Windows系统同步时间报错
问题描述 W indows系统同步时间报错，时间同步服务无法启动，提示找不到文件。问题原因 注册表错误导致系统同步时间报错。解决方案 查看系统日志中相关的错误信息，可以看到有注册表相关的错误信息。根据日志检查注册表中如下项是否有错误...
错误码说明
系统级别（1000-1999）错误码 错误说明 1000 系统内部错误 1001 没有找到模板 1004 服务暂时不可用，请稍后再试 应用相关（2000-2999）错误码 错误说明 2001 待查应用不存在 2002 应用已经存在 2004 应用名不可用。应用名由数字、26个英文...
网站测速任务错误码
637 程序无法缓存文件 无 638 服务器不可到达 无 639 代理服务器不可到达 无 640 操作被取消 在操作完成之前，句柄被取消。641 元素操作被终止 无效的IE内核内部操作。具体表现是内核已经为下载此元素建立了会话，并分配了句柄、上下文ID等...
文件传输&CDN测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 600 DNS解析失败 当网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确时会报此错误码。601 连接服务器失败 下载测试支持HTTP和FTP两种协议，当连接服务发生超时或错误时会报此错误码。602 服务器拒绝登录 FTP下载在客户端...
无法使用SSH远程连接Linux系统的ECS实例怎么办？
常见SSH服务无法启动问题的解决方案如下：Linux实例在修改文件时遇到“Read-only file system*”错误怎么处理？Linux系统的ECS实例中，启动SSH服务时提示“Bad configuration options”错误怎么办？在Linux系统的ECS实例中SSH服务启动时...
常见Pod问题
如果因为容器重新启动太快而看不到日志，则可以使用以下命令来查看日志：$kubectl logs<pod-name>-previous RunContainerError 容器无法启动时可能出现此错误。可能原因：挂载了不存在的卷，例如ConfigMap或Secrets。只读卷被安装为可读写...
预热启动（Warm Up）
对于长期处于低水位状态的系统，可以使用预热启动功能来避免流量骤增导致的水位瞬间升高和系统不可用的情况。预热启动原理 当系统长期处于低水位时，若流量突然增加，可能会令系统水位瞬间升高，进而导致系统崩溃。通过配置预热启动规则，...
Windows实例系统更新失败，提示“0x80070422（服务...
本文介绍Windows实例系统更新失败，提示“0x80070422（服务无法启动或运行）”错误的解决方案。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，出现Windows系统无法获取更新或安装更新失败的问题，并提示“0x80070422（服务无法启动或运行）”错误。...
如何修复Linux系统中已知的系统软件缺陷？
启动某个服务或进程时提示端口冲突错误 问题现象 在一些CentOS或RHEL 7实例上，启动某个服务或进程时提示端口冲突错误，出现进程启动失败或服务不可用情况。通过 netstat 命令查看端口使用情况，发现该服务或进程使用的端口已被dhclient...
Linux系统的ECS实例中，启动SSH服务提示“Failed to ...
问题现象 在Linux系统的ECS实例中，SSH服务（sshd.service）无法启动，运行 systemctl status sshd.service 查看SSH服务提示“Failed to start OpenSSh server daemon”错误。问题原因 该问题可能是因为SSH服务端口（22）被占用导致。解决...
公共错误码
系统内部错误，请稍后重试 诊断 500 InternalServerError Internal Server Error 系统暂时不可用，请稍后重试 诊断 500 InternalFailure An error occurred while processing your request.系统内部错误，请稍后重试 诊断 408 ...
缺少文件导致ECS实例无法启动该如何解决？
本文主要介绍ECS实例无法启动的原因以及解决方案。问题现象 实例无法正常启动，且出现类似下图的错误信息。问题原因/boot 目录下缺少内核映像 vmlinuz 或者根文件系统（rootfs）映像 initramfs 等关键启动文件，导致实例系统无法正常启动。...
修复实例操作系统无法启动问题的操作指南
实例健康诊断功能支持对实例无法启动问题进行自助诊断排查，您可以通过健康诊断了解实例无法启动的具体原因，并在挂载修复盘的情况下启动并登录实例，修复实例原来操作系统中导致无法启动的相关配置。您可以通过本文了解修复盘的操作说明，...
错误码
1004 网络错误，无法连接服务器-1005 room 地址设置无效-1007 打开摄像头错误-1008 打开麦克风错误-1009 机器不支持，可能是其他 SO 库不支持-1010 屏幕共享能力不支持，例如系统过低-1011 屏幕共享正在进行中-1012 屏幕共享启动失败-...
状态码
当上游服务返回的 错误码（Code）不在本行下方 Service.{name}.{error} 格式的错误列表中时，会返回该错误码。Service.NotExist 上游服务不存在。通常上游服务未启动或者退出时，报此错误码。Service.Data.Get 无法从数据中心获取数据。...
阿里云工业大脑服务等级协议
2 服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个工业大脑产品为维度，按照如下方式计算：服务可用性=(（服务周期总分钟数-服务不可用时段次数*5）/服务周期总分钟数)×100%2.2 服务可用性承诺 工业大脑产品服务可用性不低于99.9%，...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
错误日志“Can't start server:can't create PID file:No such file or directory”不能创建临时文件导致无法启动，错误日志“mysqld:Can't create/write to file '/tmp/ibfguTtC'(Errcode:13)”MySQL 服务无法识别导致无法启动，...
