邮件归档
通过邮件归档，可以大大的降低营运成本和风险，从而可以有效的保存并使用电子邮件，用户可以自主选择是否开启邮件归档功能，并可以基于邮箱账号、发件人、收件人、关键字和时间区间进行查询，提供查询结果的导出和甚至于作为有效的法律依据...
阿里邮箱网页端发信常见报错
本文主要介绍通过阿里邮箱网页端发送邮件时的常见报错。详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址...
Outlook端移动邮件操作方法
使用Outlook时，如需要对邮件进行移动（从当前文件夹移入其他的文件夹），可参考下述移动方式操作。方式1：选中需要移动的邮件（可多选），按住鼠标左键，拖动邮件到指定文件夹。方式2：选中需要移动的邮件（可多选），单击鼠标右键，选择...
企业邮箱服务等级协议
版本生效日期：2018年2月1日 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业...
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
邮箱使用错误密码登录次数太多导致被锁定，怎么办？
本文介绍由于使用太多次错误密码登录，邮箱会被锁定，无法继续登录，如何恢复使用。...如果次数都用完了，会提示一个小时后重试，或联系管理员操作解锁。邮箱管理员在域管后台，勾选对应的员工邮箱账号，在权限操作中，点击 解锁。
移动推送支持H5开发的App 吗？
当前仅提供iOS、Android SDK，暂不提供JavaScript插件，因此无法直接支持H5 App。如果您需要在H5 App中使用移动推送，建议您自行打通H5到原生SDK之间的接口。
阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法
若未使用阿里云域名，请及时联系域名服务商查看，待域名解析状态正常有效后，再继续使用邮箱，非阿里云DNS解析请参见 非万网域名使用阿里邮箱设置域名解析的方法。2、未到期 请确认阿里邮箱的DNS解析设置正常。关于如何设置阿里邮箱的DNS...
管理系统配置
系统配置用于管控组件域名是否使用移动调度中心获取解析结果，您可通过开关配置开启。进入 移动开发平台 mPaaS 控制台，选择目标应用，完成以下步骤管理系统配置。在左侧导航栏点击 后台服务>移动调度，进入 移动调度 页面。在 系统配置 ...
阿里邮箱如何续费
当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒，您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续...
退信提示：501"MAIL FROM"is non-local account
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信中包含以下信息：501"MAIL FROM"is non-local account 问题原因 发件人的MX解析未配置。解决方案 配置MX记录，请参考 什么是MX解析？适用于 阿里邮箱
关于在新加坡执行IMDA SenderID管理条例的公告
使用未注册的Sender ID向新加坡移动号码发送短信，在2023年07月31日前，短信将被标记为“Likely-SCAM”，2023年08月01日开始，将阻止向新加坡移动号码发送短信。为了不影响您的业务，请尽快完成Sender ID的注册。注册Sender ID 为了完成...
产品简介
移动调度中心（Mobile Dispatch Center，MDC）是基于客户端用户业务属性进行用户分组的精细化移动调度服务产品，能快速有效帮助客户达成业务分组灰度测试、A/B 测试、故障调优等目标。产品优势 移动调度中心的产品优势如下：用户级精准调度...
域名、DNS和域名解析的名词解释
一、域名（Domain Name）域名是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置）。请参考 基本概念 获取更多信息。在购买阿里邮箱时需要绑定一个域名，此...
快速入门
本文介绍如何通过控制台快速使用移动用户反馈服务。前提条件 已注册或登录阿里云账号，并完成实名认证。具体操作请参见 账号管理。已开通EMAS服务，并创建项目和应用。具体操作请参见 快速入门。已下载移动用户反馈服务的SDK包。具体操作请...
产品使用FAQ
企业不联网可以使用短信服务发短信吗？云通信短信服务是需要企业用户通过调用短信接口转发至运营商智能网关通道直至成功触达到用户手机终端。因此企业用户需网络通畅能顺利连通公网环境才能发送短信。说明 原则上接收短信的用户终端不连接...
为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件
背景 阿里邮箱系统针对被频繁做尝试登录的邮箱账号会发送提醒邮件，邮件内容如下图所示，系统发件人地址：no-reply@mailsupport.aliyun.com。邮箱账号在被频繁的做尝试登录，后台系统已成功拦截此类登录行为，没有被登录成功，为提醒您关注...
移动推送子账号授权
移动推送相关权限如下：AliyunMHubFullAccess：管理移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunMHubReadOnlyAccess：只读移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunMPushReadOnlyAccess：只读访问移动推送（MPush）服务的权限。AliyunMPushFullAccess：...
阿里邮箱设置邮件阅读回执的方法
概述 使用阿里邮箱发送邮件时，如需跟踪邮件对方是否已读，可通过邮件回执功能实现。使用阿里邮箱接收邮件时，如不希望发送给对方已读的回执，可通过邮件回执功能实现。详细信息 跟踪发出去的邮件，并确认对方是否已读。在使用邮件回执功能...
Outlook端配置阿里邮箱账号的流程
但outlook各版本配置不一，配置要求也各不相同，TLS需求如收件系统有强制要求发件方使用TLS发信，建议通过阿里邮箱网页端或阿里客户端或钉邮进行发信。第一步：打开Outlook，文件->添加账户，或文件->账户设置->新建，填写邮件地址并勾选...
阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号
详情请参见 阿里邮箱Webmail添加代收其他邮箱。2、如果您需要将所有目录（收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等）下的邮件，全部同步到账号B中，此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件，例如使用...
登录失败问题原因排查
4、客户端配置限制 阿里邮箱客户端 在使用阿里邮箱客户端过程中，如遇到任何问题，建议您先升级为最新版本，阿里邮箱已发布全新的2.0电脑客户端，下载地址。自有端多因子认证是否为开启状态？开启后，成员在非可信设备上登录网页邮箱及官方...
通过API发送短信
使用说明 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户余额充足，更多详情，请参见 计费概述。准备工作 注册账号与实名认证。...
移动推送域名介绍
问题现象 移动推送使用到的域名本文介绍移动推送服务端，安卓端，iOS端分别使用到的域名。如果网络联通性有限制，请保证以下域名中“必须使用”的域名可在用户网络访问。问题原因 使用移动推送的设备，网络环境受限，无法访问移动推送使用...
邮箱迁入后的功能设置差异
本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时，可能会受到以下因素的影响，这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...
产品使用流程
集成SDK 使用移动数据分析功能需完成SDK集成。Android SDK集成 iOS SDK集成 数据分析 当客户端发生数据上传后，您可以使用控制台提供的数据分析功能。应用分析 行为分析 用户分析 数据同 步 您可以将SDK采集的数据同步至MaxCompute，结合...
使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知
问题描述 使用邮箱时收到了邮箱异地登录提醒的通知。问题原因 在登录阿里邮箱后，如果登录IP地域与IP所属的地域不同，会将当前IP地址和之前登录阿里邮箱的常用IP地址进行对比。如果当前IP地址为新IP地址，则该IP地址会被判定为陌生IP地址，...
短信发送规则
短信内容长度计算规则 短信内容长度（字数）＝短信签名字数+短信模板内容（实际收到的短信内容）字数。其中，短信内容不超过为500字。国内短信 简体中文、字母、数字、标点符号（不区分全角和半角），都按照一个字计算。短信长度不超过70个...
邮箱疑似被盗怎么办？
2、邮箱没有被盗，坏人利用SMTP发信协议等技术手段，仿冒发件人发信，进行敲诈/钓鱼行为。解决方案 先参考 如何判断邮箱是否被盗？判断邮箱是否真的被盗了。真实被盗 1、请尽快修改邮箱密码，若不能及时修改，请联系邮箱管理员冻结发信地址...
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
使用前须知
阿里云日志服务联合短信服务推出短信日志分析功能，近实时采集短信服务全量日志到日志服务。日志服务提供查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您专注于分析、远离琐碎的查询和整理工作。本文介绍短信日志分析功能相关的资产详情、费用...
钉邮使用
本文主要介绍钉钉管理后台开通邮箱后，钉钉端上邮箱应用中邮箱登录和常用的一些功能使用。一、钉邮简介 钉钉（DingTalk.com）是阿里巴巴集团为高校、企业团队打造的聚焦于工作/商务的即时通讯工具，旨在提升内外沟通协同的效率。阿里不仅仅...
短信注册/登录
API扩展字段 启用短信网关自定义模板：选择是否启用短信网关自定义模板，启用后可以对短信模板进行内容自定义 发送测试短信：输入手机号码，系统会向该手机号发送一条测试短信以确认参数配置是否正确 配置短信模板 在【设置】->【安全设置...
接入 Android
移动调度中心在 10.1.68 及以上版本基线中提供支持。移动调度中心支持 原生 AAR 接入 和 组件化（Portal&Bundle）接入 两种接入方式。前置条件 若采用原生 AAR 方式接入，需先完成 将 mPaaS 添加到您的项目中 的前提条件和后续相关步骤。若...
联系我们
各位开发者朋友，欢迎使用移动研发平台EMAS，EMAS相关问题可以通过以下途径解决：优先查看 EMAS常见问题，不仅能够快速找到问题解决方案，还可以系统、全面的了解产品。找到对应问题的产品分类，单击“常见问题”，通过浏览器搜索（Ctrl/...
Android SDK发布说明
在使用移动用户反馈前，请您务必仔细了解个人信息处理规则《EMAS隐私政策》并按照《Android SDK接入》接入。SDK信息 SDK名称 移动用户反馈 开发者 阿里云计算有限公司 SDK包名 com.alibaba.sdk.android.feedback SDK版本 3.4.2 SDK更新时间...
导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整
说明 免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性...尝试将有问题的地址簿文件，使用Excel重新用CSV格式保存，或者直接使用文本编辑器编辑保存后，再通过WebMail进行导入。适用于 阿里邮箱
SDK发布说明
在使用移动热修复前，请您务必仔细了解个人信息处理规则《EMAS隐私政策》，并按照《SDK稳健接入》接入。SDK信息 SDK名称 移动热修复 开发者 阿里云计算有限公司 SDK包名 alicloud-android-hotfix SDK版本 3.4.1 SDK更新时间 2024-04-07 SDK...
阿里邮箱绑定域名注意事项
tel域名、中文域名的不能够作为邮箱后缀域名使用。顶级域名（com/net/cn/com.cn/）等，可直接用作邮箱域名绑定邮箱。例如：@abc.com 。但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱，您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里...
阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，或者建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。在 发送邮件服务器 中填写 smtp.qiye.aliyun.com ...
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