漏洞修复失败原因排查
禁用Windows Defender：Windows Defender可能会干扰Windows补丁的安装，尝试禁用Windows Defender，然后再次尝试安装补丁。ErrorCode：202 ErrorMessage timeout 可能原因 补丁安装超时。解决方案 请稍后通过 云安全中心控制台 重新执行...
Web播放器SDK简介
浏览器 MP4 FLV HLS MP3 Chrome ✓ 34及以上版本 34及以上版本 ✓ Firefox ✓ 49及以上版本 49及以上版本 ✓ IE IE 9及以上版本 点播视频：Windows 8.1及以上、IE 11及以上版本 直播视频：Windows 8.1及以上、IE 11以上版本 说明 由于flv....
镜像检测操作系统限制
SP2 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位中文版 Windows Server 2003 R2 企业版 32位中文版 WindowsServer2003_64 WindowsServer2003_32 Windows 7 Windows7_32 Windows 8 Windows8_...
镜像检测操作系统限制
SP2 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位中文版 Windows Server 2003 R2 企业版 32位中文版 WindowsServer2003_64 WindowsServer2003_32 Windows 7 Windows7_32 Windows 8 Windows8_...
Web播放器SDK简介
浏览器 MP4 FLV HLS MP3 Chrome ✓ 34及以上版本 34及以上版本 ✓ Firefox ✓ 49及以上版本 49及以上版本 ✓ IE IE 9及以上版本 点播视频：Windows 8.1及以上、IE 11及以上版本 直播视频：Windows 8.1及以上、IE 11以上版本 重要 由于flv....
运行Windows Demo
系统版本 Windows XP（SP3）、Windows 7、Windows 8.X、Windows 10，不支持Windows XP（SP3）以下版本。操作步骤 下载并解压SDK及示例代码，下载地址，请参见 SDK下载。复制SDK文件至示例代码中的 MFC Demo 目录下。打开Demo中的 ...
安装virtio驱动
Win8 目录中保存的驱动适用于：Windows Server 2012 R2、Windows 8.1。win7 目录中保存的驱动适用于：Windows Server 2008 R2、Windows 7。在Windows PowerShell中，运行以下命令，选择打开对应的文件夹。例如，本示例中服务器的操作系统...
运行 Windows Demo
系统版本 Windows 7、Windows 8.X、Windows 10，Windows 11 操作步骤 下载并解压SDK及示例代码，下载地址，请参见 SDK下载 SDK变更公告。复制SDK文件至示例代码中的 DingRTCSample 目录下。打开DingRTCSample中的 DingRTCSampleDlg.cpp ...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配盘符 Windows 2012服务器新增数据盘异常报错 实例处于安全模式 解决方案 请根据不同的问题原因，通过以下方式...
管理拓扑关系
下行消息Alink数据格式：{"id":"123","version":"1.0","params":{"status":0,/0-创建 1-删除 2-恢复禁用 8-禁用"subList":[{"productKey":"a1hRrzD*","deviceName":"abcd"}]},"method":"thing.topo.change"} 参数说明：参数 类型 说明 id ...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
网络FAQ
本文汇总了使用云服务器ECS网络时的常见问题。网络性能问题 不同地域内的ECS实例通过公网通信，通信丢包概率如何？如果相同地域下的ECS实例通过内网通信，网络延迟性能如何？没有明确标注连接数规格的实例，如何保障连接数性能？在ECS实例...
公共镜像已知问题
影响范围：Windows Server 2022 Windows Server,version 20H2 Windows Server 2019 Windows Server 2016 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2和Windows Server 2012版本检查系统更新时，请务必选择①处的 ...
客户端常见问题
无影23.8寸一体机US01、无影魔方AS05 和 盒式云电脑终端AS01 说明 下文中 无影23.8寸一体机US01 和 无影魔方AS05 均以V6.4.0版本为例，盒式云电脑终端AS01 以V2.1.0版本为例，业务中请以实际版本展示为准。单击 关于无影，在 系统升级 页签...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
服务器无法访问外部网络排查方法
但是如果需要访问国外的网站可能存在无法解析的情况，可以先在命令行中使用nslookup来测试8.8.8.8能否正常解析，如果可以的话，可以把服务器的DNS修改为：8.8.8.8，来实现对国外网站的访问。测试方法如下。nslookup g.cn 8.8.8.8 系统显示...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
漏洞管理常见问题
（Windows漏洞）漏洞所在的服务器Windows Update或Windows Modules Installer服务已被禁用。Windows Update或Windows Modules Installer服务被禁用时，您将无法下载漏洞补丁文件，从而导致系统无法更新。处理步骤如下：启用Windows Update...
2018年
Linux镜像 Windows Server镜像 CentOS Debian Ubuntu Windows Server 2016 Windows Server 2012 Windows Server 2008 Windows Server Version 1809 CentOS 版本 镜像ID 发布时间 发布内容 CentOS 7.6 centos_7_05_64_20G_alibase_20181212....
配置ECS实例的IPv6地址
说明 ecs-util-ipv6工具的使用限制如下：ecs-util-ipv6工具仅适用于VPC类型实例，依赖实例元数据服务，使用前请勿将网络禁用或者将相关出口IP端口（100.100.100.200:80）禁用。详情请参见 实例元数据。ecs-util-ipv6工具运行时会自动重启...
