API说明及外部监听事件
启动过程中，回到后台导致游戏启动失败 连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住，服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 ...
服务器迁移中问题
如果您的源服务器系统是内核版本较低的CentOS 5或者Debian 7，而且自带的GRUB程序版本低于1.9，同时在ECS控制台远程连接实例发现开机界面如下图所示。远程连接的具体操作，请参见 远程连接。您需要升级GRUB系统引导程序至1.9版本以上后，...
启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误...
实例健康诊断工具返回的信息 解决方案 镜像文件中未安装磁盘适配器驱动，导致系统启动失败。安装磁盘适配器驱动 该实例存在异常的磁盘上层过滤驱动（UpperFilter），使得磁盘无法正确识别，可能导致操作系统无法正常启动。删除Windows磁盘...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。Windows服务器的Remote Desktop Service服务未启动。轻量应用服务器控制台的防火墙没有开放...
远程连接FAQ
开启SELinux会提高系统的安全性，但是会破坏操作系统的文件，造成系统无法启动的问题。建议您通过正确的方式开启或关闭SELinux，并且避免系统无法启动的问题。具体操作，请参见 开启或关闭SELinux。使用正确的用户名和密码无法登录服务器...
SPI参考
类型 含义 取值说明 action String 模版类型 必须，CONTAINER_STATE_MESSAGE messageType String 消息类型 必须，CONTAINER_START：游戏容器启动（游戏服务器进程启动）CONTAINER_START_FAILED：游戏容器启动失败（游戏服务器进程启动）...
CentOS7系统无法启动并提示“Failed to mount/sysroot...
问题描述 CentOS7系统启动卡在 Failed to mount/sysroot 界面。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据...
Red Hat云接入概述
确认/etc/fstab 配置正确，否则，可能会出现阻止加载分区的异常，从而导致系统启动失败。必须使用/etc/shadow 上的默认权限。否则，无法修改密码文件，并且系统启动将失败。只存在系统盘上的单个根分区，并且系统盘具有足够的空间容纳镜像...
Linux系统的ECS实例中启动网卡失败
概述 本文主要介绍在Linux系统的ECS实例中启动网卡失败的解决方案。问题症状 在Linux服务器中，启动网卡提示如下信息。Device eth0 does not seem to be present，delaying initialization 系统显示类似如下。解决方案 执行如下命令，加载...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
配置迁移演练
演练并迁移：迁移演练完成后，如果不存在状态为 严重 的演练项，系统自动启动服务器迁移任务。操作系统迁移 关键参数说明如下表所示，其他参数可保持默认。更多信息，请参见 创建服务器迁移任务。参数 说明 迁移任务类型 选中 操作系统迁移...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令激活Windows系统时，...
挂载访问FAQ
如何解决服务器开机自启动挂载NFS文件系统失败？挂载NFS文件系统时，返回mount:can't find/root/nas in/etc/fstab该如何处理？如何解决在NFS文件系统中创建文件延迟问题？如何解决向NFS文件系统中写入数据延迟问题？Windows挂载SMB文件系统...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）、IDC服务器、虚拟机和其他云平台的云主机迁移至阿里云轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心 支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）迁移至阿里云 轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用服务器。前提条件 已导入迁移源信息。您...
日志服务采集数据常见的错误类型
SPLIT_LOG_FAIL_ALARM 行首正则与日志行首匹配失败，无法对日志做分行。检查行首正则正确性。如果是单行日志可以配置为.*。MULTI_CONFIG_MATCH_ALARM 默认情况下，一个文件只能匹配一个Logtail配置。当多个Logtail配置匹配同一个文件时，只...
解决Windows实例磁盘空间满问题
重新启动服务器之后，确认已安装了桌面体验。单击 开始，在顶部搜索栏搜索 磁盘清理，选择要清理的磁盘，单击 确定。方法2：扩容磁盘 您可以通过扩容磁盘的方式解决磁盘空间满的问题。具体操作，请参见 云盘扩容指引。磁盘日常维护建议 ...
云电脑管理常见问题
须知 升级GRID驱动前请确保云电脑系统盘的可用空间至少为4 GiB。升级前您需要先创建系统盘快照。如果升级失败，您可以通过快照恢复系统盘数据。具体操作，请参见 创建快照。操作步骤 Windows云电脑（管理员操作）对于Windows云电脑，只需要...
安装virtio驱动
为避免部分服务器、虚拟机或者云主机的操作系统在导入镜像文件后，创建的ECS实例无法启动，您需要在导入镜像文件前在源服务器中安装virtio驱动。您可以按照本文操作通过安装包为Windows系统安装virtio驱动。操作步骤 在源服务器上下载阿里...
启动实例时提示Give root password for maintenance或...
Linux系统里的/etc/fstab 配置文件主要用于保存服务器的磁盘挂载信息，如果该配置文件中写入不正确的挂载信息或者该文件自身存在访问错误，系统启动时就可能出现异常，导致ECS实例启动失败。etc/fstab 配置文件格式错误可能有以下原因：...
各源环境迁移至阿里云
演练并迁移：迁移演练完成后，如果不存在状态为 严重 的演练项，系统自动启动服务器迁移任务。默认选择 演练并迁移。关闭迁移演练 立即执行：创建迁移任务后立即启动。默认选择 立即执行。预约执行：创建迁移任务后，在设置的时间自动启动...
