同一VPC网络中容器无法连通RDS实例
PING xxxxx.mysql.rds.aliyuncs.com (172.x.x.34)56(84)bytes of data.From izbpxxxxxxxz(172.x.x.1)icmp_seq=1 Destination Host Unreachable 登录容器，能Ping通公网地址，但是无法Ping通内网地址，如下图所示。其中RDS实例解析的172.x.x...
设备上线相关问题
若能ping通，请检查ProductKey、DeviceName、DeviceSecret配置是否正确，以及地域设置是否正确，地域设置请在物联网平台控制台选择 华东2（上海）。设备上线成功，属性上报也正常，但是设置属性失败 检查设置属性的value是否与控制台配置的...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
免责声明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 使用远程桌面连接工具登录...
AP为什么不能上线
请检查连接AP的网线是否...可以尝试将接AP的网线拔下来，插到其他电脑上看是否能正常ping通网关，是否能正常获取it地址，是否能够浏览阿里云网站。也可看查看AP指示灯状态，具体可参考：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/71809.html
备案期间对网站访问的影响
如果变更网站备案的域名（删除网站域名），待通信管理局审核通过后，您将无法使用已被删除的域名来访问网站。取消接入对网站访问的影响 取消接入是将您的备案信息与阿里云之间的关联取消，域名解析至阿里云服务器将无法正常被访问。但您工...
SSL-VPN连接常见问题
客户端连接成功，可ping通但域名访问不通或应用业务访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问过程出现丢包怎么办？客户端连接成功，访问正常但转发延迟高怎么办？SSL-VPN连接为什么未使用指定的加密算法...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
使用Windows实例搭建AD域
说明 如果您的实例操作系统是64位，则不能使用32位的PowerShell（即 Windows PowerShell(x86)），否则会报错。切换至脚本存储的路径，执行如下命令，查看脚本工具说明。\AutoSysprep.ps1-help 执行如下命令，重新初始化服务器的SID。\...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
使用云企业网连接两个VPC实例后可以ping通对端的实例...
问题描述 使用云企业网连接两个VPC实例后，可以ping通对端的ECS、SLB、RDS实例，但是无法telnet对端的ECS、SLB、RDS实例端口。问题原因 产生当前问题的常见原因如下：ECS实例关联的安全组存在限制。SLB实例存在访问控制策略限制。RDS实例...
常见问题
客户端报错 使用云消息队列 Kafka 版时客户端的报错及解决方案 使用云消息队列 Kafka 版时出现“Not authorized to access group”的错误信息 网络问题 无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点 不在同一可用区内的ECS实例如何访问云消息...
门禁一体机设备接入
添加设备分为两种方式，单个添加和批量添加，该方式为单个设备添加 鼠标放在左侧门禁一体机官方协议上，会弹出添加设备的菜单，点击新建设备，则进入如下界面，填写对应信息 设备名称：门禁设备名称，每个门禁设备名称要求不能相同。...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
您可以通过 高速通道 物理专线实现本地IDC连接阿里云，打通云上 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和本地IDC的网络，并可以通过本地IDC的一台服务器...如果能ping通，表示通过高速通道云下服务器到云上ECS已经连接成功。ping 172.17.1.2
OAuth应用概览
身份令牌：包含用户的身份信息，不能用于访问阿里云资源。访问令牌：包含用户的身份信息以及应用的OAuth范围，可以用于访问OAuth范围内的阿里云资源。刷新令牌：用于换取新的访问令牌。阿里云API 应用通过调用API可以访问相应资源。应用...
配置DDoS高防后无法Ping通
确认购买DDoS高防实例后是否启用且完成业务接入配置，未配置任何的网站接入以及非网站接入，也会无法ping通。如果根据常规的网络测试方法进行排查还是无法Ping通，您可以获取Ping或MTR等日志信息，提交给阿里云技术支持帮助您解决。
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
通过网站日志下载功能，下载对应不能访问网站的日志文件，分析不能访问网站的具体原因。具体操作，请参见 下载或删除网站日志。说明 如果日志显示不能访问的时段有其他的正常请求，需要检查本地网络到站点的连通性。程序中针对不同的Agent...
错误编码：HSF-0001
如果不能 ping 通，说明网络存在问题，请排查网络。清空/home/admin/logs/下所有日志、/home/admin/configclient/目录和/home/admin/{taobao-tomcat 目录}/logs/目录。启动服务提供者应用。如果之前 Tomcat 已经启动，请重启。查看/home/...
Logstash FAQ
Logstash私网地址是否能ping通？Logstash在两个Elasticsearch之间同步数据，如何保证mapping一致？阿里云Logstash支持rubydebug模式吗？系统报错elasticsearch.errorcode.UnsafeKeyword.message，是什么原因？Logstash支持将数据源配置为...
Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不...
本文介绍Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致导致无法访问网站的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 在Windows实例内部通过浏览器无法访问某网站，但在其他设备上可以正常访问，排查发现Windows实例内部自定义域名...
使用场景
政企安防 快速可靠的网络访问是政府类网站的基本要求，在会议或者特殊时段，需要保障网站的可用性，确保网站不会因遭受网络攻击而导致不能访问；同时会议期间的访问量较高，需确保高并发下的网站不卡顿，访问速度快。电商领域 电商Web网站...
macOS客户端通过VPN访问SMB协议文件系统
说明 如果挂载点无法ping通，则需要通过一台与SMB协议文件系统在同一VPC下的ECS云服务器 ping 挂载点得到挂载点IP，使用挂载点IP在macOS上进行挂载操作。验证服务端口连通性 telnet[SMB协议文件系统挂载点]445 挂载SMB协议文件系统。通过...
