阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
解决方案 若收到此类伪造发件地址的邮件，请谨慎处理，避免收到的邮件中包含病毒，请根据实际情况选择对应的方案：将收到的此类伪造发件地址的邮件删除，具体步骤请参见 阿里邮箱在网页端删除或清空邮件的方法。举报此类邮、将发件人加入黑...
阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发件人本地计算机的时间，而Foxmail客户端使用服务器时间，若发件人的本地计算机时间不准确，则收件人收到的邮件所显示的时间也不准确。解决方案 请发件人将本地...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器...
如何使用iPhone邮箱客户端收发邮件?
下以iOS 16.1.1为例设置 1、设置—>邮件—>帐户—>添加帐户—>其他—>“添加邮件帐户"，添加帐号信息：电子邮件：完整的邮箱帐号；密码：邮箱登录密码 2、点击“下一步“，填写收、发件服务器信息，等待验证通过后即设置完成。1）收件服务...
如何使用安卓系统手机（三星、HTC等）邮箱客户端收发...
1、电子邮件—>帐户 设置—>其他帐户，添加帐户信息：电子邮件地址：完整的阿里云免费个人邮箱帐号 密码：邮箱登录密码 2、选择设置收信类型POP3或IMAP帐号，对应服务器信息如下：POP3：pop3.aliyun.com 端口：110（SSL加密为995）IMAP：...
使用SSL加密465端口发送邮件
发邮件服务器端口号：加密端口一般是465端口。邮箱用户名：可能是Email地址，也可能是Email地址前缀，具体可咨询邮箱服务商。邮箱 客户端 密码：部分邮箱服务商Web浏览器登录界面的登录密码和客户端密码并不相同，可能需要单独设置，具体可...
无法收信且发信人收到报错为您暂时无权给此账号发信
问题场景 阿里邮箱如账号A，无法收到外域邮箱的邮件，发件方收取的失败退信中包含如下信息：退信原因：您暂时无权给此账号发信。解决方案 联系邮箱管理员，确认授权后再重新投递。此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考...
邮件秘书
邮件秘书是阿里邮箱提供的邮件代发协作功能。设置老板账户和秘书账户之后，秘书账户可以代老板账户发送邮件、发起会议等。操作步骤 1、在左侧导航栏中点击 邮箱工具->邮件秘书。2、点击 新建邮件代发。3、设置邮件代发。如果需要收件人在...
钉邮发出的邮件可以撤回吗？
概述 介绍钉邮如何撤回邮件以及撤回的操作指引。详细信息 若是未读的邮件可以进行撤回，...2、若使用【阿里云企业邮箱】：a、仅支持撤回发往企业邮箱的邮件，不支持发往其他邮箱的邮件；b、仅支持撤回对方尚未阅读过的邮件。适用于 专属钉钉
常用邮箱配置邮件服务器
本文介绍邮件服务器的作用，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用中国内地邮箱，国外节点使用国外邮箱。...
简介
正文快捷键功能 阿里邮箱天然具备了当今互联网产品的一些热门功能，如@，-p,-d，可以在邮件的正文直接@某人，@和-p,-d组合，可以快速地给自己部门的同事发邮件。快速导航 不仅支持从“未读邮件”目录中在海量邮件中快速查阅所有未读邮件，...
常用邮箱配置邮件服务器功能
本文介绍如何使用邮件服务器接收网站用户的留言、表单，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用国内邮箱，...
邮件监控
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
无法发送邮件的排查方法
4、用客户端发邮件无法发送，请检查客户端设置，可参见 第三方邮件客户端登录阿里邮箱时POP3和IMAP协议的设置方法，根据不同的客户端，进行相应的配置检查。5、如发送邮件后收到退信邮件，在收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信的...
如何使用Outlook 2010收发邮件？
以Outlook 2010为例的操作步骤：用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为外发邮件“发件人”字段中显示的内容；电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收邮件服务器(POP3)：pop3.aliyun.com 或 接收邮件服务器（imap）：imap...