ACK发布Kubernetes 1.26版本说明
在Kubernetes 1.25版本，容器镜像仓库k8s.gcr.io迁移到registry.k8s.io，流量也将重定向到registry.k8s.io。更多信息，请参见 k8s.gcr.io Redirect to registry.k8s.io。在Kubernetes 1.25版本，网络策略中的EndPort字段处于GA阶段。如果...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
版本说明
3.5.11 分类 说明 发布时间 2024-03-25 新特性 Windows正式支持x64。支持IPv6。支持HTTP2。支持macOS和FreeBSD（基于sigar库）。代理扩展为支持七种代理协议：HTTP、HTTPS、HTTPS/2、Socks4、Socks4A、Socks5和Socks5H。新增对GPU以下内容...
常见问题
受服务器所在地域以及本地网络环境等因素影响，均可能造成网络延迟过高，甚至无法访问的情况。具体的问题排查与解决方案，请参见 轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符。Windows服务器中网卡丢失如何解决？您可以通过临时解决方案暂时修复...
分配辅助私网IP地址
Debian系列：Ubuntu 18/20 禁用cloud-init网络配置，运行 sudo vim/etc/cloud/cloud.cfg.d/99-disable-network-config.cfg 命令，并添加相应的配置项。配置项示例如下所示：network:{config:disabled} 运行 sudo vim/etc/netplan/50-cloud-...
进阶功能
本文提供Windows播放器SDK进阶功能的使用示例。进阶播放 外挂字幕 Windows播放器SDK支持添加和切换外挂字幕，现仅支持SRT格式。示例如下：创建显示字幕的控件。根据不同的字幕格式创建不同的View。mSubtitleLabelPtr=new QLabel(QString("...
Windows客户端和macOS客户端
本文为您介绍 Windows客户端 和 macOS客户端 的版本发布情况。V6.4.0-2023年7月 变更类型 变更点 变更说明 示意图 相关文档 其他 工作区ID更名为办公网络ID 在登录、悬浮球的 管理>信息 和个人中心的 账号信息 等页面上，工作区ID 更名为 ...
实例FAQ
我在8:00时出价6元/小时，8:30时抢占式实例市场价格变为8元/小时，为什么8:30-9:00计费价格是5元/小时？抢占式实例进入待回收状态，会继续计费吗？无保护期抢占式实例问题 价格上，无保护期抢占式实例与有保护期抢占式实例，哪一类更优惠？...
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
进阶功能
本文提供Windows端播放器SDK进阶功能的使用示例，完整功能说明请参见API说明。进阶播放 外挂字幕 Windows端播放器SDK支持添加和切换外挂字幕，现仅支持SRT格式。示例如下：创建显示字幕的控件。根据不同的字幕格式创建不同的View。...
客户端版本发布记录
Windows 发布版本 发布时间 功能描述 3.2.1 2023-05-31 新增支持路由模式。问题诊断新增检查项。应用诊断结果支持DNS和IP显示。修复了一些BUG。3.1.6 2023-05-26 修复部分问题。3.1.5 2023-04-21 优化终端用户在线状态。修复兼容性问题。3....
迁移演练项说明
网络代理状态 警告 启用了代理，可能导致网络连通失败。检查迁移源网络状态，具体操作，请参见 我的待迁移服务器需要在出方向访问哪些公网地址和端口？initramfs文件 警告/boot 目录下缺少initramfs文件可能导致迁移后启动失败。重建...
读写访问文件类问题
问题原因 Windows客户端中文编解码默认使用GBK字符集，Linux客户端中文编解码默认使用UTF-8字符集，写入NAS文件系统的数据为平台对应字符集编码后的内容。在另一平台读取时需要进行解码，因为两个平台字符集并不兼容，故无法正常解码，导致...
能ping通ECS实例但端口不通的排查方法
探测结果分析：经查询该节点为内网IP，所以推断是本地网络相关安全策略所致，需要联系本地网络管理部门做进一步排查分析。C:\>tracetcp ...
通过Lindorm Shell访问宽表引擎
在Windows系统使用Lindorm Shell时，可能会遇到报错或缺少库的问题，请根据报错信息自行在系统中添加相应的库。操作步骤 下载Lindorm Shell工具。在 Lindorm管理控制台 左上角，选择实例所属的地域。在 实例列表 页，单击目标实例ID。在...
InvokeCommand-执行命令
命令可能会因为目标服务器的状态异常，网络异常或云助手 Agent 异常而出现无法执行的情况，无法执行不会生成执行信息。当您创建命令启用了自定义参数时，需要在执行命令时传入自定义参数（Parameters）。调用此接口时您只能选择一条公共...
堡垒机连接服务器相关问题
部分操作系统（如Rocky 9、Ubuntu 22.04及以上）服务器使用OpenSSH 8.7及以上版本，默认禁用ssh-rsa公钥签名算法，导致堡垒机通过密钥认证访问该服务器失败。您可以参考以下步骤配置sshd_config文件，手动启用服务器端ssh-rsa公钥签名算法...
Android Portal&Bundle 接入问题
编译时无网络连接 程序编译失败 编译过程中出现卡顿 编译不通过且出现 NullPointerException 如何调试应用 在 mPaaS Portal&Bundle 工程中使用 MultiDex 的注意事项 如何清除 Gradle 缓存 如何升级到最新的 Gradle 插件 编译时无网络连接 ...
AUI Kits
Windows 主播端 Windows开播小助手使用说明-macOS 主播端 macOS开播小助手使用说明-Android 观众端 Android端横屏样式接入 iOS 观众端 iOS端横屏样式接入 Web 观众端 Web端横屏样式接入-功能说明 功能一：直播间列表 展示应用下所有的直播...
新手指引
Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 本地连接器安装部署的服务器要求：虚拟机或服务器配置：CPU：4核 内存：8 GB 磁盘：40 GB 操作系统：...
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