使用CuteFTP管理文件
连接成功后，您可以对文件进行上传、下载和删除等操作。CuteFTP工具界面如下图所示。各区域的作用如下表所示。序号 说明 ① 本地区域，即本地硬盘。② 远程区域，即站点区域。双击目录图标可进入相关目录。③ 显示命令、连接和文件传输的...
创建文件时报错：553 could not create file
使用FTP客户端连接云虚拟主机后，在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，提示 553 could not create file 错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，创建失败并提示 553...
修改Linux云虚拟主机的网站文件权限
网站程序文件上传到Linux云虚拟主机后，您可以根据网站访问需要修改文件权限。本文以使用FileZilla为例，介绍修改Linux操作系统独享虚拟主机标准版的网站文件权限的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体...
升级注意事项
影响主机数据 原主机数据只保留7天，在此期间您无法通过主机管理控制台登录原主机，只能通过FTP客户端连接原主机来下载网站数据，或者通过DMS数据管理平台连接原数据库来导出数据库数据。具体操作，请参见 通过DMS导出数据库文件。重要 ...
通过企业监控大盘监控线下IDC的中间件
云监控通过线下IDC中间件上的Exporter采集各主机上的监控指标，然后通过云监控插件将这些监控指标上报到云监控的指标仓库，并以图表形式展示。之后您还可以通过企业云监控提供的监控大盘（简称企业监控大盘）创建多样化的监控图表，并设置...
数据库常见问题
为了有效排查和解决在使用云虚拟主机数据库时遇到的功能问题（例如支持哪些数据库、是否支持开启event_scheduler组件）和其他操作问题（例如，如何扩大数据库空间、数据库导入失败问题等）。本文为您汇总了使用云虚拟主机数据库时遇到的...
如何使用Redis连接模块
简介 魔笔平台提供Redis连接模块，可提供快速访问外部Redis数据库的能力，本文介绍如何使用Redis连接模块。适用场景 在搭建应用时，如需连接第三方Redis数据库并执行基本的数据库操作，可直接引用魔笔平台物料市场提供的Redis数据库模块。...
店长小程序
2.连接小票打印机 为更好的配合门店完成线上订单，店长小程序需要接入小票打印机。目前店长小程序支持接入365云打印机。操作路径：登录店长小程序>我的>打印机设置>添加打印机 3.门店接单 客户在电商小程序下单并完成支付后，对应门店收到...
下载或删除网站日志
例如，云虚拟主机连接FTP服务器后，其FTP日志包括连接时间、远程连接地址、执行描述以及认证信息等。不同时间的FTP日志，其名称和支持的操作有所不同，具体说明如下：当天的FTP日志：名称为 vsftpd.log，您可以下载当天的FTP日志至本地主机...
无法使用Terminal连接远程主机
问题现象 如果您的IntelliJ IDEA是2019.1版或之后的版本，当您使用ACT中的Terminal连接远程主机时可能会发生报错。可能原因 报错信息如下图所示：SSH验证失败，远程主机的公钥已发生改变。解决方案 进入~/.ssh/known_hosts 目录，删除对应...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
具体操作如下：云虚拟主机管理页面 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到需重置主机管理控制台密码的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>重置管理密码。在弹出的 重置管理密码 对话框，根据提示信息，输入新管理密码并再次输入...
云虚拟主机无法删除文件
本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时，无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。...
文件（夹）数量占比过满导致网站无法正常使用
网站在使用过程中可能会因程序文件数量较多或者临时产生的缓存文件占用过大等情况，使得云虚拟主机上的网站剩余文件（夹）数量占比不足，从而导致网站部分功能不能正常使用。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机...
切换网站根目录
Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs，而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public，为确保网站正常访问，建议您上传网站程序前，在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...
执行数据库搬家操作时导入SQL Server备份文件失败
当您在主机管理控制台执行数据库搬家操作时，提示备份文件错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您在主机管理控制台执行数据库搬家操作，选择待导入的SQL Server备份数据和目标数据库后，然后单击 下一步，系统提示 ...
网站程序上传至轻云服务器和云虚拟主机后，访问网站...
网站程序成功上传至轻云服务器或云虚拟主机后，访问网站时却出现“Fatal error:Unable to read XXXX bytes”错误信息。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 将网站程序成功上传至轻云服务器和云虚拟主机后，通过浏览器访问网站时，...
云虚拟主机中安装ShopNC时遇到的常见问题
本文主要介绍云虚拟主机中安装ShopNC中遇到的一些常见问题、可能原因以及解决方案。问题描述 问题一：在云虚拟主机上安装ShopNC后，在 检查安装环境 环节，检测不到磁盘信息（即 磁盘空间 显示 未知），导致下一步验证无法正常进行。问题二...
解压缩文件失败
在主机管理控制台进行网站程序压缩文件的解压缩操作时，可能会因为压缩包文件存在损坏、格式错误或者网站空间已满等原因，导致文件解压缩失败。本文为您介绍解压缩失败的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机管理控制台上执行文件解...
导入中文数据到云虚拟主机的MySQL数据库后显示乱码
本文主要介绍导入中文数据到云虚拟主机的MySQL数据库后显示乱码的可能原因和解决方案。问题描述 导入中文数据到云虚拟主机的MySQL数据库后显示乱码。问题原因 数据解码与实际编码所使用的字符集不一致，该原因导致的乱码现象，可以修复。...
2020年
11-02 创建MyBase SQL Server实例 SQL Server 新增 支持堡垒机连接主机 专属集群SQL Server支持关联堡垒机并通过堡垒机访问主机（Windows）。11-01 通过堡垒机访问主机（Windows）2020年10月 引擎 类别 功能名称 功能描述 发布时间 相关...
Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件
本文介绍Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件的可能原因和解决方案。问题描述 将网站程序上传到Linux操作系统云虚拟主机后，却无法删除某些目录或文件。问题原因 目录或文件无法删除大多由权限问题或存在隐藏文件引起，常见的可能...
基础配置相关问题
本文介绍堡垒机基础配置相关问题及解决方案。如何进入堡垒机管理界面？登录堡垒机控制台。在堡垒机控制台上方，选择堡垒机实例所在的地域。在左侧导航栏，单击 实例。在 实例 页面，定位到目标堡垒机实例，单击 管理。购买堡垒机后为什么看...
查看和取消云虚拟主机的301重定向功能
通过云虚拟主机的301重定向功能可以将一个域名重定向到另一个域名，本文为您介绍如何查看和取消云虚拟主机301重定向功能。前提条件 已安装WordPress网站。具体操作，请参见 使用云虚拟主机安装网站。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla...
云虚拟主机中屏蔽指定IP地址的方法
通过.htaccess文件屏蔽 使用FTP连接云虚拟主机，详情请参见 如何上传网站程序。通过配置 htdocs 目录下的.htaccess 文件屏蔽指定IP地址，需要配置的代码如下。更多关于.htaccess 文件的配置策略请参见 如何使用Apache的.htaccess文件限制IP...
原理优势
支持通过 堡垒机 和 Webshell 连接登录主机，保障了数据库主机的安全性。更低的使用成本 依托数据库专属集群的天然优势，您可以用低成本的投入收获更多优质体验。相对于自建数据库，数据库实例月度使用成本降低了近50%。更加强大的企业级...
使用Nginx或.htaccess文件以及ASP屏蔽IP地址访问
本文为您介绍通过主机管理控制台配置Nginx文件或.htaccess文件以及通过ASP来屏蔽单个IP地址、多个IP地址或者IP地址段访问网站的方法。背景信息 为了提高云虚拟主机上的网站安全性，防止恶意IP地址访问网站、防止非法盗链和恶意采集网站资源...
使用SSL加密465端口发送邮件
主机连接邮箱服务器时，请在编写好的程序中启用SSL加密协议。将连接外部邮箱服务器的端口改为SSL加密端口（465端口），具体配置信息可以向邮箱服务商咨询。操作步骤 联系邮箱服务商获取使用SSL加密方式发送邮件的配置信息。通常包含以下...
实时监控
实时监控专注于事中控制，可以通过堡垒机管理平台随时切入某个运维会话查看现场操作，管理正在运维主机的会话，进行命令审批或会话阻断等操作。命令审批 参照以下步骤进行命令审批：管理员登录系统后，进入 运维>实时监控 页。所有会话 ...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
概述 在通过FTP客户端将网站程序上传到阿里云云虚拟主机中时，出现无法连接云虚拟主机或者无法上传文件的情况。本文主要介绍通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决方法。详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，...
自有边缘主机接入实践
单击 立即激活，等待边缘主机连接激活。登录边缘主机，根据主机型号在主机上运行以下命令，安装连接通信的软件，使边缘主机能够接入物联网边缘计算并进行通信。命令中${new_sn} 需要替换为上一步中输入的主机序列号（SN）。主机型号 命令行...
添加MySQL主机
主机管理 查看主机信息 连接主机 重启主机 替换主机 主机续费 设置主机能否分配实例 升配主机规格 了解更多 加入钉钉群（32484333），数据库专家答疑、获取成功案例干货、定期参加专家直播互动。后续步骤 主机创建完成后，您需要创建实例。...
审计SCP命令操作的最佳实践
前提条件 请确保本地客户端与堡垒机网络连接正常且可以正常登录堡垒机。如何排查，请参见 客户端连接堡垒机相关问题。已将运维的主机和主机账户托管至堡垒机。具体操作，请参见 新建主机 和 管理主机账户。已将主机授权给堡垒机用户。具体...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“425 Security:...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“425 Security:Bad IP connecting”错误。问题原因 FTP服务同时拥有两个连接，一个是控制连接，一个是数据连接。在默认情况下，数据传输时FTP服务器端会核实两个...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“227 Entering ...
问题描述 在通过FTP客户端连接阿里云云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“227 Entering Passive Mode”错误。问题原因 FTP客户端的传输模式设置为被动模式。解决方案 使用FTP客户端连接云虚拟主机时如出现227错误码，请参见以下...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
功能发布记录
例如，云虚拟主机连接FTP服务器后，您可以通过查看FTP日志了解具体的连接时间、远程连接地址、执行描述以及认证信息等。下载或删除网站日志 Linux操作系统增强版云虚拟主机支持使用文件管理器的目录分析功能。通过使用文件管理器的目录分析...
Linux操作系统云虚拟主机无法通过FTP工具删除目录
通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后，无法删除站点下的某个目录。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后，在 远程站点 区域的文件列表中删除某个目录，但是该目录无法被删除。问题...
自定义404错误页面未生效
在主机管理控制台设置自定义404错误页面后，可能会因为网站程序的 web.config 配置文件中也设置了404错误页面，其优先级高于在主机管理控制台上设置的自定义404错误页面，导致访问网站时自定义404页面并未生效。本文介绍这种情况的可能原因...
2021年
10-24 创建集群 MySQL、SQL Server、PostgreSQL、Redis 新增 支持默认集群 您可在未创建集群时选择该选项，帮助您快速创建主机所属集群以及集群所属专有网络和主机所在虚拟交换机。10-05 添加主机 添加MySQL主机 添加SQL Server主机 添加...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
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