数据类型
AliRtcRenderModeStretch 拉伸填充视图，不保持视频比例。AliRtcRenderModeFill 在保持视频宽高比的同时缩放，填充黑边。AliRtcRenderModeClip 在保持视频宽高比的同时缩放，并裁剪以适合视图。AliRtcRenderMirrorMode：镜像模式。枚举名 ...
域名解析已经生效，但是网站打不开？
域名解析生效：域名解析是指将域名指向用户...如果解析测试生效，则代表网站无法打开的原因不是域名解析导致，建议如下：检查是否为备案原因导致的网站不可用。参考 备案与DNS解析。联系服务器IP或网站空间技术人员，排查网站无法访问的原因。
接入 Web
本文介绍接入音视频通话到 Web 端的操作步骤。前置条件 开发环境要求如下：支持平台 浏览器 浏览器版本 Mac Chrome 不低于 67 Windows Chrome 不低于 67 说明 集成 Web 端 SDK 必须使用 HTTPS 协议。建议将 SDK 升级至最新版本 1.5.3，单击...
应用场景
点播的应用场景包括但不限于音视频网站，短视频，在线教育，广电传媒。说明 本文提供典型的场景说明，更详细的组网和场景，可访问 视频点播产品详情页。点播应用场景 场景 描述 功能优势 短视频 视频点播适用于以短视频主营的服务场景或App...
常见问题
解决方案：以Chrome为例，在浏览器地址栏直接输入视频的URL，如果打开后只有声音没有画面，原因是Chrome不支持H.265编码格式的视频；在地址栏输入 chrome:/settings/system，确保硬件加速处于开启状态。示例代码无法直接运行 目前示例代码...
常见问题
解决方案：以Chrome为例，在浏览器地址栏直接输入视频的URL，如果打开后只有声音没有画面，原因是Chrome不支持H.265编码格式的视频；在地址栏输入 chrome:/settings/system，确保硬件加速处于开启状态。示例代码无法直接运行 目前示例代码...
应用场景
CDN加速视音频点播业务可以帮您解决以下问题：终端用户访问视频时打不开视频或容易卡顿，观看不流畅。视频资源容易被劫持或盗用，版权得不到有效保护。高并发访问或者访问突增场景下对源站性能要求非常高，且源站的带宽成本也较高。如果您...
如何设置开板和尾板
在视频制作中，可以将含有关键信息的视频起始、结尾内容以画中画的形式拼接嵌入到正片视频中，称为开板、尾板。本文为您介绍媒体处理中设置开板和尾板的操作步骤。参数说明 在视频开板和尾板时，您需要关注以下参数：Input（输入文件）设置...
数据类型
AliEngineRenderModeStretch 拉伸填充视图，不保持视频比例。AliEngineRenderModeFill 在保持视频宽高比的同时缩放，填充黑边。AliEngineRenderModeCrop 在保持视频宽高比的同时缩放，并裁剪以适合视图。AliEngineRenderModeScroll 滚动...
如何播放加密视频
视频点播和视频直播提供多种方式为视频加密，搭配阿里云播放器SDK进行解密播放，可用于防止视频内容被盗链、非法下载和传播，本文介绍如何使用阿里云播放器SDK播放HLS标准加密、阿里云视频加密（私有加密）及DRM加密视频。视频加密简介 ...
如何播放加密视频
视频点播和视频直播提供多种方式为视频加密，搭配阿里云播放器SDK进行解密播放，可用于防止视频内容被盗链、非法下载和传播，本文介绍如何使用阿里云播放器SDK播放HLS标准加密、阿里云视频加密（私有加密）及DRM加密视频。视频加密简介 ...
使用阿里云播放器实现全屏秒播
基于阿里云播放器SDK的预加载能力和点播设置视频封面等策略的搭配使用，可实现视频毫秒级的起播速度，能有效解决短视频场景中的视频起播慢，切换视频卡顿等问题，为用户呈现无感起播和流畅丝滑的播放体验。本文介绍如何使用阿里云播放器SDK...
打开新网页
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件可以操作Chrome、Edge、IE浏览器，打开指定网址的网页页面。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助...
