功能发布记录（2.0）
Android媒体播放器集成与实现 iOS媒体播放器集成与实现 虚拟背景 Windows Mac Android iOS 简介 Windows虚拟背景集成与实现 Mac虚拟背景集成与实现 Android虚拟背景集成与实现 iOS虚拟背景集成与实现 暗场景增强 Windows Mac Android iOS ...
登录Windows客户端/macOS客户端
您可以通过 Windows客户端 和 macOS客户端 连接无影云服务（无影云电脑、无影云盘 和 无影云应用）。本文介绍如何登录客户端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA...
网络最大传输单元MTU
重要 PMTUD机制是以丢包为代价地协商MTU，只能保证网络连通性，构造和响应PMTU、以及对分片报文的处理，都会增加ECS系统内核与底层转发组件的资源开销，极大地降低性能。因此为了更好的性能，建议在MTU不匹配的通信场景下，通过 ...
网络FAQ
登录Windows实例后，如果使用IE浏览器无法打开网站，请参见 Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问外部网站如何处理？进行处理。为什么访问云服务器ECS上的网站时提示“很抱歉，由于您访问的URL可能对网站造成安全威胁，您的...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
功能特性
设备模拟器 模拟真实设备与物联网平台建立连接，使用模拟数据，测试物联网平台与设备端之间的通信功能，并定位问题。设备影子 提供设备影子缓存机制，将设备与应用解耦，解决不稳定无线网络下的通信不可靠痛点。文件管理 提供 将文件上传至...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
在命令提示符中，通过 nslookup 或 ping 命令，检查是否存在DNS解析问题 具体操作，请参见 Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致导致无法访问网站如何处理？或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
物联网平台相关问题
阿里云物联网平台与设备之间的交互协议是公开的，您可依据协议接入设备，也可使用物联网平台提供的SDK接入设备，请参见 下载设备端SDK。设备发送给物联网平台的消息格式是否固定，是否能发送给厂商的应用程序？不固定。阿里云物联网平台...
App Level 版本介绍
设备发现连接、设备通信、加密传输、大数据传输等 无 物模型 物模型SDK提供了App端的物模型（属性、事件、服务），用来开发设备界面，实现手机对设备的查看和控制 无 蓝牙OTA 蓝牙OTA SDK提供蓝牙OTA业务的App端解决方案，提供了蓝牙设备...
挂载文件系统失败故障排查
当挂载文件系统失败后，优先推荐您通过自动脚本或排查思路定位问题。部分挂载操作的报错，自动检查脚本无法排查处理，NAS也提供了常见报错FAQ便于您查阅。本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在...
常见问题
本文介绍在使用ossbrowser时遇到的常见问题及解决方法。使用AccessKey登录时出现“AccessDenied:You are forbidden to list buckets”报错 问题分析：当前账号没有访问所有Bucket的权限。解决方法：为当前账号授予 oss:ListBuckets 权限后...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
版本说明
修复问题 解决Windows下进程监控Top5和进程内存超4GB时，只上报4GB监控数据的问题。解决域名解析卡死的问题（某些系统下域名解析超过20秒）。解决部分Prometheus指标解析失败的问题。解决日志采集占用大量CPU的问题。解决可用性监控如果...
诊断指标与诊断结果条目说明
具体操作，请参见 解决Linux实例磁盘空间不足 或 解决Windows实例磁盘空间不足。实例配置管理诊断 诊断指标ID 诊断指标说明 诊断结果条目ID 诊断指标条目说明 建议操作 Instance.BootFailure 检查该实例的boot操作是否能正常执行加载。...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
如何手动更新Windows实例的virtio驱动？
如果您需要手动更新Windows实例的virtio驱动，可以参考本文介绍的方式完成驱动更新。背景信息 云盘在线扩容和查询序列号操作依赖于镜像的virtio驱动版本，例如Windows实例的virtio驱动需要大于58011版本才能执行在线扩容操作，否则就需先...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
Linux操作系统（GuestOS）常见问题与解决方案 无法正常启动 检查fstab文件中的块设备信息是否存在 如果实例中存在有块设备，但块设备信息在fstab文件中不存在，重启系统时可能导致系统无法正常启动。您必须移除/etc/fstab 文件中不存在的块...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
【声明】本安全白皮书著作权归阿里巴巴云计算（北京）有限公司所有（以下简称阿里云云通信），未经阿里云云通信事先书面许可，任何主体不得以任何形式复制、修改、传播全部或部分内容。本白皮书仅供参考，对于本文档中的信息，阿里云云通信...
如何使用Prometheus监控Windows
本文介绍如何使用Prometheus监控Windows。前提条件 已将VPC实例接入 可观测监控 Prometheus 版。具体操作，请参见 Prometheus实例 for ECS。使用限制 目前仅Prometheus实例 for ECS类型实例支持该组件接入。Windows Metric监控参考模型 ...
