信息，上传服务协议信息。2.服务协议信息...
使用介绍
5 Meizu/魅族 魅蓝E2 全网通正面指纹快充4G智能手机 1299 Meizu 5.5 银白 6 Nokia/诺基亚 105移动大声老人机直板按键学生老年小手机超长待机 169 Nokia 1.4 蓝 7 Apple/苹果 iPhone 6s 32G 原封国行现货速发 3599 Apple 4.7 银白 8 Apple/...
同义词干预词典
例如：干预词条 手机充电器->移动电源,手机->移动电话,query:手机充电器哪个牌子好，最终生效的同义词干预为 手机充电器->移动电源 用户干预的优先，即如果系统的同义词和用户干预的有冲突，保留用户干预的。冲突指用户干预的部分包含或者...
短信发送状态回执错误码
解决方案：针对上述原因，phone变量入参应为：5~11位的国内标准手机号或固定电话号码，更多变量属性规范，请参见 验证码模板变量属性规范 或 通知短信模板变量属性规范。SignatureDoesNotMatch 客户端生成的签名与服务端不匹配 原因：签名...
使用介绍
徕卡双镜头 3599 Huawei 5.9 红 2 Huawei P10 Plus全网通手机 4388 Huawei 5.5 蓝 3 Xiaomi/小米 红米手机4X 32G全网通4G智能手机 899 小米 5.0 黑 4 OPPO R11 全网通前后2000万指纹识别拍照手机r11r9s 2999 OPPO 5.5 红 5 Meizu/魅族 魅蓝...
使用介绍
徕卡双镜头 3599 Huawei 5.9 红 2 Huawei P10 Plus全网通手机 4388 Huawei 5.5 蓝 3 Xiaomi/小米 红米手机4X 32G全网通4G智能手机 899 小米 5.0 黑 4 OPPO R11 全网通前后2000万指纹识别拍照手机r11r9s 2999 OPPO 5.5 红 5 Meizu/魅族 魅蓝...
产品优势
弹性云手机是一种新的产品服务，作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需...
福建备案规则
主体负责人与网站负责人的手机号码和应急联系方式不可交换使用。已备案成功的网站开通后需在网站底部悬挂网站ICP备案号并链接至工信部备案平台，相关通告请参见 关于网站主页下方标明备案编号的通知，网站底部添加ICP备案号方法请参见 网站...
登录Windows客户端/macOS客户端
您在 办公网络 或组织ID 层面启用多因素认证后，终端用户首次登录 无影终端 时需要绑定虚拟MFA设备，此后每次登录时，系统将校验两层安全要素：无影云电脑（专业版）支持基于软件的虚拟MFA设备，您可以在智能手机上安装阿里云App来用作虚拟...
初始化和更换操作系统
如果在创建云手机时选错了操作系统，或者当前使用的操作系统不能满足业务需求，您可以为云手机初始化或者更换操作系统。本文介绍如何初始化和更换操作系统。警告 初始化和更换系统会清除云手机中所有个人数据和设置，且不可恢复，请您谨慎...
短信核验FAQ
说明 如您的手机号码有变更：进行变更备案与新增网站（原备案不在阿里云或原备案在阿里云）的短信核验时，如果备案成功的主体负责人或网站负责人手机号码已无法正常使用，您可以验证主体负责或网站负责人新的手机号码。进行其他备案类型的...
登录无影魔方AS05
您可以在移动设备（如智能手机）上安装支持虚拟MFA的软件（如阿里云App），以此来作为虚拟MFA设备。实现多因素认证MFA的流程如下：在 无影云电脑 控制台为 办公网络（原工作区）开启MFA。终端用户首次登录客户端时，绑定MFA设备。终端用户...
登录盒式云电脑终端AS01
您可以在移动设备（如智能手机）上安装支持虚拟MFA的软件（如阿里云App），以此来作为虚拟MFA设备。实现多因素认证MFA的流程如下：在 无影云电脑 控制台为 办公网络（原工作区）开启MFA。终端用户首次登录客户端时，绑定MFA设备。终端用户...
登录无影23.8寸一体机US01
您可以在移动设备（如智能手机）上安装支持虚拟MFA的软件（如阿里云App），以此来作为虚拟MFA设备。实现多因素认证MFA的流程如下：在 无影云电脑 控制台为 办公网络（原工作区）开启MFA。终端用户首次登录客户端时，绑定MFA设备。终端用户...
Web客户端
无影云电脑（专业版）支持基于软件的虚拟MFA设备，您可以在智能手机上安装阿里云App，以此来作为虚拟MFA设备。使用流程 实现多因素认证的流程如下：管理员在 无影云电脑（专业版）控制台为 办公网络（原工作区）或者组织ID开启多因素设备...
基线管理
若您选择通过电话方式进行报警，为避免短时间内产生大量报警电话，DataWorks会对报警电话进行过滤，同一个用户在20分钟内最多只会接收到一通报警电话，其余报警电话将被降级为短信，请知悉。最大报警次数 报警的最大次数，超过设置的次数后...
通知策略
未验证手机号的联系人无法使用电话通知方式。验证手机号的操作，请参见 验证手机号。单击 通知模板，可以在 通知模板 对话框中设置邮件、短信和电话的通知信息格式。通知时段 告警会在设置的通知时段内重复发送告警通知。通知升级方式 对于...
发送远程命令
您也可以同时选中多台云手机实例，在底部菜单中，选择 更多>执行远程命令，批量执行远程命令。在弹出的 执行远程命令 对话框中，在 命令内容 后输入Shell命令。本示例输入Shell命令如下：ls 说明 您可以根据需求选择是否选中 命令执行后...
SE360Tab
获取当前网站下的所有Cookie 返回值说明 返回当前网站下的所有Cookie调用样例-rpa.app.se360.SE360Tab.get_cookie-#注意事项：此方法需要确认已安装并启用Aliyun RPA对应的se360扩展插件#此方法需要基于SE360Tab实例对象进行操作#代码调用...
我为什么不能使用办公电话？
详细信息 如果无法使用办公电话，可能是：1、企业未开通办公电话，请联系管理员在【手机钉钉】-【工作】-【添加/管理】中开通；2、企业办公电话余额不足，请联系管理员登录管理后台进行充值，充值后即时生效；3、管理员没有给你开通使用...
安装应用
您可以通过云手机的自带浏览器或者相关应用市场中下载.apk应用程序安装包，直接在云手机中安装应用，您也可以通过ADB命令和控制台的方式安装应用。本文主要介绍如何通过ADB命令和控制台的方式安装应用。前提条件 云手机实例为 运行中 状态...
上传文件至云手机
您可以将应用安装程序包、照片、视频、音频等文件从本地上传至到云手机，便于您在云手机中访问。本文主要介绍如何通过ADB命令或者控制台的方式上传文件至云手机。前提条件 云手机实例状态为 运行中。操作步骤 您可以根据实际需求上传文件到...
使用阿里云APP进行ICP备案引导
阿里云App支持首次备案...部分省份还要求在网站底部添加版权所有。若网站涉及经营性业务，您需在ICP备案后申请经营性ICP许可证。待各网站在工信部备案成功后，需在网站开通之日起30日内提交公安联网备案申请。具体操作请参见 ICP备案后处理。
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