常见问题
部署游戏问题 部署游戏一般需要多久时间 部署游戏是指将游戏包体部署在指定的服务器资源上，游戏包体50G以内一般4小时内完成部署。部署游戏完成后，如何快速看到游戏运行效果 游戏部署完成后，可以使用SDK demo填入应用的appkey和appsecret...
ModifyNetworkDomain-修改网络域基本信息
请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 要修改的网络域所在堡垒机的实例 ID。说明 您可以调用 DescribeInstances 接口获取该参数。bastionhost-cn-x0r3hyr3f09 RegionId string 否 指定要修改的网络域所在堡垒机的区域...
Windows实例中Windows Update自动更新相关配置说明
对于经典网络的ECS，默认服务器如下：更新服务器：http://windowsupdate.aliyun-inc.com 统计服务器：http://windowsupdate.aliyun-inc.com 对于VPC网络的ECS，默认服务器如下：更新服务器：http://update.cloud.aliyuncs.com 统计服务器：...
限制说明
以网站为例，从网站搭建完成至可对用户提供服务，主要涉及搭建网站的服务器及接入信息、网站信息、主体信息三个方面，ICP备案主要针对这三类信息进行备案以待审核，保障网站服务的真实性、安全性等。本文为您介绍使用阿里云ICP代备案管理...
NLB压力测试的方法
后端服务器数量较少 关闭服务器组的客户端地址保持功能，NLB会使用自身地址与后端服务器建立连接，默认情况下一个后端服务器支持12万并发连接，如果后端服务器数量较少，也会限制并发连接的压测性能。解决方法：如果是TCP或UDP监听，建议...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
在 服务器防勒索 页签，查看客户端状态异常的服务器信息。单击策略名称前的 图标，可查看当前策略下的所有服务器信息。单击异常信息右侧的 图标，查看客户端异常状态原因。根据 错误详情 对话框中的错误详情提示，处理客户端异常。客户端...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
VPC常见问题
本文介绍并解答VPC的常见问题。专有网络与经典网络的区别是什么？ECS实例是否可以绑定多张网卡？...当ECS实例绑定了多个网卡或网卡配置了多个IP时，该ECS实例使用的网络地址数为与ECS实例绑定的网卡上分配的IP地址数量之和。
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
如果出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态时，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 进行解决。在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般...
Windows系统ECS实例激活失败
问题分析 出现这个报错一般都是由于服务器到KMS之间的网络存在问题，导致服务器无法跟KMS进行通讯。网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略，或其它网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
问题原因 出现这个报错一般都是由于服务器到KMS之间的网络存在问题，导致服务器无法跟KMS进行通讯。网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略或者其他网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信...
轻量应用服务器中网站备案数量的上限
概述 本文主要介绍轻量应用服务器中网站备案数量的上限。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
迁移后影响 注意事项 说明 服务器内的授权应用 ECS实例与轻量应用服务器处于不同的专有网络VPC中，因此在迁移数据后，系统底层硬件设备会发生变化，可能会导致某些与硬件绑定的应用许可证（License）失效，您需要自行做好检查。公网IP地址 ...
自建VPN无法连通
问题描述 在线下服务器与ECS实例（网关）之间建立了SSL VPN隧道。其他ECS实例无法通过该网关连接线下服务器，但在网关的安全组里添加入方向来源为0.0.0.0/0且包含所有协议端口的规则后，其他ECS实例可以连通线下服务器。问题原因 安全组未...
使用限制
其他资源限制 网络 带宽上行和下行当超过10 Mbps带宽时是对等的，以10 Mbps为分割点，规则如下：当所购套餐的出方向峰值带宽小于等于10 Mbps时，阿里云会分配10 Mbps入方向带宽。当所购套餐的出方向峰值带宽大于10 Mbps时，阿里云会分配与...
计费项
说明 创建快照和自定义镜像不收取任何费用，但创建的快照和自定义镜像数量上限分别为已创建的轻量应用服务器数量的3倍，但最多不超过15个。免费 无 自定义镜像（免费）自定义镜像是您通过轻量应用服务器的快照创建的镜像。您可以通过已配置...
接入企业办公网
建议选择距离企业办公区域最近的服务器，且确定服务器的状态为可用。完成以上两个步骤后，即网络连接建立成功，此时企业员工只需要安装或重新登录 SASE App，安装证书即可。下线网络实例 当您不再使用某个WIFI网络作为企业办公WIFI时，您...
无法连接Linux实例的排查方法
如果出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态时，可能是病毒导致。具体操作，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 系统内核没有禁ping的情况下，使用ping命令测试ECS服务器，发现网络不通，可能是服务器系统内部...
AD办公网络常见问题
企业AD域控服务器和AD办公网络的网络不互通。解决方案 检查创建办公网络的相关配置项信息填写准确无误。检查域名称 检查域名称的格式是否正确，正确格式为：example.com。检查域控主机名 检查域控主机名填写是否正确。说明 如果AD域控...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
找到已禁用的网络，右键单击该网络，然后单击 启用。网卡启动成功之后，右键单击该网络，然后单击 属性。在 此连接使用下列项目页签，单击 Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)，然后单击 属性。确认在本地客户端，可以通过远程连接登录Windows...
Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法
此时，您需要尝试进行应用分离，通过不同的服务器去承载不同的应用，同时对相关程序进行优化。比如数据库完全通过RDS来承载，减轻ECS实例本身的资源消耗和ECS实例内部大量的调用。而程序优化方面，您可以根据自身的配置状况进行调整，具体...
