DescribeSagWanList-获取设备WAN有线配置信息
调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：操作：是指具体的权限点。访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）、读取...
登录边缘一体机管理控制台
使用网线连接边缘一体机到本地网络，网口请选择 LAN1 或 1 号网口。根据您边缘一体机的型号，按照如下表格说明，使用另一根网线连接边缘一体机和工作电脑。边缘一体机型号 使用的网口 示意图 LE-V-B002 LE-V-B004 LAN2 LE-V-B010 LAN2 LE-V...
运维服务内容说明
5.服务规格 5*8驻场运维服务 5*8远程运维服务 7*24远程运维服务 运维服务方式 驻场 远程 远程 运维服务时间 工作日9:00~17:00 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 运维服务钉群√运维服务专家√响应SLA分钟分钟分钟 资源巡检 1次/每工作日 1...
添加卡片短信模板
使用说明 卡片短信模板审核通过后方可使用。卡片短信模板仅支持发送国内短信。如果卡片短信模板中包含手机厂商不支持的事件，模板将不会提交到对应厂商审核。手机厂商支持事件的详情，请参见 卡片短信厂商支持的模板说明。模板内容须符合 ...
获取和安装卡片式云电脑终端ASC01
无线网络：系统会自动识别可用的有线网络，请选择网络状况良好的网络并根据界面提示连接。登录客户端。输入 办公网络ID（原工作区ID），单击 下一步。输入账号和密码，单击 下一步。成功登录客户端后，云电脑 以卡片的形式展示。根据需要...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
无线网络：系统会自动识别可用的有线网络，请选择网络状况良好的网络并根据界面提示连接。选中默认输入法，单击 图标。登录客户端。说明 管理员创建并分配无影云服务资源后，作为终端用户，您会收到登录客户端所需的信息（例如 办公网络ID...
迁云咨询服务
乙方收集并评估甲方业务系统的基础设施现状和甲方预期的基础设施目标，分析线下业务系统的弹性计算、网络架构等能力现状，设计甲方业务系统云上的弹性计算、网络架构、传统数据中心到云平台的网络接入方案、网络安全策略等，并根据网络功能...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无线网络：系统会自动识别可用的有线网络，请选择网络状况良好的网络并根据界面提示连接。选中默认输入法，单击 图标。登录客户端。说明 管理员创建并分配无影云服务资源后，作为终端用户，您会收到登录客户端所需的信息（例如 办公网络ID...
全链路专家服务内容说明
1.服务概述 1.1.服务说明 阿里云专家服务充分利用阿里云专家服务团队长期沉淀的丰富案例经验和专家工具平台，帮助阿里云用户进行云上产品相关的产品咨询、架构设计、性能调优和疑难诊断等工作，并提供针对性的解决方案、最佳实践、资源风险...
M905盒子安装操作指南V1.0
1 网络连接 1.0盒子接口示意 编号 功能 数量 备注 1 MIC 0 本型号无此配置 2 复位 1 系统复位 3 USB 1 USB 2.0 4 RJ45 1 网络口 5 HDMI 1 HDMI输出口 6 电源 1 5 V 7 USB 1 USB 2.0 8 LED电源指示灯 1 亮：设备上电，暗：设备关机 9 LED...
安装硬件
本文档介绍如何正确安装和配置闪电立方设备，并详细介绍了设备规格、接口布局、物理安装、硬件连接、IP地址设置及如何确认网络连通性。设备介绍 闪电立方II设备 设备图 设备前、后、顶部3个面板均可打开，前后面板展开至90度平推，可将面板...
安装硬件
当您收到微型闪电立方设备后，请根据如下步骤完成硬件的安装与配置。设备介绍 设备指示灯 序号 描述 ① 设备状态指示灯。绿色：设备正常。黄色或红色：设备状态异常，请联系阿里云工作人员。② 网络状态指示灯。绿色：接入网络正常。红色：...
计费说明
20/个（按实际使用个数计费）产品服务 日志服务 日志服务为接入网站提供实时自定义全量日志实时存储、分析、自定义报表和告警等一站式日志增值服务能力。50/TB（按购买存储容量计费）数据大屏 提供数据大屏服务，让安全攻防状态一目了然。...
