常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
为什么找不到指定日期的清单导出结果文件？
在正常导出周期之后，未找到指定日期清单导出结果文件的原因是日期前缀与北京时间存在8小时的时差。清单导出结果文件的日期前缀采用的是格林威治时间，与北京时间相差8小时。例如清单导出结果文件的日期前缀为2022-08-30T16-01Z，表示导出...
启动Others Linux实例后，网络服务不正常是什么原因？
本文主要介绍使用SMC迁移后，启动Others Linux实例后，网络服务不正常的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 使用SMC迁移后，启动Others Linux实例后，网络服务不正常。问题原因 如果是非主流的Linux系统，可能会被识别为Others ...
使用云企业网拓扑
云企业网拓扑基于实时配置，为您展示云企业网上各个转发路由器已建立的同地域和跨地域连接情况，可视化云企业网构建起的全球资源在云间的连接关系，并支持查看相关网络实例的基本信息。帮助您更直观地了解和管理云上组网。资源拓扑 登录 ...
应用场景
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）是完全隔离的虚拟网络环境，配置灵活，可满足不同的应用场景。安全部署应用程序 您可以将对外提供服务的应用程序部署在VPC中，并且可以通过创建安全组规则、访问控制白名单等方式控制互联网访问。您也...
QuickBI的下拉列表的条件中找不到表中数据
产品名称 QucikBI 产品模块 仪表板 查询控件 概述 通过文本输入框的方式解决搜索不到表中数据具体值的问题 问题描述 通过用终端名称查询可以查询到数据”陈明霞“，但是换成店员名称就查不到了是什么问题？问题原因 下拉列表中最多展示1000...
找标讯
搜索项目 先确定是找【招投标公告】或者【拟建项目】的信息，在【找标讯】页面搜索输入框中输入标讯名称或者单位或者标的物等关键词进行搜索，也可结合筛选条件筛选标讯。说明 如果设置的筛选条件太苛刻，可能无法找到标讯。您可通过上方...
什么是不推荐版本的探针？
在这种情况下，原版本会被认为是不推荐的版本，请及时升级探针版本，具体操作，请参见 升级ARMS探针。此外，在某些特殊情况下，ARMS团队会针对特定用户的紧急需求提供临时版本供用户验证，这种临时版本也会被认为是不推荐的，请在验证完成...
新增和使用独享数据集成资源组
由于执行数据同步任务流程的要求，需要保证资源组可以访问数据源（来源数据源和目标数据源）所在的网络，且不会因白名单限制等原因不能访问数据源。因此，您需要在保证网络连通的前提下，再使用数据集成，如果网络不通，会导致数据同步任务...
IVR发布失败了，是什么原因，该如何处理
一、tts转语音，文本中间有空格，tts不能够理解，导致IVR流程发布失败 二、模块是否完成编辑 如图所示IVR包含 开始，结束，放音，收号，分支，转人工 6个基础模块。新建IVR进入编辑页面，流程搭建的画布中默认包含 开始，结束 两个模块，这...
网关和子设备的常见问题
其他问题 网关及子设备掉线是什么原因？网关定义的部分标准功能在控制台页面找不到 网关能主动向云端获取某子设备的属性值吗 动态注册的时候，更换网关有什么注意事项吗？网关是否支持路由器热点配网（router-config）？支持的，大致流程为...
Logview诊断实践
产生小文件的原因主要有两个：我们使用Tunnel上传数据时操作不正确（例如每上传一条数据就重新建一个 upload session），具体可以参考文档：Tunnel命令常见问题。对分区表进行 insert into 操作时，会在 partition 目录下面生成一个新文件...
CreateLoadBalancer-创建传统型负载均衡实例
接口说明 注意事项 实例创建前，请调用 DescribeAvailableResource 查询可用区支持的资源售卖情况。实例创建后，会产生费用。按量付费模式支持创建按规格计费实例和按使用量计费实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去...
常见问题
问题分析：原因是Bucket资源不存在导致的报警，属于正常的响应，并非是异常状态。案例：云监控出现NoSuchWebSiteConfigration 问题分析：此问题是客户端在请求OSS数据时加载的功能配置不存在，导致出现404的报错，200的状态码是用户已经在...
