GetListenerHealthStatus-查询健康检查
RECV_RESPONSE_FAILED：负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应失败。RECV_RESPONSE_TIMEOUT：负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应超时。SEND_REQUEST_FAILED：负载均衡健康检查时向后端服务器发送请求失败。SEND_REQUEST_TIMEOUT：...
网络异常时如何抓取数据包
背景信息 如果源服务器访问目标服务器时出现异常，您可以抓包获取最原始的交互数据进行排查分析。在介绍常用的抓包工具以及如何抓包的详细信息前，请参见以下文档排查和分析问题。能ping通但端口不通时端口可用性探测说明 丢包或不通时链路...
文件传输&CDN测速任务错误码
622 登录服务器失败 请求登录FTP服务器失败。623 无效的证书授权机构 服务器正在使用的SSL证书，没有通过正式的CA认证。系统错误码：12045。624 SSL证书存在错误 系统错误码：12055。625 SSL证书无效 系统错误码：12169。626 传输发生重...
负载均衡调度算法介绍
新增后端服务器时可能导致新服务器瞬间压力过大：如果存量的连接数过大，当有新的服务器加入时，大量的新建连接会被调度到新加入的服务器上，可能会导致新服务器瞬间压力过大影响系统稳定性。适用场景 服务器性能差异较大：当服务器的性能...
管理快照
快照是某一时间点磁盘数据状态的备份文件，常用于日常数据备份、服务器数据误操作恢复、网络攻击恢复、制作自定义镜像等场景。本文介绍如何通过管理控制台创建、删除快照以及使用快照回滚磁盘、创建自定义镜像。使用限制 说明 轻量应用...
一机一密概述
计算方式 按照 鉴权概述 的描述，如果选择一机一密鉴权模式，MQTT客户端实际连接MQTT消息服务器时，connect 报文中的Username和Password需要按照本文约定的规范设置，具体设置和计算方法如下：Username 由鉴权模式名称、DeviceAccessKeyId...
实例创建失败事件
当阿里云识别到ECS实例创建失败时，立即发送一个实例创建失败事件（SystemFailure.Delete）。实例创建失败事件的处理过程是完全自动的，该系统事件会自动将当前创建失败的实例释放。已经支付完成的订单，在实例释放后会收到相应的退款...
实例概述
ECS实例是云上的虚拟计算服务器，包含vCPU、内存、操作系统、网络、磁盘等基础组件。您可以使用阿里云提供的控制台、API等管理工具创建和管理ECS实例，像使用本地服务器一样管理ECS实例的状态、应用等，还可以灵活地升级计算、存储等能力。...
如何提高Nginx Web服务器的安全性
本文介绍如何提高Nginx Web服务器的安全性的操作步骤。背景信息 Nginx是一个轻量级的，高性能的Web服务器以及反向代理和邮箱（IMAP或POP3）代理服务器。它运行在UNIX、GNU、linux、BSD、Mac OS X、Solaris和Windows各种版本。根据调查统计...
远程鉴权
视频直播支持将用户请求转发至您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器对用户请求进行校验，校验通过即允许访问，校验失败拒绝访问或进行其他限制，有效避免您的资源被非授权用户访问。本文介绍配置远程鉴权的操作步骤。功能介绍 远程鉴权和URL...
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
问题现象 在远程登录Windows实例时，出现缺少远程桌面授权服务器许可证的提示，远程登录Windows实例失败。以您在本地使用Windows操作系统自带的远程桌面连接工具MSTSC远程登录Windows实例为例，提示如下。说明 该场景下，仅支持使用VNC方式...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令激活Windows系统时，...
开启或关闭Linux实例中的系统防火墙
如果服务器开启了防火墙，并设置了屏蔽外界访问的规则，那么在远程连接该服务器时，可能会导致访问失败。本文主要介绍在Linux操作系统中，如何开启或关闭系统防火墙。操作步骤 Linux系统存在不同的发行版本，不同发行版本中开启或关闭系统...
复制自定义镜像
您可以将某一地域下的自定义镜像复制到其他地域，使用复制后的镜像创建轻量应用服务器，实现轻量应用服务器之间的跨地域无缝迁移。同时可搭配共享自定义镜像功能，将复制后的镜像共享至ECS并通过镜像创建ECS，实现轻量应用服务器跨地域无缝...
备案服务码FAQ
备案服务码是用于在阿里云备案系统填写备案信息时，关联阿里云服务器的验证码。本文为您列出了申请备案服务码时可能会遇到的常见问题。云虚拟主机和云享主机可以申请备案服务码吗？购买的是物联网套餐包，如何申请备案服务码？我买的是阿里...
开启或关闭Linux实例中的系统防火墙
如果服务器开启了防火墙，并设置了屏蔽外界访问的规则，那么在远程连接该服务器时，可能会导致访问失败。本文主要介绍在Linux操作系统中，如何开启或关闭系统防火墙。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
ALB服务器组概述
开启会话保持：同一客户端的请求通过ALB被分配至同一台后端服务器，而非分配至不同的后端服务器，在某些场景下，如登录后端服务器获取交互信息等场景，避免了客户端的请求需要重新登录后端服务器。函数计费类型的服务器组不支持配置会话...
备份客户端升级失败
如果备份客户端升级失败，您可以登录备份客户端所在服务器，重启备份升级服务后重试。问题现象 备份客户端升级失败。可能原因 备份客户端的升级服务没有处于运行状态。解决方案 登录备份客户端所在服务器，启动升级服务。登录备份客户端...
防勒索日常操作指引
在执行备份任务时重启服务器会导致备份任务执行失败。备份任务执行失败后，系统默认到下次备份周期才会再次进行备份。发生勒索事件后，请勿删除防护策略或防护策略下已被勒索的服务器。删除防护策略或防护策略下被勒索的服务器，对应备份...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
Windows云服务器如何申请多用户会话授权的许可证并...
