Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法
建议在服务器上安装杀毒软件进行杀毒。如有安装杀毒软件，请检查CPU使用率较高时，杀毒软件是否在后台执行扫描操作。如果可能，请升级杀毒软件到最新版本，或者删除杀毒软件。检查该ECS内应用程序是否有大量的磁盘访问、网络访问行为或高...
Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法
建议在服务器上安装杀毒软件进行杀毒。如有安装杀毒软件，请检查CPU使用率较高时，杀毒软件是否在后台执行扫描操作。如果可能，请升级杀毒软件到最新版本，或者删除杀毒软件。检查该服务器内应用程序是否有大量的磁盘访问、网络访问行为或...
Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决...
建议在服务器上安装杀毒软件进行杀毒。如有安装杀毒软件，请检查CPU使用率较高时，杀毒软件是否在后台执行扫描操作。如果可能，请升级杀毒软件到最新版本，或者删除杀毒软件。检查该ECS内应用程序是否有大量的磁盘访问、网络访问行为或高...
安装ECS客户端失败，提示“客户端启动失败”
检查该ECS实例是否安装杀毒软件。停止运行杀毒软件。卸载并重新安装ECS备份客户端。登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 备份>ECS文件备份。在顶部菜单栏左上角，选择所在地域。在 ECS文件备份 页面，单击 新版 或 旧版。...
【推荐】Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现...
可能会遇到很多和操作系统有关的问题，例如软件安装失败、无法激活操作系统、无法访问本地磁盘、网络访问受到影响、系统蓝屏、系统无响应等，排查发现这与安装的各类杀毒防护软件有关，例如360、Symantec、服务器安全狗等软件。一般而言，...
如何给Windows系统的ECS实例增加安全加固
安装安全防护软件和杀毒软件，例如，服务器安全狗。修改远程桌面3389等默认业务端口。通过防火墙限制远程桌面访问。开启态势感知。修改默认管理员名称，开启账户锁定策略和登录审核策略。配置IP安全策略，禁用常见高危端口的外发包。定期...
查找软件包
当您需要在Linux实例中安装某个软件，但不确定软件包的名称时，可以使用Linux系统提供的工具进行关键字查找。本文以CentOS、Debian或Ubuntu为例，为您介绍如何在不同Linux发行版上查找软件包名称及操作示例。操作步骤 在CentOS中查找软件包...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
禁用或者卸载Windows实例中第三方杀毒软件后，重新访问网站 您可以参考第三方杀毒软件对应的相关文档禁用或者卸载Windows实例中的第三方杀毒软件，然后重新访问网站。运行Windows Update程序，安装最新版本的补丁 该操作可以排除操作系统...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
问题描述 Windows实例默认配置了组策略，使用Intranet WSUS更新服务器安装补丁。如何配置系统补丁自动更新的组策略请参考 ECS Windows 2008 Windows Update 自动更新相关配置说明。在需要安装Windows Update情况下，经常会遇到Windows ...
云市场镜像规范（Windows）
启动微软安全中心（Microsoft Defender）建议您启动微软安全中心并更新病毒文件，微软安全中心是微软提供的杀毒软件，提供反恶意软件、Web保护等功能。启动微软安全中心。MpCmdRun.exe-wdenable 更新最新的病毒定义文件，以确保系统能够...
FTP文件传输服务加速
配置步骤 步骤一：安装FTP软件并配置FTP服务器 以下步骤介绍如何在操作系统为Alibaba Cloud Linux 2.1903 64位的ECS实例上安装并配置vsftpd 3.0.2。当您使用不同操作系统和vsftpd软件版本时，需要根据实际情况调整命令和参数配置。远程连接...
网站存在病毒如何处理？
解决方案：阿里云为您提供的优质服务器都配置了强大的杀毒软件，确保服务器上不带任何病毒。如果您发现您的网站打开后提示有病毒，请您将网页全部下载杀毒后，将您的网页从服务器上全部删除，并将杀毒后的网页上传即可。问题场景：网站页面...
云市场镜像规范（Windows）
启动微软安全中心（Microsoft Defender）建议您启动微软安全中心并更新病毒文件，微软安全中心是微软提供的杀毒软件，提供反恶意软件、Web保护等功能。启动微软安全中心。MpCmdRun.exe-wdenable 更新最新的病毒定义文件，以确保系统能够...