创建虚拟机并安装操作系统
安装virtio驱动：为避免部分虚拟机的操作系统在导入自定义镜像后，创建的ECS实例无法启动，您需要在导入镜像前检查是否需要在源服务器中安装virtio驱动。（可选）定制Linux镜像：阿里云将定制版Linux镜像当作无法识别的操作系统，您需要在...
Windows系统ECS实例激活失败
Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令对Windows系统进行激活...
CentOS 7.2升级内核失败提示“No package marked for ...
问题描述 CentOS 7.2升级内核失败提示以下报错信息。No package marked for Update 问题原因 由于/etc/yum.conf 配置文件 exclude 配置项会导致针对 kernel 的升级不生效。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
常见问题
从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该状态下服务器的数据保留，您只需要续费服务器即可启动服务器。如果在15天内您没有续费服务器，服务器将会被释放，数据无法找回。如果您需要对服务器进行续费，具体操作，请参见 ...
出错提示“Newest installed kernel not in use”
问题原因 待迁移的操作系统中未将最新安装的内核设置为启动内核，可能导致操作系统迁移失败。解决方案 更换内核启动顺序，将最新版本的内核设置为默认启动内核，然后重新启动，将当前内核更换为最新版本的内核，然后再执行迁移。远程连接...
DescribeAgentInstallStatus-查询Agent安装状态
取值：1：未安装 0：安装成功 1：客户端目录创建失败 2：安装包下载失败 3：安装文件不存在 4：安装文件校验信息不存在 5：安装文件校验不通过 6：安装文件执行失败 7：权限不足，安装失败 8：未检测到客户端进程 100：安装失败，未知错误 ...
可信计算能力概述
通过虚拟化层面的可信能力vTPM作为可信根，构建涵盖系统启动和用户指定应用的信任链并实现远程证明机制，为用户提供了针对环境启动阶段和运行阶段的全方位可信保障。在系统和应用中加入可信验证，能够减少由于使用未知或遭到篡改的系统/...
创建服务器迁移任务
演练并迁移：迁移演练完成后，如果不存在状态为 严重 的演练项，系统自动启动服务器迁移任务。默认选择 演练并迁移。关闭迁移演练 立即执行：创建迁移任务后立即启动。默认选择 立即执行。预约执行：创建迁移任务后，在设置的时间自动启动...
在Linux系统的ECS实例中设置从阿里云默认内核启动
误升级内核后ECS实例会出现不稳定的现象，如服务、网卡或模块加载失败，甚至系统无法正常启动等。问题原因 Linux系统的ECS实例内核是经过特殊编译处理的，兼容底层虚拟化驱动，如果误升级了内核后会导致不可预测的问题发生。解决方案 说明 ...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1671696280：Windows系统BCD配置异常或磁盘文件系统故障，导致系统启动失败 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动失败，启动界面显示 Windows未能启动，原因可能是最近更改了硬件或软件 错误信息，且 状态 为 0xc0000001。...
访问Windows IIS网站显示"503 Service Unavailable...
问题描述 Windows系统服务器使用IIS作为Web服务，访问搭建的网站出现“503 Service Unavailable”报错。问题原因 一般出现该报错可以先从系统和应用层的日志查看是否有相关记录信息，原因可能有多种。解决方案 ISAPI筛选器加载的扩展项失败...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
增量迁移源服务器
使用增量迁移可以在自定义的时间间隔内，将源服务器系统产生的增量数据同步至阿里云，有效减少源服务器系统业务暂停时间及最终交割时间。本文介绍增量迁移最佳实践的操作步骤。前提条件 已导入迁移源信息。您可以根据需求选择导入迁移源的...
Windows系统的ECS实例中安全审计日志简要说明
主题：安全 ID:NULL SID 帐户名：帐户域:登录 ID:0x0 登录类型:3 登录失败的帐户:安全 ID:NULL SID 帐户名：administrator 帐户域:Public-Win7 失败信息:失败原因:未知用户名或密码错误。状态:0xc000006d 子状态:0xc0000064 进程信息:调用...
下载桌面版 ODC
推荐安装环境 环境 要求 系统版本 Windows：Win 7/Win 10/Win Server 2016/Win Server 2019 Mac：10.13.6（17G65）Linux：Ubuntu 18.x/Ubuntu 20.x/统信 UOS 1060 arm-desktop。Java 环境 JDK>=1.8.0_200 且 JDK说明 ODC V3.2.0 及之后的...
常见问题
如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例 Linux实例的/etc/fstab文件配置错误导致系统启动异常 Linux实例中设置从阿里云默认内核启动 Linux实例中netstat命令查看和检查系统端口信息 Windows实例激活失败 Linux实例中软件源配置说明及...
休眠实例
而停止实例后再次启动实例时，操作系统会重新启动后台服务和应用程序。休眠操作执行失败时，实例会自动正常关机，即内存数据不会保存至系统盘。等实例关机后启动实例，操作系统会重新启动后台服务和应用程序，无法恢复休眠前ECS实例的应用...
如何修改Linux系统内核的引导顺序
CentOS7.0系统更改内核启动顺序 由于CentOS7使用grub2作为引导程序，所以和CentOS6有所不同，并不是通过修改/etc/grub.conf 来调节启动项。执行如下命令，查看系统内部有多少个内核。cat/boot/grub2/grub.cfg|grep menuentry 系统显示类似...
休眠实例
而停止实例后再次启动实例时，操作系统会重新启动后台服务和应用程序。休眠操作执行失败时，实例会自动正常关机，即内存数据不会保存至系统盘。等实例关机后启动实例，操作系统会重新启动后台服务和应用程序，无法恢复休眠前ECS实例的应用...
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