如何使用Prometheus监控Windows
本文介绍如何使用Prometheus监控Windows。前提条件 已将VPC实例接入 可观测监控 Prometheus 版。具体操作，请参见 Prometheus实例 for ECS。使用限制 目前仅Prometheus实例 for ECS类型实例支持该组件接入。Windows Metric监控参考模型 ...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec...
发布日志
RTC SDK发布地域包含华北1（青岛）、华北2（北京）、华北3（张家口）、华东1（杭州）、华东2（上海）、华南1（深圳）、华北5（呼和浩特）及中国香港，并且覆盖iOS、Android、Windows、Mac、Web，各平台的发布日志如下所示：目录 iOS ...
云边通信组件Raven概述
边缘云场景中，计算设备往往分布在多个隔离的地域和网络域。因此，集群中的边缘设备往往采用分组管理，导致了不同分组的节点之间以及其下应用之间网络不互通等隔离性问题。为提升云边运维和监控能力，ACK Edge集群 引入了云边通信组件Raven...
数据安全
云盒提供《通信清单》对这部分通信数据进行罗列和澄清，并请独立三方机构对真实环境中的通信与《通信清单》做了比照验证，提供ITSEC、CMA、ILAC、CNAS盖章的测试报告。如有需要，用户可以从云盒产品团队获取《通信清单》和测试报告。云盒会...
组件概述
directx-device-plugin-windows 可选组件 ACK集群上使用的DirectX设备插件。在阿里云上使用虚拟化GPU云服务器时，directx-device-plugin-windows可以为Windows容器提供基于DirectX构建的GPU加速功能。ack-cluster-agent 系统组件 注册集群...
什么是GPU云服务器
GPU云服务器提供了GPU加速计算能力，实现GPU计算资源的即开即用和弹性伸缩。其作为阿里云弹性计算家族的一员，结合了GPU计算力与CPU计算力，满足您在人工智能、高性能计算、专业图形图像处理等场景中的需求，例如，在并行运算方面，使用GPU...
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
什么是云云对接（原泛化协议）SDK
在特定场景下，设备无法直接接入阿里云物联网平台时，您可使用云云对接SDK，快速构建桥接服务，搭建设备或平台与阿里云物联网平台的双向数据通道。说明 仅支持在以下地域使用云云对接SDK：华东2（上海）、华北2（北京）、华南1（深圳）、...
网络管理概述
ACK Edge集群 支持将云下IDC服务设备以及边缘设备接入到阿里云容器服务平台，并提供云上的ACK功能，同时可以管理自有的计算资源，本文为您介绍 ACK Edge集群 的网络模式。Flannel网络模式 ACK Edge集群 默认使用Flannel作为CNI容器网络插件...
设备接入引导
在特定场景下，设备无法直接接入阿里云物联网平台时，您可使用云云对接SDK，快速构建桥接服务，搭建设备或平台与阿里云物联网平台的双向数据通道。使用说明，请参见 使用云云对接（原泛化协议）SDK。接入流程 开通物联网平台服务后，设备接...
什么是物联网平台
工作原理 物联网平台与设备、服务端、客户端的消息通信流程如下。使用物联网平台实现设备完整的通信链接，需要您自行完成设备端的设备开发、云端服务器的开发（云端SDK的配置）、数据库的创建、手机App的开发。在设备和服务器开发中，您需...
Windows系统的ECS实例远程登录后无法显示桌面或显示...
问题描述 本文主要介绍远程登录Windows系统的ECS实例后，无法显示桌面或显示异常。问题原因 可能的原因主要由以下3个方面。系统资源不足 系统显示设置 Explorer.exe进程异常 解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
产品优势
业务形式单一，业务低峰资源无法复用或复用成本高。容量扩容、新建服务区域和运维，人力成本很高。RTC自身优势 方便、快捷的使用方式：提供标准的API接口：您可以管控应用、查询数据等。支持多端SDK：PC大屏设备、移动小屏设备随意接入，...
什么是Topic
时钟同步 NTP服务同步请求和响应的Topic，解决嵌入式设备资源受限，系统不包含NTP服务，端上没有精确时间戳的问题。设备影子 设备影子数据通过Topic进行流转，包括设备影子发布和设备接收影子变更。配置更新 设备主动请求配置信息和物联网...
概述
这些设备基于MQTT协议与物联网平台通信。温度每变化0.1℃，温度感应设备将当前温度值发送到云端。根据已配置的数据流转规则，当温度超过25℃后，物联网平台会将温度值流转至函数计算（Function Compute）中进行后续处理。温度对于仓储区的...
外设常见问题
连接打印机时，弹出对话框提示Windows无法连接到打印机，并显示报错信息 0x0000011b。此时，您可以在提供共享打印机的云电脑和待使用共享打印机的云电脑上按照以下操作新增注册表。在云电脑中，按 Win+R 打开运行窗口，输入 regedit 并单击...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
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