ECS的安全责任共担模型
什么是云防火墙 Web应用防火墙 Web应用防火墙WAF（Web Application Firewall）对网站或者App的业务流量进行恶意特征识别及防护，在对流量清洗和过滤后，将正常、安全的流量返回给服务器，避免网站服务器被恶意入侵导致性能异常等问题，从而...
常用功能配置（精简版）
云安全中心为您提供告警通知、病毒查杀、网站后门查杀、客户端自保护、镜像安全扫描等安全能力，全方位保护您的云上资产和本地服务器安全。本文介绍云安全中心常用功能配置方法，帮助您简化产品使用流程。设置云安全中心通知 完成通知设置...
常见问题
ECS服务器安装Agent后，是否会自动安装云安全中心的病毒库？安全评分中处理事件的优先级是什么？修改漏洞关注等级与提高安全评分有什么关系？修改基线关注等级与提高安全评分有什么关系？资产相关问题 如何解绑（释放）非阿里云资产？云...
如何在轻量应用服务器中安装应用或软件
概述 本文主要介绍如何在轻量应用服务器中安装应用或软件。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
功能特性
软件 清点软件安装信息，在高危漏洞爆发时可快速定位到受影响资产。计划任务 采集计划任务信息，便于您及时清点资产的任务路径信息。启动项 采集启动项信息，在处理漏洞时可以快速定位到对应的启动项。内核模块 采集内核模块信息，在处理...
安全告警概述
恶意进程（云查杀）被污染的基础软件 检测模型发现您的服务器上存在被污染的基础软件，被污染的基础软件是一类特殊的恶意程序，一般是被植入了恶意代码的正常系统程序，虽然具备原始基础软件的功能但具有隐藏的恶意行为。恶意程序 检测模型...
常见问题
您的服务器需要使用免费版的安全防护能力时，需先为服务器安装云安全中心客户端。更多信息，请参见 云安全中心免费版简介。哪些阿里云服务支持安装云安全中心客户端？云安全中心仅支持在ECS云服务器、裸金属服务器、轻量应用服务器上安装...
安装客户端
本文介绍如何为服务器安装客户端。查看哪些资产需要安装客户端 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧导航栏，选择 系统配置>功能设置。在 客户端>未安装客户端 页签，查看未...
出错提示“Baota is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了宝塔软件。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统卸载宝塔软件。创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统中，卸载宝塔软件。操作系统迁移成功后，如果您有需要...
迁移Linux服务器后生成的镜像创建的实例为何不能启动...
本文主要介绍使用SMC迁移Linux服务器后，生成的镜像创建的实例不能启动的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 使用SMC迁移Linux服务器后，生成的镜像创建的实例不能启动。...升级GRUB的具体操作，请参见 如何为Linux服务器安装GRUB？
快速添加网站解析
重要 其中192.0.2.1为示例地址，配置时请填入实际网站服务器地址。创建 dns-example.top 的子域名，并将此域名指向网站服务器IP地址。重要 其中192.0.2.1为示例地址，配置时请填入实际网站服务器地址。说明 如果您购买了阿里云 云·速成美...
部署高可用架构应用集群
为高效完成各个服务器中的软件安装，本示例中将使用宝塔面板安装并配置各个软件。如果您熟悉服务器相关操作，也可以自行完成软件安装与配置。如果您的域名需要备案，则需确保轻量应用服务器购买时长大于或等于三个月。高可用架构集群中，...
出错提示S6磁盘分区创建快照出错
系统安装有第三方安全杀毒软件。磁盘分区卷影副本配置的存储使用限制大小不足。系统卷影副本快照服务Volume Shadow Copy服务异常。Linux 磁盘分区空间不足。系统可用内存不足300 MB。磁盘分区快照设备异常。解决方案 不同操作系统对应的...
Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
本文介绍Windows系统异常重启以及...卸载系统所有第三方杀毒软件，禁用杀毒软件的防护功能，一般不会消除杀毒软件内核驱动的影响。安全模式下，使用微软Msert离线杀毒工具或者第三方收费版本杀毒软件杀毒。运行Windows Update，安装所有更新。
异常：文件不是有效的SAR文件
原因排查及解决办法一 杀毒软件限制：查看电脑是否有360、Macfee等杀毒软件，若有杀毒软件，把RPA软件要安装的目录文件和Temp目录文件夹加入白名单，还有appdata文件下的AlibabaCloudRPA文件也加入白名单，其中AppData于与Temp文件夹可根据...
InstallCloudAssistant-安装云助手
为轻量应用服务器安装云助手。接口说明 执行命令必须要安装云助手，您可以通过调用 DescribeCloudAssistantStatus 查看轻量应用服务器是否已安装云助手。如果没有安装，您可以调用 InstallCloudAssistant 接口安装云助手，并调用 ...
出错提示S5目标磁盘系统配置出错
具体操作，请参见 如何为Linux服务器安装GRUB？和 查看SMC客户端。联系我们。如果版本显示2.x，则为GRUB 2版本。S5_204、S5_205：联系我们。S5_207 Linux系统安装GRUB工具安装GRUB 2.12及以上版本，在SMC客户端安装目录执行./go2aliyun_...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
防勒索客户端的安装被服务器上安装的安全软件拦截。卸载服务器中安装的安全软件。登录 云安全中心控制台，在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。备份任务异常状态排查 如何查看备份异常状态原因 登录...
Apache Tomcat及httpd服务器安装SSL证书教程
为方便您直接观看感兴趣的部分，以下内容介绍了在服务器安装证书前，您需要完成的准备工作：已通过 SSL证书控制台 下载对应服务器类型的SSL证书。关于下载证书的具体操作，请参见 SSL证书安装指南。已将下载的证书上传到服务器。推荐您在...
出错提示“failed to download migration install sh...
解决方案 检查待迁移的源服务器系统是否已安装wget软件，如果没有，可以使用以下命令安装：CentOS：运行yum-y install wget Ubuntu：运行apt-get-y install wget Debian：运行apt-get-y install wget SUSE：运行zypper install wget 其他...
接入IDC资产
如果您需要使用云安全中心的防护能力，您可以手动为IDC服务器安装Agent，具体操作，请参见 安装Agent。说明 如果您不希望后续再检测到某个IDC服务器，您可以将该IDC服务器加入白名单。停用IDC探针 如果您后续无需再使用该探针服务器，您...
InstallCloudMonitorAgent-安装云监控插件
为指定的轻量应用服务器安装云监控插件。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填...
出错提示SourceServer.Error导入异常
S1_105：在源系统安装grub工具，请参见 如何为Linux服务器安装GRUB？问题排查解决后，请再次导入迁移源。如果源服务器无法满足控制台导入条件，建议您使用 通过命令行一键导入迁移源 或 通过SMC客户端导入迁移源 的方式。
检测范围说明
系统将定期收集服务器的相关资产信息（包括但不限于安装的软件信息、监听的端口信息、运行的网站信息等），并在 云安全中心控制台 的 资产中心 页面为您统一展示所有资产。容器镜像安全 云安全中心为您提供镜像安全扫描功能。系统将定期...
最佳实践概览
本文介绍不同场景下使用SMC的最佳实践。背景信息 在云计算服务高速...如何为Linux服务器安装GRUB 通过服务器迁移中心SMC迁移Linux源服务器时，对于CentOS 5、Red Hat 5和Debian 7等低版本操作系统，系统引导程序GRUB需更新至2.02及以上版本。
API概览
InstallCloudMonitorAgent 安装云监控插件 为指定的轻量应用服务器安装云监控插件。DescribeCloudMonitorAgentStatuses 查询云监控插件状态 查询轻量应用服务器云监控插件的状态。DescribeMonitorData 获取实例监控数据 获取实例监控信息...
重置轻量应用服务器的密码后未生效
不同操作系统的服务器管理员用户名信息不同，具体说明如下：Linux系统：服务器管理员用户名为 root。Windows系统：服务器管理员用户名为 Administrator。解决方案 您可以根据实际情况，参考以下操作排查。如果需要进行数据变更或重启实例等...
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