三维城市组件创建成功却无法显示的常见问题
打开Chrome浏览器，访问 chrome:/flags，并搜索 Choose ANGLE graphics backend（如果搜索不到建议拆分单词来搜索）。选择配置为 D3D11。重启Chrome浏览器，访问 webglreport.com/?v=1 。当 Unmasked Renderer 中包含Direct3D11时，表示...
浏览器兼容性和已知问题
二、移动端 浏览器兼容性 操作系统 浏览器 拉流 推流 屏幕共享 Android Chrome 65+65+不支持 微信内嵌浏览器 7.0.20+7.0.20+不支持 iOS>=12.2且<14.3Chrome 65+不支持 不支持 微信内嵌浏览器 8.0.13+不支持 不支持 Safari 11+11+不支持 iOS...
Demo 示例
如果是 MP4 文件，那么 Demo 会利用 FFmpeg 解码其中的音频为 PCM，视频不解码，只解封装为 H264-NALU，然后再根据 MP4 文件中的视频帧率，按照这个频率输入音视频到 SDK 中。点击这里 获取 Demo 示例。如何体验 上⾯的 Demo 只是⼀个 ...
视频流接入常见问题
本文介绍视频流接入的常见问题及解决方法。视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器...FLV是近期比较主流的视频格式，比较大的视频网站直播视频都采用该格式，可以使用浏览器原生播放器进行播放，性能最高。
视频流接入常见问题
本文介绍视频流接入的常见问题及解决方法。视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器...FLV是近期比较主流的视频格式，比较大的视频网站直播视频都采用该格式，可以使用浏览器原生播放器进行播放，性能最高。
查看报表、圈选人群
FAQ 在业务洞察页面打不开报表怎么办？答：进入 业务洞察 页面时，若页面不显示已嵌入的Quick BI报表，可能是因为浏览器拦截了第三方Cookie。此时，您可以尝试修改浏览器的设置，以Chrome浏览器为例，在 设置>隐私设置和安全性>Cookie及...
在线技术支持
您可以通过 云备份 提供的在线技术支持快速获取帮助。为了更好的为您提供服务，减少提交工单后排队等待时间，如您有 云备份 相关问题，如费用、功能、使用问题，您可以尝试联系 云备份 技术支持快速解决问题。云备份 技术支持群 快速咨询...
前端弹窗报错问题排查
在EDAS控制台遇到报错弹窗时，推荐使用Chrome浏览器自带的开发者工具来查看报错的URL、对应的请求参数以及返回值数据，并将这些诊断数据发给后端支持人员，以便快速准确地定位问题。如何打开Chrome开发者工具 打开Chrome浏览器，在内容区域...
计算机型号及浏览器版本常见问题
Chrome升级到80及以上版本后可能产生的影响及解决方案 背景 谷歌在2020年2月4号发布的Chrome80版本会逐渐屏蔽第三方Cookie，即默认为所有Cookie加上 SameSite=Lax 属性（Cookies default to SameSite=Lax），并且拒绝为不安全的Cookie设置 ...
计算机型号及浏览器版本常见问题
Chrome升级到80及以上版本后可能产生的影响及解决方案 背景 谷歌在2020年2月4号发布的Chrome80版本会逐渐屏蔽第三方Cookie，即默认为所有Cookie加上 SameSite=Lax 属性（Cookies default to SameSite=Lax），并且拒绝为不安全的Cookie设置 ...
阿里邮箱的登录页面无法打开
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的以下登录地址，打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经...
什么是视频点播
阿里云视频点播基于阿里云强大的基础设施服务，面向视频网站、短视频、在线教育、娱乐社交、新闻传媒等行业，提供端-云-端的视频全链路功能，支持客户针对视频内容的生产、存储、转码、媒资、分发的一站式服务。产品架构 架构简要说明：...
提升短视频起播速度
如果保证封面图和首帧画面一致，则用户感觉不到是封面的存在，这样就造成了视频秒开极快的现象。说明 在快速滑动的时候仅仅只请求封面图。在用户滑动到一半的时候，展现预先下载的一个封面图。播放器预加载 播放器SDK提供预加载功能，是对...
应用场景
媒体处理可以将多媒体数据转码成适合在全平台播放的格式，并基于海量数据对媒体的内容进行审核、添加标签、版权保护等，广泛应用于视频网站、在线教育、电视传媒和泛娱乐视频等各类视频处理场景。本文为您介绍媒体处理服务常见的应用场景。...