本文主要介绍Windows云服务器ECS中，如何申请多用户会话授权的许可证并激活服务器。步骤一：申请多用户会话授权的许可证 登录Windows系统的ECS实例，具体操作，请参见 连接方式概述。打开 服务器管理器，单击 所有服务器，右键单击相应的...
配置健康检查
健康阈值 同一高防节点服务器针对同一后端服务器，在健康检查状态为失败时，连续多少次健康检查成功，状态判定为成功。取值范围：1~10，单位：次。成功开启健康检查后，端口转发规则的 健康检查 状态更新为 已开启。批量添加会话和健康检查...
混合云解决方案
分发单独放在一台服务器，其目的是解决publisher故障转移时，分发服务器可以提供持续同步数据到订阅服务器。发布（publisher）和分发（distributor）是放在用户本地，拥有自主权限。订阅（subscriber）放在RDS上，建议不要用高可用RDS实例...
管理时间同步服务
重要 当时钟同步失败时，可能是实例中存在第三方杀毒软件，请关闭杀毒软件后重新同步。单击 确定。附录 Chrony服务和NTP服务 时间同步服务 使用场景 时间同步精度 稳定性 简介 Chrony服务 适用于高精度、高稳定性、自动化等场景。较高 能够...
如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例
本文介绍如何使用特定的KMS域名激活VPC网络下的Windows实例。背景信息 KMS域名详细...相关文档 当Windows系统激活失败时，可能是网络异常、服务器时钟不同步、激活码错误等原因导致。更多信息，请参见 Windows系统ECS实例激活失败如何解决。
配置自定义页面
配置自定义错误页面后，当用户请求的内容不存在或出现错误时，CDN节点会返回自定义的错误页面，而不是默认的错误页面。自定义错误页面可以提高用户体验，让用户看到更友好的错误提示。背景信息 阿里云CDN提供了在出现指定错误码的时候，...
堡垒机连接服务器相关问题
部分操作系统（如Rocky 9、Ubuntu 22.04及以上）服务器使用OpenSSH 8.7及以上版本，默认禁用ssh-rsa公钥签名算法，导致堡垒机通过密钥认证访问该服务器失败。您可以参考以下步骤配置sshd_config文件，手动启用服务器端ssh-rsa公钥签名算法...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
备份客户端在执行任务时服务器重启导致备份任务停止。云服务器ECS已停止运行。备份文件过多导致超时。客户端版本低，需要升级。网络问题排查建议：检查备份日志中是否有 MQTT Connection Lost.信息，优化服务器网络配置。ECS离线问题排查...
应用白名单
云安全中心支持应用白名单的功能，可防止您服务器上有未经过认证或授权的程序运行，为您提供可信的资产运行环境。本文介绍如何使用应用白名单功能。使用前须知 应用白名单为公测功能，目前已不再支持申请该功能。已申请并正在使用中的用户...
第三方软件问题与说明
附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...
挂载文件系统失败故障排查
使用容器挂载NAS时，提示access denied by server while mounting<挂载地址>通过云助手批量挂载、卸载、查询状态失败时，该怎么办？通过控制台挂载文件系统失败可能有哪些原因？Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Linux挂载NFS协议...
搭建FTP服务器（Linux）
vsftpd（very secure FTP daemon）是Linux操作系统下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本文介绍如何在Linux服务器中安装、配置vsftpd，并测试连接FTP服务器。前提条件 已创建Linux轻量应用服务器。具体操作，请参见 创建轻量应用...
RedeployInstance-重新部署实例
重新部署失败时，实例返回原有的物理服务器，并恢复到重新部署前的状态。调用该接口时，您需要注意：目标实例必须处于运行中或者已停止状态，调用接口后的实例状态变化：处于运行中（Running）的实例会进入停止中（Stopping）状态。处于已...
部署高可用及共享存储Web服务
1个公网负载均衡CLB：基于对流量按需分发的能力，可以将流量分发到不同的后端服务器，可消除系统中的单点故障，当某个服务器发生故障时，CLB会自动将请求分配到其他正常的服务器上，从而保证服务的连续性和稳定性。2个文件存储NAS：实现多...
ALB常见问题
同一个服务器组的所有后端服务器健康检查均异常时，ALB如何转发请求？请求响应为500、502、503、504状态码的解释及可能原因是什么？使用ALB Ingress有哪些注意事项？ALB支持跨域常见问题 ALB是否有具体的实例规格？ALB 无需选择实例规格，...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
本文介绍Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示“0x80d02002”错误的解决方案。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，配置IE代理服务器后出现Windows更新失败的问题，并提示“0x80d02002”错误信息。如下图所示：问题原因 ...
添加HTTPS监听
步骤三：选择服务器组 在 选择服务器组 配置向导，选择服务器组，并查看后端服务器信息，然后单击 下一步。步骤四：配置审核 在 配置审核 页面，确认配置信息，单击 提交。快速创建HTTPS监听 选择快速创建监听，您只需配置监听协议、监听...
启动和停止容器服务
操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 容器服务。在目标容器服务的 操作 列，单击 开机 或 关机。如果容器服务卡片较多，可在搜索文本框中，输入容器服务实例ID筛选容器服务。说明 您也可以在容器服务概览页的右上...
阿里云客户端应用配置项说明
密钥文件目录 登录服务时如果选择 认证方式 为 密钥文件 时，密钥文件默认保存在服务器的~/.ssh/目录中。允许连接Windows主机 允许使用SSH或SFTP远程连接Windows实例，默认关闭。说明 启用该配置前，需要在Windows实例上运行OpenSSH服务...
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