大数据实时计算性能调优服务
1.项目背景、目标与范围、服务价款 1.1.项目背景 交付意义：从市场来看，实时计算场景已经越来越受到企业的重视，北京电力公司开始进行实时数据中台建设；国家电网各大网省开始用采实时方案搭建；金融风控开始搭建实时风控体系。从客情来看...
设备认证相关问题
多台设备是否可以使用相同的证书同时或不同时进行连接认证？不支持。在同一时间内，只允许使用一个设备证书被一台设备用于连接物联网平台。如果多台设备上烧录相同的设备证书，连接时后连接的设备认证时，先连接的设备将会被断连。设备MQTT...
双机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
本教程将指导您使用智能接入网关（SAG）双机直挂组网的方式、LAN侧使用DHCP协议将本地网络接入阿里云，提高您网络的可用性。前提条件 您已经创建了专有网络（VPC），详情请参见 创建和管理专有网络。您已经创建云企业网并绑定了VPC网络实例...
SCG5000 Web配置
背景信息 因为浏览器兼容性问题，推荐使用Chrome或者Firefox浏览器登录SCG5000的Web管理控制台。浏览器兼容性说明详情，请参见 SAG Web控制台兼容性说明。步骤一：配置本地客户端 在通过SCG5000 Web管理控制台对设备进行配置前，您需要为...
单机旁挂静态路由上云
具体操作，请参见 创建和管理专有网络。您已经创建云企业网并绑定了VPC网络实例。具体操作，请参见 创建云企业网实例。背景信息 本教程以某企业本地机构上云为例进行说明。该企业已经在北京地域创建了VPC并在其中部署了应用服务，现在该...
ListHistoricalAgentReport-获取坐席历史数据报表
已弃用，请使用TotalOutboundScenarioLoggedInTime代替此参数 TotalOutboundScenarioReadyTime long 总仅外呼空闲时长，单位秒。100 TotalOfficePhoneLoggedInTime long 总办公电话模式在线时长，单位秒。3600 TotalOffSiteLoggedInTime ...
双机直挂静态路由上云
本文将指导您使用智能接入网关双机直挂组网的方式，通过静态路由接入上云，提高网络的可用性。场景示例 本教程以下图所示的本地网络架构为例。三层交换机下联两台二层交换机，本地客户端和服务器通过二层交换机接入，两台智能接入网关直挂...
EBA设备接入方案介绍
云平台向物业管理一体机提供物模型及边缘端场景联动、告警服务等功能，向云端应用提供云端场景联动，云产品流转及服务端订阅等功能，可向应用转发设备上报的数据，并且可实现自动化业务逻辑。②物业管理一体机：物业管理一体机内主要包含LE...
MakeCall-发起呼叫
device Caller string 否 主叫号码，如果是内部呼叫，这此参数无效，如果是外部呼叫，此参数为当前坐席可用的外呼号码，需要确保该号码可外呼且坐席对该号码有使用权，使用权通过两种途径获得，一是将号码绑定到当前坐席签入的技能组上，二...
StartBack2BackCall-发起双呼
在这种方式下，由于每个呼叫的所有消息流经背靠背代理，因此服务提供商可以据此提供增值服务，比如计时、录音、隐藏真实号码等等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer...
StartConference-发起会议
1609138903315 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因，表示当前话务通道为什么会被挂断，取值来自 SIP 协议中定义的响应码，请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。404-No destination CallType string 话务通道的通话类型。枚举值：...
SwitchToConference-转会议
1609255716900 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因，表示当前话务通道为什么会被挂断，取值来自 SIP 协议中定义的响应码，请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。404-No destination CallType string 话务通道的通话类型。枚举值：...
UnmuteCall-取消通话静音
1609138903315 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因，表示当前话务通道为什么会被挂断，取值来自 SIP 协议中定义的响应码，请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。404-No destination CallType string 话务通道的通话类型。枚举值：...
LaunchAuthentication-发起IVR核身
af145gfc-1108-4d55-8fca-f719bd512ebb ContactFlowVariables string 否 传递给联系流的变量，选填，这里配置的变量，可以在 IVR 流程中拿到并使用，格式为 JSON 字符串格式的键值对集合。{"customerID":"208880281831*","operateType":...
