发布之后图片资源或者网站加载不出来
问题描述 生产环境发布之后图片资源或者网站加载不出来。问题原因 魔笔发布生产环境的应用需要配置主站域名，和资源域名才可以访问，如果出现网站可以访问，配置的静态资源...如果不能ping通，参考一下文档 域名管理 配置一下DNS。适用于 魔笔
使用Windows实例搭建AD域
检查是否能Ping通DNS服务器IP地址。如图所示，正常返回相关参数，表示可以ping通DNS服务器。将客户端加入到AD域中。进入控制面板的 系统 页面。在桌面左下角单击 图标，在搜索框输入 控制面板，并在搜索结果中单击 控制面板。选择 系统和...
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及...
检查是否能Ping通DNS服务器IP地址。安装AD域控制器时，提示“找不到网络路径”错误怎么办？问题现象 在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器时，提示“找不到网络路径”错误。问题原因 可能有以下几点原因导致：AD域控制器和客户端的 TCP/...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
配置项 地址段 云上VPC网段 172.16.0.0/16 云上交换机网段 172.16.0.0/24 云上ECS的IP地址 172.16.0.1 本地IDC网段 172.17.1.0/24 互联IP 云端边界路由器VBR（Virtual border router）地址：10.0.0.1/30 本地IDC端：10.0.0.2/30 本地服务器...
Windows系统ECS实例激活失败
执行 ping kms.cloud.aliyuncs.com 命令，确认能ping通，然后查看IP安全策略中是否有阻止该IP的策略。如果有相关策略，对该策略进行删除。查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略...
域名检测工具
Ping IP地址不通，则代表无法Ping通网站IP地址，需要您联系IP地址的提供商进行排查与处理。4、网站状态检查 网站状态检查主要是指做HTTP状态查询，如有异常报错，均需联系您的服务器提供商或网站空间服务商进行排查与处理。如提示：网站...
访问云虚拟主机中的网站速度较慢的排查方法
如果出现ping丢包或ping不通的情况，请根据系统类型参见以下方案进行排查：Linux：Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法 Windows：Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法 使用 dig 或 nslookup 命令查看DNS解析情况。使用 traceroute ...
边缘物业一体机网络配置错误
如果没有网卡显示UP，那就说明网线有问题或者是服务器插口有问题了，要逐一排查一下 2.2排查思路 1.ping不通网关，基本可以确认是IP有问题了，这是就要和甲方或者网工确认正确的IP地址和网关地址 2.ping不通部分IP，比如ping不通223.5.5.5...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
能ping通目标服务器，但是端口访问不通 如果ping目标服务器正常，但是端口访问不通，则查看目标服务器归属安全组或系统内部安全设置，确认是否有策略阻断了客户端对相应端口的访问。目标服务器阻断了客户端对某些端口的访问。如果确认有对...
使用CreateInstance API时创建的ECS实例没有公网IP
问题描述 使用 CreateInstance API创建ECS实例时，发现ECS实例没有公网IP的配置。问题原因 通过 CreateInstance API创建的ECS实例默认不分配公网IP，您需要通过 ...成功重启后，确认可以PING通公网IP。适用于 云服务器ECS
安装登录问题
如果ping不通则是DNS解析异常或者连接外部网络异常。输入企业标识并单击确认后，进入白屏，左上角显示“bad request”？可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致，需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作，请参见 ...
主机健康诊断
主机网络状态诊断 诊断结果 修复方案 网络不通 排查思路如下：ping 本机的IP以及局域网网关的IP，如果 ping 不通，说明局域网配置有问题。ping 外网IP，例如：223.5.5.5（阿里云DNS的IP）。可以 ping 通，说明IP层的配置正确。如果 ping ...
DDoS基础防护和黑洞
如果黑客针对您的域名进行攻击，即使您更换了WAF IP，黑客只需要ping您的域名就能获取到更换后的IP，并且继续发起DDoS攻击。DDoS攻击和CC攻击有什么区别？WAF为什么不能防御DDoS攻击？大流量的DDoS攻击主要是针对IP的四层攻击，而CC攻击是...
