将计算巢文件部署物更新操作加入到软件持续集成
说明 此命令为示例命令，正式构建时，请将示例命令换成服务商软件的打包命令。cd$WORKSPACE/initial mvn install 步骤二：将构建好的文件部署物上传到持续集成环境 上传文件部署物之前，设置好阿里云CLI命令行工具的使用环境变量，并且请...
将计算巢ECS镜像部署物更新操作加入到软件持续集成
示例中为安装MySQL软件，请替换为安装服务商软件的命令 commandContent='yum install mysql-y' parameters="{ \"securityGroupId\":\"$securityGroupId\",\"commandType\":\"$commandType\",\"sourceImageId\":\"$sourceImageId\",\...
设备显示离线
解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...
云市场服务商合作协议
3.5.7 服务商的商品中如果包含有开源软件，或商品本身是基于开源软件进行的二次开发，应在商品详情中标明所具体使用的开源软件名称及该开源软件许可的授权协议类型。3.5.8 服务商在云市场上售卖或提供服务商自销类商品时，应独立承担卖方...
云市场服务商管理规范
特别提示：对于服务商和用户未达成一致处理意见的客户纠纷，用户继续向云市场运营方投诉或服务商将客户纠纷引导至云市场运营方处理的，云市场运营方有权以普通或非专业人员的知识水平标准对服务商和用户提交的证据材料进行表面审核，并依据...
发票常见问题
至超商多媒體服務機（KIOSK）列印中獎電子發票證明聯兌領中獎獎金：電子發票整合服務平台將會寄送中獎通知信至消費者與境外電商營業人交易使用之電子信箱，點選該信連結，並確認告知事項後，平台將發送一次性密碼至消費者電子信箱，請持此...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
在ECS实例上的软件绑定了MAC地址时，如果软件供应商认可阿里云的迁移证明，您可以重新授权；如果授权存在问题，请根据实际情况订正或者选择回滚。如果长时间未重启ECS实例，或者升级内核后未重启ECS实例，在重新启动ECS实例时系统会检查...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
在ECS实例上的软件绑定了MAC地址时，如果软件供应商认可阿里云的迁移证明，您可以重新授权；如果授权存在问题，请根据实际情况订正或者选择回滚。可选：如果长时间未重启ECS实例，或者升级内核后未重启ECS实例，在重新启动ECS实例时系统会...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名发送了通知短信...
新零售：上海百胜软件股份有限公司
所属行业：新零售 网站地址：百胜软件股份有限公司 公司介绍 上海百胜软件股份有限公司成立于2000年，是国内知名的全渠道新零售解决方案服务商，为鞋服、运动、家居、日化、美妆、珠宝、食品等品牌企业提供管理咨询和信息化解决方案，业务...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。...请通过终端尝试ping其他知名网站，如果也ping不通，需要检查运营商网络是否正常。
使用云电脑常见问题
此时，您可以尝试在云电脑内安装网盘软件，同时在运行客户端的移动设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在云电脑和移动设备之间传输文件。通过 Web客户端 连接云电脑 通过 Web客户端 使用云电脑时，如果需要上传或者下载文件，您...
防护非网站业务
如果您要防护的是非网站业务（例如App），在购买DDoS高防实例后，您需要配置端口转发规则，然后使用DDoS高防的独享IP作为您的业务IP实现业务接入，才能正式将业务流量切换到DDoS高防。本文介绍如何快速为非网站业务配置DDoS高防。背景信息 ...
软件使用许可协议
协议版本：2020年4月 欢迎您申请使用阿里云的软件 在您申请使用阿里云的软件之前，请您仔细阅读官方网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及使用阿里云软件条款的全部内容。如果您不同意本软件或本使用阿里云软件条款的任意内容，或者...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
问题描述 配置负载均衡SLB之后，访问网站出现“500 Internal Server Error”、“502 Bad Gateway”和“504 Gateway Timeout”等错误时，可能由多种原因导致，例如运营商拦截、客户端异常行为导致云盾封堵、负载均衡配置错误、健康检查失败...
