错误码和状态码说明
404 未找到 服务器找不到请求的网页。例如，如果请求针对服务器上不存在的网页，则服务器通常会返回此状态码。405 方法禁用 禁用请求中所指定的方法。406 不接受 无法使用请求的内容特性来响应请求的网页。407 需要代理授权 此状态码与401...
阿里云免费个人邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息
阿里云免费个人邮箱服务器信息：服务器名称 服务器地址 服务器端口号（非加密）服务器端口号（SSL加密）POP3 pop3.aliyun.com 110 995 SMTP smtp.aliyun.com 25 465 IMAP imap.aliyun.com 143 993
邮件渠道
配置项 说明 发送服务器 邮箱的发送服务器。端口 邮箱的端口。邮件协议 支持SMTP和SMTPS。加密方式 支持无加密、SSL和STARTTLS 邮箱 支持选择登录验证或无验证。密码 邮箱的密码。昵称 自定义邮箱的昵称。单击 联通性测试 并 保存配置。...
邮件客户端上使用阿里邮箱的常见问题
Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时一直提示密码错误 Outlook Express能收邮件但不能发邮件，发邮件时提示“0x800CCC78”错误 第三方客户端提示“不知道这样的主机”或“在网络上找不到输入的服务器名称”或“无法连接到接收电子邮件服务器...
教程概述
本教程指引您快速添加解析，实现域名指向网站空间地址、邮箱服务器地址、CDN提供的CNAME地址等场景。本教程包含以下操作：1.新手引导 新手引导是可帮助用户快速添加解析设置的功能。2.网站解析 网站解析是通过将域名指向网站的空间站地址，...
阿里邮箱使用三方客户端收信有延迟
问题原因 使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至客户端软件收信箱。常见客户端软件，均可自定义设置收信频率，以便定时...
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
6、若客户未做迁移，Yahoo邮箱不能用，也不会有对应的阿里云邮箱，原雅虎邮箱中的邮件也会被删除。7、如果雅虎邮箱密码不记得了，如何找回密码？（1）雅虎邮箱迁移账号，账号找回，修改手机号码问题，请 提交人工申诉，选择“雅虎邮箱找回...
Outlook软件报错代码对照表
0x800CCC0C NOT_INIT 0x800CCC0D CANT_FIND_HOST 找不到服务器。0x800CCC0E FAILED_TO_CONNECT 无法连接到服务器。0x800CCC0F CONNECTION_DROPPED 连接已关闭。0x800CCC10 INVALID_ADDRESS 服务器上的未知地址。0x800CCC11 INVALID_ADDRESS...
购买邮箱提示域名已绑定的处理方法
这说明您需要绑定的域名，已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法：1、请按照提示随机输入其他域名，完成购买流程。2、再到 控制台>更换域名>填写您需要绑定的域名，按提示添加解析，解析验证通过后这个域名占用方的邮箱实例会被...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
解决方案 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端中收件箱里的邮件没有通过网页端登录执行删除操作，出现邮件丢失情况。此时需要根据不同的客户端进行检查：Foxmail客户端 1、打开Foxmail，单击右上角 工具 按钮...
阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号
2、如果您需要将所有目录（收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等）下的邮件，全部同步到账号B中，此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件，例如使用Outlook 2016实现。说明 Outlook 2016设置邮箱、转移...
阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
解决方案 对于已发出的邮件，收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征，取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则，对于此类情况，无法从发信端彻底解决。如出现此类情况，请及时由收件方反馈收信邮箱服务商，结合其系统反垃圾检查策略...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
解决方案 使用阿里邮箱时，请正确按照阿里邮箱域名解析设置方法添加TXT解析，阿里邮箱服务器默认的TXT解析指向如下：v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all 完整阿里邮箱的统一域名解析设置方法，请参考 阿里邮箱域名解析设置方法。...
外域用户未收到邮件的排查方法
4、如果对方仍然未收到您发送的邮件，请对方联系其邮件服务提供商，咨询“为何邮件已投递到邮箱服务器，但没有继续投递给收件人？的问题。说明 阿里邮箱无法排查外域用户侧的邮件收发问题，需外域用户联系邮件服务提供商进行处理，望您理解...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
收到退信怎么处理？
邮箱收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信...3、找不到对方服务器（收件人域不存在）；4、收件人地址不允许接收外域来信；5、对方域名解析不稳定，找不到对方服务器；如还有其它问题可发送邮件到 alimail_voc@alibaba-inc.com 进行反馈。
企业邮箱服务等级协议
特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版，按量付费版本及免费企业邮箱不适用本服务等级协议。class="reference-link">1.定义 服务不可用：客户通过 SMTP、POP、IMAP或Webmail中任意一种方式收发邮件失败，时间...
退信提示：554 reject by content spam
注意事项 阿里邮箱不支持大量投递营销类邮件，营销邮件标准及相关规范。请规范使用阿里邮箱，使用阿里邮箱发送正常业务沟通往来的邮件，以便避免此类被拒绝的情况。解决方法 1、如果所发送邮件为推广性质的内容，请确保收件人有接收意愿，...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
邮箱迁入后的功能设置差异
本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时，可能会受到以下因素的影响，这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...
LoginInstance-远程登录实例
Linux 服务器不需要输入用户名。Windows 服务器默认用户名为 administrator。administrator Password string 否 轻量应用服务器用户名对应的密码。Linux 服务器：不需要输入密码。Windows 服务器：输入已设置的密码。如果您购买轻量应用...