故障排查
排查路由问题 本地接入设备能ping通云上边界路由器网关VBR的IP，并且已建立了BGP对等会话，如果您的本地服务器依然无法ping通云上VPC的ECS实例，请通过以下步骤排查该问题：若您使用高速通道-对等连接产品连通云上和云下，请检查高速通道...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
检查域名是否备案或域名解析配置 如果可以ping通公网IP，但是ping不通域名，可能是域名没有备案或者域名解析异常导致。根据工信部要求，域名解析至 中国内地 服务器必须先完成网站备案，才能正常开通网站访问。因此，网站在未取得备案号...
AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活
问题症状 云AP在购买后插上网...造成ping不通AP管理平台的原因有很多，如本地网络出口开启访问控制、做为出口的4G路由器的SIM卡存在URL限制。还有就是本地网络配置错误，如AP连接到了出口路由器的WAN口上，造成AP获取不到IP地址。适用于 云AP
部署初始化
ping外网网卡的路由器IP地址，如果ping的通，证明本机的IP配置正确，请通知项目侧检查外网不通，排查结束；如果ping不通，继续步骤4；检查网卡1的IP地址和GATEWAY配置是否与1.1.XX.XX一致，如果检查无异常，请通知现场检查网线是否插入，...
HDFS
登录闪电立方机器，从闪电立方机器ping HDFS集群主节点IP，确认是否能连通，例如 ping 192.168.24.247。从闪电立方机器telnet HDFS集群主节点IP HDFS服务端口，确认是否能连通，例如 telnet 192.168.24.247 8020。如上测试均返回正常时，...
HDFS
登录闪电立方机器，从闪电立方机器ping HDFS集群主节点IP，确认是否能连通，例如 ping 192.168.24.247。从闪电立方机器telnet HDFS集群主节点IP HDFS服务端口，确认是否能连通，例如 telnet 192.168.24.247 8020。如上测试均返回正常时，...
常见问题
在2020年10月之前，每个Service IP会对应一张虚拟网卡，所以能ping通。但在2020年10月份之后，为了优化高并发，Service IP只存在ipvs的规则中，所以无法ping通（ipvs是基于IP+Port做数据转发的，所以ping包无法做转发）。为什么采集不到ECI...
两个VPC高速通道打通后ping不通
问题描述 两个VPC通过高速通道内网打通，路由器接口配置、状态也都正常，VPC的路由也已添加，ping对方IP不通。问题原因 服务器内有Docker，默认Docker的IP地址段设置的路由和VPC互通的路由冲突，访问对方VPC的时候，选择的是Docker的路由，...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。...只要能ping通 dysmsapi.aliyuncs.com 即可，其对应的IP段不固定且不定期变更，若您的网络环境特殊，建议您安全策略方面调整为放行该域名。
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
问题描述 在客户端操作系统中，通过ping命令对公网的ECS实例进行可访问性测试时，存在网络不通的问题。问题原因 该问题的可能原因如下：ECS实例的配置问题。资源资费问题。安全访问控制问题。资源使用率问题。系统相关设置问题。运营商问题...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
单台设备离线排查
1.确认网络是否异常 设备离线首先排查这台设备的网络是否正常，排查办法也简单：获取到这台设备的IP 地址,远程或者本地SSH 物业一体机,然后ping 设备IP 地址 如果网络不通,那肯定是离线的；只能去排查网络问题 如果网络正常,就继续进行下面...
常见问题
热点文章 ECS实例间ping不通的排查思路 两个VPC高速通道打通后ping不通 ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法 VPC路由表或云企业网中提示“路由冲突”的排查思路及其解决方法 建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路 无法...
常见问题
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法 检查TCP 80端口是否正常工作 无法ping通ECS实例公网IP的排查方法 网络性能测试方法 网络异常时如何抓取数据包 Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名 无法访问实例绑定的弹性网卡 Linux实例网站...
配置健康检查
警告 健康检查目标IP地址必须保证能正常回应ping的探测，本地数据中心不能对ping探测进行限速或者禁止ping探测。如果本地数据中心网络设备配置了控制面板策略CoPP（Control Plane Policing）（如思科设备）或者本机防攻击策略（如华为设备...