配置网络
规划VPC网段时，多个VPC之间，VPC与本地IDC之间的网段均不能冲突。规划云盒子网数量和网段时，子网网段包含的IP地址数量决定了该子网下能容纳的ECS实例数量，请结合购买的云盒计算资源量和计划创建的ECS实例数进行规划。网络规划示例如下：...
连通性检测
本地的网络类型为经典网络不能访问VPC环境。在同一个VPC网络下跨交换机，请添加路由规则。两个不同的VPC环境默认是不连通的，跨VPC请配置高速通道。非阿里云环境访问，例如：贵公司办公环境。请配置公网域名，具体操作请参见 公网访问方案...
通过OIDC获取用户信息
身份令牌用于获取姓名、登录名等用户信息，不能用于访问阿里云服务。OIDC Discovery Endpoint OIDC协议包含了不同的Endpoint用于不同的目的，Discovery Endpoint中包含OIDC协议所需要的所有配置信息，方便开发者使用。说明 Discovery ...
专线连接类
专线接入地址规划说明如下：物理专线两侧的IP地址不能冲突，而且必须是私网地址，如果用户侧存在公网地址，需要 提交工单 进行配置。本地数据中心网段不能使用100.64.0.0/10，避免和云服务地址冲突。边界路由器的VLAN ID是什么？VLAN ID为0...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
首次搭建网站且无法访问网站。网站持续运作时突然无法访问。无法通过负载均衡SLB访问ECS实例中的网站。无法访问CDN加速后的网站。无法访问通过Web应用防火墙（WAF）防护的网站。云虚拟主机上的网站无法访问。问题原因 无法访问ECS实例中...
使用VPC网络的ECS实例无法通过公网EIP访问
问题描述 在Windows 2012系统的ECS实例中使用IIS服务的时候，由经典网络迁移到专有网络VPC之后出现以下问题。网站不可访问。直接访问ECS实例的弹性公网IP（EIP）地址时，显示...设置完成后，通过公网可以正常访问网站。适用于 云服务器ECS
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。...只要能ping通 dysmsapi.aliyuncs.com 即可，其对应的IP段不固定且不定期变更，若您的网络环境特殊，建议您安全策略方面调整为放行该域名。
Windows系统ECS实例激活失败
执行 ping kms.cloud.aliyuncs.com 命令，确认能ping通，然后查看IP安全策略中是否有阻止该IP的策略。如果有相关策略，对该策略进行删除。查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略...
HTTPS安全加速访问HTTP网站
ping<网站域名>当返回的解析结果与 全球加速 的CNAME值一致，则表示CNAME配置已经生效。执行以下命令，测试客户端是否能通过HTTPS方式正常访问部署在美国硅谷的HTTP网站。curl https://<网站域名>图 1.访问结果 如需测试加速效果，请参见 ...
能ping通ECS实例但端口不通的排查方法
操作场景 通过客户端访问目标ECS实例时，如果能ping通ECS实例但业务端口无法访问，则可能是链路中相关节点对相应端口做了拦截所致。您可以参考以下步骤进行排查处理。步骤一：检查ECS实例安全组规则 步骤二：检查端口监听状态及相关服务 ...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
在不能访问阿里云内网服务的客户端主机上，执行 ping 目标阿里云内网服务域名 命令，测试阿里云内网服务网络访问是否正常。以执行 ping update.cloud.aliyuncs.com 命令为例，如图所示，成功解析到域名对应的IP地址，即表示网络访问正常。...
网络管理FAQ
为什么Pod无法ping通部分ECS节点？为什么集群节点有NodeNetworkUnavailable污点？如何为集群配置多路由表？为什么Pod无法正常启动，且报错no IP addresses available in range？如何修改节点IP数量、Pod IP网段、Service IP网段？kube-...
常见问题概览
out”错误 Windows Server 2012系统实例由于ECN功能导致建立连接较慢 配置DDoS高防后访问业务缓慢 配置DDoS高防后不能实现会话保持的排查思路 业务接入DDoS高防后无法Ping高防IP 业务添加DDoS高防后通过HTTP和HTTPS协议上传大文件失败 防护...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
如果直接通过源站IP也不能访问，请执行以下检查操作，如果存在丢包或超时等现象，则可判断是源站本身出现异常，请根据源站异常的实际情况进行修复后，继续进行下一步排查。请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法，使用ping命令...
Quick BI中VPC环境中无法调用API
问题描述 由于信息安全的要求，在上海region购买的ECS希望在不挂公网EIP的情况下调用...该问题和Quick BI没关系，PopAPI都是挂在公网上的，用户想要用VPC网络访问的话，需要找阿里云的网络支持咨询下，能不能VPC网络连通公网。适用于 Quick BI
分支机构与IDC通过云企业网实现互通
本文为您介绍如何通过路由策略功能建立企业分支机构与IDC间的互通关系。前提条件 配置路由策略前，请确保满足以下条件：您已经创建了云连接网...经验证，IDC不能访问分支2。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
分支机构与IDC通过云企业网实现互通
本文为您介绍如何通过路由策略功能建立企业分支机构与IDC间的互通关系。前提条件 说明 本文仅适用于基础版转发路由器。您已经创建了云连接网（CCN），并将分支机构所连接的智能接入网关实例添加到云连接网内。...经验证，IDC不能访问分支2。
打通阿里云业务的网络通道
关闭网络打通开关 关闭指定VPC实例或者CEN实例的 网络打通 开关，表示取消了 SASE 的零信任网关与VPC网络资源及CEN关联的网络资源构建的回源链路，即 SASE 终端用户不能访问业务资源。警告 关闭网络打通开关，会导致终端用户无法使用SASE ...
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