LaunchSurvey-发起满意度调查
4685b65a-eb8f-11ec-8ea0-0242ac120002 ContactFlowVariables string 否 传递给联系流的变量，这里配置的变量，可以在 IVR 流程中拿到并使用，格式为 JSON 字符串格式的键值对集合，非必填，默认为空。{"customerID":"208880281831*",...
BlindTransfer-直接转接通话
SKILL_GROUP ContactFlowVariables string 否 传递给联系流的变量，选填，这里配置的变量，可以在 IVR 流程中拿到并使用，格式为 JSON 字符串格式的键值对集合。{"name":"王先生","time":"19点20分","address":"某某中心"} 返回参数 名称 ...
ModifySagWan-修改设备的WAN端口配置
更多信息，请参见 配置 WAN 口。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action ...
价签AP需要配置吗
概述 云价签AP连接外网即可，无需配置。详细信息 云价签AP通过自动...所以需要使用可自动获取 IP地址并可访问外网的网线，插入AP即可。如果店内终端都是设置静态IP地址，则需要增加一台路由器，通过路由器给AP分配IP地址上网。适用于 云价签
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise ...尝试绕开中间设备，直接将智能接入网关设备与入网点连接，WAN口使用PPPoE配置。如果CLOUD LED灯仍然是暗的，请参见 5 处理。设备内部软件问题，请尝试重启设备进行恢复处理。
云原生微服务治理服务内容说明
1.服务概述 本服务工作说明书（以下或简称“SOW”）列明由阿里云计算有限公司（以下简称”阿里云”，或“乙方”）为XXXX（以下简称“甲方”）实施“云原生微服务治理项目”（以下简称”本项目”）所提供的服务内容。本服务工作说明书（以下...
使用Franz-Kafka-Go实现Kafka的消费
本文介绍如何使用Franz-Kafka-Go实现Kafka消费。参数说明 参数 描述 示例 kgo.SeedBrokers 初始连接的集群地址，格式为${project}.${endpoint}:${port}，请根据实际的Project名称及其所在的Endpoint进行配置。更多信息，请参见 服务入口。...
系统搭建
若电源灯闪烁，表示基站与互联网网络不通，咨询负责现场网络的IT工程师，网络环境是否是动态IP获取环境或者是否有入网限制。基站电源灯常见状况如下：闪烁间隔 原因 常亮 正常工作 50ms 没有IP地址 200ms 到网关没通 1000ms 到公网不通 ...
数据类云产品专家服务
1.服务概述 1.1.服务说明 阿里云专家服务充分利用阿里云专家服务团队长期沉淀的丰富案例经验和专家工具平台，帮助阿里云用户进行云上产品相关的产品咨询、架构设计、性能调优和疑难诊断等工作，并提供针对性的解决方案、最佳实践、资源风险...
客户成功咨询服务内容说明
1.服务概述 客户成功咨询服务聚焦客户核心业务场景、价值目标及云技术战略，通过客户成功主动咨询服务，分析客户数字化转型战略目标与现状差异，基于阿里云以及全球合作伙伴数字化解决方案、云服务及行业最佳实践经验，帮助客户制定客户...
以太网接口无法接通
如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线正常。如果测试仪检测出线缆故障，请更换线缆。设备间双绞线长度是否满足要求。设备间线缆长度需小于100米。说明 ...
切换新版客服工作台操作指南
切换新版本客服工作台操作指南，请仔细阅读。一、背景 为了提升阿里云云客服的产品体验，提供更丰富的功能和数据，现阿里云已上架【新版客服工作台】产品，旧版的客服工作台，即【旧版云客服控制台】全量变更为新版本，2022年7月30号针对...
常见问题
本文汇总了接入及使用消息推送组件的过程中经常出现的一些问题及其解决方法。通用问题 关于权限的说明 Android 6.0 后，需要用户手动授予手机权限，如读写 SD 卡。为了更加精准的发送推送，建议开发者引导获取消息推送所需权限。日志无法...
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