常见问题
后续如果您通过轻量应用服务器管理控制台查看服务器的详细信息，在 服务器监控信息 区域查询不到服务器的内存以及系统盘的使用情况，则您需要手动安装云监控插件。具体操作，请参见 安装和卸载云监控插件。服务器的状态为什么是已禁用状态...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
管理应用（适用于应用镜像）
重要 创建轻量应用服务器时，只有选择应用镜像的服务器支持在管理控制台管理服务器中预置的应用，选择系统镜像创建的轻量应用服务器不支持在管理控制台管理服务器中预置的应用。背景信息 本文示例操作中选用的应用镜像为LAMP 6.1.0镜像，...
使用须知
非中国内地地域的轻量应用服务器不需要备案。关于备案流程的更多信息，请参见 ICP备案流程概述。备案服务号是您在 阿里云ICP代备案管理系统 提交备案信息时，用于关联轻量应用服务器的验证码。如何申请备案服务号，请参见 申请（免费）ICP...
退款说明
活动中说明 不支持退款 的轻量应用服务器不支持退订。如果退订金额为0，不支持在线自助退订。已使用时长指订单的实际消费时长，例如购买轻量应用服务器1年，使用10天后发起退款，则已使用时长为10天；已使用时长精确到天，不满一天按天计算...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
Outlook客户端 在网络上找不到输入的服务器名称(可能网络暂时中断)。请确认您在联机工作并且服务器名称正确。Outlook无法连接到接收(P0P3)电子邮件服务器。如果继续收到此消息，请与服务器管理员或Internet服务提供商(ISP)联系。问题原因 ...
InvokeCommand-执行命令
接口说明 对目标轻量应用服务器有如下限制，当您选择多台轻量应用服务器后，若其中某台轻量应用服务器不满足执行条件，需要重新调用该接口。服务器状态必须为运行中（Running），您可以调用 ListInstances 查询。已预先安装 云助手 Agent。...
服务关联角色
在自动创建服务关联角色失败或轻量应用服务器不支持自动创建时，您需要手动创建服务关联角色。阿里云访问控制为每个服务关联角色提供了一个系统权限策略，该策略不支持修改。如果您想了解该系统策略的具体内容，可前往指定服务关联角色的...
客户端版本更新日志
旧版阿里邮箱桌面端不再维护，以下均为新版桌面端版本更新记录，您可以前往客户端下载首页安装新版阿里邮箱桌面端。2.7.1（2024.01.17）修复回复邮件时收件人可能为空的问题 2.7.0（2024.01.11）支持导入eml格式邮件 邮件详情页预览eml格式...
Windows Server实例远程连接数以及License授权服务器...
Administration Mode 默认的Windows Server安装后就处于该模式，服务器不要求客户端提供License，但是仅仅允许两个远程桌面连接。Application Mode 微软的Windows Server为了满足用户复杂的远程连接的场景需要，提供了类似于Citrix基于远程...
备案域名
备案须知 非中国内地地域的轻量应用服务器不需要备案。备案服务号是您在 阿里云ICP代备案管理系统 提交备案信息时，用于关联轻量应用服务器的验证码。如何申请备案服务号，请参见 申请（免费）ICP备案服务码。申请备案服务号，您需要注意：...
源服务器迁移至容器镜像
背景信息 重要 Windows操作系统的源服务器不支持迁移为容器镜像。Docker容器镜像服务的基础知识，具体请参见 基本概念。迁移任务运行期间会创建中转实例辅助迁移。中转实例会产生少量的费用，关于计费的详细信息，请参见 按量付费。当迁移...
常见问题
说明 源服务器不需要开放任何入方向的端口，但是需要在出方向访问上述公网地址和端口。阿里云支持激活哪些Windows Server？支持自动激活Windows Server 2012、2016、2019和2022。Windows Server 2008及以下旧版本微软已不提供激活支持，...
创建和管理服务器组
如果您的后端应用服务器不支持HEAD方法或HEAD方法被禁用，则可能会出现健康检查失败，此时可以使用GET方法来进行健康检查。说明 此参数仅在健康检查协议为 HTTP 时生效。健康检查端口 选择健康检查服务访问后端时的探测端口。使用后端...
Exchange搬家至阿里邮箱
使用 Microsoft Exchange 2007 或以上版本的电子邮件系统，邮箱用户体量较大，采用微软的 Exchange DAG 模式作为电子邮件系统的基础平台，使用微软的AD系统作为电子邮件系统的认证平台。邮件系统架构分有 CAS&HUB 和 MAILBOX 角色及商业的...
阿里邮箱收到大量退信
问题原因2解决方式：针对收取到的退信邮件，可以参考以下操作设置来信规则，将之前的退信移动至某个文件夹中，以免在收到大量退信时出现找不到正常邮件的情况。说明 以下措施是针对大量收到其他服务商退信邮件的临时措施，退信攻击停止后...
Ubuntu18.04实例重启后网络不通
如若出现找不到 netplan 命令可以定位是服务器的netplan有问题，执行以下命令。ifconfig eth0[$Private IP]netmask[$Subnet mask]route add 0.0.0.0/0 gw[$Gateway]说明：[$Private IP]指的是私网IP地址，[$Subnet mask]指的是子网掩码，[$...
如何提高Nginx Web服务器的安全性
背景信息 Nginx是一个轻量级的，高性能的Web服务器以及反向代理和邮箱（IMAP或POP3）代理服务器。它运行在UNIX、GNU、linux、BSD、Mac OS X、Solaris和Windows各种版本。根据调查统计，6%的网站使用Nginx Web服务器。Nginx是少数能处理C10K...
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