垃圾邮件定义及背景
本文主要介绍垃圾邮件的定义及背景。...它对内拦截系统内外发垃圾邮件，维护邮箱外发IP信誉及外发通道顺畅，确保您的邮件准确投递到对方邮箱；对外拦截其他邮件系统发来的垃圾邮件及各渠道的垃圾轰炸，保证您邮箱的安全干净。
设置客户端所发邮件正常保存至Webmail页面的已发送...
通过调整设置，可以确认是否将客户端所发邮件保存至Webmail端的已发送文件夹。选择“保存到已发送”中的“全部保存”，即可将除了在Webmail所发之外的其他客户端发送的邮件也正常保存在网页端，或仅保存网页端发送的邮件等。
产品优势
外发邮件冗余存储到多台服务器和数据库，为您提供高稳定性和可扩展性的邮件发送平台。快速和精准性 高并发处理邮件。策略化的邮件发送功能有效控制发信频率。在最快的投递速度下保证高质量的到达。高性价比 按邮件发送量付费，只需为使用的...
V4.4.2版本说明
V4.4.2不再支持微博营销功能，邮件营销不再支持对接第三方邮件平台。发布时间 2022年09月15日。删除功能 同时对于V3、V4：不再支持微博营销功能。邮件营销不再支持对接第三方邮件平台，包括私有化营销的邮件营销、自动化营销的发邮件组件。
聊天记录如何导出？
概述 聊天记录目前不支持导出，但是可以将选中的聊天记录通过邮件方式发送。详细信息 目前钉钉的聊天记录不支持导出...【温馨提示】：可将选中的聊天记录以邮件的形式发送，长按聊天记录/图片，点击【更多】-选择【发邮件】。适用于 专属钉钉
对莫名来信发件人身份的确认方法
概述 在使用阿里邮箱通信时，大多数情况下是和同域中的...如果需要判断是否为伪造发件人的邮件，请登录阿里邮箱网页端，将光标放置发件人账号位置，如果是被伪造的邮件，发件人显示栏会出现类似 A代表B 的标记，则说明是由A代表B发来的邮件。
账户封禁规则
账户封禁规则 限制外发 出现以下情况将限制外发邮件：前一天的邮件送达质量过低，触发限制外发惩罚规则：发信量>300，无效地址率大于 11%，或垃圾邮件率大于 15%，或到达率为0。信誉等级为 1 级的用户发生降级。限制外发的用户可以登录邮件...
快速入门
Step5：迁移完成检查邮件 已迁移到阿里邮箱邮件与原邮箱邮件数量对比，检查邮件迁移的完整性。Step6：切换解析 如用于开通阿里邮箱的域名之前有在使用其他品牌的邮箱，需要删除或暂停原邮箱的解析记录，再添加阿里邮箱的解析记录。具体解析...
营销邮件标准及相关规范
（3）备案单位可自愿报备每次电子邮件营销活动的信息，包括本次营销活动使用IP地址、域名、发件人邮箱地址、电子邮件HELO[注19]信息、收件人数量、发送周期、平均发送速率[注10]、单IP最大发送速率、发送营销电子邮件性质/类型（事务性邮件...
退信提示：too frequently sending
说明 为了全局邮箱用户的正常、安全使用，阿里邮箱对发件人所发邮件有一定的频率和数量上的限制，包括每分钟、每小时、每日，若超过相应的发信量限制，系统会拒发并报错。其中，以上频率或数量的限制数值属于阿里云阿里邮箱保密数据，因为...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
信誉等级规则
信誉等级规则 邮件推送根据阿里云用户的邮件送达质量（到达率、无效地址率、垃圾邮件率等）建立动态的...信誉等级为 1 级的用户发生降级后，阿里云将限制此账户外发邮件。邮件推送产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。
阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱
说明 代收邮箱的邮件不是接收到 收件箱，而是会接收到 其他邮箱 下，因此您如果用客户端软件接收邮件，需要设置为IMAP协议方式才能收取到代收邮件，如果使用POP3协议，客户端只会收取 收件箱 中的邮件。当前阿里邮箱的代收功能支持添加最多...