常见问题
目前20.3和20.8版本在创建相关外表时程序内会自动进行验证，如果创建表成功，那说明网络是通的。如果无法创建成功，常见原因如下。目标端和ClickHouse不在同一个VPC内，网络无法连通。MySQL端存在白名单相关设置，需要在MySQL端添加...
数据脱敏
执行失败错误提示 错误原因 找不到脱敏任务，有可能是因为任务已经被删除或者关闭 脱敏任务可能被删除或被关闭（脱敏任务 操作 列下的开关为关闭状态）。定时任务的调度周期设置有误 每日具体任务执行时间输入有误。找不到脱敏源实例 脱敏...
Quick BI指标展示分组为什么是灰色不可选的
问题描述 Quick BI指标展示分组为什么是灰色不可选的？问题原因 原因是列中没有配置度量值字段。解决方案 在图表设计的列中配置度量字段，并单击刷新。然后在图表设计的样式中可勾选“指标展示分组”进行配置。适用于 Quick BI 基于公共云...
BizWorks Toolkit常见问题
代码和模型不一致，但编辑器中没有提示是什么原因？提示代码扫描为模型后存在相互覆盖的情况怎么处理？Java代码中的一些特定内容是如何支持的？如何快速检查代码是否符合平台规则？扫描后在Tool Window中没有任何模型怎么处理？如何获取...
找回域名
非阿里云注册的域名，在云解析DNS控制台添加域名时，如果提示域名已被其他账号添加，您可以通过本文介绍的方法快速找回域名。有关找回域名的相关介绍，请参见 找不到域名的可能原因和处理方法。
事件通知常见问题
MNS回调的常见问题 MNS回调队列中没有消息是什么原因？未授权点播服务访问消息服务MNS、Endpoint不是公网或者队列名称不对会导致消息投递失败。消息存活时间设置过小（建议使用3600 秒），消息被消费前已经释放。消息最大长度设置过小...
常见错误码及排查方法
出现这种表结构不一致主要的原因是：该表结构变更DDL语句未记录到Binlog中，导致DTS解析不到DDL，未更新本地存储的表结构。例如：执行 SET SESSION sql_log_bin=0 语句修改某个表的字段类型，比如INT（11）修改为BIGINT(20)。解决方法：请...
如何解决集群连接失败的问题
网络类型不匹配 问题原因：网络类型不同，ECS实例采用经典网络，PolarDB 集群采用VPC网络。解决方法：（推荐）将ECS实例从经典网络迁移到VPC网络，具体操作请参见 ECS实例从经典网络迁移到专有网络。说明 网络切换后，ECS实例和 PolarDB ...
Landing Zone搭建常见问题
本文为您介绍Landing Zone搭建时可能...通常原因是存在未完善财务信息等情况，例如：没有设置发票等必要的财务信息。请前往 用户中心 完善财务信息。没有其他账号可选。您可以邀请企业已有的阿里云账号加入当前资源目录或创建新的成员账号。
创建Redis实例或变更网络类型时找不到已有的交换机
问题原因 创建Redis实例时找不到已有交换机的原因如下：您创建的交换机不属于您选择的可用区或VPC。您没有在当前账号下创建过交换机。解决方案 请根据问题原因，选择具体的解决方案：您需要创建与Redis实例在同一地域下VPC的交换机，详情请...
Lindorm连接问题与解决方法
网络类型不同有以下几种情况：经典网络下无法访问VPC环境。同一个VPC网络下跨交换机，请添加安全组规则和网络ACL规则，具体操作方法请参见 添加安全组规则 和 添加网络ACL规则。不同VPC网络下默认是无法访问，请配置高速通道。更多信息，请...
ContrastSmartVerify
是 认证不通过，可能原因：用户的身份信息不匹配、信息有误或查询不到身份信息。203 查询不到照片或照片不可用。是 认证不通过，可能原因：权威比对源未留存底库照片。204 公安网人脸比对不一致。是 认证不通过，可能原因：不是同一个人或...