服务支持
打开客户端（下文以Windows客户端为例），通过顶部的版本选择器切换至标准版登录界面。在标准版登录界面上，使用手机号登录或扫码登录。登录成功后，无影客户端上会以卡片形式显示您的标准版云电脑。在无影客户端的云电脑卡片上，将鼠标...
公网连通FAQ
云WAF拦截 网站接入 Web 应用防火墙 WAF（Web Application Firewall）后，出现访问异常，排查流程和方式，请参见 网站访问异常。云防火墙拦截 云防火墙的互联网边界防火墙可以帮助您检测互联网和公网IP资产间的通信流量。如果为 EIP 开启了...
EIP实例诊断
云WAF拦截 网站接入 Web 应用防火墙 WAF（Web Application Firewall）后，出现访问异常，排查流程和方式，请参见 网站访问异常。云防火墙拦截 云防火墙的互联网边界防火墙可以帮助您检测互联网和公网IP资产间的通信流量。如果为 EIP 开启了...
勒索事件综合防护方案
企业需要重点关注开发人员或软件服务提供商的安全编码和安全测试结果，对开发完成的业务代码需进行代码审计评估和上线后的黑盒测试，也可以不定期地进行黑盒渗透测试。推荐使用：渗透测试服务、Web应用防火墙、SDL标准流程 建立全局的外部...
软件著作权申请常见问题
证书发放中：此状态流程稍长，需要等待服务商将证书进行扫描并上传至阿里云的系统中 纸质证书待寄出：电子证书已上传到阿里云系统，阿里云已收到纸质证书，正在准备邮寄中 纸质证书已寄出：阿里云已将纸质证书寄出 待确认补正方案：版权...
获取域名转移密码
认真填写该表格后签名并盖章，并附上相应资料，一起邮寄至易名中国（地址：福建省厦门软件园望海路19号楼之三603）。工作人员收到转移材料后的三个工作日内会进行审核，审核通过会将域名的转移密码发送至您的域名注册邮箱。需提供的资料...
常见FAQ
证书发放中：此状态流程稍长，需要等待服务商将证书进行扫描并上传至阿里云的系统中 纸质证书待寄出：电子证书已上传到阿里云系统，阿里云已收到纸质证书，正在准备邮寄中 纸质证书已寄出：阿里云已将纸质证书寄出 待确认补正方案：版权...
部署高可用架构应用集群
当应用服务器B创建完成后，如果您直接访问服务器B的公网IP，将会出现如下图所示的报错信息：造成该问题的原因是因为在宝塔面板中，网站对应的域名设置仍然为应用服务器A的公网IP，因此，您需要登录宝塔面板将应用服务器B的公网IP添加至域名...
阿里云EDI许可证咨询代理服务协议
八、知识产权 8.1在本服务协议项下一方向另一方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有；除提供方或合法权利人明示同意外，另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果...
什么是无影云电脑个人版
在终端内使用从第三方经销商处获得的兑换码来兑换。可选规格 众多规格可选，支持自定义。精选套餐规格，无需配置。购买数量限制 单个地域下云电脑总数不可超过1000台。如需提升限额，可由管理员在阿里云官网提交工单。个人用户最多可购买3...
域名与网站（万网）产品退款说明及办理流程
域名与网站（万网）产品退款说明 域名：域名属于即时产品，注册成功后不能退款。...云虚拟主机：支持 5 天（自然日）无理由全额退款。邮箱产品：不支持退款。企业应用商店产品，云应用...备注：本文档涉及内容不适用于分销商及分销商下的客户。
第三方号码线路价格及可接业务介绍
2、精准营销：面向车险续保、食品、产品设备、家政维修、网站建设、生产加工、产品软件推广、展会设计、短视频制作、招聘等行业领域提供营销线路号码资源，参考价格0.09元/分钟，价格量大从优，实际价格以供应商报价为准；话术示例：（1）...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
在完成网站业务切换后，网站的正常访问流量经过DDoS高防实例清洗，并由DDoS高防回源IP地址转发至源站服务器。因此，如果DDoS高防的回源地址不在源站防火墙的白名单中，访问流量可能被错误拦截，导致网站无法访问。根据分析可知，发生报错的...
