实名认证失败原因及解决方案
域名名称含有敏感词 问题描述：实名认证审核时，如果您的域名名称被审核系统识别为含有敏感词，即域名命名审核失败，系统会返回以下提示信息：违反《中国互联网络域名管理办法》第二十七条第（二）款，即域名含有危害国家安全，泄露国家...
使用域名检测工具排查域名问题
使用域名检测工具可以帮助您快速检测域名、DNS和网站问题。说明 域名检测工具支持检测的域名后缀和 WHOIS查询 页面能查询出来的域名保持一致，且仅支持顶级域名检测，不支持二级域名检测。操作步骤 打开 域名检测工具。在 网络拨测工具 ...
限制条件
如果您需要使用该域名搭建网站或提供其他服务，您需在注销原备案号后重新提交备案，以确保备案信息和域名注册信息一致，详情请参见 首次备案流程。域名备案 域名注册成功后，如果域名解析到 中国内地 的服务器上，且用于网站、邮箱等业务，...
准备ICP备案域名
域名已完成实名认证且有效期大于三个月，部分地区要求域名有效期大于45天，实名认证的主体与ICP备案主体一致，具体内容请参见 检查域名实名认证信息。重要 实名认证完成后需要约三天时间将实名认证信息入库管局。建议您在实名认证完成后...
准备ICP备案域名
域名已完成实名认证且有效期大于三个月，部分地区要求域名有效期大于45天，实名认证的主体与ICP备案主体一致，具体内容请参见 检查域名实名认证信息。重要 实名认证完成后需要约三天时间将实名认证信息入库管局。建议您在实名认证完成后...
OSS存储绑定域名后报错找不到相关域名该如何处理？
oss存储在完成域名绑定之后，对此绑定的域名执行后续相关操作时有时会出现报错的情况，本文将针对相关报错内容进行解答。找不到相关域名（no such cname be found in reco）问题现象 OSS Bucket绑定自定义域名后，给域名添加HTTPS证书的...
广东备案规则
已取得备案号的域名必须可以访问且网站下方须有主体备案号标识，主体备案号点击后需跳转工信部，且必须与实际主体备案号一致。网站建设方案书：网站数量超过31个时（不含31个），需提供每个网站的网站建设方案书。企业可使用营业执照备案。...
备案驳回FAQ
网站底部已添加备案号但未链接到工信部网站 驳回原因：审核人员在审核接入备案、变更备案等备案类型时，如发现备案成功的网站底部已添加工信部下发的备案号但备案号未指向工信部网站，会驳回您的备案申请。处理方法：您需根据管局的要求，...
什么是阿里云域名服务
阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位的域名服务。新注册域名 如果您想通过一个域名来提供您的网站、邮箱等业务服务，您可以在阿里云 域名注册平台 上...
常见问题
您在使用CDN时如果收到CDN返回的错误信息，可查阅CDN错误代码汇总匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据如下问题分类匹配问题场景和解决方案。说明 有关CDN常见错误的更多信息，请参见 CDN错误代码汇总。基础功能/使用咨询 ...
WHOIS信息
阿里云提供的域名隐私保护服务是否可以继续使用？域名隐私保护服务何时可以重新开启？此次WHOIS显示信息调整是否是长期方案？域名使用及中国内地实名认证是否会受影响？WHOIS查询FAQ 为什么在WHOIS上查询不到域名持有者信息？如何联系域名...
湖南备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
备案域名核验问题
本文主要介绍备案域名核验相关问题。
找回备案信息所在账号
忘记/找回阿里云备案账号 如需找回备案信息，您可进入 阿里云登录名找回，输入备案域名，点击立即找回。一、点击后如出现下图提示：请优先通过手机验证码...具体流程可 点此获取。...三、验证后如下图显示。...详细流程请参照 认领原万网备案流程。
申请（免费）ICP备案服务码
成功备案一个互联网信息服务需使用一个备案服务码，且此ICP备案服务码即为已使用的状态，无法再用于其他互联网信息服务进行ICP...重要 如果您已收到备案服务码，但在备案流程中无法看到该服务码，请到服务码管理页面查看该服务码是否失效。
备案保镖服务常见问题
仅限于变更备案类型可以不限次数使用备案管家服务。5.在服务过程中是否可以申请退款？如在服务过程中您不再需要保镖服务，可联系专属服务专家申请退款，退款金额为“当前订单剩余金额+未生效订单金额”总和。其中当前订单剩余金额=（订单...