自建SNAT策略后网络不通
并且是同一个SNAT作用域下，部分机器能通，部分机器不通。解决办法如下所示：客户端关闭tcp_timestamps。服务端关闭tcp_tw_recycle。根据实际情况关闭其中一端即可，无需服务端和客户端同时关闭。安全组的原因 自建SNAT策略的网关是通过ECS...
公网白名单配置
向量检索版实例是部署在VPC环境中，因此用户在本地或者公网环境是无法直接通过API域名访问VPC环境中的向量检索版实例的，因此系统通过配置IP白名单的方式支持用户在本地或公网环境访问向量检索版实例，具体开启方式如下：在实例详情页找到...
模拟访问测试（可选）
您需要将步骤2得到的IP地址和服务域名绑定到电脑本地hosts文件中，绑定顺序为IP地址在前，服务域名在后，顺序不能颠倒。本文以服务域名为example.com，生成的CNAME地址为example.com.w.kunlunsl.com，ping example.com.w.kunlunsl.com得到...
模拟访问测试（可选）
您在CDN控制台成功添加加速域名后，为保证DNS解析可以顺利切换而不影响现有业务，建议您先在本地测试加速域名，验证加速域名访问正常后，再将加速域名的DNS解析记录指向CNAME域名。本文介绍如何在本地测试加速域名。说明 模拟访问等同于...
ECS实例无法通过ping命令访问OSS内网域名
问题描述 ECS实例和OSS实例在相同的地域，但是ECS实例无法ping通OSS的内网域名，系统显示如下。问题原因 正常现象。出于安全考虑，禁止ECS实例ping通OSS的内网域名，并非无法访问。解决方法 如果您需要测试ECS实例与OSS内网域名的网络连通...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法，使用ping命令测试与源站IP连通性时，检查是否存在丢包情况。使用 telnet 命令测试端口连通性，查看是否存在超时情况。如果直接通过源站IP访问正常，则需要核实DDoS高防配置是否异常。查看...
配置网络
如果能Ping通，则表示云盒子网和公共云之间的网络可通，即云盒子网配置成功。如果Ping不通，请检查VPC、交换机和安全组等相关配置，或者联系阿里云技术支持。相关文档 在云盒与公共云之间网络互通的前提下，如果云盒内ECS实例和云上ECS实例...
在Linux实例中执行yum命令失败，提示...
依次执行如下命令，确认能ping通，且80端口也能通。若不能连通，说明可能是网络问题，请排查网络后重试。若可以正常ping通，请继续执行步骤。ping mirrors.cloud.aliyuncs.com telnet mirrors.cloud.aliyuncs.com 80 执行以下命令，查看YUM...
同一VPC网络中容器无法连通RDS实例
问题描述 在RDS实例中已经把容器的IP地址都设置了白名单，且EDAS中的容器IP网段是固定的，但是EDAS中的容器无法连通RDS实例。问题原因 路由异常。解决方案 登录容器服务节点，执行如下命令，测试RDS实例地址。ping xxxxx.mysql.rds....
SSL-VPN连接常见问题
客户端连接成功，可ping通但域名访问不通或应用业务访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问过程出现丢包怎么办？客户端连接成功，访问正常但转发延迟高怎么办？SSL-VPN连接为什么未使用指定的加密算法...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
说明 后端服务器配置SLB后，如果无法识别访问者的真实源IP（没有使用七层负载均衡），对后端服务器来说所有的请求都是来自高防回源IP段，因此分摊到每个回源IP上的请求量会增大很多，如果有安全软件进行恶意IP识别并阻断，则可能会误拦截高...
无法远程连接ECS实例
无法访问远程连接端口 可能是由于安全组规则、RDP或SSH服务未运行、防火墙设置等，无法访问远程连接的端口，请参见 能够ping通服务器的同时端口不通的排查方法 进行处理。步骤三：检查远程连接时的报错 网络和远程连接的端口均正常后，请...
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