InvokeCommand-执行命令
命令可能会因为目标服务器的状态异常，网络异常或云助手 Agent 异常而出现无法执行的情况，无法执行不会生成执行信息。当您创建命令启用了自定义参数时，需要在执行命令时传入自定义参数（Parameters）。调用此接口时您只能选择一条公共...
CreateServerGroup-创建服务器组
接口说明 CreateServerGroup 接口属于异步接口，即系统返回一个请求 ID，但该网络型负载均衡的服务器组尚未创建成功，系统后台的创建任务仍在进行。您可以调用 GetJobStatus 查询服务器组的创建状态：当任务状态处于 Succeeded 时，表示...
创建轻量应用服务器
重要 控制台的页面上会提示您已拥有的服务器数量以及还可以创建的服务器数量，您所设置的购买数量最多不能超过还可以创建的服务器数量。完成配置后，单击 立即购买。在 确认订单 页面，确认您即将创建的服务器的资源配置信息。在 服务协议 ...
管理快照
快照是某一时间点磁盘数据状态的备份文件，常用于日常数据备份、服务器数据误操作恢复、网络攻击恢复、制作自定义镜像等场景。本文介绍如何通过管理控制台创建、删除快照以及使用快照回滚磁盘、创建自定义镜像。使用限制 说明 轻量应用...
出错提示S11目标实例中转服务网络连接出错
放开目标实例的安全组的入方向ICMP协议，使用ping命令测试源服务器到目标实例的网络是否正常。如果不通，则需要排查本地网络配置或中间网络设备，如防火墙或代理的出方向是否有IP访问限制。访问 http://<目标实例IP>:8080，测试源服务器到...
购买组合套餐（服务器+负载均衡）
重要 控制台的页面上会提示您已拥有的服务器数量以及还可以创建的服务器数量，您所设置的购买数量最多不能超过还可以创建的服务器数量。在 确认订单 页面，确认配置信息。在 服务协议 区域，阅读并选中 我已阅读并同意轻量应用服务器服务...
修改服务器名称
轻量应用服务器支持手动修改服务器的名称，便于您区分和管理不同的服务器。本文介绍如何修改服务器名称。操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 服务器。将鼠标悬浮在服务器卡片中的服务器名称上，单击 图标。说明 ...
购买云安全中心
根据您需要防护的服务器数量选择购买数量。威胁分析与响应 可检测并处理多云、多账号和多产品（例如云防火墙、专有网络VPC等）中的安全信息和安全事件，帮助您提升事件运营效率。如果已购买云安全中心日志分析存储容量，建议您将此处 购买...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
若海外服务器同样存在该问题，您的业务因此受到影响，建议将中国香港的服务器迁移至中国内地，具体操作，请参见 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时。检查监控信息，查看服务器的带宽是否被占满，较大向外流量会导致主机内部...
高主频型
网络：支持IPv6 超高网络收发包PPS能力 实例网络性能与计算规格对应（规格越高网络性能越强）适用场景：高网络包收发场景，例如视频弹幕、电信业务转发等 各种类型和规模的企业级应用 游戏服务器 中小型数据库系统、缓存、搜索集群 高性能...
保持客户端源IP
全球加速GA（Global Accelerator）支持保持客户端源IP功能，后端服务器可以通过该功能获取发起访问的客户端源IP。本文为您介绍在不同场景中如何开启保持客户端源IP功能以及后端服务器如何获取客户端源IP。前提条件 您已经在全球加速实例中...
使用救援连接Linux服务器
选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS、Debian及Ubuntu等基于Linux的系统镜像 操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 服务器。在无法远程连接的服务器卡片中，单击实例ID。单击 ...
服务器迁移
服务器迁移可将您的服务器、虚拟机、云服务器的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率。本视频指导您如何迁移服务器到阿里云。
无法更换轻量应用服务器的操作系统
请检查您的服务器是否处于停止中状态，若您服务器没有停止，请先停止服务器再操作。若已经是停止中状态，请耐心等待30分钟再次尝试操作。如果重置系统还是失败，建议您仔细阅读以下 内容，排查是否满足重置系统的要求：含有数据盘数据的自...
名词解释
基于访问延时的访问策略 通过探测访问者来源到应用地址归属区域的网络延时情况，实现将终端用户路由到延迟最低的应用服务器集群上。主地址池集合 在访问策略配置中，同类型的地址池按照不同业务场景组合成的集合，用户访问流量默认走主地址...
重置系统
当自定义镜像中包含的系统盘容量比待重置系统的服务器中系统盘容量大时，您无法直接使用该自定义镜像重置系统。当服务器中系统盘容量大于等于自定义镜像中系统盘容量时，即可使用该自定义镜像重置系统。您可以为待重置系统的服务器升级配置...
管理防护策略
删除防护策略下的服务器 重要 防护策略下的服务器被删除后，云安全中心对该服务器的勒索防护将失效，并且云安全中心将删除该服务器已备份的所有数据。备份数据删除后将无法找回，建议您谨慎删除防护策略下的服务器。如果您的某台服务器不再...
管理网络实例
UEM支持对网络实例进行管理。本文介绍如何进行下线、上线、删除、配置网络实例等...查看服务器信息 在服务器列单击 查看，可以查看当前网络实例配置分配的Radius服务器信息。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
AttachAlbServerGroups
接口说明 向伸缩组添加ALB服务器组时，需要满足以下条件：伸缩组的网络类型必须为VPC，且与ALB服务器组处于同一VPC。ALB服务器组必须处于可用状态。伸缩组支持添加的ALB服务组数量有限，不支持添加超出数量的ALB服务器组。如需查看或手动...
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