回信地址收不到回复邮件
如果原文里有Reply-to字段，说明回信地址是设置成功的，建议收件人用网页版邮件来回复试下，有些客户端不行，是因为回信地址需要收件人客户端支持smtp标准协议，才会在写邮件时自动跳转到您设置的回信地址，这个是和客户端的策略有关系，...
邮箱迁入后的功能设置差异
邮件显示 Outlook发信账号显示的名称是Exchange邮箱自身设置的显示名 阿里邮箱在Outlook上发送的邮件发件人名称会变成Outlook上设定的姓名，而非阿里邮箱自定义昵称。（不论是调用邮箱的Outlook插件去发信还是配置ldap获取通讯录发信还是...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
该系统可对新垃圾邮件样本在线进行实时分析，基于先进的大数据分析及算法实现人工智能机器识别+多重组合推理规则，分析识别可疑发件人、可疑行为、不良内容等，综合提升对用户垃圾邮件的拦截率。同时，基于阿里巴巴安全团队专业维护和更新...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改，即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到，而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。问题原因 1、邮箱账号被盗取：他人直接利用盗取的邮箱账号发送邮件。2、所发送的邮件被...
使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件
详细信息 如果您在使用邮箱过程中，收到了垃圾邮件，请您参考 阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法，举报垃圾邮件，我们会将此邮件的信息发送给国际反垃圾邮件组织进行检查判断，以便从根本上切断该垃圾邮件的来源。同时，请您在平时使用邮箱的...
如何设置代收其他邮箱中的邮件
操作步骤 1、通过代收邮件进行备份：在网页端通过添加其他邮箱来代收邮件做备份；登录 阿里邮箱网页端，设置->邮箱设置->其他邮箱->点击 添加其他邮箱。收信：请确保目标邮箱POP协议收信为开启状态，建议使用自动识别POP服务器。您也可以...
如何在手机号不再使用的情况下重置密码和变更手机号？
要求邮箱账号拥有人提供身份证正反面照片、手持身份证照片，描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等），按照以下格式发邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com。邮件主题：修改个人邮箱手机号+xxx@aliyun.com ...
发送出去的邮件接收方重复收取
原因分析&解决方法 对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致接收方重复收取的现象，请首先检查发件邮箱的已发送文件夹中，所发邮件是否正常。若已发送邮件本身正常只保留有一封，多数情况下表示发送过程正常并无重复投递，在已发送...
常见退信报错和解决方法
退信提示：502 Mailfrom account is a local account 503 Rcptto account isn’t a local account 1、收件人已使用阿里邮箱，发件人将收件人的邮箱账号拼写错误。2、收件人之前使用阿里邮箱，目前已改用非阿里邮箱系统，但是系统端还保存...
邮件营销概述
邮件营销流程 邮件营销支持使用您亲自创建的受众，或他人创建的公共受众，支持向受众关联的邮箱（原文/AES）发邮件。将营销对象创建为受众，可以采用通过从数据表、RFM/AIPL模型等筛选出目标受众，或将营销目标ID列表上传为受众等方式，请...
邮件归档
通过邮件归档，可以大大的降低营运成本和风险，从而可以有效的保存并使用电子邮件，用户可以自主选择是否开启邮件归档功能，并可以基于邮箱账号、发件人、收件人、关键字和时间区间进行查询，提供查询结果的导出和甚至于作为有效的法律依据...
推送到邮箱
消息服务MNS 支持把发布到主题的消息推送到邮箱。本文介绍如何将消息推送至邮箱。...发信地址：在 邮件推送（Direct Mail）控制台中配置的发件人邮箱地址。用于发送邮件的正式邮箱地址。HTML正文：选择邮件内容是否为HTML格式。
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