试用版小程序域名设置（临时域名）
在商家完成域名购买与ICP备案前，商家可先使用临时域名搭建试用版小程序，在 多端>H5>域名配置 界面中选择 临时访问域名，按照系统提示开通 临时访问域名。待域名ICP备案结束后，进入 域名切换 章节进行域名切换。说明 如商家已有域名并且...
添加加速域名
如果您需要使用视频点播服务加速指定网站上的业务，则需要将该网站作为源站，并为其创建加速域名。视频点播通过加速域名将源站上需要加速的内容缓存到CDN节点，为您提供分发加速功能，达到加速访问资源的效果。本文为您介绍如何在视频点播...
吉林备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
内蒙古备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
网站添加备案号FAQ
如果您收到关于悬挂备案号的检查整改通知，但是不记得备案信息（备案号或备案的网站域名等），您可以找回您的备案信息，具体操作请参见 如何查询备案信息。已经在原公司离职，收到阿里云发送的网站添加备案号通知怎么办？您需要将通知反馈...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
业务恢复方法：如果您的域名已完成备案，可以通过控制台重新启用或添加加速域名。主动下线域名 问题现象：当您需要停止全站加速服务时，您可以手动下线域名（Offline）。方法如下：在域名管理页面选中该域名并单击 停用。域名下线执行流程...
广西备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
备案时提示信息已备案如何处理？
若已核实成功备案的主体信息不是您的主体，您可以参见 注销其他单位或空壳主体备案，根据提示注销此域名的备案，注销成功后再次提交首次备案即可，首次备案请参见 首次备案流程。若核查成功备案的主体信息是您的主体，则说明该域名已通过...
产品计费
不涉及 备案增值服务 备案管家服务 根据需要备案的域名数、App数进行计费，支持一次备案中完成多个网站域名和App备案。更多计费信息，请参见 备案管家服务。预付费 ICP备案服务码 根据服务码个数进行计费。更多计费信息，请参见 ICP备案...
访问云虚拟主机网站时出现“温馨提示：该网站暂时无法...
如果您的顶级域名之前在其他主机提供商做过备案，且为使用二级域名指向万网或者阿里云的主机，那么您的顶级域名的备案信息也需要接入到阿里云才能正常访问。提示：建议拨打95187转3，咨询万网客服具体信息。适用于 云虚拟主机
云南备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
阿里云CDN的五大竞争力
使用CDN服务前还没有域名 阿里云域名服务 阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位域名服务。在使用阿里云CDN前，域名还未完成ICP备案 阿里云备案 根据...
海南备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
天津备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
江苏备案规则
接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，您需参见如下规则在阿里云进行接入备案，接入备案的流程及操作方法请参见 接入备案流程。主办单位证件号码、...
山东备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
业务恢复方法：如果您的域名已完成备案，可以通过控制台重新启用或添加加速域名。主动下线域名 问题现象：当您需要停止CDN加速服务时，您可以手动下线域名（Offline）。方法如下：在域名管理页面选中该域名并单击 停用。域名下线执行流程：...
“可信网站”验证服务FAQ
每个域名只能设置一个站点名称，同一个站点名称可以被多个域名使用。站点名称需要与网站或网页内容一致或有足够的相关性，即站点名称和网站指向的URL要有足够的相关性。禁止使用预留的词汇。站点名称不能含有以下内容：不能涉及反对宪法所...
安徽备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
辽宁备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
域名与服务器不在同一服务商时如何备案？
本文将为您介绍域名与服务器不在同一服务商的相关备案场景及处理办法。购买了阿里云的域名，服务器是其他提供商的 备案需要在服务器提供商的备案平台提交申请，请联系您的服务器提供商，咨询备案的操作流程。备案时填写的主体信息需与域名...
四川备案规则
接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，您需参见如下规则在阿里云进行接入备案，接入备案的流程及操作方法请参见 接入备案流程。证件号码、负责人信息...
浙江备案规则
个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务...
域名管理
使用全球加速服务且被加速服务部署在阿里云中国内地时，您可以使用域名管理功能，无需关注加速域名的ICP备案信息是否已接入阿里云，只需要通过域名管理功能将加速域名与全球加速实例进行关联，全球加速可对该加速域名及该加速域名下所有子...
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