注意事项
客户端相关 建议使用客户端的异步更新接口，避免swift小概率...如果点更新后什么都不显示，可能原因：字段中有特殊字符（空格或者等号或者“&”符号），页面现在更新不了特殊字符。这种情况需要用客户端更新，更新的时候对字段进行URLencode。
离线同步常见问题
文档概述 问题分类 相关文档 离线同步任务运维常见问题 为什么数据源测试连通性成功，但是离线同步任务执行失败？如何切换数据集成任务执行资源组？脏数据如何排查和定位？如何查看脏数据？如果离线同步传输数据时，脏数据超出限制，是否...
DescribeSmartVerify
是 认证不通过，可能原因：用户的身份信息不匹配、信息有误或查询不到身份信息。202 查询不到身份信息。是 认证不通过，可能原因：用户户口迁移、军人等特殊状态导致，建议预留人工审核入口，用于人工审核。203 查询不到照片或照片不可用。...
Quick BI中对比漏斗图中搜索维度值搜不到，实际数据是...
问题描述 Quick BI中对比漏斗图中搜索维度值搜不到，实际数据在数据库是存在的，这是什么原因？问题原因 搜索展示结果默认只显示前1000条，搜索只能从这1000条搜，要搜索的值正好不包含在这1000条当中。解决方案 将结果展示数据条数增大到...
影响域名解析生效的原因
概述 影响域名解析不生效的主要原因：域名状态异常 域名过期 修改域名DNS服务器 修改过解析记录 原因一：域名状态异常 域名状态异常会直接影响域名解析生效。可以使用 whois工具 排查域名状态信息，如果域名状态如果显示为“serverHold”、...
专有网络FAQ
VPC与经典网络的区别是什么？VPC是否支持VPN功能？如何选择VPC的网段？如何选择交换机的网段？附加网段FAQ 同VPC下，主网段内的ECS实例与附加网段内的ECS实例是否可以互通？同VPC下，主网段内的ECS实例与附加网段内的ECS实例是否可以禁止...
CLB证书FAQ
创建证书时出现“参数非法”报错 创建证书时出现“参数ServerCertificate的格式不正确，请修改格式后重试”报错 创建证书时出现“证书内容缺少证书链”报错 输入私钥后出现“私钥内容格式不正确”报错 输入公钥后出现“证书内容格式不正确...
什么是基线包？
问题：什么是基线包？关于混淆配置文档的疑问。...但是基线包和补丁包都是使用printmapping，没有改成applymapping，会出现什么情况 回答：混淆不一致，可能会造成找不到方法或者类，如果没有方法和类的修改，应该是没有关系的。
原因分析
原因分析时通过对通话内容的挖掘，分析出客户投诉或者问题未解决的具体原因。分析客户投诉或问题未解决的热门、冷门原因、变化趋势、涨跌幅等情况。未解决原因分析 分析维度 未解决原因分析是以时间和数据来源的维度对未解决数据进行分析。...
资源不存在
Group ID 不存在 可能的原因：未在控制台上创建该 Group ID，导致使用该 Group ID 与 Broker 创建连接的时候，服务器校验不通过。解决方案：登录消息队列的控制台，进入 Group 管理，然后创建 Group ID。具体操作步骤请参见 创建 Group ID...
VPC访问控制概述
专有网络VPC不仅可以通过网络ACL实现访问控制，还可以依赖各个云产品的访问控制能力来实现安全访问，例如云服务器ECS通过设置安全组来进行访问控制，负载均衡SLB和云数据库RDS通过白名单来进行访问控制。网络ACL 网络ACL是VPC中的网络访问...
云数据库Redis版网络切换
本文档介绍了如何通过控制台和API将云数据库Redis版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时保留经典网络的访问地址。经典网络的访问地址有保留时间限制，您可以根据需要指定保留期限。到期后，经典网络地址会自动被系统删除。前提条件 ...
网络分享
网络分享是指将入网凭证分享给阿里云其他用户，允许他人使用该入网凭证使其设备接入网络上云。本文介绍将入网凭证分享给阿里云其他用户的全操作流程。背景信息 本文以网管人员分享入网凭证给开发者B，以及开发者B需进行的操作为例进行说明...
网络智能服务如何与RAM协同工作
多数情况下，在您使用特定功能时，关联的云服务会在您的授权下自动创建或删除服务关联角色，不需要您主动创建或删除。通过服务关联角色可以更好地配置云服务正常操作所必需的权限，避免误操作带来的风险。重要 服务关联角色会占用您的RAM...
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