支持的云服务
本文介绍云服务器ECS与其他云服务的关系。...服务器迁移指引 云市场 云服务器ECS可以在 云市场 获取由第三方服务商提供的基础软件、企业软件、网站建设、代运维、云安全、数据及API、解决方案等相关的各类软件和服务。使用云市场镜像
计算巢软件分销模式说明
全托管服务所属的云资源归属软件开发商，软件开发商承担云资源的相关费用，用户一般只能获取到登录的链接或操作界面地址，如需操作云资源则需要向软件开发商申请权限。基于计算巢的服务部署类型，有如下不同软件分销的使用场景。场景 服务A...
伙伴付款操作说明
乙方可登录供应商门户网站，单击履约管理，在订单执行页面找到对应项目PO的订单编号，此PO的状态如为履约中，则表明乙方可执行第二阶段的发货流程。如果已完成发货或者已完成提供的服务，请单击实物发货/服务完成。说明：若搜不到相应的...
计算巢用户角色概述
软件分销商 发布服务 创建服务实例 软件分销商专属功能 完成阿里云企业实名认证 成为阿里云分销合作伙伴 提交分销商申请并通过审核 权限申请 除软件开发者只需在阿里云完成个人或企业实名认证外，软件服务商和软件分销商均需要前往计算巢...
渠道商供货工作台
渠道商供货工作台 主要包括 顶部导航栏、返回 按钮、商品、渠道、交易 等模块，通过工作台提供的各项功能，渠道商可对企业下的各业务进行管理。商品 任务中心 渠道 交易 实践教程-渠道商商品管理 顶部导航栏 顶部导航栏 提供店铺选择、消息...
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返回旧版：单击 返回旧版，将跳转至旧版本的 品销通供应商平台。消息：单击 消息 图标，显示 未读消息 窗口。单击 任意未读消息 或 查看更多，将跳转至 供应商工作台 配置>消息中心>消息管理 界面。信息配置：单击 配置 图标，系统将跳转至...
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供应商供货工作台
返回旧版：单击 返回旧版，将跳转至旧版本的 品销通供应商平台。消息：单击 消息 图标，将显示 未读消息 窗口。单击 任意未读消息 或 查看更多，将跳转至 供应商工作台 配置>消息中心>消息管理 界面。任务中心：单击 任务中心 图标，系统将...
常见问题
代运维服务：不涉及软件的部署，是服务商针对现有的软件环境为最终用户提供运维服务。更多信息，请参见 发布服务概述。计算巢是否支持非阿里云环境？支持，计算巢提供的“线下部署”的能力，支持非阿里云环境。计算巢构建了统一、完整的...
邮箱服务从代理商转出后无法再转入的说明
阿里邮箱客户从代理商处采购下单的邮箱服务，在使用过程中出现邮箱实例从代理商云账号下将邮箱服务转出至个人（非代理商）云账号下后，后续不支持再从个人（非代理商）云账号下转至代理商云账号下。
快速入门
计算巢概述 计算巢服务是一个开放给软件服务商（包括：企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）、软件开发者和软件用户的服务管理PaaS平台。为其提供了高效、便捷、安全的服务使用体验，软件服务商和软件开发者能更...
计算巢用户角色设置
计算巢的用户角色分为软件开发者、软件服务商和软件分销商三种，不同计算巢用户角色在计算巢控制台设置账号信息时会有所不同。本文为您介绍计算巢用户角色功能设置的详细信息。查看和编辑服务商信息 您可以在设置页中，查看和编辑服务商...
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