CentOS 7系统重启后网络无法启动
问题描述 CentOS 7系统重启后网络无法启动，在系统内部启动Network服务报“Job for network.service failed because the control process exited with error code”错误。执行 ifup eth1 和 ifconfig eth1 命令，出现如下错误。说明 本文以...
第三方软件问题与说明
附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...
Windows Server 2008 R2因驱动签名无法验证导致启动...
问题现象 Windows Server 2008 R2系统无法启动，如下图所示，提示无法验证此文件的数字签名。问题原因 该问题是由于系统不支持SHA256算法，导致无法验证驱动的数字签名。更多信息，请参见 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 SHA-2 代码...
CentOS 7系统中如何查看并设置开机启动项
概述 本文主要介绍CentOS 7系统如何查看并设置开机启动项。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
如何修改Linux系统内核的引导顺序
CentOS7.0系统更改内核启动顺序 由于CentOS7使用grub2作为引导程序，所以和CentOS6有所不同，并不是通过修改/etc/grub.conf 来调节启动项。执行如下命令，查看系统内部有多少个内核。cat/boot/grub2/grub.cfg|grep menuentry 系统显示类似...
服务等级协议
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，按照如下方式计算：服务可用性=（1-服务周期内每5分钟错误率总数/服务周期内5分钟总个数）x100%（注：服务周期内5分钟总个数=12x24x...
启动Windows实例时，操作系统进入“Preparing ...
关于如何使用健康诊断工具，请参见 修复实例操作系统无法启动问题的操作指南。实例健康诊断工具返回的信息 解决方案 该实例的Windows分区不存在或部分文件缺失，导致操作系统无法正常启动。该问题一般发生在使用自定义镜像创建实例后，因...
开放API 调用和状态码
服务端无法完成请求 501 服务器不支持请求的功能，无法完成请求。服务不可用 503 网关调用后端服务失败，后端服务不可用。入参缺失 400 必传参数缺失。有些可选参数在特定业务场景下缺失。入参非法 400 参数格式不正确，比如：日期、数字、...
附录二：第三方软件问题与说明
第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 ...
启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误...
问题现象 Windows系统的ECS实例无法启动，提示“no bootable device”错误。说明 当操作系统无法启动时，只能通过VNC方式远程访问实例。问题原因 出现该问题的原因较多，您可以使用健康诊断工具，根据下表中实例健康诊断功能返回的信息，...
服务等级说明
服务可用性 赔偿代金券金额 99%≤服务可用性月度服务费用的20%95%≤服务可用性月度服务费用的30%服务可用性月度服务费用的50%3.2 赔偿申请时限 客户可在每个自然月第五个工作日后对上个月没有达到服务可用性承诺的数据总线提出赔偿申请。...
错误码和状态码说明
500 服务器内部错误 服务器内部错误，无法完成请求，请联系系统管理员协助检查。501 尚未实施 服务器不具备完成请求的功能。例如，当服务器无法识别请求方法时，服务器可能会返回此状态码。502 错误网关 服务器作为网关或代理。云监控从...
产品服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个实例为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分钟数）/服务周期总分钟数╳100%2.2 服务可用性承诺 数据资源平台服务可用性不低于99.95%，如数据资源平台...
Windows实例服务列表中无法手动启动服务，如何处理？
问题描述 在Windows系统实例中，在服务器服务列表页面中无法手动启动指定服务，同时在命令行页面中，执行 net start 命令启动指定服务后，系统提示“服务正在启动或者停止中，请稍后片刻再试一次”。解决方案 远程连接Windows实例。具体...
服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 运维事件中心服务可用性按服务周期统计，服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：服务可用性=（1-服务...
地址标准化服务等级协议
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，按照如下方式计算：（注：服务周期内5分钟总个数=12╳24╳该服务周期的天数）2.2 服务可用性承诺 地址标准化服务可用性不低于99.50%...
监控、诊断和故障排除
这样不仅可以有效避免因为优化或者升级等系统操作（如为了系统负载均衡进行分区迁移等）暂时导致的服务不可用问题，还可以避开业务峰值的压力。永久性的增加 如果服务端错误持续在一个较高的水平，那么请提供客户端日志或者日志功能记录的...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
方案一：重启实例 您可以尝试重启实例来修复系统错误。具体操作如下：登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 实例与镜像>实例。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。找到需要重启的ECS实例。如果重启一个实例，在 操作 列，单击>实例状态>...
SLA服务等级协议
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：2.2 服务可用性承诺 智能客服工作台服务可用性不低于99%，如客服工作台未达到前述可用性承诺，客户...
镜像检测项说明
GUESTOS.Fstab 镜像中/etc/fstab文件配置了系统磁盘设备挂载信息，错误的配置会导致系统启动异常，例如配置的挂载设备信息不存在、设备UUID错误等。如何配置正确的/etc/fstab，请参见 如何在fstab文件中配置文件磁盘标识方式为UUID。...
蓝牙 API 错误码对照表
蓝牙 API 错误码对照表 错误码 说明 解决方案 10000 未初始化蓝牙适配器。调用 my.openBluetoothAdapter，进行蓝牙适配器初始化。10001 当前蓝牙适配器不可用。检查当前设备对 BLE 的支持情况，并开启蓝牙功能。10002 没有找到指定设备。...
远程连接FAQ
开启SELinux会提高系统的安全性，但是会破坏操作系统的文件，造成系统无法启动的问题。建议您通过正确的方式开启或关闭SELinux，并且避免系统无法启动的问题。具体操作，请参见 开启或关闭SELinux。使用正确的用户名和密码无法登录服务器...
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