异常：RPA的Chrome扩展相关问题
本文主要介绍阿里云RPA涉及的Chrome扩展插件常见问题及解决方法。一、什么是Chrome扩展程序？Chrome扩展程序是一个可以修改和增强Chrome浏览器功能的小型软件程序。阿里云RPA需要借助Chrome扩展程序来实现Chrome的自动化操作。二、阿里云...
什么是智能媒体服务
阿里云智能媒体服务IMS（Intelligent Media Services）是围绕直播和点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产、制作和分发...应用场景 智能媒体服务 支持培训教学、视频网站、广电传媒、短视频、互动直播等应用场景，详情请参见 应用场景。
产品FAQ
阿里云视频使用的是视频存储空间和视频流量，各个版本赠送的视频空间大小和视频流量多少不同，超出部分需自行开通视频点播服务购买。10、阿里云短信有什么作用？阿里云短信可以用于短信提醒，各个版本赠送的短信数量多少不同，超出部分需在...
产品相关疑问解答
赠送的视频空间及视频流量：阿里云视频使用的是视频存储空间和视频流量，各个版本赠送的视频空间大小和视频流量多少不同，超出部分需自行开通视频点播服务购买。阿里云短信：阿里云短信可以用于短信提醒，各个版本赠送的短信数量多少不同，...
产品优势
广电级媒体处理 4K级高速并行转码系统，转码任务规模无缝扩展，提供视频截图、视频标签、视频水印等多种功能，满足广电、视频网站、短视频等场景需求。全方位加密保障 访问限制、播放鉴权、视频加密（阿里云加密、HLS加密、DRM加密）、安全...
应用场景
视频网站 依托窄带高清、老片音画修复等技术，支持海量媒体内容生成超高清版本或修复重制版，为终端用户提供高品质的观影体验，同时降低存储和带宽成本。广电传媒 当素材源片为广播级高码率（数百Mbps）且来源不一时，通过智能媒体服务中的...
安全加速
HTTPS是主流趋势：主流浏览器会将HTTP协议标识为不安全，谷歌浏览器Chrome 70以上版本以及Firefox已经在2018年将HTTP网站标识为不安全，若坚持使用HTTP协议，除了安全会埋下隐患外，终端客户在访问网站时出现的不安全标识，也将影响访问。...
通过SSH隧道访问Cloudera Manager服务组件Web UI
操作系统 Chrome默认安装路径 Mac OS X"/Applications/Google Chrome.app/Contents/MacOS/Google Chrome"\-user-data-dir="$HOME/chrome-with-proxy"\-proxy-server="socks5:/localhost:8157"Linux/usr/bin/google-chrome \-user-data-dir=...
异常：Chrome浏览器下载文件数据格式错误
问题现象 Chrome浏览器安装RPA插件后，下载文件的数据格式错误：生意参谋下载的Excel表格格式都变成.json格式；快手的广告平台下载的Excel表格格式都变成.html格式；关闭rpa插件后可以正常下载。解决方式 1、打开chrome浏览器，点击右上角...
如何使用Chrome浏览器的开发者工具排查ECS实例上的...
本文介绍使用Chrome浏览器的开发者工具排查网站加载过慢问题的方法。问题描述 部署在ECS实例上的网站使用Chrome浏览器访问时加载过慢。问题原因 网站中存在部分脚本或资源（例如网站调用的文件、网站需要使用的网络资源）请求过慢或加载...
H5纯订阅模式媒体文件播放失败
受浏览器策略影响，Chrome 70+、Safari、Firefox等浏览器新版本都不支持带声音的媒体文件自动播放，需要您在网页上手动触发才能播放媒体文件。解决方案 在onError中获取到错误码10201时，会同时返回播放失败的 userId，此时该用户的音频...
视频图文水印
音视频网站 音视频网站，通常会在视频上添加品牌Logo，宣示版权归属。同时，在综艺节目中，也会加入贴纸元素，增加趣味性或增加广告展现。水印类型 类型 支持格式 使用说明 图片 静态图片：PNG 动图：GIF、APNG、MOV 通过控制台方式仅支持...
刷新
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开网页 利用本组件可以刷新Chrome、Edge、IE浏览器页面对象。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出...
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